Hotel - Novotel Lisboa
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Lisboa Hotel

Unsere AccorHotels
4.0/5 2.765 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • 29 EUR pro Nacht wird für Haustiere berechnet 29  EUR
  • Geschlossen vom 01.10.2017 bis 28.03.2018
  • Frühstücksbüfett

Leistungen und praktische Informationen

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • 29 EUR pro Nacht wird für Haustiere berechnet 29  EUR
  • Kinderspielplatz im Freien
  • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Portugiesisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine

Freizeit und Aktivitäten

  • Geschlossen vom 01.10.2017 bis 28.03.2018
  • Fitness-Studio
  • Kinderspielplatz im Freien
  • Tennis  (In der Umgebung)
    • Sandplatz (Tennis) (In der Umgebung)
    • Hartplatz (Tennis) (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten  (In der Umgebung)
    • Darts (In der Umgebung)
    • Kartfahren (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstücksbüfett
  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-24:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 07:00-24:00

Business Services

  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 249 Zimmer
  • 50 Nichtraucher-Zimmer
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 47 Familienzimmer
  • 10 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Bidet
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.2/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 5.036 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Lisboa

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 2.765 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Fa Geschäftsreisende - 03/10/2017
« Alt, Renovierung dringend notwendig »

Dringende Renovierung nötig, alt, kein Standard!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 02/10/2017

Der Check-in war nicht so toll. Die Dame hat uns nur die Zimmerkarte vor der Augen geschoben ohne ein Wort. Das hat uns den Tag versaut. Wir sind wieder in Früh zu ihr gegangen, weil wir ein paar Infos gebraucht haben, und da war sie sehr freundlich und hilfsbereit. Vielleicht hatte sie einen schlechten Tag.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Tomtom60 Geschäftsreisende - 30/09/2017
« Verkehrsgünstig gelegen!!! ...und wirklich 4Sterne? »

Das Haus liegt in der Einflugschneise des Lissabonner Flughafens, um geben von 2 Hauptstarssen (4 und 6 spurig). Im Badezimmer fand sich verschiedenen Stellen schwarzer Schimmel. Das Reinigungspersonal begann schon sehr früh, und deutlich zu hören, mit seinen Aktivitäten. Als ich das Hotel verließ funktionierte nur noch einer der 3 Aufzüge. Wollte man morgens zum Frühstück, fand man respektable Schlangen vor dem Eingang des Frühstücksraumes. Die Abrechnung der Minibar gestaltete sich seitens des Hotelpersonals kreativ. Bedingt durch einen Kongressaufenthalt musste ich in diesem Hotel unterkommen. Bei weiter anstehenden Veranstaltungen werde ich keinen Fuß mehr in das Novotel Lisboa setzen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Bernd Paare - 28/09/2017
« Gute Lage, freundliches Personal »

Gut erreichbar mit Auto und Metro, freundliches und kompetentes Personal, sehr gutes Frühstück

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Nicola T. Paare - 15/09/2017
« Die Zimmer waren abgenutzt und dafür zu teuer, der Service war gut. »

Konnte nachts nicht gut schlafen, da die Klimaanlage zu laut war. Hatte man das Fenster auf, war der Straßen- und Fluglärm zu laut. Die Zimmer sind verwohnt , z. B. Die weißen wände waren sehr dreckig , Schreibtischrollen abgebrochen. Ansonsten waren die Zimmer sauber und der Service gut, Mitarbeiter freundlich. Dusche am Pool funktionierte nicht und die Liegen waren auch dreckig!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Antonia B. Familien - 10/09/2017
« Wir waren mit dem Preis/Leistungsverhältnis sehr zufrieden und würden auch wiederkommen »

Frühstück war sehr gut, gute Qualität, reichliche Auswahl. Zimmer gross und gemütlich.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Gh Familien - 04/09/2017

Es war ok. Der Pool leider sehr kalt und auf Grund des permanenten Fluglärms nicht wirklich als Erholungsort geeignet. Positiv ist der Standort des Hotels und die Freundlichkeit des Personals hervorzuheben.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
jochenr651 Paare - 01/09/2017
« Städtereise »

Wir waren sehr zufrieden, das Hotel lag etwas ausserhalb, doch sehr gute Anbindungen an Bahn, Bus und Metro. Wir konnten leicht nach Fatima und Sintra reisen. Die Rezeption war in allen Punkten hilfreich.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Guest, We are very happy that you enjoyed your stay with us. Satisfied customers are our greatest reward. Comeback soon! Best regards, Cláudia Baião

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 31/08/2017

Die Sauberkeit im Zimmer, insbesondere die unzähligen Flecken auf dem Teppichboden sind aus meiner Sicht nicht zumutbar.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Jochen Paare - 30/08/2017
« sehr zufrieden »

wir waren 5 Nächte im Hotel, excellentes Früstück, hilfreiche Rezeption und sogar anlässlich meines Geburtstag ein Aufmerksamkeit auf das Zimmer. Die Lage ist etwas ausserhalb doch die Anbindung an Metro, Bus und Regionalbahn sehr gut.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 23/08/2017

die Klimaanlage lässt sich bei den heissen Temperaturen nicht regulieren und da die Fenster nicht zu öffnen sind ergibt sich eine recht stickige Melange

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 23/08/2017
« Es ist eine Toplage, jedoch eine Katastrophe zum Residieren »

Im Großen und Ganzen war ich mit dem absolvierten Aufenthalt verhalten. Ich wurde in einem behindertengerechten Zimmer untergebracht. Im Badezimmer befand sich unter dem Waschbecken oder daneben keine Abstellgelegenheit diverser Hygieneartikel. Ebenso war im gesamten Badezimmer keine einzige Steckdose vorzufinden, so dass eine elektrische Rasur nicht möglich war. Beim Frühstück war der Andrang immer sehr groß, egal zu welcher Zeit. Bei so einem großen Hotel erwarte ich einfach mehr Flexibilität. Beim Auschecken wurde mir dann im Nachgang auch noch eine Aufforderung zur Zahlung gestellt, wovon sich herausstellte, dass diese Rechnung längst bar beglichen wurde.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 17/08/2017
« Nettes Hotel, unfähiges/unfreundlich Personal »

Lange Schlange beim Frühstück/Abendessen; Getrennte Bereiche fürs Frühstück/Abendessen ohne erkennbaren Grund, warum Platzkapazitäten verschwenden? Überwiegend unfreundliches Personal; Besonders beim Frühstück; Abfertigung der hohen Anzahl an Personen funktioniert nur schlecht / nicht. Plätze werden zugeteilt?! Frühstücksbuffet wird nur teilweise nachgefüllt, oft werden Speisen aber kein Geschirr nachgefüllt. Keine Kunden-/Problemorientierung. Soya Milch war aus und war dann bis zur Abreise (zumindest 5 Tage) nicht mehr zu haben. Auf Nachfrage wird geantwortet man sei nicht zuständig (Servicekraft) Beim Dinner langes warten auf die Karte; Personal kann nur schlecht Englisch, Verwechslung der Bestellungen. Auswahl in der Minibar sehr eingeschränkt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 15/08/2017
« Gutes Hotel für einen normalen Anspruch »

Die Lage und die Zimmer waren tatsächlich sehr gut. Zimmer groß und Sauber > Kritikpunkt waren leider die öffnenden Fenster sowie das, man immer die Gardinenen zuziehen musste da auf der Gegegenüberliegende Seite ebenfalls ein Hochhaus liegt. Lage: unter 10 min zur Metro und zum (großen) Einkaufszentrum. Bus Station (Lissabon Sighseeing sowie Aerobus) direkt vor der Tür. Frühstück: Top ohne Kritik. Frisch, reichliche Auswahl (leider) zum Ende hin sehr lange Wartezeiten für einen Sitzplatz Personal: Leider nur stets bemüht. Teilweise musste man sich selbst aufdrängen um was bestellen zu "dürfen" Teilweise reagierte erst der 4-5 Kellner und nahm dann die Bestellung auf.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Matthias S. Paare - 05/08/2017
« Schöner Aufenthalt mit leicht bitterem Beigeschmack »

Meine Frau und ich waren für ein paar Tage in Lissabon um die Stadt kennenzulernen und zu erkunden! Zunächst war das Hotel für uns schwierig zu finden, da wir aus dem Landesinneren kamen und die Straßenverläufe doch recht unüberschaubar waren. Wir hatten kein Navi. Unterm Strich ist dies natürlich unser Problem, aber so ein paar kleine Hinweise hätten wir im Vorfeld gut gebrauchen können. Unser erster Versuch in unser Zimmer zu gelangen scheiterte, da die Zimmerkarten nicht funktionierten. Nach einem kurzen Besuch an der Rezeption erhielten wir neue Karten. Auch diese funktionierten nicht. Beim nächsten Mal begleitete uns eine Dame von der Rezeption, die meines Erachtens nicht viel Lust dazu hatte. Irgendwie hatte ich das Gefühl sie hält uns für die "dummen" Gäste.... Da auch ihre Karte nicht zum Erfolg also zum öffnen der Zimmertür führte, warteten wir erneut bis die Dame nach einer gewissen Zeit erschien um uns ein anderes Zimmer zu geben. Das Öffnen funktionierte hier. Meine nächste Überraschung war, dass der Zimmersafe nicht mit dem Gebäude verbunden war. Auf mein Nachfrage hin, bekam ich als Antwort, dass dies generell nicht der Fall sei. Da ich den Safe jedoch problemlos aus seinem Fach ziehen konnte und dieser auch noch ganz wunderbar von der Größe und vom Gewicht her in eine Badetasche passte, hatte ich die gesamte Aufenthaltszeit in Lissabon ein sehr unschönes Gefühl, zumal sich auf meinem Laptop wichtige Daten befanden. Das Badezimmer glänzte beinahe.... Aber nur wenn das komplette Licht funktioniert hätte. Dies hatte den Vorteil, dass man nicht im Vorfeld erkennen konnte, dass die Toilettenbrille lose war. Das bemerkte man erst beim sitzen bzw. aufstehen. Allerdings wurde ich davon ganz schnell abgelenkt, da ich beim Benutzen der Toilettenbürste die Bürste in der Toilette verlor. Sie war abgebrochen. Warum dies so war erfuhr ich am kommenden Tag. Als anständiger Hotelgast habe ich diese Mängel an der Rezeption gemeldet und man bot uns erneut ein anderes Zimmer an. Da wir jedoch nur 4 Übernachtungen in dem Hotel gebucht hatten, wollten wir nicht noch einmal umziehen und blieben in dem Zimmer. Wir waren im 7-ten Stock untergebracht und hatten auch eine ganz nette Aussicht, wobei ich mich gerne aus dem Fenster gelehnt hätte um auch mal zu sehen wie es rechts und links vom Hotel aussieht. Dies ging vermutlich aus Sicherheitsgründen nicht. Das Fenster war nicht zu öffnen. Nicht ein klitzekleinen Spalt. Das eine Klimaanlage zwar ganz nett sein kann, ist uns bewusst gewesen. Diese hier war etwas Besonderes. Stellte man sie aus, bekam man nach einer kurzen Zeit Probleme mit der Luft und dem Schweiß auf der Haut. Stellte man sie an, musste man sich in der Nacht sehr gut zudecken, da der Luftstrom (die Richtung) trotz geringster Einstellung nicht verstellbar war. Ich bin Ingenieur und in technischen Dingen durchaus bewandert und auch erfinderisch, aber hier hatte ich leider keinen Einfall..... Als Gentleman wählte ich die ungünstige Seite des Bettes und kämpfe noch immer leicht mit meinen Rückenproblemen.... Nachdem wir die Nacht überstanden hatten, erlebten wir ein wirklich wunderbares Frühstück. Und ich muss sagen, es war sein Geld wert, auch wenn wir 10 Minuten darauf warten mussten Einlass in den Frühstücksbereich zu bekommen. Wir lösten das Problem, indem wir an den folgenden Tagen so früh aufstanden, dass wir die Schlange vor dem Frühstücksraum "genüsslich" beobachten konnten. Aber das Frühstück selber war trotzdem richtig gut! Ich möchte das wirklich betonen!!!! Bevor wir am ersten Tag zum Frühstück gingen wurden wir gegen 9:00 Uhr von einer Servicekraft überrascht. Vermutlich verwechselte sie die Reihenfolge. Als Anregung bzw. für Schulungsmaßnahmen schlage ich folgende Reihenfolge vor: Anklopfen..... warten..... vorsichtiges öffnen der Tür..... Nachfragen, ob jemand im Zimmer ist und dann eintreten... In jedem Fall ist es falsch erst Tür aufschließen... öffnen... und beim Erblicken der Hotelgäste zu klopfen.... Sehr merkwürdig... Insbesondere wenn ich an den Zimmersafe denke! Als wir nun zum Abend hin in unser Zimmer zurück kamen, hatte die Technik, die Beleuchtung im Bad repariert... die Toilettenbrille war fest montiert und die Toilettenbürste war auf eine sehr kreative Weise instand gesetzt worden. Ich konnte es mir nicht nehmen hiervon ein Foto zu machen. Ich empfand eine Mischung aus Bewunderung und ich gestehe leider auch Ekel... Mithilfe von Toilettenpapier, dass seitlich herausschaute, war die alte Bürste, die schon so wirklich nicht mehr lecker aussah, repariert worden... Und zu meiner Überraschung hielt sie bis zu unserem Aufenthaltsende. Ich vermute oder befürchte, sie ist noch immer im Einsatz.... Ärgerlich war, dass aus dem Zimmer die Sonnencreme meiner Frau verschwand. Das hinterlässt doch einen bitteren Beigeschmack wenn wir an die wunderschöne Stadt Lissabon und die netten Portugiesen, die wir kennenlernen durften denken!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Hanan Familien - 01/08/2017
« Für mein Geld das beste bekommen »

- top Lage - top Service - top Frühstück - top Familienzimmer - sehr sauber - tolle Bar

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ubr Freunde - 31/07/2017
« Room for improvement »

Tolles Hotel, super Zimmer, unmotiviertes oder untrainiertrs Personal

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Cr Paare - 26/07/2017
« Alles in Ordnung »

Die Zimmer sind etwas abgewohnt, aber noch okay. Frühstück war gut, jedoch empfiehlt es sich, vor allem sonntags vor 09.00 Uhr zu frühstücken. Wir haben um 10.00 Uhr ca. eine halbe Stunde auf einen freien Tisch gewartet. Lage des Hotels ist gut, Metro ist zu Fuß gut zu erreichen. Wenn das Parkhaus voll ist, darauf achten, nicht auf den Plätzen der Polizei nebenan zu parken, hier wird rigoros abgeschleppt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Cerry Familien - 22/07/2017
« gutes Familienhotel ausserhalb des Zentrums. »

Es ist ideal als Familie ein bisschen ausserhalb der Stadt mit guter Verbindung an öffentliche Verkehrsmittel.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ralph Familien - 15/07/2017
« Großhottel »

Großhotel in lauter Umgebung( Flugschneise). Sonst alles in gewohnter Novotel Ausstattung und Qualität.

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