Hotel - Hotel Mercure Wien Zentrum
Mercure Hotel Mercure Hotel

Hotel Mercure Wien Zentrum

4.0/5 1.620 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz  (In der Umgebung)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
  • Haustiere erlaubt 9  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 10:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen  (In der Umgebung)
    • Schönheitssalon (In der Umgebung)
    • Geschenke-/Zeitungsladen (In der Umgebung)
    • Friseur Salon (In der Umgebung)
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Wellness  (In der Umgebung)
    • Massage (In der Umgebung)
    • Solarium (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten  (In der Umgebung)
    • Bicycles rental (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Joggingpfad (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30/21:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30/21:00

Business Services

  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Unsere Zimmer

Sie haben die Wahl: das stylische Standard Zimmer oder das Privilege Zimmer mit einem Mehr an Ausstattung.

  • 105 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer mit Verbindungstür
    • Belüftung
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Direktwahltelefon
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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d
4.4/5 AccorHotels Bewertung 2.893 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Hotel Mercure Wien Zentrum

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.620 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Anonym Geschäftsreisende - 12/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Praktisches Hotel im Stadtzentrum »

Business Trip

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr Z. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Wien, Julia Ron Shiftleader Mercure Wien Zentrum

Markus Freunde - 08/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zentral und gut! »

Das Hotel liegt sehr zentral und trotzdem ruhig. Die Zimmer sind schön und das Personal ist sehr freundlich. Einziger Kritikpunkt ist der schlechte Geruch auf den Gängen, der wohl durch die Lüftung kommt. Es riecht immer etwas nach abgestandener asiatischer Küche. Allerdings nur auf den Gängen und nicht im Zimmer. Ansonsten sehr empfehlenswert!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Vielen Dank auch für Ihre konstruktive Kritik betreffend diverser Gerüche auf den Gängen! Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Wien! Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Edith H. M. Alleinreisende - 07/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« ÄLTERE DAME »

2.-5. Juli 2018 Zimmer tiptop und sehr schön neu eingerichtet klein aber fein. ( Ev. wäre mit der neuen Dusche auch eine Duschkappe nötig!!) Von Morgens bis spät in der Nacht war ich rundum zufrieden. Personal sehr höflich, Frühstücksbuffet - wie eh und je - super für jede Ansprüche. Klar die Lage ist , jedenfals uns, optimal.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau Hiltbrunner M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Wien Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Christina Geschäftsreisende - 29/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gut. »

Einziger Minuspunkt; das blaue Licht der Klimaanlage, es strahlt im dunkeln einfach zu stark und kann nicht abgedeckt werden.

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Sehr geehrte Frau P. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Wien, Julia Ron Shiftleader Mercure Wien Zentrum

Sandra W. Freunde - 27/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Hat alles super geklappt und es wurden uns gute Tipps an der Rezeption gegeben

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Sehr geehrte Frau W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Wien Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Geschäfts-<br>reisende - 24/06/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Preis-Leistung mäßig, da enges, kleines Zimmer »

Lage top, Service, Personal freundlich und hilfsbereit bzw kundenorientiert. Zimmer sehr eng und eher klein. Alles sehr sauber und gut ausgestattet. Wenn Fenster zur Straße, dann laut, insbesondere, wenn man mit offenem Fenster schlafen will.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Mercure Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt im Mercure Wien Zentrum. Schön zu lesen, dass Sie unserer tolle Innenstadtlage sowie den freundlichen Service der Mitarbeiter genossen haben. Gerne vermerke ich für Ihren nächsten Aufenthalt, dass Sie ein Zimmer in einer unseren höheren Etagen bevorzugen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager

Anonym Geschäftsreisende - 23/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sauber täglich gepflegte Zimmer. »

Sehr Freundliches und hilfsbereites Personal. Saubere, tägliche gepflegte Zimmer. Zentral gelegen und trotzdem ruhig.

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Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Wien Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Mk Geschäftsreisende - 23/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Service, Freundlichkeit top - Preis für dunkles, kleines Zimmer (in guter Lage) zu hoch »

Schneller, freundlicher Service und hilfbereites Eingehen auf meine/unsere Fragen. Frühstücksberechnung schnell und kundenorientiert gelöst. Lage gut, zentral. Zimmer leider dunkel, klein und laut (mit offenem Fenster). Dafür sind EUR 185,-- (zu) viel, aber wohl WIEN-Preise.

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Sehr geehrter Herr V., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte sowie Ihre konstruktive Kritik freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Wien Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Christoph Geschäftsreisende - 18/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Einfaches Hotel in guter Lage »

Das Zimmer war sehr klein, aber sauber und ordentlich. Der Check-in hat relativ lange gedauert.

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Sehr geehrter Herr Z., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Für Ihre konstruktive Kritik betreffend des check ins bedanken wir uns sehr! Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Wien Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Anonym Familien - 18/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gut, sauber , zentral »

Frühstückspause war zu klein, jeder steht jedem im Weg!

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Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Für Ihre konstruktive Kritik betreffend des Frühstücks bedanken wir uns sehr! Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem sommerlichen Wien Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Pavel Familien - 15/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Hotel und sehr aufmerksames Personal »

Ich bin mit meinem Aufenthalt im Mercure Zentrum Wien sehr zufrieden. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und kleine Geschenke zum Geburtstag! Immer wieder gerne!

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Sehr geehrter Herr F. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie bei uns einen schönen Geburtstag verbringen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Wien, Julia Ron Shiftleader Mercure Wien Zentrum

Anonym Geschäftsreisende - 13/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gute Lage, angenehmer Service »

Empfang und Service sind kompetent und freundlich. Alles luef reibungslos ab und man fühlt sich auch willkommen. Die Lage ist ideal, da sich alles problemlos zu Fuß oder mit der U-Bahn erreichen lässt. Zimmer sind ordentlich ausgestattet.

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Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

L. Paare - 13/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Top zentrale Lage, trotzdem sehr ruhig »

Mitarbeiter sehr freundlich, Zimmer gut, Betten sehr gut, Frühstück standard aber Ok, Abendessen gut Schön war die kostenlose Stadtführung am Samstag vormittag

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Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Wien Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Mk Geschäftsreisende - 12/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Fortbildung in Wien »

Frühstück und Freundlichkeit in diesem Hotel sind sehr angenehm. Zimmer geht so. Bettkomfort ausgezeichnet.

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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum die Zeit genommen haben, um uns zu schreiben. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie den netten Service unserer Mitarbeiter sowie unser reichhaltiges Frühstückbuffet genossen haben. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht von dem Zimmer und der Ausstattung überzeugen konnten. Wir hoffen Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager Mercure Wien Zentrum

Nighthawk Freunde - 12/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Hotel an zentraler Lage »

Wir waren eine Gruppe von 6 Personen, die ein verlängertes Wochenende in Wien verbrachten. Das Hotel ist sehr zentral und doch ruhig gelegen und alle Sehenswürdigkeiten sind in Kürze zu Fuss erreichbar. Die Haltestellen für Tram, Bus, U-Bahn sind ebenfalls in unmittelbarer Nähe. Es war sehr schön und heiss am vergangenen Wochenende. Das einzige was mich störte, war die synthetische Bettwäsche, wobei meine Frau gesagt hat, ich hätte einfach nur mit der Bettdecke ohne Inhalt schlafen können - womit sie natürlich recht hat. Das Frühstück war gut, allerdings ist der Frühstücksraum relativ eng bestuhlt. Die Mitarbeitenden an der Rezeption waren sehr freundlich und hilfsbereit.

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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Schön zu lesen, dass Sie unsere tolle Innenstadtlage sowie den netten Service an der Rezeption genossen haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager Mercure Wien Zentrum

Paare - 12/06/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Wien im Juni »

Service und Lage top; totz zentrale Lager absolut ruhig; Frühsrück gut aber mehr Auswahl an Käse und Wurst wäre wünschenswert Absolut empfehlenswert die kostenlose Stadtführung im 1.Bezirk am Samstag um 10.00 Uhr bis 12.00 Uhr

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Sehr geehrter Mercure Gast! Herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt bei uns im Mercure Wien Zentrum. Schön zu lesen, dass wir Sie von unserer tollen Innenstadtlage, sowie dem freundlichen Service unserer Mitarbeiter überzeugen konnten. Wir freuen uns auch über Ihre Kompliment zu unserer kostenlosen Stadtführung jeden Samstag Morgen. Selbstverständlich leite ich Ihre Kommentare zu unserem Frühstücksbuffet weiter. Wir freuen uns Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager

S.weinkötz Paare - 11/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Frühstück war eine einzige Katastrophe »

Am Freitag und am Samstag war das Personal derart überfordert gewesen.Die jungen Damen waren stets bemüht...... Und der Gesichtsausdruck von der einen Dame sprach Bände. Wir sind nun schon oft da gewesen, aber so etwas haben wir noch nicht erlebt. Es fehlten die Teller,keine Brötchenauswahl,Orangensaft leer usw. Und im übrigen , ist die Auswahl auch sehr geschrumpft?? In den Häusern in Innsbruck und Graz gab es eine bessere Auswahl. Z.B. Lachs ,Bananen u Birnen. Alles etwas abgespeckt. Nur der Preis ist der gleiche. Nun noch etwas Positives, die Stadtführung die vom Hotel aus angeboten wurde, war sehr gut. Die Damen an der Rezeption waren auch sehr bemüht. Reinigungspersonal hat an 4 Tagen den kleinen Nachttisch nicht abgewischt.

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Sehr geehrte Frau W., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir bedauern lesen zu müssen, dass Sie sehr unzufrieden mit unserem regionalen Frühstücksbuffet waren. Für die von Ihnen beschriebenen Unannehmlichkeiten mit dem Servicepersonal entschuldigen wir uns aufrichtig! Wir versichern Ihnen, dass Ihre genannten Umstände nicht alltäglich sind und wir Ihr Feedback an allle zuständigen Abteilungen weiterleiten werden. Ich habe Ihnen als kleine Entschädigung 2000 Punkte auf Ihre Le Club Mitgliedskarte gutgeschrieben. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager Mercure Wien Zentrum

Hermann Geschäftsreisende - 10/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Komfortables Cityhotel in guter Lage »

Sehr schönes Zimmer, Leistungsstarke Klimaanlage, gutes W-lan, nette Aufmerksamkeit: Wasserflasche im Kühlschrank. Einzig beim Frühstück war es sehr eng und großer Andrang durch Touristen.

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Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager Mercure Wien Zentrum

Anita Freunde - 10/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« gepflegtes Hotel in zentraler Lage und dennoch sehr ruhig »

Wir waren mit dem Hotel sehr zufrieden. Es war immer sauber, zentral und ideal für Ausflüge in die Stadtmitte. Etwas schade war, dass es drei Tage gedauert hat, bis der Safe im Zimmer repariert war. Sonst hat alles funktioniert. Die Betten waren bequem, Bad sauber und modern. Wir hatten ohne Frühstück gebucht, dazu können wir nichts sagen. Insgesammt gutes Preis-Leistungsverhältnis.

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Sehr geehrte Frau F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Schön zu lesen, dass SIe unsere tolle Lage sowie Ihr gemütliches Zimmer genossen haben. Bitte entschuldigen Sie die Unannhemlichkeiten mit Ihrem kaputten Safe. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager Mercure Wien Zentrum

R. Paare - 05/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sauber, ordentlich, nettes Personal, sehr gute Lage »

Wir waren 5 Tage in Wien. Das Wetter hat mitgespielt. Ihr Haus hat uns gefallen, wir kommen wieder.

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Sehr geehrte Frau R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Wien Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

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