Hotel - Hotel Mercure Wien Zentrum
Mercure Hotel Mercure Hotel

Hotel Mercure Wien Zentrum

4.0/5 1.663 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Ab 119.00 EUR Nichtmitglieder-Rate
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz  (In der Umgebung)
    • Öffentliches Parkhaus
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
  • Haustiere erlaubt 9  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 10:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen  (In der Umgebung)
    • Schönheitssalon (In der Umgebung)
    • Geschenke-/Zeitungsladen (In der Umgebung)
    • Friseur Salon (In der Umgebung)
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Wellness  (In der Umgebung)
    • Massage (In der Umgebung)
    • Solarium (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten  (In der Umgebung)
    • Bicycles rental
    • Joggingpfad (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30/21:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30/21:00

Business Services

  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Unsere Zimmer

Sie haben die Wahl: das stylische Standard Zimmer oder das Privilege Zimmer mit einem Mehr an Ausstattung.

  • 105 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer mit Verbindungstür
    • Belüftung
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Direktwahltelefon
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
4.4/5 AccorHotels Bewertung 3.129 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Hotel Mercure Wien Zentrum

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.663 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Paare - 07/11/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Perfekter Aufenthalt »

Wir hatten wieder das Vergnuegen im Mercure Fleischmarkt zu sein. Netterweise gab es duesmal ein Zimmer mit Aussicht- wir haben wunderbar geschlafen. Danke dem Team fuer die so freundliche Aufnahme. Wir kommen wieder.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Mercure Gast! Wir sind begeistert von Ihrem tollen Feedback zu Ihrem erneuten Aufenthalt bei uns. Schön zu wissen, dass Sie gerne zu uns zurück kommen und es Ihnen jedesmal aufs Neue so gut gefällt. Ihre netten Worte zu unserem Team und dem Zimmer mit Ausblick wissen wir sehr zu schätzen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns. Mit den besten Grüßen aus Wien Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager

Beatrice S. Paare - 06/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kurzurlaub Wien »

zenrtral gelegen,ruhig, gutes Frühstück

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Wir feuen uns sehr, dass Sie im Großen und Ganzen einen durchaus angenehmen Aufenthalt hatten und Sie besonders unsere zentrale Lage sowie das reichhaltige Frühstücksbuffet genossen haben. Leider waren Sie nicht zufrieden mit unserem Umweltprogramm, dass wir unseren Gästen anbieten. Wir finden es eine nette Geste auch im Urlaub auf die Umwelt zu achten. Natürlich ist dieses Projekt jedem Gast selbst überlassen und freiwillig. Als Gegenzug, kann man nicht nur Punkte sammeln, sondern auch einen Getränkegutschein sowie wie die Option einen Baum zu pflanzen auswählen. Wir würden uns trotzdem freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager Mercure Wien Zentrum

Anonym Freunde - 02/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein schönes Hotel im Herzen der Stadt »

Das Hotel liegt zentral in der Stadtmitte nahe dem Stephansdom. Das Hotel ist modern eingerichtet u d verfügt über alles, was man bei einem Städtetrip braucht. Das Frühstück ist riesig und lecker, die Betten klasse und das Personal freundlich und zuvorkommend. Eine gelungene Städtetour.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

nobikob Reisen mit Freunden - 31/10/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Ein Hotel im Herzen der Stadt »

das Mercure Hotel im Zentrum Wiens lässt keine Wünsche offen. Das Hotel entsprach meinen Vorstellungen. Das Preis- Leistungsverhältnis ist sehr gut. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Die Barpreise sind angemessen aber nicht preiswert.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Mercure Gast! Vielen Dank für Ihr 5-Punkte Feedback bezüglich Ihres kürzlichen Aufenthaltes im Mercure Wien Zentrum. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass wir keine Wünsche für Sie offen gelassen haben und alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Gerne heißen wir Sie ein zweites Mal bei uns Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager

Anonym Geschäftsreisende - 26/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr netter Empfang. freundlich und perfekt »

Sehr netter Aufenthalt; rundum zufireden

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Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Wien Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Judith H. Geschäftsreisende - 08/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gelungen »

Alles bestens; ich wurde sogar nach kurzer Zeit mit meinem Namen angesprochen.

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Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Wien Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

J.s. Paare - 07/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis »

Sehr gute Lage, Preis-Leistungs-Verhältnis angemessen, leider sehr kleine Zimmer mit kaum Stauraum / Platz in den Schränken zur Aufbewahrung von Garderobe. Außergewöhnlich gutes Frühstückbuffet!

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Sehr geehrte Frau Stöckl, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Wien Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Anonym Alleinreisende - 06/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Urlaub »

Schlafen und Frühstücken

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Sehr geehrter Herr P. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Wien Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

P,h. Paare - 04/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Eine schöne Städtereise »

Für eine Städtereise ist dieses Hotel in einer optimalen Lage. Wir hatten im 9. Stock ein Zimmer, dadurch war es nachts relativ ruhig. Leider kam aus der Dusche wenig Wasser mit einem ganz "zartem Strahl", dass man Mühe hatte, sich das Duschgel vom Körper zu waschen; vom Haarewaschen ganz zu schweigen. Im Frühstückraum war es am Buffet sehr eng, da dies im Gang aufgebaut war. Das Personal war sehr nett.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ebenso danke für Ihre konstruktive Kritik betreffend der Dusche, der Defekt wurde bereits behoben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Wien Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Michael U. Paare - 25/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr zentral und am Samstag die Stadführung war sehr gut. »

Gut und sehr freundlich im Hotel. Frühstücksraum zu klein und zu ENG.

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Sehr geehrter Herr U., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem herbstlichen Wien Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Nelly T. Freunde - 23/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« War sehr zufrieden sehr freundlich und hilfsbereit »

War sehr zufrieden,ausgenommen die Dusche, eher etwas für Männer musstesehr aufpassen, dass das Wasser nicht von oben kam !!

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Sehr geehrte Frau T., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Wien Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Dw Paare - 22/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Gute Klima, schöne Zimmer, Umgebung schön erste Bezirk halt aber die Damen reception war nicht so freundlich. Ich bin nicht reicht, ich hab nicht viel Geld aber ich verdienen meine eigene Geld Danke Lg

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Sehr geehrte Frau K., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht vollkommen entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten an der Rezeption bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Ebenso bedanken wir uns für Ihre positive Erwähnung über unser Schwesternhotel Mercure Vienna First :-). Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Wien Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum & Mercure Vienna First

Anonym Paare - 21/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wir hatten wunderschöne Tage in Wien verbracht mit Besichtigungen und Konzert. »

Das Personal war aufmerksam und freundlich, besonders im Servicebereich. Wir hatten das Privileg Zimmer gebucht und alles war wie angeboten. Ein Tipp für den Frühstücksraum: da dieser zu klein ist, sollte die Geschäftsführung mal darüber nachdenken, passende Bestuhlung und Tische, die für diesen Raum geeignet sind, anzuschaffen. Hier waren u.a. Sesselchen im Frühstücksraum ????

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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ebenso bedanken wir uns für Ihre konstruktive Kritik bezüglich unseres Frühstückraumes. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Wien Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Barbara Freunde - 20/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Immer wieder schön in Wien zu sein. »

Ihr Hotel gefällt mir sehr da es super zentral liegt, das Personal sehr freundlich und Hilfsbereit ist. Es wahr mein vierter aufenhalt in ihrem Hotel. Die Zimmer sind schön und sauber. Was ich schade finde, es ist nicht Rollstuhlgängig.

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Sehr geehrte Frau G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

H.k.h. Paare - 20/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zentral gelegenes Hotel in Wien »

Ich war mehrfach schon im Mercure Wien Zentrum. Besonders gut gefällt mir die ideale Lage zwischen Stephansdom und Schwedenplatz. Ohne exakte Angaben dazu machen zu können, bekam ich aber beim kürzlichen Besuch den Eindruck, dass die Qualität insgesamt in den letzten Jahren eher abnimmt. Das Personal an der Rezeption scheint - verglichen mit anderen Hotels - eher unmotiviert und nicht extrem freundlich.Ihre Aufgaben lösen die Leute allerdings.Im Frühstücksraum herrschen oft schon fast chaotische Zustände.Schlangen am Kaffeeautomat, Wurst die nicht durch besondere Frische auffällt,gekochte Eier fehlen,Personal auch hier bemüht aber nicht kundenorientiert. Dunkle Flure und noch dunklere Zimmer sind nicht besonders einladend. Sauberkeit - na ja. In diesem Kontext sehe ich für das Hotel die Gefahr einer Rückstufung. Eigentlich ist diese Entwicklung schade.

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Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen dieses Mal Ihren Erwartungen nicht vollkommen entsprochen haben. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Wien Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

M. S. Paare - 17/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ideale, zentrale Lage mit Wohlfühlfaktor »

Das Hotel liegt sehr zentral, in einer angenehmen Umgebung, also ideal für Ausflüge. Man erreicht die U-Bahn Stationen in wenigen Minuten, auch zu Fuß erreicht man in kurzer Zeit den Stefansplatz. Die Hotelangestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit, eine Theaterkartenresevierung wurde prompt erledigt. Das Zimmer war klein, aber ausreichend, das Bad war mit moderner Ausstattung. Trotz Fenster zur Straße war es nachts ruhig. Beim Frühstück konnte man eine reichliche Auswahl genießen, für jeden Geschmack etwas dabei. Ingesamt moderne Ausstattung mit Wohlfühlfaktor.

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Sehr geehrte Frau M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Wien Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Anonym Freunde - 15/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr zufrieden »

Sauberes Hotel, umsichtiges Personal

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Sehr geehrte Frau P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Wien Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Ruditirol Geschäftsreisende - 10/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gute Adresse im 1. Wiener Gemeindebezirk »

Professionelles und freundliches Hotelteam mit gemütlichen Zimmern und sehr guten Frühstück. Die Lage ist ideal, nahe Schwedenplstz und Stephansplatz ist sehr vieles fussläufig erreichbar. Auf Kundenwünsche wird eingegangen und diese werden nach Möglichkeit umgesetzt. Ich kann dieses Haus uneingeschränkt weiterempfehlen

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Sehr geehrter Herr W. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

W. Paare - 02/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein angenehmer Aufenthalt bei zuvorkommenden Service. »

Wie im Tittel bereits geschrieben: Ein angenehmer Aufenthalt bei zuvorkommenden Service - die Note 10 wurde nicht vergeben, da man in der Bar sehr frühzeitig auf die Schließung aufmerksam gemacht wurde.

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Sehr geehrte Frau W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Für Ihre konstruktive Kritiki betreffend der Schließung der Bar bedanken wir uns sehr, das darf natürlich nicht sein! Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Wien Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Ralf Alleinreisende - 30/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Haus in Zentraler Lage »

Die Lage ist für einen Wienbesuch optimal. Das Personal ist freundlich uns das Zimmer ist groß und sauber. Der Frühstücksraum ist zu eng. Das Frühstück aber OK

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Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Wien Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

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