Hotel - ibis Koeln Am Dom
Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel Hotel

ibis Koeln Am Dom Hotel

4.0/5 990 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen. (Kostenpflichtig)
  • Öffentliches Parkhaus  (In der Umgebung)
  • Haustiere erlaubt 8  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine

Freizeit und Aktivitäten

  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Fahrradständer (Kostenpflichtig)
    • Joggingpfad

Catering

  • Frühstück
  • 1 Bar(s)

Business Services

  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Der Hotel-Aufzug wird in der Zeit vom 05.11.2018 - 12.12.2018 renoviert und steht somit in diesem Zeitraum nicht zur Verfügung.

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Das ibis Hotel Köln am Dom hat 71 Wohlfühlkomfort-Zimmer mit Sweet Bed by ibis Betten für garantiert erholsamen Schlaf. Zur Ausstattung zählen gratis WLAN, ein Schreibtisch für konzentrierte Arbeit und TV inklusive vielfältiger Sky Sender.

  • 71 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Babybett
    • Klimaanlage
    • Luftkühlung
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Automatische Klimaanlage
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Babybett
    • Radio im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Direktwahltelefon
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ11-Steckdose
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
4.4/5 AccorHotels Bewertung 2.376 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für ibis Koeln Am Dom

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 990 Bewertungen
Mathiasm Alleinreisende - 10/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wohnen im Bahnhof »

Sehr freundlicher Empfang und sehr ruhiges Zimmer. Sehr zuvorkommender Nachtportier.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Koeln Am Dom. Über Ihre lobenden Worte bezüglich der Freundlichkeit der Mitarbeiter, freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Robert Stenchly - Direktionsasststent Ibis Köln am Dom Bahnhofsvorplatz • 50667 Köln • Deutschland T +4…580 • F +4…58199 h0… ibis.com • accorhotels.com

Anonym Geschäftsreisende - 08/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super gelegen im Hauptbahnhof und moderne Zimmer »

Aufzug zwar momentan in Reparatur, aber sehr netter Empfang. Die Zimmer sind frisch renoviert und die Lage ist unschlagbar wenn man früh morgens einen Zug nehmen muss.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Koeln Am Dom. Über Ihre Bewertung freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mehmet Altas - Direktor Ibis Köln am Dom Bahnhofsvorplatz • 50667 Köln • Deutschland T +4…580 • F +4…58199 h0… ibis.com • accorhotels.com

H. B. Paare - 08/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« An sich toll, nur halt das Frühstück. »

Der Aufenthalt an sich war ein Erlebnis. Auf der einen Seite sieht man den Dom, auf der anderen Seite, wir wohnten in der 4. Etage, hatte man einen Blick auf die Gleise im Bahnhof. Letzteres hatte auch überhaupt keine Lärmbelästigung zur Folge. Das Problem waren nur die Bahnhofshallenlichter, die in der Nacht trotz zugezogener Vorhänge das Zimmer aufhellten. Der eigentlich Knackpunkt war das Frühstück. Es waren keine Kaffeetassen verfügbar. Das Besteck war ebenfalls unsauber. Man konnte sehen, was der Vornutzer so auf dem Löffel oder der Gabel hatte. Die beiden Mitarbeiterinnen waren mit dem Abräumen der Tische und dem Spülen des Geschirrs überfordert.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Koeln Am Dom die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mehmet Altas - Direktor Ibis Köln am Dom Bahnhofsvorplatz • 50667 Köln • Deutschland T +4…580 • F +4…58199 h0… ibis.com • accorhotels.com

Geschäfts-<br>reisende - 08/11/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Übernachtung »

Grundsätzlich alles o.k. bis auf die Servicekraft im Frühstücksraum. Doch dieses habe ich demHotel auch schon selber mitgeteilt. Frühstück war klasse nur dass die Dame immer mit dem Frühstückswagen durchgefahren ist war Kantinencharakter

Monika Geschäftsreisende - 06/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ich komme wieder »

Wie immer super Personal, Frühstück lecker und abwechslungsreich...das Bad geräumig wie gewohnt...

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Koeln Am Dom. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mehmet Altas - Direktor Ibis Köln am Dom Bahnhofsvorplatz • 50667 Köln • Deutschland T +4…580 • F +4…58199 h0… ibis.com • accorhotels.com

Guest Paare - 05/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Optimale Lage am Bahnhof/Dom. »

Super zentrale Lage. Zimmer klein, aber ausreichend und v. a. sauber. Freundliches Personal. Frühstück frisch und angemessen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Koeln Am Dom. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mehmet Altas - Direktor Ibis Köln am Dom Bahnhofsvorplatz • 50667 Köln • Deutschland T +4…580 • F +4…58199 h0… ibis.com • accorhotels.com

Familie - 05/11/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Bis auf das Frühstück an sich ein Erlebnis! »

Haben Sie schon einmal in einem Bahnhof im Hotel übernachtet? Vom Flur der vierten Etage aus, hat man einen Blick auf die Gleise. Und dann noch auf der anderen Seite der Blick auf den Dom. Nur beim Frühstück ist der EIndruck etwas mau. Entweder es fehlten Tassen und die Mitarbeiterinnen kamen mit dem Abspülen nicht nach. Oder das Besteck war schmutzig. Man konnte sehen, was der vorherige Gast auf dem Löffel hatte. Die Platzkapazität im Frühstücksraum war auch sehr übersichtlich. Zur besten Zeit zum Frühstück zu gehen, brachte Wartezeit mit sich.

Anonym Paare - 04/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ideal für Flugreisende mit Weiterfahrt im Zug am nächsten Morgen »

Landung mit dem Flugzeug am späten Abend. Übernachtung um Zug am nächsten Morgen zu erreichen. Sehr freundlicher Empfang. Genossen ein Bier, um unseren Durst zu löschen. Zimmer bei geschlossenem Fenster sehr ruhig. Die Klimaanlage funktionierte leider nicht. War aber bei den kühlen Temperaturen zu verschmerzen. Das Frühstück war wider Erwarten sehr gut. Der Weg zu unserem Zug war natürlich ideal. Für solch einen Fall kann man das Hotel weiter empfehlen.

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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Koeln Am Dom. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mehmet Altas - Direktor Ibis Köln am Dom Bahnhofsvorplatz • 50667 Köln • Deutschland T +4…580 • F +4…58199 h0… ibis.com • accorhotels.com

Dr. M. S. Freunde - 04/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Fast ausgezeichnet »

Von der ersten Minute war der Service ausgezeichnet. Obwohl wir relativ früh dran waren, konnten wir unsere beiden Zimmer zügig beziehen. Perfekter Service - mit einem kleinen Wermutstropfen: Zweimal wollten wir uns wecken lassen - es hat kein einziges Mal geklappt.

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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Koeln Am Dom. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mehmet Altas - Direktor Ibis Köln am Dom Bahnhofsvorplatz • 50667 Köln • Deutschland T +4…580 • F +4…58199 h0… ibis.com • accorhotels.com

Rolf W. Alleinreisende - 02/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kurztrip nach Köln »

Für einen privaten Aufenthalt in Köln suchte ich ein zentral gelegenes Hotel und entschied mich für das IBIS am Dom. Ich konnte bereits gegen Mittag einchecken, was ich erfreulich fand. Das Zimmer war eines der kleineren der Kette, aber das Bad war gefühlt größer als bei anderen. Während meines Aufenthaltes hörte ich nur einmal die Bahnhofsdurchsagen, aber nie die Züge, die zum Teil wirklich laut in Richtung Brücke fahren. Ein gestresstes Paar war störender, denn es donnerte Nachts die Tür ihres Zimmers. Mit aderen Worten ist die Schallisolierung nach außen besser als im Hotel selber:) .Das Frühstück war in Ordnung. Das Personal im Hotel war stets freundlich.

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Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Koeln Am Dom. Über Ihre positive Bewertung freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mehmet Altas - Direktor Ibis Köln am Dom Bahnhofsvorplatz • 50667 Köln • Deutschland T +4…580 • F +4…58199 h0… ibis.com • accorhotels.com

Anonym Freunde - 27/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« grandioses Wochenende »

Ihr Personal an der Rezeption ist äußerst freundlich, kompetent und hilfsbereit. Vielen Dank dafür

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Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Koeln Am Dom. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mehmet Altas - Direktor Ibis Köln am Dom Bahnhofsvorplatz • 50667 Köln • Deutschland T +4…580 • F +4…58199 h0… ibis.com • accorhotels.com

Fam. O. Freunde - 25/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes, zentrales Hotel »

Wir waren sehr zufrieden. Zimmer ruhig und tolles Frühstück.

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Sehr geehrte Frau O., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Koeln Am Dom. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mehmet Altas - Direktor Ibis Köln am Dom Bahnhofsvorplatz • 50667 Köln • Deutschland T +4…580 • F +4…58199 h0… ibis.com • accorhotels.com

Stefan Alleinreisende - 24/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Hotel an zentraler Lage und Nähe Bahnhof »

Bin zum 2. Mal in diesem Hotel. Für mich liegt es ideal. Nahe am Bahnhof, belebten Plätzen, Einkaufsstrasse, der Rheinpromenade und Bar/Lokalen für den Abend. Hatte ein sehr ruhiges Zimmer, Empfang sehr zuvorkommend.

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Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Koeln Am Dom. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mehmet Altas - Direktor Ibis Köln am Dom Bahnhofsvorplatz • 50667 Köln • Deutschland T +4…580 • F +4…58199 h0… ibis.com • accorhotels.com

Olaf P. Paare - 23/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Beste Lage für eine Stadtbesichtigung »

Tolle Lage, freundliches Personal, sauber und aufgeräumt.

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Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Koeln Am Dom. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mehmet Altas - Direktor Ibis Köln am Dom Bahnhofsvorplatz • 50667 Köln • Deutschland T +4…580 • F +4…58199 h0… ibis.com • accorhotels.com

Ulrich H. Paare - 20/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr angenehm »

:-) Schönes Zimmer, Gute Betten, Schönes Frühstücksbuffet. :-| Duschkopf verkalkt (Gemeldet)

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Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Koeln Am Dom. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mehmet Altas - Direktor Ibis Köln am Dom Bahnhofsvorplatz • 50667 Köln • Deutschland T +4…580 • F +4…58199 h0… ibis.com • accorhotels.com

Anonym Geschäftsreisende - 19/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Die Temperatur im Zimmer liess sich nicht regeln, es war viel zu warm. Nach Auskunft der freundlichen Dame am Empfang kann die Temperatur nicht geregelt werden während des Winters. Das ist aber schade, aufgrund des Lärms vom Platz vor dem Dom her kann man nicht mit offenem Fenster schlafen.

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Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Koeln Am Dom die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir haben Ende September aufgrund der Wetterlage unsere Klima/Heizung umgestellt. Da es in den Abend- Nacht- und Morgenstunden sehr kühl gewesen ist. Unsere Anlage kann leider nicht gleichzeitig Wärmen und Kühlen. Es ist immer schwierig im Frühjahr und Herbst, wenn es nachts sehr kühl ist, und tagüber warm, eine 100% zufriedenstellende Lösung zu erzielen. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mehmet Altas - Direktor Ibis Köln am Dom Bahnhofsvorplatz • 50667 Köln • Deutschland T +4…580 • F +4…58199 h0… ibis.com • accorhotels.com

Anonym Alleinreisende - 17/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« ideal für Zugreisende »

-- Komfortabel -- Freundlicher Empfang -- Direkt am Bahnhof

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Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Koeln Am Dom. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Robert Stenchly - Direktionsassistent Ibis Köln am Dom Bahnhofsvorplatz • 50667 Köln • Deutschland T +4…580 • F +4…58199 h0… ibis.com • accorhotels.com

L. Geschäftsreisende - 14/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr netten, aufmerksamen Receptionisten und saubere Zimmer. »

Alles sehr gut. Preis und Leistung stimmen überein. Das Zimmer war jedoch sehr warm, und ich persönlich muss die Klimaanlage nachts ausschalten, da mich das sonst stört.

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Sehr geehrter Frau L., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Koeln Am Dom die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Robert Stenchly - Direktionsassistent Ibis Köln am Dom Bahnhofsvorplatz • 50667 Köln • Deutschland T +4…580 • F +4…58199 h0… ibis.com • accorhotels.com

Geschäfts-<br>reisende - 14/10/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Zentrale Lage - alles bestens »

Zentrale Lage, direkt im Hauptbahnhof. Die Zimmer sind trotz Bahnhof ruhig (auch bei geöffnetem Fenster). Zugang auch direkt vom Bahnhof aus. Von hier aus ist alles sehr gut erreichbar.Im Bahnhof und Umgebung gibt es alles zur Verpflegung

Anonym Paare - 13/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schön »

Es war sehr sauber und modern, alles bestens, der Domblick hat uns sehr gefallen, vielen Dank.

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Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Koeln Am Dom. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Robert Stenchly - Direktionsassistent Ibis Köln am Dom Bahnhofsvorplatz • 50667 Köln • Deutschland T +4…580 • F +4…58199 h0… ibis.com • accorhotels.com

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