Hotel - Novotel New York Times Square
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel New York Times Square Hotel

4.5/5 6.690 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Chinesisch-Mandarin
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Japanese
    • Portugiesisch
    • Russisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Wechselbüro
    • Geschenke-/Zeitungsladen (Kostenpflichtig)
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Öffnungszeiten: Woche 6.30 am to 11.30pm
    • Öffnungszeiten: Wochenende 6.30 am to 11.30pm

Business Services

  • 2 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 480 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 24 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 480 Familienzimmer
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • 110/120 V AC
    • Eiswürfelmaschine
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Klimaanlage
    • Telefon
    • Radio im Zimmer
    • Mit Telefonkarte kostenlos
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Babybett
    • WiFi im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.3/5 AccorHotels Bewertung 13.061 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel New York Times Square

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 6.690 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Anonym Geschäftsreisende - 15/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« angenehmes Wohnen - in New York mittendrin und doch ruhig »

angenehmes Wohnen - in New York mittendrin und doch ruhig.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Ulrike W., Thank you very much for your outstanding ratings regarding your stay at the Novotel New York Times Square. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your ratings with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

Anonym Paare - 15/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Lage Nähe Times Square sehr gut, vieles zu Fuß oder per subway leicht erreichbar. Frühstück erschien uns recht teuer, haben wir nicht genommen (es gibt zahlreiche Cafes in der Gegend). Zimmer sehr schön und geräumig, sauber, ruhig, alles bestens.

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Dear Angelika S., Thank you very much for your outstanding ratings regarding your stay at the Novotel New York Times Square. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your ratings with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

Walter V. Paare - 14/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Modernes Hotel in perfekter Lage »

Schön eingerichtetes Zimmer, bequemes Bett, ruhiges Zimmer, Traumlage am Broadway, Frühstück in Ordnung, Personal im Restaurant nur mäßig freundlich; Personal an der Rezeption sehr freundlich.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Walter V., Thank you very much for your outstanding ratings regarding your stay at the Novotel New York Times Square. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your ratings with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

M. V. Familien - 11/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zentrale Lage, Service hat Luft nach oben »

Das Hotel liegt sehr nahe amTimes Square aber glücklicherweise nicht direkt im Getümmel. Die Zimmerausstattung kommt langsam in die Jahre, ist aber immer noch ganz guter Standard. Bad ebenso. Der Service an der Bar/Restaurant ist stark abhängig von den einzelnen Servicekräften und variiert von "eher muffelig" bis "ausgesprochen freundlich". Der Service im Außenbereich ist wohl mal vorhanden, mal nicht. Ein Schild an der Tür zum Außenbereich mit den Servicezeiten würde helfen. Abgesehen davon hatten wir nicht ein einziges Mal Service auf der Terrasse, jedesmal hieß es, "heute nicht" oder "jetzt nicht". Das ist insbesondere schade, weil die Aussicht grandios ist und das Hotel überall damit wirbt. Die Happy hour ist ein Witz, weder Bier, Wein oder Softdrinks scheinen enthalten zu sein. Unsere Rechnung zeigte keinen Nachlass. Auch hier fehlt ein Hinweis. Die Fenster zum Times Square lassen sich zwar ein wenig öffnen, jedoch riecht es bereits morgens nach Küchenabluft. Für einen Durchschnittspreis von über 400€/Nacht ohne Frühstück erwarte ich insgesamt einfach mehr, auch wenn NYC immer etwas teurer ist und man es gerne in kauf nimmt. Für Familien, die sich nicht ein Zimmer mit ihren Kindern teilen können, ist man für eine knappe Woche dann schnell bei 5.000€, bei zwei Zimmern. Familienrabatte werden nicht angeboten.

Aus N. Paare - 11/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zentrale Lage, sauber, Frühstück gut aber zu teuer, Dusche verkalt »

Die Lage ist absolut spitze. Sehr zentral, viele Gelegenheiten wie Supermarkt, Frühstücksbistro oder Pizzeria alles in unmittelbarer Nähe. Auch Sehenswürdigkeiten wie Rockefeller Center, Central Park, Columbus Circle, Radio City Music Hall sind in wenigen Minuten zu erreichen. Das Zimmer ist sehr sauber, allerdings hatten wir eine verkalkte Dusche aus der wenig Wasser kam. Das Frühstück ist mit 27$ zu teuer. Soviel kann ich nicht essen um das Gegühl zu haben es war lohnenswert.

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Dear Yvonne S., Thank you very much for your outstanding ratings regarding your stay at the Novotel New York Times Square. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We will also look into the shower in the room to make sure it does not happen again. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

H.k. Familien - 09/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr guter Service im Restaurant. Die Zimmer waren sehr sauber. Die Zimmer selbst schienen vor nicht allzu langer Zeit renoviert worden zu sein, was für das Bad aber nicht zutraf. Die sichtbaren Schimmelspuren an den Dichtungen der kombinieren Dusche/Badewanne müssen nicht sein. Der Lobbybereich des Hotels im 9. Stock ist sehr dunkel gehalten. Weder für dort tätigen Mitarbeiter noch für die Gäste angenehm und einladend. Das Personal im Hotel und am Empfang sprach ausschließlich Englisch, was in in Amerika aber wohl nicht ungewöhnlich ist. Von einer europäischen/französischen Hotelkette und bei den zahlreichen deutsch- und französisch sprachigen Hotelgästen hätte man sich am Empfang aber auch etwas anderes vorstellen können. Sehr kurzzeitig mussten wir uns als Familie aus gesundheitlichen Gründen entscheiden, dass statt 4 Personen nur 2 Personen reisen und das Hotelzimmer vor Ort nutzen konnten. Auf meine Bitte hin, eine hotelseitige Bestätigung darüber zu bekommen, dass das Zimmer nur von zwei Personen genutzt wurde (w/ deutscher Reiserücktrittsversicherung) zeigte man sich am Empfang wenig verständnisvoll und eher unflexibel. Anderenfalls hätte ich statt der „7“ eine „9“ vergeben.

Eric D. Paare - 09/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wunderbares Wiedersehen mit Carlos und dem Frühstücksteam »

siehe Tripadvisor vom 7.10.18 "Immer wieder"

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Dear Eric D., Thank you very much for your outstanding ratings regarding your stay at the Novotel New York Times Square. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your ratings with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

Christian Alleinreisende - 04/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Service hat nachgelassen »

In den letzten Jahren wurde ich als wiederkehrender Kunde begrüßt und nach Onlinecheckin war Zimmerkarte schon vorbereitet. Diesmal musste Prozedere komplett durchlaufen werden. Zimmer war sehr laut (direkt über den Klimaanlagen), aber wenigstens schon vor 15h frei.

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Dear Christian B., Thank you very much for your outstanding ratings regarding your stay at the Novotel New York Times Square. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your ratings with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

Frank Paare - 03/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Preis/Leistung völlig inakzeptabel »

Uns ist bewusst, dass die Preise in NYC in zentraler Lage vergleichsweise hoch sind. Ich bin großer Freund der AccorHotels Gruppe und buche seit vielen Jahren. Doch Preis und insbesondere die gebotene Leistung im Novotel TimeSquare war so dermaßen enttäuschend und schlecht, dass ich mir zukünftige Buchungen bei Accor bzw. Novotel genauer überlegen werde. Die beiden schlimmsten Punkte: -Das Personal am Empfang und dem Luggage Room sowie an der Rezeption war extrem unfreundlich. Und zwar nicht nur Einzelpersonen, sondern durch die ganze Linie. Man hatte den Eindruck es herrscht insgesamt schlechte Stimmung und schlechte Laune im gesamten Team. Das war wirklich das schlechteste Service-Erlebnis in einem Hotel, das ich bisher hatte. -Das Zimmer war „mittelmäßig“. Grundsätzlich ok, aber an einigen Stellen defekt bzw. abgewohnt und es roch leicht muffig. Außerdem ließ sich das rechte Fenster nicht richtig schließen (dadurch verhältnismäßig laut). Nachfrage nach einem anderen Zimmer konnte nicht nachgekommen werden, bzw. es war angeblich keines in der Buchungskategorie (hohe Etage und TimeSquare Blick) verfügbar und auch der kaputte Verschluss am Fenster wurde nicht repariert. Wir waren immerhin vier Nächte dort. Das ganze für im Schnitt deutlich über 400,- USD pro Nacht ist einfach nicht akzeptabel. Eine entsprechende Bewertung auf den einschlägigen Bewertungsportalen wird daher auch noch folgen. Leider wirklich eine sehr ärgerliche Erfahrung nach all den positiven Jahren mit Accor.

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Dear Frank H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel New York Times Square. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

David Paare - 01/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Hotel mit kleinen abstrichen »

Im Novotel New York Time Spuare hatten wir eine tolle Zeit. Super Lage. Zimmer sehr komfortabel und sehr sauber. Einzigster Kritikpunkt, das Personal könnte etwas aufmerksamer sein. Wenn man was in der Bar bestellen möchte, muss man sich schon bemerkbar machen oder selbst zum Tresen gehen um was zu bestellen. Von allein kommt keiner auf die Idee zum Tisch zu kommen und zu fragen ob man was bestellen möchte. We had a great time at the Novotel New York Time Square Great location. Room very comfortable and very clean. Only criticism, the staff could be a bit more attentive. If you want to order something in the bar, you have to be noticeable or even go to the counter to order something. Nobody comes to you and will give you the chance to order anything or make shure you just resting a bit.

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Dear David P., Thank you very much for your outstanding ratings regarding your stay at the Novotel New York Times Square. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your ratings with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

S. Alleinreisende - 30/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Immer wieder gern gebucht »

Phantastischer Blick auf ein Herz von NY, den Times Square. Novotel biete ein geräumiges Zimmer. Nur der Druck des warmen Wassers erinnert an Loriots Sketch mit dem Feuerwehrmann. Zimmerservice exzellent.

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Dear Hans-Gunter S., Thank you very much for your outstanding ratings regarding your stay at the Novotel New York Times Square. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your ratings with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

Ap Alleinreisende - 30/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Top Hotel in top Lage »

Unvergesslicher Aufenthalt in New York

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Dear Ansgar W., Thank you very much for your outstanding ratings regarding your stay at the Novotel New York Times Square. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your ratings with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

Helmut Paare - 30/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gute Lage mitten in Manhattan »

Die Lage am Broadway in der Nähe des Times Square macht das Hotel zum Ausgangspunkt für viele Sehenswürdigkeiten die gut zu Fuß erreichbar sind. Die Zimmer sind für ein Stadthotel angemessen und sauber, die Betten bequem. Das Badezimmer ist etwas beengt, die Beleuchtung sehr mager. Das Frühstück ist in Ordnung mit reichhaltigem Angebot, es wird jedoch nicht immer zügig aufgefüllt. Überwältigend ist jedoch der Blick aus dem Frühstücksraum auf den Times Square. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. In der Umgebung gibt es fußläufig eine gute Auswahl an unterschiedlichen Restaurants die aber teilweise schon recht teuer sind. Generell gilt, wie fast überall in den USA, dass Hotels, Restaurants, Museen, etc. derart unterkühlt sind, dass man trotz angenehmer sommerlicher Außentemperaturen immer eine Jacke benötigt um sich nicht zu erkälten. Vom Energiesparen ist man dort scheinbar noch meilenweit entfernt.

Paare - 30/09/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Silvesterurlaub in New York »

Der Service war sehr zufrieden, aber der Hausconsierge war sehr unfreundlich. Der hat einen grob abgewiesen und meine Bitte nach einen Privat-Taxi abgeblockt. So etwas geht ganz und gar nicht. Alles andere hat mit im Hotel sehr gut gefallen. Die zentrale Lage ist der große Plus bei diesem Hotel. Man ist schnell am Times Square und sonst auch überall in New York. Die Subway hat auch nur ein paar Minuten vom Hotel weg.

L. Paare - 29/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Schöne moderne Zimmer mit sehr gutem Blick auf den Timesquare aus der 25. Etage. Frühstück hat alles was man braucht. Direkt vor der Hotel tobt das Leben auf dem Time Square und dem Broadway. Man hat direkt 3 U Bahn Linien in der Nähe mit sehr guten Anbindungen zu allen Sehenswürdigkeiten.

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Dear Dennis L., Thank you very much for your outstanding ratings regarding your stay at the Novotel New York Times Square. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your ratings with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

Matthias Alleinreisende - 29/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolle Lage direkt am Timessquare »

War 2 Tage im Hotel für einen privaten Stop Over. Schönes Hotel mit toller Lage in Sichtweite vom Timessquare. Spektakuläre Aussicht vom Restaurant/ Frühstücksraum auf den Timessquare. Das Zimmer war ruhig und geräumig. Personal beim Frühstück leider lustlos / unaufmerksam. Ich kann das Hotel ansonsten empfehlen für Leute die sich etwas besonderes gönnen möchten und bereit ist entsprechend hohe Zimmerpreise zu akzeptieren.

Daniela Familien - 24/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super »

Das Novotel in New York hat eine perfekte Lage. Ich würde dieses Hotel sofort weiterempfehlen. Die Aussicht aus dem Zimmer auf den Time Square war perfekt, die Zimmergrösse war auch super. Die Hotelpreise an der Bar waren etwas teuer, und die Badezimmerspiegel etwas dunkel.

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Dear Katharina S., Thank you very much for your outstanding ratings regarding your stay at the Novotel New York Times Square. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your ratings with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

Fred Freunde - 20/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zufrieden mit Optimierungspotenzial »

Angenehmer Aufenthalt mit Optimierungspotenzial (Nuancen)

Jonas Freunde - 17/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Erlebnis »

Perfekter Service, schöne Zimmer, unglaublich tolle Lage!

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Dear Jonas S., Thank you very much for your outstanding ratings regarding your stay at the Novotel New York Times Square. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your ratings with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

Maergl Familien - 13/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wunderbares Hotel mit Blick in den Times Square »

Es war von A-Z alles perfekt!

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Dear Marco D., Thank you very much for your outstanding ratings regarding your stay at the Novotel New York Times Square. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your ratings with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

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