Hotel - Novotel New York Times Square
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel New York Times Square Hotel

Unsere AccorHotels
4.5/5 5.958 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • NEW YORK LA GUARDIA
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Portugiesisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Wechselbüro
    • Geschenke-/Zeitungsladen (Kostenpflichtig)
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Öffnungszeiten: Woche 6.30 am to 11.30pm
    • Öffnungszeiten: Wochenende 6.30 am to 11.30pm

Business Services

  • 2 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 480 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 24 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 480 Familienzimmer
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • 110/120 V AC
    • Eiswürfelmaschine
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Radio im Zimmer
    • Mit Telefonkarte kostenlos
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Direktwahltelefon
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • 2 Telefone im Zimmer
    • WiFi im Zimmer
    • Kinderbett auf Anfrage
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.3/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 10.685 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel New York Times Square

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 5.958 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
G. M. Alleinreisende - 16/02/2018
« ok aber nichts besonders »

naja standart hotel und nichts besonders hätte mich da mehr erwartet

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Andre Paare - 14/02/2018
« Schönes sauberes und modernes Hotel »

Wir hatten einen tollen Aufenthalt in dem Hotel, dass Zimmer war modern und sauber. Die Lage war super nur ein Kofferbock für einen größeren Koffer hätte noch vorhanden sein können.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 03/02/2018

Sehr angebehm, gute Lage !

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Michaela B., Thank you very much for your outstanding ratings regarding your stay at the Novotel New York Times Square. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your ratings with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 03/02/2018

Städtetrip, perfekte Lage, Super Zimmer, sehr vielseitiges Frühstück Leider tv an 2 Abenden defekt, kein Kabelempfang. Personal an der Rezeption leider sehr unentgegenkommend

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Alleinreisende - 01/02/2018
« super Lage, Nähe Times Square »

grosses Zimmer, was in NY eher die Ausnahme ist. Jedoch im Bad nur oberflächlich sauber, besonders die Ecken hätte man mal putzen können. Ist aber auch "normal" in NY sowie das recht weiche Bett; aber sehr bequem. Praktisch ist der kleine Kühlschrank im Zimmer und die Eismaschine im Gang.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 18/01/2018
« Kurzurlaub »

Wir waren zu zweit für 6 Tage in New York. Zimmer war groß genug und sauber. Personal überall freundlich. Die Möglichkeit europäisches Satellitenfernsehen zu haben, ist ein wenig vermißt worden. Ansonsten alles in Ordnung.

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Dear K-J E., Thank you very much for your outstanding ratings regarding your stay at the Novotel New York Times Square. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your ratings with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 17/01/2018
« Das Highlight an einem echt schlechten Tag »

wir benötigten notfallmässig ein Hotelzimmer, nachdem unser Flug gestrichen wurde. Das Personal war sehr zuvorkommend und hilfsbereit, trotz der späten Stunde (1 Uhr nachts)

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Dear Magnus K., Thank you very much for your outstanding ratings regarding your stay at the Novotel New York Times Square. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your ratings with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 16/01/2018
« Leider nicht sehr zufriedenstellend »

Die Heizung war zu kalt eingestellt, es hat mehr als 30 Min gedauert, bis jemand gekommen ist, um mir zu sagen, dass das System generell so eingestellt ist und ich die Einzige sei, die sich beschwert. Auch das Telefon hat nicht funktioniert, wenn ich Housekeeping oder Operator anrufen wollte, ich musste immer hinunter an die Rezeption gehen. Der einzige gute Mitarbeiter war derjenige, der mir erklärt hat, wie die Dusche funktioniert. Zu guter Letzt war die Rechnung falsch - ich hatte teilweise mit Punkten bezahlt, auf der Rechnung wurde das nicht berücksichtigt und der volle Betrag in Rechnung gestellt - ich warte noch auf die Korrektur.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Judith G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel New York Times Square. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. We also hope the issue has been resolved. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Kkbs Familien - 14/01/2018
« Zentrales Hotel am Times Square »

Fußläufig zu vielen Sehenswürdigkeiten, ansonsten viele U-Bahnlinien in der Nähe. Besonders schön mit Blick auf den Times Square. Guter und freundlicher Service.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Marc Freunde - 11/01/2018
« Zentral Lage, aber Defizite bei Sauberkeit & Service »

Die Lage ist perfekt und sehr nahe am Times Square. Leider ist die Lobby nicht gepflegt. Das Personal an der Rezeption war unfreundlich und man fühlte sich nicht willkommen. Es gab keine Informationen übers Hotel beim Check-in. Die Zimmer waren nicht sehr sauber. Die Bettwäsche hatte grüne und schwarze Flecken (Schimmel?) und das Kopfkissen roch nach Schweiss. In der Badewanne hatte es Kalkflecken und braune Stellen an Fugen und in den Ecken. Ich würde in Zukunft dieses Hotel meiden.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Norbert T. Paare - 09/01/2018
« GUT PERSONAL SEHR NETT »

Es ist mein zweiter Aufenthalt. Ich war zufrieden. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Vielen Dank an Frau CAPRICE HARDING. Zimmer könnte ein bisschen wärmer sein. Fenster waren undicht. Wegen der Kältewelle war es kalt im Zimmer.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Norbert T., Thank you very much for your ratings regarding your stay at the Novotel New York Times Square. I will share your ratings with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope your next visit will be better then the previous one. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Marc Paare - 03/01/2018
« Tolle Lage, bestes Zimmer mit lieblosem Eingangsbereich (Check in), Bar und Restaurant. »

Alles war in Bezug auf das Zimmer auf höchstem Standard. Nur am dritten Tag war das Zimmer als wir um 16 Uhr zurückgekehrt sind noch nicht gemacht und wir hatten keine neuen Handtücher zum Duschen. Das war etwas ärgerlich da wir wieder gehen mussten damit das Zimmer erledigt werden konnte. Sonst sehr sauber und mit super Ausblick auf den Times Square. Die Eingangshalle sowie das Restaurant war sehr lieblos. Wir haben zweimal an der Bar etwas konsumiert. Die Bedienung war durchschnittlich und nichts aussergewöhnliches. Die Chicken bites ok.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Eduard Geschäftsreisende - 28/12/2017
« Schöner, unkomplizierter kurzer Stopp in Mitten NY. »

Nice room, good and fast service.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Matthias B. Familien - 19/12/2017
« Ein unglaubliches tolles Hotel. Sehr Freundlich und hilfsbereit. Ein sehr tolles Zimmer mit Aussicht zum Times Square. »

Privat. Christmas Shopping. Unglaublich tolles, freundliches und hilfsbereites Personal. Saubere Zimmer. Alles wirklich 10 Punkte

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Dear Matthias B., Thank you very much for your outstanding ratings regarding your stay at the Novotel New York Times Square. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your ratings with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dr. W. K. Paare - 17/12/2017
« Das Hotel liegt gut und eignet sich für einen Kurzurlaub. »

Guter Empfang an der Rezeption. Zimmer war in Ordnung. Das nahe liegende Speiserestaurant hat eine sehr gute Kühe und ist zu empfehlen. Was gar nicht geht in ihrem Hause und zur Beanstandung Anlass gibt ist: An zwei Abenden war ihre Bar für Hotelgäste geschlossen. Für die eigenen Gäste im 4 Sterne Haus haben sie keine Alternative angeboten. Sie bevorzugen ihre schöne Bar mit Blick auf Times Square für Firmen Events zur Verfügung zu stellen. Dies ist Beispielhaft welchen Stellenwerte der Hotelgast in ihrem Hause hat.

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Dear Werner Keller, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel New York Times Square. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problems and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ute Paare - 15/12/2017
« Spannender Urlaub in aufregender Metropole in moderner und zentraler Unterkunft »

Die Lage des Hotels am Times Square ist optimal. Man kann viele Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichen (Times Square, Broadway, Rockefeller Center, 5th Avenue, St. Patrick's Cathedral, Central Parc). Das Zimmer war komfortabel groß und sauber. Allerdings fehlte eine Deckenlampe und dadurch war es etwas dunkel im Zimmer. Das Frühstück war sehr reichhaltig und abwechslungsreich. Das Hotelpersonal war freundlich und zuvorkommend. Lediglich das Personal im Restaurant war manchmal etwas unstrukturiert, sodass es teilweise zu unnötigen Wartezeiten beim Essen oder Abräumen kam. Beim Frühstück wurden benutzte Teller nur manchmal selbständig abgeräumt. Die Rechnung wurde teilweise kurz nach Beginn des Frühstücks vorgelegt. Das fanden wir sehr ungemütlich. Insgesamt hat es uns im Novotel New York Times Square sehr gut gefallen und wir würden das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 14/12/2017
« otel, in das ich gerne wieder reisen werde. »

Alles ok, einige Anmerkung ist, dass- wie schon bei vorangegangenen Aufenthalten - die Aufbereitung der Zimmer auch am Nachmittag um 16 Uhr nicht geschehen war. Die Organisation des Zimmerservice stimmt nicht - wobei das Personal immer freundlich und gut ist, alles ist sauber. Aber, wenn man nach den Gründen fragt, dann kam immer dieselbe Antwort: wir haben nicht genügend Kollegen. Bitte betrachten Sie aus Sicht des Gastes, dass dies nicht ok ist.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Julia M. Freunde - 08/12/2017

Sehr gut, alle Mitarbeiter waren sehr nett und zuvorkommend. Das Bett war einfach zu kalt ( Bettwäsche).

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Dear Elena Baggenstos, Thank you very much for your outstanding ratings regarding your stay at the Novotel New York Times Square. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your ratings with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Do you mean the room was too cold? Thank you again for sharing your thoughts, and we wish you a lovely day! Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 04/12/2017

Der Service bei der Bar war leider nicht immer sehr gut, man musste teils lange warten oder selber bestellen gehen.. und die Freundlichkeit war leider auch nur mässig (ebenfalls bei der Rezeption)

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Dear Jasmin Susanne S., Thank you very much for your ratings and feedback regarding your stay at the Novotel New York Times Square. I will share your ratings and comments regarding our service at the bar and Front Desk with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope to see you again soon! Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

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Merlin G. Geschäftsreisende - 04/12/2017
« gut mit wesentlichen mängeln »

Habe kein Zimmer in der gebuchten und bezahlten Kategorie erhalten sondern eine darunter. Also nicht die richtige Leistung für den Preis. Zimmer ok, aber Beleuchtung miserabel. Alle freundlich, Frühstück gut.

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