Hotel - Hotel Mercure Wien Zentrum
Mercure Hotel Mercure Hotel

Hotel Mercure Wien Zentrum

4.0/5 1.705 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Ab 119.00 EUR Nichtmitglieder-Rate
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz  (In der Umgebung)
    • Öffentliches Parkhaus
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
  • Haustiere erlaubt 9  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 10:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen  (In der Umgebung)
    • Schönheitssalon (In der Umgebung)
    • Geschenke-/Zeitungsladen (In der Umgebung)
    • Friseur Salon (In der Umgebung)
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Wellness  (In der Umgebung)
    • Massage (In der Umgebung)
    • Solarium (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Fahrradvermietung
    • Joggingpfad

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30/21:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30/21:00

Business Services

  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Unsere Zimmer

Sie haben die Wahl: das stylische Standard Zimmer oder das Privilege Zimmer mit einem Mehr an Ausstattung.

  • 105 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer mit Verbindungstür
    • Belüftung
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Direktwahltelefon
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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4.4/5 AccorHotels Bewertung 3.306 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Hotel Mercure Wien Zentrum

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.705 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Valery M. Geschäftsreisende - 08/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gastfreundlichkeit & Gemuetlichkeit »

Komfor im Wiener Zentrum

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre wie immer schönen Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns von einem so lieben Stammgast ganz besonders.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen und bis bald! Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Helmuth S. Freunde - 02/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Lage sehr Central und gutes Frühstück . Waren jetzt schon 3mal bei Jhnen . »

1 ne Kaffeemaschine ist etwas dürftig . Stehen viele Gäste in der Gegend herum und warten . Haben diesmal Freunde mitgenommen ins Hotel und die waren sehr angetan . Passt sagt der Franke

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Vielen Dank für die konstruktive Kritik bezüglich der Kaffemaschine, jedoch servieren wir bei Frühstückszeiten auch eine Kanne Kaffe. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Wien, Julia Ron Shiftleader Mercure Wien Zentrum

Alexandra D. S. Geschäftsreisende - 01/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Bestes Hotel am Schwedenplatz! »

Mein Aufenthalt im Mercure Hotel direkt am Schwedenplatz war wieder einmal bestens. Super Zimmer mit Aussicht, bequemes Bett und tolles Frühstück. Die Mitarbeiter sind auch immer sehr nett.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau Da S. Joaquim, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter sowie an die anderen Abteilungen weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Wien, Julia Ron Shiftleader Mercure Wien Zentrum

L. K. Paare - 01/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Immer wieder Qualität »

Wie immer sehr zufrieden. Als Stammgäste schätzen wir die persönliche Ansprache!!!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr L., vielen herzlichen Dank, für Ihre tolle Bewertung. Wir schätzen dies sehr. Herzlichen Dank auch für Ihre Treue. Bis ganz bald, Mit lieben Grüßen aus Wien, Julia Ron Shiftleader Mercure Wien Zentrum

Harald L. Geschäftsreisende - 28/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gut aber laut ! »

5 Nächte in der 6. Etage. In den Nächten von FR au SA und SA auf SO sehr lauter Lärm von der Straße von umherziehenden Innenstadtbesucher bzw. Einheimischen der Stadt Wien, da sich in der nähe einige Lokale befinden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik betreffend der Kaffeemaschine sowie der Wurstbehälter, die sehr wichtig für uns sind. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem verschneiten Wien Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Alexandra S. Geschäftsreisende - 28/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

sehr angenehm und perfekter Service und Lage.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau S. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Sandy Alleinreisende - 24/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Preis Leistung nicht zufriedenstellend »

Sehr viele Bereiche im Badezimmer schimmelig und schmutzig. Stangen und Halterungen locker. Zimmermädchen hat mehrmals lästig geklopft uns hat sogar ein Mal das Zimmer betreten während ich im Bett lag, sie ist dann schnell mit einem leisen Entschuldigung verschwunden. Frühstück schmeckte gar nicht. Keine hausgemachten Speisen wie Kuchen oder Marmeladen. Zimmerkarte funktionierte nicht und musste nochmal zur Rezeption um die Karte aktivieren zu lassen. Alles in einem: nervig und nichts gepasst.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Wien Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Paare - 23/01/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« sehr gute Hotel im Zentrum »

immer wieder gerne. Wir buchen immer ein Themen Zimmer im 8. Stock. Sehr niedliche Zimmer mit Dusche und Regendusche. Auch einen Kaffee oder Tee kann man sich zubereiten. Die Fenster sind gut schalldicht, so dass man gut schlafen kann.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Mercure Gast! Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihren Aufenthalten bei uns. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie sich rundum wohl fühlen und Sie so begeistert von unseren MyRooms sind. Unserer Mitarbeiter haben sich sehr für diese einzigartigen Zimmer bemüht und schätzen daher Ihre lobenden Worte sehr. Wir freuen uns schon jetzt wieder auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen aus Wien Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager

Manfred Paare - 22/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wohlfühlaufenthalt bei Mercure. »

Ausgesprochen freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an der Rezeption und im Service. Man fühlte sich noch wohler wie sonst bei Mercure. Acu das Frühstück war einen Tick gehobener als sonst ! Die Lage mit der Nähe zum Stefansdom machte unser 2-Tage-ticket für den öffentlichen Nahverkehr überflüssig. Alles war fußläufig erreichbar: Thetaer, Museen, usw.

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Sehr geehrter Herr T.,, wir danken Ihnen vielmals für Ihre großartigen Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Anonym Geschäftsreisende - 22/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Hotel hat eine sehr gute Lage. Die Zimmer sind sauber .

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Sehr geehrter Herr T., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager Mercure Wien Zentrum

Anonym Freunde - 22/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gute Wahl »

Tolle Unterkunft in einer tollen Stadt

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Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Tommy K. Paare - 21/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Hotel mit ausgezeichneter Lage in Wien »

Für einen Städte-Trip ein optimales Hotel. Mitten in Wien und somit vieles zu Fuß zu erreichen. Das Personal war super freundlich. Die Zimmer waren von der Größe absolut ausreichend und sehr sauber. Das Frühstück war sehr vielfältig und somit war auch für jeden etwas dabei. Bei Fragen konnte man sich jederzeit an die Mitarbeiter wenden. Einziges Negatives: die Reinigungskräfte waren in der Früh mit ihren Privatgesprächen so laut, dass wir dadurch bereits um 7:30 Uhr wach wurden. Ansonsten ist das Hotel sehr ruhig. Wir können es definitiv empfehlen und kommen wieder.

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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Wir freuen uns sehr, dass Sie unserer tolle Innenstadtlage sowie das freundliche und hilfbereite Personal genossen haben. Bitte entschuldigen Sie die Unannahmlichkeiten bezüglich der lauten Gespräche unserer Hausdamen. Selbstverständlich leite ich Ihre Kommentare weiter. Schön zu lesen, dass Sie uns gerne weiterempfehlen werden. Wir freuen uns schon Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager Mercure Wien Zentrum

Birgit N. Paare - 21/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« wie schon des öfteren immer wieder gerne »

freundlich, ruhig, kleine aber schöne zweckmäßige Zimmer

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Sehr geehrte Frau N., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager Mercure Wien Zentrum

Dörnemann Geschäftsreisende - 19/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wohlfühlen von Anfang an »

Kompetente, zuvorkommendes Personal (Empfang, Frühstück, Bar), sehr schönes Zimmer, wegen der zentralen Lage ideal für Stadtbummel zu jeder Tageszeit.

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Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Wien Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Anne Paare - 16/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Top Lage! Sehr sauber!! »

Von der Lage, dem netten Personal & dem auper Frühstück her ein absoluter Tipp! Zimmer in der letzten Etage mit genialem Blick!!

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Sehr geehrte Frau R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Schön zu lesen, dass Sie unsere tolle Lage, das nette Personal sowie das reichhaltige Frühstücksbuffet genossen haben. Gerne leite ich all Ihre Komplimente an unser Team weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager Mercure Wien Zentrum

Aneta Alleinreisende - 13/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Aneta »

Schön

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Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager Mercure Wien Zentrum

Klaus S. Freunde - 10/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es war sehr schön, wir kommen wieder. »

Dieses Mal waren wir sehr zufrieden, das Zimmer war super und ruhig, an der Rezeption war man sehr zuvorkommend und freundlich, auch das Frühstück war sehr gut, der Service war auch sehr bemüht immer wieder zu kontrollieren und aufzufüllen , so das wir unser Frühstück gemütlich genießen konnten. Wir bleiben Ihnen treu und kommen wieder.

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Sehr geehrter Herr S., vielen herzlichen Dank für Ihre netten Worte zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt bei uns im Mercure Wien Zentrum. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und keine Wünsche offen geblieben sind. Selbstverständlich leite ich Ihre Komplimente an alle Mitarbeiter weiter. Schön zu lesen, dass Sie uns treu bleiben und Sie gerne wieder zurück kommen. Wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager Mercure Wien Zentrum

Meinolf A. Paare - 05/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« meinolf a. »

sehr geehrte damen und herren, in wien , mercure *fleischmarkrt* fühlen wir uns heimisch. wir kommen immer gerne in dies hotel und das wird für die zukunft auch bleiben. allen mitarbeiter´`ínnen wünschen wir nochmals ein FROHES NEUES JAHR, bis zum nächsten mal. jetzt suchen wir als ALT-Aktionäre von ACCOR erst mal nach vielen Jahren die Unterkunft in BASEL Schweiz, dies Haus wurde früher von MERCURE geführt , jetzt ?? Vielleicht kann uns jemand hefen? ES war an der CLARA Strasse in Basel Nähe *MESSE* Also wir freuen uns auf´s nächste wien am FLEISCHMARKT alles Gute wünschen meinolf a. und martina Röhring 48159 münster DE

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Sehr geehrter Herr a., vielen herzlichen Dank für Ihr herzliches Feedback. Wir sind begeistert! Schön zu lesen, dass Sie sich bei uns wie zu Hause fühlen und Sie jederzeit gerne zurück kommen. Das gesamte Mercure Wien Zentrum Team wünscht Ihnen auch ein Frohes Neues Jahr und Alles Gute. In der Clarastrasse, in Basel, befindet sich das Pullman Basel Europe, welches auch zu Accorhotes gehört. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager Mercure Wien Zentrum

Verena M. Paare - 05/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« rundum guter Aufenthalt »

Wir waren über Silvester da, und haben den Aufenthalt sehr genossen

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Sehr geehrter Frau M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Schön zu lesen, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und Sie gut ins Neue Jahr gestartet sind. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager Mercure Wien Zentrum

Valery Familien - 05/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gastfreundlichkeit, Ehrlichkeit, Entwicklung »

Trotzt hoehe kann sagen Spitzenauslastung diese Nach-Silversterzeit die Aufenthalt war ausgezeichnet. Die Gastfreundlichkeit des schon erfahrenden Personals: bei der Rezeption, im Restaurant ( Frau Gina), Internationales Team in Hauskeeping praegt positiv neue jungen Seelen. Solche Legierung wuerde ich gerne auch bei mir im Buero haben. Alles Gute auf dem Wege der Entwicklung auch im Jahr 2019!

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Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Mercure Wien Zentrum. Schön zu lesen, dass Sie sich wieder mal rundum wohl gefühlt haben und keine Wünsche offen geblieben sind. Gerne leite ich Ihre Komplimente zum Personal, besonders an Gina, weiter. Wir freuen uns sehr, Sie zu unseren Stammgästen zählen zu dürfen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager Mercure Wien Zentrum

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