Hotel - Novotel London West
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel London West Hotel

Unsere AccorHotels
4.0/5 4.057 Bewertungen
Alle Hotels in London
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
Preise anzeigen
Bestpreisgarantie Wie es funktioniert?
Ab
Ab 120.00 GBP Nichtmitglieder-Rate
Ab 114.00 GBP Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
5.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
Preise anzeigen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Eingezäunter Privatparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (In der Umgebung)
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 15  GBP
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Ladestation für Elektroauto
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat
    • Wechselbüro
    • Geschenke-/Zeitungsladen
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio

Catering

  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 Hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 Hours
  • Snack- und Getränkeautomat

Business Services

  • 33 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 630 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 8 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 143 Familienzimmer
  • 22 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Luftkühlung
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Eiswürfelmaschine
    • 32 Zoll breite Badtür
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Zimmersafe
    • Web-TV
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.2/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 16.755 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel London West

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 4.057 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Nico W. Geschäftsreisende - 18/04/2018
« wow! »

Tolles Zimmer, bequemes Bett, leckeres Essen an der Bar. Alles in allem bin ich sehr zurfrieden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Nico W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am happy to read that you enjoyed your stay with us and I hope that you had an amazing stay in London. It was a pleasure to have you as our guest. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Marjorie Morello Guest Experience Officer

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 17/04/2018
« Es hat uns gut gefallen. »

Für uns war nur das Zimmer ein bisschen klein, ansonsten hat es uns gut gefallen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Judith G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am really happy to read that you enjoyed your stay with us and I hope that you had a fantastic stay in London. It was a pleasure to have you as our guest. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Marjorie Morello Guest Experience Officer

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Fam L. Familien - 12/04/2018
« gesamt super »

alles wie beschrieben Zusatzbetten ok Frühstück super gut organisiert

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Doris & Anton, Thankyou for your lovely comments regarding your recent stay at Novotel London West. It is always a pleasure to receive feedback and I will share your comments with the team. Please feel free to share your wonderful experience with other travellers on our tripadvisor page! Thank you again for sharing your experience, and I hope we are able to welcome you back again soon. Warm regards, Sarah Martin Guest Experience Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Michaela Familien - 12/04/2018
« Freundlich, sauber und schön »

War schade das es kein deutsches Fernsehprogramm gab. Das. Frühstück war lecker und viel. Die Zimmer waren ok.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Sven & Michaela, Thankyou for your comments regarding your recent stay at Novotel London West. It is always a pleasure to receive feedback and I will share your comments with the team. Thank you again for sharing your experience, and I hope we are able to welcome you back again soon. Warm regards, Sarah Martin Guest Experience Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 10/04/2018
« Gutes Frühstück, Hotel in die Jahre gekommen. »

Durchschnittlicher Service, nicht übermäßig zuvorkommend aber auch nicht schlecht. Safe wurde in 3 Tagen nicht renoviert. Zimmer für private Städtereise in Ordnung aber etwas in die Jahre gekommen. Keine deutschen TV Programme vor allem nicht für Kinder. Zimmer und Bad alles in allem sauber mit leichten Mängeln.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Lars, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London West. I am sorry that your overall experience did not meet your expectations and that we let you down in some areas; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us and I will share it with the team. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Warm regards, Sarah Martin Guest Experience Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Daniel Familien - 10/04/2018

4 Nächte für einen London Städtetrip mit der Familie

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Daniel W., Thankyou for your comments regarding your recent stay at Novotel London West. It is always a pleasure to receive feedback and I will share your comments with the team. Thank you again for sharing your experience, and I hope we are able to welcome you back again soon. Warm regards, Sarah Martin Guest Experience Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Benno S. Familien - 10/04/2018
« Bis auf ein paar Kleinigkeiten hat es wieder Freude bereitet! »

Wir waren bereits das 4. Mal bei Ihnen! Besonders bemerkenswert sehr gut ist die Freundlichkeit Ihrer Mitarbeiter. Ihr Frühstücksangebot ist ausgezeichnet! Zwei Punkte lassen jedoch das Gesamturteil auf 8 Punkte sinken: 1. die gebuchte Aufbettung hat auch diesmal wieder nur unter Schwierigkeiten funktioniert! 2. da Sie ja doch eine nicht unerhebliche Anzahl deutschsprachiger Gäste haben, wäre es schön, wenn es in Ihrem Fernsehangebot 2 bis 3 deutschsprachige Kanäle gäbe!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Benno, Thankyou for your comments regarding your recent stay at Novotel London West. It is always a pleasure to receive feedback especially from our return guests and I will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and I hope we are able to welcome you back again soon. Warm regards, Sarah Martin Guest Experience Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Manuel Paare - 09/04/2018
« Entspannt »

Verbesserungspotenzial bei den sanitären Einrichtungen in den Superiorzimmern. Dusche teilweise abgenutzt (Fehlende Blende). Eventuell Adapter für europäische Standardsteckdosen bereitlegen. Ansonsten sehr zufrieden!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Manuel W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am really happy to read that you enjoyed your stay with us and I hope that you had a fantastic stay in London. However, I am really sorry to read that you experienced some issues with your room and I would like to apologise for that. Please rest assured that, should we have been aware of the discomfort you were experiencing, we would have done our best to provide you with a suitable solution as soon as possible. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Marjorie Morello Guest Experience Officer

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Sabrina Z. Familien - 08/04/2018
« Frühstück super, Zimmer sauber aber ausbaufähig »

Wir waren schon vor 2 Jahren in diesem Novotel und damals total begeistert. Auch jetzt ist das Frühstück spitze und das beste von allen weiteren Novotels die wir in London schon getestet haben. Diesmal war leider das Zimmer nicht so toll, wirkte veraltert, Bad war mit Badewanne in der eine Dusche integriert war. Sehr schlecht rein und raus zu kommen, besonders für meine Mama fast 70, die hat sich erst gar nicht dort rein getraut, weil sie Angst hatte zu fallen. Auch mein Sohn 8 Jahre hatte bedenken dort reinzusteigern, weil auch kein Haltegriffe vorhanden war. Das Alter der Gäste sollte bei der Zimmervergabe mehr Beachtung haben! Wären wir länger wie 2 Übernachtungen geblieben, hätten wir ein anderes Zimmer verlangt. Seit 12 Jahren London hatten wir noch nie eine Badewanne als Dusche und wir waren auch bereits in mehreren Novotels. Das Laden der elektrischen Geräte war sehr langsam und kannte ich so nicht. Das ist ebenso verbesserungswürdig. Die Lage des Hotels hat eine schnelle Anbindung via Bus und Underground in die City.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Ursula, Thank you so much for your feedback regarding your recent stay at Novotel London West. It was our great pleasure to welcome you and we're glad to hear that overall you enjoyed your stay with us. I am sorry, however, to read that your experience was not totally perfect. At Novotel London West we strive to provide a superior service experience for every guest; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back again in future. Warm regards, Maria Anemou Guest Experience Officer

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 08/04/2018
« Tolles Hotel in super Lage »

Tolle Lage und sehr nettes Personal. Das Hotel ist allerdings sehr hellhörig und somit hört man jedes schreiende Kind und spät heimkehrende Gäste.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Bjoern & Daniela, Thankyou for your comments regarding your recent stay at Novotel London West. My apologies that you did not enjoy your stay due to the noise from other guests. Thank you again for sharing your experience, and for choosing to stay with us. Warm regards, Sarah Martin Guest Experience Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
D. H. Familien - 08/04/2018
« War ein perfekter Aufenthalt ohne Einschränkung »

Zuvorkommend und sehr kundenfreudlich!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Maria Anemou Guest Experience Officer

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Daniela G. Familien - 07/04/2018
« Gute Lage, nettes Personal, sauberes Zimmer »

Bei Ankunft war nach online Checkin unser Zimmer schon bereit. Dieses war sauber und das 3. Bett bereits hergerichtet. Wie immer im Novotel ist aufgefallen, dass das Personal sehr sehr nett und bemüht ist. Auch unser Housekeeping, das wir dieses Mal persönlich angetroffen haben, war eine sehr nette Frau und hat sehr sauber geputzt. Am 2. Tag war es etwas kälter und uns ist aufgefallen, dass die Heizung nicht funktionierte. Der verständigte Hausmeister war nach ca. 10 min. vor Ort. Leider konnte er das Problem nicht beheben, allerdings erhielten wir für die restlichen Tage einen Heizlüfter, so dass es einigermaßen warm im Zimmer war. Nicht so gut war die angrenzende Baustelle, deren Lärm trotz der gut isolierten Fenster sehr früh deutlich zu hören war. Das Frühstück war wie immer hervorrragend, gute Auswahl und reichlich von allem vorhanden. Leider hat es dieses Mal mit dem später auschecken nicht funktioniert, eine Verlängerung bis 14h war nicht möglich; etwas das ich bisher an Novotel mit am meisten geschätzt habe. Alles in allem ist das Hotel, obwohl schon etwas abgewohnt (Teppiche, Bad), immer noch sehr zu empfehlen, besonders auch wegen des stets freundlichen Personals.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Daniela, Thankyou for your comments regarding your recent stay at Novotel London West. It is always a pleasure to receive feedback and I will share your comments with the team. Our apologies that we were not able to offer a complimentary checkin for your recent stay due to availability and I would also like to apologise that there was an issue with the heating in your room. Thank you again for sharing your experience, and I hope we are able to welcome you back again soon. Warm regards, Sarah Martin Guest Experience Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
H. M. Familien - 07/04/2018
« Empfang echt gut aber betten sahen aus als schläfe schon wer drin und keine toulettenbürste dass geht garnicht »

Frühstück reichlich und gut personal freundlich und sehr nett. Aber keine toilettenbürste und betten sahen aus als hätte eben noch wer drin geschlafen und der teppich total huppelig im gang.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear M. and Melanie, Thank you for taking the time to tell us about your recent experience at the Novotel London West. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and my apologies that you were unhappy with your recent stay with us. Should you give us another opportunity, please feel free to contact me directly and I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Warm regards, Sarah Martin Guest Experience Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Detlefsen Familien - 07/04/2018
« Freundliches Personal - Zimmer ok »

Rezeptionspersonal war sehr freundlich und hilfsbereit. Ebenso der Roomservice. die betten waren bis auf einmal ordentlich gemacht. zimmer war immer sauber. Frühstück war für jeden Geschmack 8Nationalität9 was dabei - ausser vollkornbrot.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Juergen, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Maria Anemou Guest Experience Officer

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 06/04/2018

Sehr geehrtes Novotel-Team, ich war mit meiner Tochter Sarah vom 31.03.-01.04.2018 in Ihrem Hotel Gast. Das Team an der Rezeption war sehr professionell und freundlich. Besonders zuvorkommend war die junge Italienerin(leider habe ich den Namen vergessen), die uns ein Upgrade von der 6. Etage in die 9.Etage gegeben hat. Eine ganz wunderbare Mitarbeiterin. Ich arbeite selber im Qualitätsmanagement und Personalbereich in Berlin und weiß, wie wichtig gutes Personal für ein Unternehmen ist. Das Zimmer haben wir getauscht, da unser Zimmer abgewohnt und doch sehr schmutzig war. Ich bin ein Gast, der leider auch in die Schubfächer und hinter den Fernseher schaut. Das bringt mein Beruf so mit sich. Wir haben dann ein Zimmer im 9.Stock bekommen. Dieses war sehr sauber und schön eingerichtet. Leider war ab 23.45 Uhr die Nacht für uns schon wieder vorbei, da die Gäste im Zimmer nebenan eine "Runde Spass" haben wollten. Die Geräusche waren gerade auch für meine Tochter so unangenehm, dass ich gegen die Wand hämmern musste. Es soll jeder seine Leidenschaften ausleben dürfen, aber dabei bitte nicht andere belästigen. Und das war Belästigung. Also die Schallisolierung ist eine absolute Katastrophe. Das Frühstück war sehr reichhaltig, doch sollte hier das Personal darauf achten, die leeren Teller erst vom Tisch abzuräumen, wenn der Gast gefragt wurde. Uns wurden die Teller und Schüsseln ohne Nachfrage weggenommen.Ich weiß, dass es schwierig ist die Qualität in einem so grossem Hotel jeden Tag zu 100% zu erfüllen. Ich bin im Oktober wieder in London und habe mich ganz bewusst gegen Ihr Hotel entschieden und würde es so auch nicht meine Freunden weiter empfehlen. Aber das sind nur meine persönlichen Eindrücke und berufsbedingt vielleicht auch etwas penibler. Aber die Frage ist doch immer, wollen wir das 100% unserer Gäste zufrieden sind, wieder bei uns buchen und uns weiter empfehlen? Oder reichen uns 60%?LG aus Berlin A.S.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Anja/Sarah S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are really sorry to read that you could not enjoy a good night of sleep. Unfortunately, we did not take any action as we were not made aware of the situation when it happened. Please rest assured that should we have been informed about the discomfort you were experiencing, we would have done our best to contact your neighbors and we would have sent a security officer patrolling on your floor so you could enjoy a good night of sleep. I am deeply sorry that this impacted you stay in a bad way and I can assure you that it would have been a pleasure for us to help you. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marjorie Morello Guest Experience Officer

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Axel W. Familien - 05/04/2018
« Alles TOP »

Essen, Sauberkeit, Freundlichkeit und und und ALLES Perfekt. Für Familien absolut der Hammer da Kinder unter 16 Jahren „kostenlos“ sind und das nicht nur im Zimmer sondern auch beim Frühstück. Und zum Frühstück muss man sagen, „ Wer hier nichts findet ist selber Schuld“. Alles da vom klassischen Englischen, über Kaffe in allen Ausprägungen, Sekt, Obsalat etc. bis hin zu Aufschitt, Joguhrts und super leckeres Baguette. Und ALLES bis zur letzten Minuten in ausreichenden Mengen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Axel W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am really delighted to read that you enjoyed your stay with and I hope that you had an amazing stay in London. It was a real pleasure to have you as our guest. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Marjorie Morello Guest Experience Officer

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Volker Familien - 04/04/2018
« ziemlich cool »

entspannend

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Claudia, Thankyou for your lovely comments regarding your recent stay at Novotel London West. It is always a pleasure to receive feedback and I will share your comments with the team. Please feel free to share your wonderful experience with other travellers on our tripadvisor page! Thank you again for sharing your experience, and I hope we are able to welcome you back again soon. Warm regards, Sarah Martin Guest Experience Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Johanna Familien - 04/04/2018
« Novotel London West Kurzurlaub zu Ostern »

Das Hotel liegt für einen Kurzurlaub in London verkehrsgünstig zum Flughafen Heathrow und in die Innenstadt. Als wir in Hammersmith ankamen, mussten wir erstmal suchen, wo denn nun das Hotel ist. Da überall gebaut wird, sind die Ausschilderungen kaum zu sehen. Das Hotel ist sehr groß . Hat unheimlich viele Zimmer und ist sehr hellhörig. Die Zimmer selber sind ziemlich abgewohnt. Besonders der Teppich und das Bad waren dreckig. Die Kissen waren sehr unbequem. Für drei Nächte ok, da wir ja kaum im Zimmer waren. Aber 4 Sterne sind das unserer Meinung nicht. Das Frühstück war für Londoner Verhältnisse sehr gut. Auch die Organisation des Frühstückes war sehr gut bei den vielen Menschen. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Stefan/Jana W., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that should we have been aware of the issues you were experiencing with you room, we would have done our best to provide you with a suitable solutions as soon as possible. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Warm regards, Marjorie Morello Guest Experience Officer

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Familie D. Familien - 03/04/2018
« Gutes Hotel verkehrsgünstig gelegen »

Wir waren als Familie in einem grosszügigen Zimmer untergebracht mit Doppelbett und Schlafsofa. Es war sauber und gemütlich. Das Bad war mit Dusch- Wanne. Es gab Frühstück für jeden Geschmack und das Personal war sehr freundlich. Da wir an Ostern verreist waren gab es für die Kinder eine kleine Osterrally und Ostereier. Wir würden es weiterempfehlen!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Jan D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am really happy to read that you enjoye dyour stay with us and that you appreciated the sevrices offered as well as the egg hunt. It was a pleasure to have you as our guest. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Marjorie Morello Guest Experience Officer

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Claudia Familien - 02/04/2018
« Ein schöner Aufenthalt, ich würde wieder kommen. »

Freundliches, hilfsbereites Personal. Gutes Frühstück, leider nicht mehr die große Brotauswahl wie vor 2 Jahren, Stau am Kaffeeautomaten. Leider hat mein Wunsch nach nebeneinander liegenden Zimmern trotz 3maliger Anfrage nicht geklappt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Claudia S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am really happy to read that you enjoyed your stay with us. It was a real pleasure to have you as our guest. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Marjorie Morello Guest Experience Officer

Unsere neuesten 20 Bewertungen
Mehr Bewertungen anzeigen
In Partnerschaft mit

Bewertung der Internetnutzer

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

Dieses Hotel buchen
Ab
Ab 120.00 GBP Nichtmitglieder-Rate
Ab 114.00 GBP Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
5.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
BestpreisgarantieWie es funktioniert?
Nicht teilnehmendes Hotel Als {{fidelityCard}} Mitglied Kostenlos: Werden Sie Mitglied Le Club AccorHotels

Bei der Buchung dieses Hotels:

  • Ich sammle Status- & Prämien-Punkte
  • Ich sammle keine Punkte
  • Ich kann meine HuaZhu Rewards-Punkte ganz einfach in Le Club AccorHotels-Punkte umwandeln (und umgekehrt)
  • Ich löse meine Prämien-Punkte ein
  • Ich kann meine Punkte nicht einlösen
  • Ich profitiere von {{fidelityCard}} Vorteilen
  • Ich profitiere von Vorteilen
  • Ich profitiere nicht von Vorteilen
  • Ich kann die Members' Rate nutzen
  • Ich kann die Members' Rate nicht nutzen

Unsere anderen Hotels in der Nähe

In 1,3 km ibis London Shepherds Bush - Hammersmith
ibis London Shepherds Bush - Hammersmith Hotel
Ab
Ab 67.00 GBP Nichtmitglieder-Rate
Ab 63.65 GBP Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
5.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
In 1,6 km ibis London Earls Court
ibis London Earls Court Hotel
Ab
Ab 119.00 GBP Nichtmitglieder-Rate
Ab 113.05 GBP Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
5.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
In 1,9 km ibis Styles London Kensington
ibis Styles London Kensington Hotel
Ab
Ab 95.00 GBP Nichtmitglieder-Rate
Ab 90.25 GBP Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
5.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
In 2 km Mercure London Kensington
Mercure London Kensington
Ab
Ab 124.49 GBP Nichtmitglieder-Rate
Ab 118.27 GBP Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
5.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
Alle unsere Hotels in LONDON
Preise anzeigen