Hotel - Novotel London West
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel London West Hotel

4.0/5 4.247 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Eingezäunter Privatparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (In der Umgebung)
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 Uhr
  • Ladestation für Elektroauto
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat
    • Wechselbüro
    • Geschenke-/Zeitungsladen
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio

Catering

  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 Hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 Hours
  • Snack- und Getränkeautomat

Business Services

  • 25 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 630 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 8 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 143 Familienzimmer
  • 22 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Babybett
    • Luftkühlung
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Eiswürfelmaschine
    • 32 Zoll breite Badtür
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Zimmersafe
    • Web-TV
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Babybett
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Duschkabine
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.2/5 AccorHotels Bewertung 18.400 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel London West

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 4.247 Bewertungen
Inga Geschäftsreisende - 16/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« ganz okay »

Von Novotel bin ich was besseres gewöhnt, insbesondere bezüglich Zimmerausstattung.

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Sehr geehrte Frau S., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel London West die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Ihre Meinung ist für uns von größtem Interesse; wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Angela Finocchiaro Guest Experience Manager

Markus L. Paare - 13/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« eigentlich ganz OK, das Positive überwiegt. »

Der Empfang war wirklich seh nett, die Lobby ist freundlich gestaltet. Enttäuschend die Teppiche auf den Gängen und in der Zimmern, wohl seit Jahren bereit zum Austausch, sehr abgetreten und schmuddelig!! Die Sauberkeit in den Zimmern ist gut. Das Frühstück ist sehr gut und umfangreich. Das Restaurant am Abend hat mich nicht überzeugt, preislich sehr hoch und das all you can eat buffet war geschmacklich nicht so gut. Die Bar ist freundlich gestaltet und das Personal ist auch sehr freundlich. Resümee, bitte unbedingt die Teppiche tauschen und am Abendessen arbeiten, sonst wirklich ein gutes Hotel.

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Sehr geehrter Herr L. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel London West. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Angela Finocchiaro Guest Experience Manager

Karlheinz Freunde - 05/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Hotel in sehr guter Lage »

Nettes Personal bei Reception

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Sehr geehrter Herr E., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel London West. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Angela Finocchiaro Guest Experience Manager

Anonym Alleinreisende - 02/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Drei-Tage-Aufenthalt in London »

Drei-Tage-Aufenthalt in London (Kurzurlaub)

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Dear Friedrich E., We very much appreciate your comments regarding your recent stay at the Novotel London West. We hope you had a great time while you were staying with us for three days. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Misong Kim Guest Experience Officer

Anonym Geschäftsreisende - 31/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Der Aufenthalt war angenehm, das Zimmer war sauber und ruhig.

Heike S. Familien - 30/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wir haben den Aufenthalt sehr genossen. »

Sehr freundliche Mitarbeiter in Ihrem Hotel, die Zimmer sauber und in Ordnung, das vielfältige Frühstück hat uns begeistert, es war für jeden etwas dabei. Vom Hotel aus gab es eine tolle Verkehrsanbindung zum Flughafen und zu vielen Sehenswürdigkeiten in der Stadt. Sehr zu empfehlen!

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Dear Andreas, Thank you very much for choosing to stay at Novotel London West and for this amazing review! We are really glad to read that you enjoyed the hotel, the food and the staff. It was a pleasure to have you as our guest and I will be sure to share your comments with the rest of the team. We certainly look forward to welcoming you again. Warm regards, Jordan De Zoysa Guest Relations Officer

Anonym Familien - 27/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Toll »

Sehr angenhem, sauber und freundlich

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Dear Azad Cibran Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We were delighted to have you as our guest and hope you had a great time in London with us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Misong Kim Guest Experience Officer

Albi Familien - 25/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« schönes Haus und durchwegs freundliches Personal, vor allem an der Rezeption »

Wir haben uns wohlgefühlt. Personal an der Rezeption war sehr freundlich. Hatten keine Toilettenbürste im Bad, haben eine angefordert und auch bekommen, allerdings war sie nach 1 oder 2 Tagen wieder weg..... !!!! Sitzgelegenheit im Außenbereich und Schwimmbad wäre schön.

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Dear Alexandra and Andreas, Thank you for choosing to stay at Novotel London West and for taking the time to leave an excellent review! I am glad to hear you had an amazing stay. It is always a pleasure to receive positive feedback and I will be sure to share your comments with our team. Sorry for any issues you had with getting a toilet brush and I agree that a pool would be a nice addition to the hotel! Thank you again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you again! Kind regards, Jordan De Zoysa Guest Relations Officer

Mukige Familien - 22/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr freundliches Personal,sowie an der Rezeption und beim Frühstück!!! Personal sehr hilfsbereit und sehr freundlich!!!!wir sind voll des Lobes. »

Zimmer sehr sauber.Frühstück sehr lecker und viel Auswahl,sehr freundliches Personal

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Dear Markus W., We very much appreciate your comments regarding your recent stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We were delighted to have you as our guest and hope you had a great time in London with us. Thank you again for sharing your experience, and we wish your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Misong Kim Guest Experience Officer

Anonym Familien - 21/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zentral gelegen, aber nicht mehr auf dem neusten Stand! »

- anfallende Parkgebühren sollten auf der Internetseite angegeben werden (London ist teuer aber 72€! für 2 Tage!!) Privates Angebot lag bei 30€ und 10 min. entfernt!! - Jugendliche die Sport treiben wollen dürften nicht in den Fitnessraum! Auch wenn Sie nur mit dem eigenen Körpergewicht unter Aufsicht ihres Erziehungsberechtigten trainieren wollten. - Die Zimmer könnten eine Renovierung vertragen!

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Dear Stephan V., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I am sorry regarding to the Gym, the facilities are for use by persons of 18 years and over due to the Health and Safety policy in the hotel. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please do not hesitate contact us directly should you wish to discuss your stay further. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best regards, Misong Kim Guest Experience Officer

Familie - 21/08/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Gute Lage und teure Parkplätze »

- Preise für Parkgebühren sollten bei der Buchung angezeigt werden (72€ für 2 Tage ist nicht Verhältnismäßig!)- Trainingsmöglichkeiten auch für Jugendliche schaffen (kein Zutritt unter 18 ins Fitnesscenter)

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Dear mecki9, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I am sorry regarding to the Gym, the facilities are for use by persons of 18 years and over due to the Health and Safety policy in the hotel. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please do not hesitate contact us directly should you wish to discuss your stay further. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best regards, Misong Kim Guest Relations Officer

Monika Familien - 20/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gutes Hotel in London »

Ich war heuer schon das 10x in ihrem Hotel Das gute Preis/Leistungsverhältnis, das freundliche Personal, die geräumigen Zimmer, das keine Wünsche offen lassende Frühstücksbuffett und die Nähe ins Zentrum von London ( Sightseeing, shopping, Musicalbesuche....) lassen mich jedes Jahr wieder zurückkehren

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Dear Monika, Thank you for taking the time to leave a review and we appreciate you for being such a loyal guest to Novotel London West. I am glad to here that you enjoy staying with us! It is always a pleasure to receive positive feedback and I will be sure to share your compliments with our team. If there was anything that we could do to improve, please let us know! Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous ones. Kind regards, Jordan De Zoysa Guest Relations Officer

Frank Familien - 20/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« für Familienkurzurlaub sehr zu empfehlen »

Das Hotel ist sehr verkehrsgünstig (ÖPNV) gelegen. Die Zimmer waren sauber und ausreichend groß. Das FRühtsück war für englische Verhältnisse sehr gut.

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Dear Frank, Thank you for choosing to stay at Novotel London West and taking the time to leave such a positive review. I am glad to hear you had a pleasant stay and especially enjoyed our rooms, location and breakfast. It is always a pleasure to receive positive feedback and I will be sure to share your comments with our team. If there was anything else we could do to make your next stay even better please let us know. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Jordan De Zoysa Guest Relations Officer

Melanie Familien - 19/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Toller Aufenthalt! »

Sehr schönes Hotel mit sehr nettem und hilfsbereitem Personal! Gerne kommen wir wieder.

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Dear Melanie/Daniel/Nico S., We very much appreciate your comments regarding your recent stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We were delighted to have you as our guest and hope you had a great time in London with us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Misong Kim Guest Experience Officer

Anonym Familien - 15/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wunderbar »

Alles sehr gut. Rezeption sehr freundlich, alle Angestellten beim Frühstück sehr freundlich. Die Reinigung der Zimmer sehr gut. Der Abfluss beim Waschbecken sollte erneuert werden. Ansonsten herrlicher Aufenthalt. Danke

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Dear Klaus, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. I am glad to hear you had a pleasant stay! It is always a pleasure to receive positive feedback and I will be sure to share your comments with our team. If there was anyting we could do to make your next stay even better, please let us know. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you again. Kind regards, Jordan Guest Relations Officer Novotel London West

Fam. M. Familien - 14/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Haus wirkt renovierungsbedürftig. Leider funktionierte ständig irgendwas nicht oder nur halb: Klimaanlage, Türschloss, Kühlschrank, Klospülung... Sehr unglücklich ist die freie Einsicht in den Trainings-Raum. Durchgehend satiniertes Glas wäre da angenehmer. Die stets freundlichen Mitarbeiter machen das Beste daraus! Frühstück gut, Kaffee prima!

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Dear Jorn M., Thank you for taking the time to tell us about your recent experience at the Novotel London West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I have shared you comment our team including our maintenance Manager so that we investigate and address. Please feel free to contact us directly should you wish to discuss your stay further. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Warm regards, Misong Kim Guest Experience Officer

Patrick G. Paare - 13/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Das Hotel hinterließ einen guten Gesamteindruck »

Haben ein Doppelzimmer für unseren aufenthalt in London gebucht. Die Zimmer waren sehr Sauber und groß genug um sich wohl zu fühlen. Außerdem gab es auch noch eine Klimeranlage, einen kleinen Kühlschrank und einen Save in unserem Zimmer. Der außblick von unseren Zimmer (achtes Stockwerk) war auch sehr schön. Am besten gefallen an unseren aufenthalt im Hotel hat uns aber das nette Hotelpersonal und das gute Frühstück. Alles in allen eine klare Empfehlung.

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Dear Patrick, Thank you for choosing to stay at Novotel London West and taking the time to leave such a positive review. I am glad to hear you had an amazing stay! It is also a pleasure to hear that you particularly enjoyed our service and breakfast. It is always a pleasure to receive positive feedback and I will be sure to share your comments with our team. If there was anything we could do to make your next stay with us even better, please let us know. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you again. Kind regards, Jordan De Zoysa Guest Relations Officer

Anonym Paare - 12/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« frühstück perfekt, Zimmer naja- »

Service prima, Zimmer nicht wie im Internet (neue Bilder, Zimmer nicht) - Schade Klimaanlage müsste dringend gewartet werden.

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Dear Steffen P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive feedback that you had a good time in London with. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Misong Kim Guest Experience Officer

Paare - 11/08/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Schöner Cityaufemthalt »

Das Hotel ist sehr gut gelegen. Die U-Bahn erreicht man in wenigen Minuten. Bushaltestellen vor dem Hotel. Sehr gutes Frühstück. Die Zimmer sind gut und zweckmäßig eingerichtet. Auf dunklen Ablageflächen war deutlich Staubablagerung zu sehen, das hätte man bei der Zimmerreinigung sehen müssen. Der Service an der Bar war nicht sehr gut. Servicegebühren werden auf die Rechnung draufgeschlagen aber der Service lies Wünsche offen, sehr unaufmerksam.

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Dear JoachimZura, Thank you for choosing to stay at Novotel London West and taking the time to leave a very positive review. I am glad to hear you had an overall pleasant stay and especially enjoyed our location, breakfast and room. Please accept my apologies for any issues you had with the bar service. Rest assured this is not their usual service style but I will be passing on your comments to them; I am sure this will help them improve. If there was anything else that we could do to make your next stay with us even better, please let us know. We look forward to welcoming you again. Kind regards, Jordan Guest Relations Officer

Christa Freunde - 10/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Freundlicher Empfang, saubere Zimmer und ganz wichtig, bequeme Betten.

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Dear Christa M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive feedback that you had been feeling comfortable and welcomed. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Misong Kim Guest Experience Officer

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