Hotel - Novotel Lisboa
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Lisboa Hotel

Unsere AccorHotels
4.0/5 2.997 Bewertungen
Alle Hotels in Lisboa
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Barrierearme Ausstattung
  • 29 EUR pro Nacht wird für Haustiere berechnet 29  EUR
  • Kinderspielplatz im Freien
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Portugiesisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine

Freizeit und Aktivitäten

  • Geschlossen vom Sonntag, 1. Oktober 2017, bis Donnerstag, 3. Mai 2018
  • Fitness-Studio
  • Kinderspielplatz im Freien
  • Tennis  (In der Umgebung)
    • Sandplatz (Tennis) (In der Umgebung)
    • Hartplatz (Tennis) (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten  (In der Umgebung)
    • Darts (In der Umgebung)
    • Kartfahren (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-24:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 07:00-24:00

Business Services

  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 249 Zimmer
  • 50 Nichtraucher-Zimmer
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 47 Familienzimmer
  • 10 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Baby bed
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Baby bed
    • TV mit Fernbedienung
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Bidet
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.2/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 6.280 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Lisboa

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 2.997 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 12/06/2018
« unzufrieden »

Lage des Hotels in der Einflugschneise des Flughafens, dadurch ständige laute und unangenehme Fluggeräusche. Die Klimaanlage funktionierte nur eingeschränkt und laut. Das angebotene Ersatzzimmer hatte das gleiche Problem, daher haben wir das Zimmer nicht gewechselt. Das Öffnen des Zimmers war nur einen Spalt weit möglich.

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Dear Mrs. S., Thank you very much for your feedback regarding your stay in Novotel Lisboa. I am sorry that your experience did not meet your expectations. Allow me to express my sincerest apologies for the problems that you had with the air system. We are aware that this incident may disturbed the quality of your stay. Rest assure you that we are taking the appropriate measures to continuously improve the quality of this service. It is our hope that you’ll give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Cláudia Gomes

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Marisa H. Freunde - 12/06/2018
« Frühstück und Bett gut »

Das Hotel hat die besten Jahre hinter sich. Die Dusche war kompliziert zu bedienen und letztendlich defekt. Wasser ließ sich nicht abstellen. Abends an der Bar wartete man sehr lange auf die Bedienung. Die Qualität der Getränke variierte von Mal zu Mal bei den Cocktails. Trotz Goldcard und Buchung von Twin-Betten erhielten wir ein Französisches Bett mit einem Aufklappbarem Bett mit durchgelegener Schaumstoffmatratze. Das Personal an der Rezeption war freundlich und hilfsbereit.

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Dear Ms. H., Thank you very much for your feedback regarding your stay in Novotel Lisboa. I am sorry that your experience did not meet your expectations. Allow me to express my sincerest apologies for the problems that you had with the air system. We are aware that this incident may disturbed the quality of your stay. Rest assure you that we are taking the appropriate measures to continuously improve the quality of this service. It is our hope that you’ll give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Cláudia Gomes

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Tina Alleinreisende - 12/06/2018
« Zimmer gut und sauber, Lage ok. Personal recht unfreundlich. »

Zimmerausstattung ok, Sauberkeit war sehr gut. Personal war jedoch sehr unfreundlich und wenig hilfsbereit bei Fragen. Bei Anreise nur wenig freundlich, auf Fragen wurde nicht geantwortet, Zahncreme gab es auch auf Nachfrage hin nicht...Bei der Abreise: Personal an der Rezeption wollte kein Taxi rufen, sodass ich eins vor der Tür nehmen musste. Der Taxifahrer hat sich geweigert nach Taximeter zu fahren und mich abgezockt..

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Dear Mrs. B., We sorry that your experience did not meet your expectations. We strive to provide a superior service experience for every customer, so your feedback is very important to us. Sincerely, Cláudia Gomes

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Simon Paare - 12/06/2018
« Moderner Eingang, veraltete Zimmer »

Aufenthalt war für zwei Nächte. Eingangsbereich sehr modern und neu gestaltet, jedoch Zimmer veraltet. Das Zimmer war vermutlich mal ein Raucherzimmer und es hat auch danach gerochen. Zusätzlich hat es nach Feuchtigkeit gerochen und dies war sehr unangenehm.

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Dear Mr. M., Thank you very much for your feedback regarding your stay in Novotel Lisboa. I am sorry that your experience did not meet your expectations. Allow me to express my sincerest apologies for the problems that you had with the air system. We are aware that this incident may disturbed the quality of your stay. Rest assure you that we are taking the appropriate measures to continuously improve the quality of this service. It is our hope that you’ll give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Cláudia Gomes

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Amj Familien - 12/06/2018
« Eenovierungsbedürftig »

3 Nächte in Lissabon zu dritt, Elternpaar und Kind

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Dear Mrs. M., Thank you very much for your feedback regarding your stay in Novotel Lisboa. I am sorry that your experience did not meet your expectations. Allow me to express my sincerest apologies for the problems that you had with the air system. We are aware that this incident may disturbed the quality of your stay. Rest assure you that we are taking the appropriate measures to continuously improve the quality of this service. It is our hope that you’ll give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Cláudia Gomes

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 19/05/2018

Die Zimmer waren gepflegt, das Frühstück gut. Allerdings waren wir zu dritt und für ein Bett waren keine Kopfkissen vorhanden. Ebenfalls waren nur zwei Gläser und auch alle Hygiene-Artikel im Bad für nur zwei Personen bereitgestellt. Für ein Hotel in dieser Preiskategorie bei weitem nicht angemessen! Ebenso der „Gutschein“ für einen Willkommensdrink aufgrund des Silber-Status bei Accor: nach einigen Diskussionen bot man uns Wasser zum mitnehmen an. Absolut unverschämt! Dieses Hotel ist aufgrund des fehlenden Service nicht zu empfehlen.

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Dear Guest, Thank you taking the time to share your experience with us. We were very concerned to hear your comment about our service. Please rest assured that the guest experience is a matter that we take very seriously and is of paramount importance to us and is something we follow very strict procedures about in the hotel. We have brought this incident to the immediate attention of the respective department head for improvement. In addition, we will continue with training and developing our colleagues to ensure that they are always able to deliver to the satisfaction of our guests. We hope to have another opportunity to welcome you back for a more all-round enjoyable experience more in-line with the standards we strive to achieve. Cláudia Baião Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Carsten Paare - 16/05/2018
« Sehr gute Lage und tolles Frühstück! »

Zwei Metro-Stationen sind mit kurzem Fußweg zu erreichen, dadurch ist man schnell in der Innenstadt oder am Flughafen. Das Hotel liegt zwar in der Einflugschneise, aber gut isolierte Fenster sorgen trotzdem für angenehme Nachtruhe. Die Betten sind sehr bequem, die Einrichtung könnte moderner sein, ist aber gut gepflegt und sauber. Das Frühstücksbuffet bietet zum fairen Preis eine traumhafte Auswahl für einen perfekten Start in den Tag. Unter anderem wurden jeden Morgen frische Pasteis de Nata gereicht. :-)

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Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Lisboa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cláudia Baião Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 04/05/2018
« Für einen kurzen Aufenthalt in Ordnung »

Wir wurden freundlich empfangen, und imgrossen und ganzen war die Aufenthalt gut!Allerdings fand ich schaade,dass man im Zimmer das Fenster nicht öffnen konnte zum durchlüften, auch gab es keine Lüftung im Badezimmer! Personal war sehr nett, bei der Reception bekamen wir nicht was wir gefragt haben.

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Dear Guest, Thank you for your comments about your stay at Novotel Lisboa. We sincerely apologize for the experience that you had in the room. We are aware that may disturbed the quality of your stay. We assure you that we will address the problem to prevent future occurrence. It is our hope that you’ll give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Cláudia Baião Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 18/04/2018
« Solide »

Angenehm, freundlich. Das Frühstücke war sehr gut, insbesondere die Natas waren super. Guter Zimmerservice. Das Early Bird Frühstück um 5 Uhr am Abreisetag war gar nicht gut und sehr enttäuschend. Es gab zum Frühstück 3 Kekse, dazu Marmelade. Es wurde sicherlich kein vollwertiges Frühstück erwartet, aber das war zu wenig.

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Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Lisboa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cláudia Baião Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Yvonne Paare - 14/04/2018
« Cityhotel mit allem was man braucht »

Das Novotel Lisboa liegt auf einem der vielen Hügel Lissabons. Das portugisische "Bem vindo" ist Programm. Vom kurzen Check in bis hin zum Auschecken (alles ohne Probleme in Englisch) hat alles geklappt und man fühlt sich willkommen. Die großzügige Lobby setzt sich in den Zimmern fort (Doppelzimmer mit Couch). Das Zimmer ist modern und sehr sauber. Alles was gebraucht wird ist da...Ein tolles Bett mit Lesebeleuchtung, Fernseher (1 deutscher Kanal...aber viele anderssprachige Kanäle), großer Safe, großer Schrank, Kofferablage, Schreibtisch mit Beleuchtung, Couch. Das Bad ist ein echter Kracher. Riesig mit WC und Bidet, Rainshowerdusche bzw. Badewanne und großem Waschtisch mit ausreichend Ablagefläche und Föhn. Natürlich werden jeden Tag ausreichend Pflegeprodukte zur Verfügung gestellt. Im 10. Stock lässt sich das bodentiefe Fenster aus Sicherheitsgründen nicht öffnen (allerdings kann man an der Rezeption dafür einen Schlüssel bekommen). Die Klimaanlage ist etwas schwach auf der Brust und das Zimmer erscheint immer etwas warm. Das Frühstück muss eigentlich eine extra Spalte bekommen und ist mehr als lobend zu erwähnen. Es bleiben keine Wünsche offen....vom extra zubereiteten Rührei bis hin zum tollen Capucciono...Abends lädt eine Bar mit loungebereich zum Verweilen ein.....auch Halbpension wird angeboten....was in diesem Hotel von vielen Familien mit Kindern auch genutzt wird. Der Hotelpool wurde von uns nicht getestet da das Wetter noch zu kalt war. Das Hotel kann man super vom Flughafen erreichen. Entweder mit dem Taxi (auch von Terminal 2) für etwa 10 Euro oder mit der Metro (bei Ortskenntnis etwa 20 Minuten). Von der Metro sind es etwa 10 Minuten gemütlich zum Hotel (allerdings ist die wohl neu entstandene Treppe der Stadt nicht für alle etwas, sehr steil und uneben). Auch Morgens um sechs stehen schon Taxis vor dem Hotel bereit. Was auch mehr als positiv zu erwähnen ist, Frühstück gibt es bereits ab 6.30 h, wer früh abreist hat auch noch die Chance auf ein Frühstück.

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Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Oliver Familien - 10/04/2018
« Gutes Hotel für Familien mit super Frühstück! »

Für Familien geeignet! Sauberkeit der Zimmer gerade noch okay! Frühstück super! Selbst zum Abendessen voll! Leider liegt es direkt in der Abflugschneise. Da sollte zumindest das Fenster dicht sein! Mit der Metro und dem Bus gut zu erreichen.

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S.h. Familien - 06/04/2018
« Freundlich, sauber, großzügiges Frühstück - klare Empfehlung »

Osterferien/Städtereise mit Kindern

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Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 04/04/2018
« insgesamt durchaus empfehlenswert »

Ein typisches Novotel in Businesslage etwas abseits der Innenstadt. Diese lässt sich mit der Metro ab Praca de Espanha allerdings in wenigen Minuten erreichen. Die Zimmer sind nicht mehr ganz neu, aber sehr sauber. Das Bad ist schön groß. Mein größtes Problem war die Wärme in den Zimmern. Die Klimaanlage taugt zu der Jahreszeit leider nur zum Heizen und das Fenster ließ sich im zweiten Zimmer nur durch einen Hotelmitarbeiter einen Spalt öffnen. Im ersten Zimmer konnten wir das Fenster wenigstens selbst ein klein wenig öffnen. Das verbesserte zwar ein wenig die Temperatur ließ aber den Lärm der großen Strasse in unmittelbarer Nähe und der direkt über das Hotel einfliegenden Flugzeuge rein. Das Frühstück bietet eine große Auswahl in sehr guter Qualität. Zu bestimmten Zeiten kann es zu Wartezeiten kommen, da nicht ausreichend Plätze zur Verfügung stehen. Den Außenpool haben wir nicht genutzt. Das Restaurant bietet eine gute und ordentliche Möglichkeit auch mal im Hotel zu Abend zu essen. Ein- und Auschecken war professionell und jeweils schnell erledigt, das Personal durchweg freundlich. Also insgesamt eine gute Wahl für eine Unterkunft in Lissabon, wenn man nicht unbedingt mitten in der Altstadt wohnen möchte.

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Dear Guest, I appreciate your positive feedback about your recent experience at the Novotel Lisboa. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area again soon, don't hesitate to call us. Looking forward to welcoming you back soon to the Novotel Lisboa. Kind regards, Cláudia Baião

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Familie Familien - 02/04/2018
« Zentrales Stadthotel für Familien »

Angenehmer Hotelaufenthalt, gutes Frühsrück, für Familien geeignet.

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Anonym Paare - 01/04/2018
« Gutes Hotel für einen Stadtaufenthalt »

Gute Verkehrsanbindung ( Metro 10 Min. zu Fuß). Sehr gutes Frühstücksbuffet, Frühstücksraum etwas überfüllt (lag aber wahrscheinlich an der Woche vor Ostern. Große Zimmer mit großem Bad.

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Karl G. Alleinreisende - 13/03/2018
« Tolle woche »

Der Aufenhalt in Ihrem Hotel war wunderbar und sehr gut.Ich habe mich sehr wohlgefühlt

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Christian Familien - 24/02/2018
« Rundum zufrieden »

angenehm

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Bernd K. Geschäftsreisende - 23/02/2018
« Geschäftsreise nach Lissabon »

Zimmer und Ausstattung waren zwar etwas renovierungsbedürftig aber insgesamt zufriedenstellend. Ein Defizit war , das die Klimaanlage nicht funktionierte und das Zimmer auch Abends noch sehr heiß war.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ludwig Familien - 21/02/2018
« Praktisches Hotel mit guter Anbindung an das Zentrum »

Wir haben das Hotel nur als kurzen Zwischenstopp für die Rückreise am nächsten Tag benutzt. Wir kannten das Hotel von früher und können es nur empfehlen. Es hat sich eher verbessert. Es liegt halt ideal, um mit der Metro abends einen Abstecher in die Innenstadt zu machen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Mb Alleinreisende - 31/01/2018
« Angenehmer Aufenthalt »

Angenehm, freundlicher Service, Hotel gut und einfach erreichbar vom Flughafen aus.

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