Hotel - Novotel Metz Centre
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Novotel Hotel

Novotel Metz Centre Hotel

Place des paraiges  Centre Saint Jacques 
57000  METZ
Frankreich

918 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 918 Bewertungen
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI im Zimmer
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Öffentliches Parkhaus
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 6  EUR
  • Unbeheizter Swimmingpool

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
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  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI im Zimmer
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Öffentliches Parkhaus
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 6  EUR
  • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Reinigung/Bügelservice

Freizeit und Aktivitäten

  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fahrradständer

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-24:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 7:00-24:00

Business Services

  • 10 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Angebot zum Valentinstag 11.-14. Februar: Übernachtung & Frühstück, 4-Gänge-Menü + 1 Glas Champagner u. kostenloser Parkplatz: 175 EUR für 2 Personen. Vier-Gänge-Menü + 1 Glas Champagner: 45 EUR pro Person. Buchen unter +33 387373839 oder h0589@accor.com

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen und vollständig modularen Zimmer von Novotel sind echte Wohnräume und können an alle Anforderungen angepasst werdenDas Novotel Metz Centre bietet geräumige Zimmer, die bequem Platz für eine vierköpfige Familie bieten. Wenn Sie sich für unser Executive-Zimmer entscheiden, kommen Sie in den Genuss von Bademänteln, Nespresso-Maschine und einer kostenlosen Minibar.

  • 120 Zimmer
  • 98 Nichtraucher-Zimmer
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 30 Familienzimmer
    • Klimaanlage
    • Zimmersafe
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • TV-Bouquet beIN Sports
    • Telefon
    • TV-Bouquet Canal+ und Canalsat
    • WIFI im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kaffee-und Teeset
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.1/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 2.037 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Metz Centre

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 918 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 06/09/2017
« Lage des Hotels: besser geht es kaum »

Ihr Haus wird im Internet als behindertengerecht/-freundlich angegeben. Da ich im Rollstuhl sitze, bin ich darauf angewiesen, mir solche Hotels zu suchen. Bei Ihnen hatte ich Zimmer Nr. 103/Einzelnutzung. Was nicht zu behindertengerecht passt ist, dass es im Bad eine Badewanne und keine ebenerdige Dusche gibt. Wie soll ein Behinderter in die Badewanne kommen? Die Zimmertür ist auch etwas schmal, so dass ich immer aus dem Rollstuhl aufstehen mußte. Lobenswert: das Bett, die Höhe war ausreichend, die Matratze ok im Bad waren Griffe als Aufstehilfe bei der Toilette montiert die Größe von Zimmer und Bad waren ausreichend. Ganz unzufrieden waren wir mit dem Frühstück. Es wurde kaum nachgelegt, es waren nur einige Scheiben Schinken auf der Platte, ein paar Käsestückchen, keine Auswahl. Die Preise in der Bar waren sehr hoch bzw. der Cocktail zu klein für den Preis. An der Rezeption unterrichtete man nicht über die Gepflogenheiten betr. Parkhaus. Mein Mann hat einiges an Parkgebühr zahlen müssen., dabei ist es doch umsonst. Aber ein Mitarbeiter wird sich um diese Angelegenheit kümmern und sich bei ihm melden (so sagte er zumindest, bisher noch nichts passiert.)

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Pauschaltraveller Paare - 03/09/2017
« Geht so »

Kühler Empfang, man wird kaum eines blickes gewürdigt. Zimmer war sehr abgewohnt, z.B. Jalousie zerrissen und Teppich total befleckt. Türen knallen das man davon aufwacht. Sehr schade, hatten wir schon besser. Unter Superior verstehe ich was anderes.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
M.l. Geschäftsreisende - 10/08/2017
« teuer im Altbau »

großes Zimmer, schlecht zu lüften, insgesamt eher Eindruck eines alten und renovierungsbedürftigen Hotels. Dafür ziemlich teuer. Eindruck im Zimmer wie auf einer Fähre.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Jens Familien - 08/08/2017
« Hotelevakuierung per Feueralarm OHNE Personal zu sehen, Restaurant bleibt im Normalbetrieb! »

Alles prima, bis zum Feueralarm am Sonntagabend. Sirenen heulen, wir gehen wie geplant hinaus. In der Lobby NUll Personal sichtbar, das angeschlossene Restaurant wird nicht geräumt, Kellner arbeiten ungerührt weiter. Familien, auch mit mit Kleinkind in Windeln sitzen ebenso wie wir stark irritiert draußen. Nach einigen Minuten dann stoppt die Sirene und wir gehen dann mal wieder rein.Keine Info weiterhin, keine Entschuldigung- einfach gar nichts. Was so ein ungenügendes Krisenmanagement bei einem echten Feuer nach sich ziehen kann möchte ich nicht erleben und erwarte von ACCOR einen deutlich anderen Standard. Das ist 3. Welt Standard.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Michael T. Paare - 02/08/2017
« Gute Lage und freundlicher Empfang »

..obwohl eine junge Frau hinter dem Tresen sehr angespannt war. Sehr gepflegtes TV-Programm mit deutschen Sendern. Das Frühstück ist gut und der Service sehr freundlich. Insgesamt ist ein Aufenthalt für eine Nacht mit über 150 € zu teuer.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Reisen mit Freunden - 01/08/2017
« Sehr gutes Hotel »

Kompetente und freundliche Rezeption, gute Innenstadtlage, großzügige und angenehme Zimmer. Sehr zufriedenstellender Gesamteindruck. Wir würden jederzeit hier wieder übernachten. Parkmöglichkeit sehr schön, nur sollte man vorher darüber informiert werden, wie es abläuft. Frühstück könnte mehr Auswahl haben.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 31/07/2017
« Angenehm »

Der Aufenthalt im Hotel gestaltete sich reibungslos, das Zimmer war sauber und ordentlich. Die Vorhänge vor den Fenstern hatten kleine Risse, jedoch nichts was den Aufenthalt beeinträchtigt hat.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Jma Familien - 24/07/2017
« Gutes Hotel »

Zimmer sehr alt. Teppiche im Korridor und im Zimmer solten ausgewechselt werden da alt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Spoerlé R. Geschäftsreisende - 22/07/2017
« Zentral, gute Parkgelegenheit »

Alles bestens

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Andrea Familien - 20/07/2017
« Service verbesserungswürdig »

Die Zimmer sind in Ordnung, sauber und völlig ausreichend. Wir kommen ja aus Deutschland, erwarten absolut nicht, dass Deutsch gesprochen wird....aber Englisch. Die Mitarbeiter an der Rezeption konnten z.T. sehr gut Englisch, aber z.T. gar nicht bzw. wir hatten das Gefühl "man wollte kein Englisch" sprechen. Das ganze wurde im Restaurant dann noch getoppt. Mitarbeiter, junge Menschen, sprachen nur französisch. Der Restaurantbereich war überhaupt sehr unorganisiert, wir wurden teilweise gar nicht bedient, Essen war vor den Getränken da, eine Flasche Bier wurde an den Tisch gebracht, aber nicht geöffnet. Sehr schade, die Stadt Metz ist sehr schön, aber dieses Hotel würden wir wahrscheinlich nicht noch einmal buchen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Axel M. Familien - 20/07/2017
« Zwischenstopp »

Sehr erfrischend war der Pool bei dem extrem heißem Wetter. Perfekte Lage in der Innenstadt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Sar Paare - 08/07/2017
« Das Abendessen und Frühstücksbuffet waren ausgezeichnet. »

Wir haben ein Zimmer erhalten, das den Bedürfnissen eines Rollstuhlfahrers nicht entspricht vor allem was die äusserst enge Toilette betrifft. Bei der Buchung haben wir erwähnt, dass eine Person im Rollstuhl ist.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 23/06/2017
« Ein gutes, zentral gelegenes Stadthotel der gehobenen Kategorie. »

Freundlicher Empfang. Guss sauberes und großes Zimmer. Gepflegtes Badezimmer mit einem besonders formschönen und komfortablen Duschkopf. Lieder war die Mini Bar leer und es gab auch keine Flasche mit Wasser.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 21/06/2017
« Gute Lage in Metz, alles in der Nähe, günstiger Parkplatz. »

Hotel OK Frühstücksbuffet OK (wenig Auswahl an Käse und Wurst, aber viel Obst und guter Kaffee) Eingang kompliziert (sowohl vom Parkplatz, als auch von der Stadt)

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 11/06/2017
« Zentrale Lage des Hauses »

Wochenendurlaub

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 02/06/2017
« Hotel für Kurzurlaub »

Sehr nettes Hotel und Personal. Für einen Kurzurlaub sehr zu empfehlen. Das Zimmer war etwas älter, aber dennoch sauber. Wir kommen für einen Städtetrip gern wieder.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 30/05/2017
« Gutes Hotel - gute Lage »

Das Novotel Metz Centre liegt mitten in der innenstadt und alle Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß zu erreichen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Das Auto steht in der Tiefgarage für 12 Euro sicher. Ein Getränkeautomat wäre angebracht. Wir werden sicher wiederkommen!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Customer, Sie haben sich Zeit für die Beantwortung unserer Umfrage genommen und uns Ihre Glückwünsche übermittelt. Dafür danke ich Ihnen sehr. Ich habe Ihr Lob an meine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weitergegeben, damit sie wissen, dass ihre täglichen Bemühungen dazu beitragen, Ihre Erwartungen zu erfüllen und Sie zufrieden zu stellen. So freundliche Antworten wie Ihre Antwort sind unser bester Lohn: wir danken Ihnen sehr herzlich. Bis bald bei Novotel . Pascal CHAUVEAU General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 22/05/2017

Service nicht wie erwartet (Rezeption; Zimmerservice)

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 06/05/2017

Sehr angenehmer Aufenthalt (Privat, Kurzurlaub) - alles bestens. Drei mögliche Verbesserungspunkte: Online Check-in war zwei Tage lang nicht möglich = konnte vor Anreise nicht durchgeführt werden. Die Zimmertüren kann man nicht lautlos schließen, man muss sie geräuschvoll zuziehen. Dies erzeugt morgens ab 6.30/7.00 Uhr für regelmäßiges, lautes Türenzuschlagen, was etwas störend ist, wenn man ein paar Tage Urlaub verbringt und länger schlafen möchte. Das Ende der Frühstückszeit könnte bis 10.00 Uhr erweitert werden, vom Angebot her könnte man evtl. noch einen Froschkäse und 1-2 Gemüsesorten (z.B. Tomaten, Gurken) anbieten.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 19/04/2017

Gute Punkte: die Lage des Hotels, die leicht zugängliche Tiefgarage; Betten sind sehr gut. Schlechte Punkte: Beschreibung der Anfahrt auf der Internetseite zu einfach, ohne Navi gibt es Probleme; unfreundlicher Empfang, meine Bitte um Bereitstellung eines Blumenstraußes (Anlaß der Reise: 80. Geburtstag!) wurde vorweg glatt abgelehnt, Ganz schlecht: das Frühstücksbuffet war unorganisiert, unlogisch arrangiert und bereits 1 Stunde vor Ende fast aufgebraucht. Für internationale Gäste unakzeptabel. Novotel Metz Centre = 4 Sterne! Gesamteindruck: Hier werden Betten verwaltet und verkauft; Gäste spielen eine untergeordnete Rolle. Atmosphäre einer Kaserne. Dennoch würde ich wieder in einem Novotel übernachten, aber nicht in Metz. Jürgen P., Baden-Baden.

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