Hotel - Mercure Hotel Koeln West
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Mercure Hotel

Mercure Hotel Koeln West

Horbeller Str.1 
50858  KOELN
DEUTSCHLAND

672 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 672 Bewertungen
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Beheiztes Hallenbad

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Holländisch
    • Polnisch
    • Portugiesisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Geschenke-/Zeitungsladen  (In der Umgebung)

Freizeit und Aktivitäten

  • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Golf  (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Joggingpfad
    • Kartfahren (Kostenpflichtig, In der Umgebung)

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-21:30
    • Öffnungszeiten: Wochenende 07:00-21:30

Business Services

  • 12 Tagungsraum/Tagungsräume
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

In unserem 4-Sterne Mercure Hotel Köln West stehen Ihnen 191 komfortable Zimmer zur Wahl, darunter 46 großzügige Familienzimmer sowie ein barrierearmes Zimmer. Auf Wunsch stellen wir Ihnen kostenlos ein Babybett zur Verfügung. Kostenlos ist auchdie Übernachtung von zwei Kindern bis 12 Jahren in Ihrem Zimmer. Alle Zimmer haben kostenloses Wi-Fi sowie High-Speed DSL. Auch Ihre Haustiere sind im Mercure Köln West willkommen, gegen eine Gebühr von 10 EUR je Nacht.

  • 191 Zimmer
  • 145 Nichtraucher-Zimmer
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 46 Familienzimmer
  • 2 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Belüftung
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • DDI - Direct Dialing In
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ11-Steckdose
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.3/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 3.109 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Koeln West

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 672 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dali Geschäftsreisende - 18/09/2017
« Freundliches und modern eingerichtetes Mercure Hotel »

Das Hotel ist, im Vergleich zu anderen Mercure Hotels die ich bisher gesehen habe, modern eingerichtet. Insbesondere das geräumige Zimmer und Bad haben mir gefallen. Hervorheben möchte ich das sehr herzliche und freundliche Willkommen, welches ich von beiden Mitarbeitern am Empfang beim Checkin am Abend erhalten habe. Ein tolles Erlebnis! Das Zimmerupgrade, sowie die persönliche Notiz und das kleine Geschenk als Anerkennung meines Status im Kundenbindungsprogramm haben mir ebenfalls sehr gefallen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Hr Geschäftsreisende - 18/09/2017
« Fast perfekt »

Ich war im Rahmen einer Geschäftsreise für 3 Tage hier abgestiegen. Das Personal war ausnahmslos sehr freundlich und zuvorkommend. Das Essen ließ keine Wünsche offen. Die Zimmer waren sauber und zweckmäßig. Einzig was schade ist - das Hotel liegt ca. 25 min mit dem Taxi vom Bahnhof bzw. der City entfernt in einem Industriegebiet.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Stefan H. Familien - 17/09/2017
« ABZOCKE »

Für einen Eistee im Restaurant für Kinder 5 EURO zu verlangen und das in der Karte nicht auszuweisen ist eine Frechheit! WLAN im Zimmer 208 nicht möglich. Nie wieder!!!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
G. Y. Geschäftsreisende - 16/09/2017
« Sehr Zufrieden Sauber Unkmpliziert »

es war wirklich sehr Gut.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
B. B. Geschäftsreisende - 15/09/2017
« Guter Service »

Es war sehr sauber, guter Service. Abzug für die Abendküche. Leider ab 22.00 gab es nur eine sehr schlechte Pizza

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Wolfgang P. Geschäftsreisende - 15/09/2017
« Preis- Leistungsverhältnis war nicht in Ordnung »

gute Anreise, freundliches Personal; Frühstück war gut. Für eine Nacht in einen kleinen Standard-Zimmer mit einem kleinen Bad sind über 240 EUR einfach zu viell.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Hiold Geschäftsreisende - 15/09/2017
« gutes business Hotel mit allen Annehmlichkeiten, Personal sehr zuvorkommend, Badezimmer eher sehr klein »

eine Woche geschäftlichen Aufenthalt (Mo - Fr), nach anstrengenden Tagen gute, entspannte Atmosphäre im Hotel, Frühstück sehr reichhaltig und gut, Bar gut bestückt, Restaurant eher mittelmässig

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Fearus Geschäftsreisende - 14/09/2017
« Unentspannt »

Frühstück entspricht nicht dem preis. Bad ist zu klein

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 13/09/2017
« Der Aufhenthalt war zufriedenstellend. »

Lage des Zimmer Schulnote: 5 Sauberkeit des Zimmers: 2 Sauberkeit des Bades: 2 Vollpension: 1

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Andreas P. Geschäftsreisende - 12/09/2017
« Mercure ist war immer meine Erste Wahl »

Die Speisekarte lässt an Abwechslung sehr zu wünschen übrig. Bei einem Aufenthalt von mehr als zwei tagen ist das Speisen-Angebot zu wenig und zu teuer. Die Auswahl fällt dann schnell auf die umligenden Geschäfte und Restaurants bis hin zu MC Do....... und KfC.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Lukas Freunde - 12/09/2017
« Messeaufenthalt »

Für meinen Messeaufenthalt vollkommen in Ordnung.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 11/09/2017

angenehme Atmosphäre, gute Verpflegung

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Tim Geschäftsreisende - 08/09/2017
« Super nette Mitarbeiter, ich habe mich sehr wohl gefühlt. Komme gerne wieder. »

Super nette Mitarbeiter, ich habe mich sehr wohl gefühlt. Komme gerne wieder.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Gisela Paare - 07/09/2017
« Ich würde jederzeit wieder buchen und das Hotel weiterempfehlen. »

Das erste uns zugeordnete Zimmer gefiel uns überhaupt nicht. Seine Lage am Ende eines Ganges, in dem sich viele Büros mit zum Teil offenen Türen befanden, vermittelte den Eindruck, abgeschoben worden zu sein. Eine Atmosphäre, die dadurch unterstützt wurde, dass es das einzige Gästezimmer auf diesem Flur war! Zimmer äußerst klein, kaum Abstellmöglichkeit. Bad klein mit befahrbarer Dusche (behinderten-gerecht). Allerdings grenzt das Waschbecken direkt an die Dusche, getrennt nur durch einen Duschvorhang (Hygiene fraglich).Beim Duschen wäre ein Nasswerden des gesamten Fußbodens kaum zu vermeiden gewesen...! Auf unsere Beschwerde an der Rezeption gab es dann doch ein anderes Zimmer, allerdings nur der Tatsache geschuldet, dass wir 3 Übernachtungen gebucht hatten. Dieses Zimmer war top, keine Beanstandungen. Der Service im Bereich der Rezession war außerordentlich gut! Danke! Pool mit kostenlosem Verleih von Bademänteln. Frühstück Klasse! Ausreichend Parkplätze. Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln zur Innenstadt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Thorsten D. Geschäftsreisende - 04/09/2017
« Freundliche Angestellte und ein schönes Zimmer. Eine Rundum angenehme Atmosphäre »

Geschäftlicher Aufenthalt für 3 Nächte. Am Empfang wurde ich herzlichst begrüsst, das Zimmer war absolut in Ordnung und die Atmosphäre im Hotel war wirklich schön. Die Hoteleigene Bar wurde zweimal von mir genutzt und auch hier blieben keine Wünsche offen. Das Frühstück ist von der Auswahl und der Qualität in Ordnung.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Bmo Paare - 04/09/2017
« Gerne wieder! »

2 Erwachsene. Doppelzimmer mit "Late Check Out". Besonders angenehm nach einer Hochzeitsfeier. Alles war bestens! Zimmer sauber, es gab eine "Tassimo-Maschine" für Kakao, Tee oder Kaffee und ne Flasche Wasser gratis. Frühstück am nächsten morgen war ebenfalls sehr gut. Alles da, was das Herz begehrt. Wir kommen gerne wieder!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Robert Geschäftsreisende - 04/09/2017
« Wie gewohnt sehr zufrieden. »

Die Check-IN verlief schnell und unkompliziert. Personal hilfsbereit und freundlich. Zimmer-Upgrade hat geklappt vielen Dank dafür. Zimmer sehr sauber alles wie gewünscht ruhige Lage. Zwei kleine Kritikpunkte führen zu einem Punktabzug. Das Frühstück ist mit glaube 19 Euro sollte es kosten viel zu teuer hier sind 10 Euro angemessen, sowie die Flasche Wasser für über 4 Euro ist zu teuer. An der Bar war auch alles bestens. Personal sehr nett und aufmerksam. Bitte geben Sie mein Lob an die Mitarbeiter die am 01.09. an der Bar und Check-In sowie am 02.09. beim Check-Out waren weiter. Ich bin auch für über 500 Leute als Personalleiter verantwortlich und das ist nicht immer selbstverständlich...bei Ihnen wird Service großgeschrieben und ihre Mitarbeiter leben das auch...

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 04/09/2017

ÜN wg Dienstreise

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Nancy S. Familien - 03/09/2017
« Schönes Hotel, sauber und freundliches Personal. »

Wir waren als Familie in dem Hotel. Es ist sehr familienfreundlich, sowie sauber und ordentlich. Gute Anindung der öffentlichen Verkehrsmitwl zur Innenstadt. Großer Parkplatz ist vorhanden. Wir waren alles in allem sehr zufrieden.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Hellen F. Familien - 03/09/2017
« schneller checkin, freundliche Rezeption »

da wir unseren Hund Fly dabei hatten, waren wir sehr zufrieden mit dem Service und Freundlichkeit der Mitarbeiter, vielen Dank

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