Hotel - Novotel Metz Centre
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Metz Centre Hotel

3.5/5 1.061 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 12h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Öffentliches Parkhaus
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
  • Haustiere erlaubt 6  EUR
  • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 Uhr
  • Reinigung/Bügelservice

Freizeit und Aktivitäten

  • Unbeheizter Swimmingpool

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-24:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 7:00-24:00

Business Services

  • 10 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen und vollständig modularen Zimmer von Novotel sind echte Wohnräume und können an alle Anforderungen angepasst werdenDas Novotel Metz Centre bietet geräumige Zimmer, die bequem Platz für eine vierköpfige Familie bieten. Wenn Sie sich für unser Executive-Zimmer entscheiden, kommen Sie in den Genuss von Bademänteln, Nespresso-Maschine und einer kostenlosen Minibar.

  • 120 Zimmer
  • 98 Nichtraucher-Zimmer
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 30 Familienzimmer
    • Zimmersafe
    • Karte mit Notausgängen
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Toiletten
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.1/5 AccorHotels Bewertung 2.991 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Metz Centre

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.061 Bewertungen
Heli L. Paare - 07/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Freundliches Personal, leider keine deutsche Sprache. »

Sehr schöne Zimmer, sauber, gutes Restaurant.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau LINDENANU, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Metz Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Pascal CHAUVEAU General Manager

Joe Familien - 06/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zentrales Hotel »

Unser Zimmer 212 war schon recht abgewohnt. Der Empfang war mit einer Dame (sehr zuvorkommend)unterbesetzt. Es kam immer zu längeren Wartezeiten. Das Personal ist sehr nett und sehr bemüht. Das Frühstücksbuffet war leider nur mäßig und es wurde selten nachgelegt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Metz Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Pascal CHAUVEAU General Manager

Anonym Familien - 16/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« GUT. Kein besonderes Hotel »

Schlafsofa unbequem. Gänge zum Zimmer unfreundlich gestaltet. Eingang unten riecht nach Urin und Kot. Sehr gutes Frühstück mit Poolblick.

S.p. Geschäftsreisende - 10/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein zufriedenstellender Aufenthalt in einem Hotel mit kleinen Minuspunkten... »

Mein Zimmer war ausreichend groß und geräumig, die Ausstattung soweit gut. Das Bad war sauber und praktisch eingerichtet. Leider hatte der Teppichboden im Zimmer schon einige Flecken und Brandspuren. Außerdem funktionierte die Klimaanlage nicht wirklich, es kam nur warme Luft heraus. Das Hotel ist insgesamt sehr hellhörig und die Wände sind dünn. Das Frühstück ist in Ordnung, aber wenig abwechslungsreich. Das Personal beim Frühstück ist teilweise etwas überfordert.

Nathalie Alleinreisende - 30/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmer Aufenthalt »

Leider war das Wasser im Pool etwas kalt (trotz der Abgabe, dass dieser beheizt sei). Außerdem empfand ich es etwas unangenehm, dass man im Bademantel quer durch die Lobby laufen musste. Ansonsten jedoch sehr bequemes Bett, tolle Einrichtung und sehr sauber! Danke

Ernst Freunde - 17/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zentrale Lage - laut und etwas heruntergekommen »

Das große Plus des Hotels ist die zentrale Lage in Metz. Die Einrichtung der Zimmer und Bäder sind dringend renovierungsbedürftig. Symthomatisch ist ein weißer Sessel dessen Polster einen langen Riss hat. Auch ist das Hotel laut. Bei schönem Wetter gibt es bis spät in der Nacht (2-3 Uhr - auch in der Woche) sowohl im großen Innenhof wie auf der Treppenanlage auf der anderen Seite einen hohen Lärmpegel durch frierend Jugendliche. Die alten Aluminiumfenster bieten nur wenig Lärmschutz. Das Frühstück war diesmal deutlich besser, was bei dem lieblosen Frühstück bei unseren Besuchen zuvor, nicht schwer war. Das Personal war insgesamt freundlichen, wenn auch die Kommunikation untereinander eher schlecht. Der Versuch für 8 Personen einen Tisch für das Frühstück an der Rezeption zu reservieren wurde mit dem Satz beantwortet: „Ich habe das notiert und werde esweitergeben, ob der Tisch reserviert wird, kann ich nicht versprechen“ und so war es den auch.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr W. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Metz Centre die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Pascal CHAUVEAU General Manager

Ls Familien - 14/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Üblicher Standard mit kleinen Abstrichen »

Von außen sieht das Haus wahrlich nicht einladend aus - erinnert eher an einen Gebäudekomplex aus 1970er-Jahren im ehemaligen Ostblock ... Innen aber das übliche (gute) Standard-Niveau der Novotels. Beim Frühstück war man überraschend unorganisiert - Auswahl und Qualität aber durchaus gut - sofern man einen Inklusivpreis hat - für 16,50 hätte ich höhere Ansprüche. Praktisch die Parkgarage, mit € 12,- auch angemessen kalkuliert.

Familie - 10/09/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Üblicher Novotel-Standard mit kleinen Abstrichen »

Von außen sieht das Novotel einigermaßen fürchterlich aus - wie ein altes Ostblock-Hotel.Innen aber der gewohnt gute Standard und ebenso standardisiert auch die Zimmer.Beim Frühstück ging es überraschend schlecht organisiert zu. Auswahl und Qualität aber durchaus angemessen. Wie üblich: darauf achten, dass das Frühstück im Preis inkludiert ist!Angeschlossene Parkgarage sehr praktisch und auch preiswert (€ 12,-)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Customer, Sie haben sich Zeit für die Beantwortung unserer Umfrage genommen und uns Ihre Glückwünsche übermittelt. Dafür danke ich Ihnen sehr. Ich habe Ihr Lob an meine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weitergegeben, damit sie wissen, dass ihre täglichen Bemühungen dazu beitragen, Ihre Erwartungen zu erfüllen und Sie zufrieden zu stellen. So freundliche Antworten wie Ihre Antwort sind unser bester Lohn: wir danken Ihnen sehr herzlich. Bis bald bei Novotel . Pascal CHAUVEAU General Manager

Wolfgang R. Familien - 08/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Eine angenehme Überraschung »

Nach den Bewertungen auf TripAdvisor haben wir nicht viel erwartet. Uns war die Lage des Hotels wichtig. Wir waren angenehm überrascht, die Zimmer waren sauber, die Bäder top renoviert, das Frühstück sehr gut mit allem, was man braucht (für Frankreich eher untypisch;-). Sehr freundlicher Empfang und problemloser Check-Out. Super Tipp fürs Abendessen erhalten - die Winstubb. Alles in allem ein sehr gelungener Aufenthalt nach unserem Besuch des Zoos in Amneville

Anonym Paare - 05/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ganz gut, aber auf keinen Fall 4 Sterne »

Rezeption: freundlich, aber auch nicht zu engagiert Zimmer: seeehr fleckiger Teppichboden. Saubere Bettwäsche und Handtücher. Bad: kein Schminkspiegel, wenig Auswahl (nur 1 Shampoo, 1 Duschgel, keine Bodylotion, etc.) Frühstück: ausgesprochen wenig Auswahl (Käse, Wurst, keine gekochten Eier)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Metz Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Pascal CHAUVEAU General Manager

Werner41 Paare - 26/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gute Lage in der Innenstadt »

Wir haben schon mehrmals in diesem Hotel übernachtet. Das Personal war wie gewohnt sehr freundlich. Bar und Restaurant wurden renoviert; dagegen leider die Zimmer nicht, bei denen eine Renovierung angebracht wäre. Das Zimmer war sauber, hatte aber deutliche Gebrauchsspuren. Der Teppichboden war verwohnt, die Übergardinen hatten Löcher, der Schreibtischstuhl bräuchte dringend einen neuen Bezug. Gestört hat uns auch, dass es keinen Nachttisch oder eine Ablagefläche an den Betten gab. Entweder musste man die Brille, Wecker usw. am Boden abstellen oder das Bett verlassen und die Dinge im Schrank oder Schreibtisch ablegen. Schade bei einem Superiorzimmer. Das Frühstück war in Ordung, aber für € 16.50 überteuert. Außer zwei Sorten Schinken könnte man ruhig vielleicht noch Salami anbieten. In anderen Novotels haben wir schon wesentlich besser gefrühstückt.

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Sehr geehrter Herr N., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Metz Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Pascal CHAUVEAU General Manager

Anonym Familien - 23/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« schmutziges Badezimmer, ungepflegter Eingangsbereich, veraltete Aufzüge etc. »

Wir hatten zwei Nächte in Ihrem Haus gebucht, sind allerdings bereits nach einer Übernachtung abgereist, da wir uns im Novotel Metz aus oben genannten Gründen nicht wohl gefühlt haben. Leider mussten wir auf Grund des gewählten Tarifs die zweite Nacht bezahlen. Positiv war allein das freundliche Auftreten des Rezeptionspersonals.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau P., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Metz Centre die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Pascal CHAUVEAU General Manager

Simon Familien - 21/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zimmer sehr enttäuschend »

Olles Zimmer. Pool okay. Frühstück gut. Parken gut. Lage top.

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Sehr geehrter Herr H. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Metz Centre die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Pascal CHAUVEAU General Manager

G. N. Paare - 16/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes, zentrumnahes Hotel, Parkhaus direkt dabei. »

Hotel ist sauber, Mannschaft nett und kompetent, das Hotel könnte aber auf den Etagen eine Renovierung vertragen.

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Sehr geehrter Herr N., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Metz Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Pascal CHAUVEAU General Manager

Anonym Familien - 08/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmer Aufenthalt für eine Zwischenstation mit sehr gutem Service. »

Insgesamt angenehmer Aufenthalt, Service und Frühstück sehr gut. Schade, dass es keine hoteleigenen Parkplätze gibt bzw. diese - nur für eine Übernachtung - relativ teuer sind.

Andreas S. Paare - 03/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« 4 Sterne Preis für 1 Sterne Zimmer »

Abgewohntes schmutziges Zimmer ohne die gem. Buchungsbestätigung zugesagte Minibar

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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Metz Centre die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Pascal CHAUVEAU General Manager

Ack Paare - 31/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« zufriedenstellend »

Super Lage! Leider veraltete und kleine Zimmer (exekutive). Personal am Empfang professionell aber nicht besonders freundlich.

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Sehr geehrter Herr C., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Metz Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Pascal CHAUVEAU General Manager

Dietmar S. Paare - 28/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr Zufrieden mit ein Kurzaufenthalt »

Der Aufenthalt betraf nur eine Nacht mit sehr später Anreise und Abreise nach dem Frühstück. Der Empfang spät nach Mitternacht war sehr herzlich und hilfreich.

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Thomas Freunde - 03/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gute Zimmer. »

Ein schönes Hotel auf unserer Radtour. Fahrradständer aussen, aber im sichtbereich der Rezeption - fanden wir gut.

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Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Metz Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Pascal CHAUVEAU General Manager

Anonym Familien - 01/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Durchschnitt »

Wir hatten ein schöneres Zimmer erwartet...

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Sehr geehrter Herr K. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Metz Centre die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Pascal CHAUVEAU General Manager

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