Hotel Grand Hotel Mercure São Paulo Ibirapuera 5 Sterne

Note Tripadvisor 4.0/5 1.487 Bewertungen
Hotel Grand Hotel Mercure São Paulo Ibirapuera
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Hotel-Extras

  • Das Hotel liegt am Ibirapuera-Park mit leichtem Zugang zu Avenida Paulista und Sao Paulo Expo

  • Verfügt über den einzigen Hubschrauberlandeplatz in Ibirapuera

  • 13 Veranstaltungsräume mit Einrichtungen für Firmentagungen und gesellschaftl. Veranstaltungen

  • Kostenloses WIFI in den Apartments und Veranstaltungsbereichen

  • Tierfreundliches Hotel (kleine Haustiere werden akzeptiert)

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Eigene Tiefgarage
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
  • Reinigung/Bügelservice
  • Läden/Einkaufen
  • Portier
Freizeit und Aktivitäten
  • Der Swimmingpool wird derzeit renoviert
  • Fitness-Studio
  • Sauna
  • Tennisplatz im Freien
Catering
  • Frühstück
  • 3 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 13 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Personal
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Hotel Grand Hotel Mercure São Paulo Ibirapuera

Rua Sena Madureira 1355 Bloco 1
IBIRAPUERA
SAO PAULO - SP
04021051
sao paulo
brasilien

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • AACD :   Linha Lilás Rua Pedro de Toledo, 1 601

  • Mit dem Flugzeug

    CONGONHAS Bei 5,5 km/3,42 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    SAO PAULO GUARULHOS Bei 13 km/8,08 Meilen

  • Mit dem Hubschrauber

    ON LOCATION Bei 0,1 km/0,06 Meilen

  • Mit dem Auto

    RODOVIA BANDEIRANTES Bei 5 km/3,11 Meilen

  • Mit dem Auto

    RODOVIA DOS IMIGRANTES Bei 3 km/1,88 Meilen

  • Mit dem Auto

    RODOVIA DUTRA Bei 12 km/7,5 Meilen

  • Mit dem Zug

    BARRA FUNDA Bei 15 km/9,32 Meilen

GPS :-23.592651, -46.64938

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Unsere Unterkünfte

Elegante Zimmer mit hochwertiger Technologie machen Ihren Aufenthalt noch angenehmer. Mit unseren Breitband-/WIFI-Lösungen sowie intelligenter Voicemail- und Fax-Software bleiben Sie auf dem Laufenden.

Junior-Suite mit 1 Kingsize-Bett und Blick auf den Park

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 35
  • Aussicht: Parkblick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Audio-Dockingstation(...)

Superior-Zimmer mit 1 Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 32
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Telefon
  • Minibar(...)

Superior-Zimmer mit 1 Doppelbett.

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 32
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Telefon
  • Minibar(...)

Superior-Zimmer mit Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 32
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Telefon
  • Minibar(...)

Deluxe-Zimmer mit 1 Kingsize-Bett und Balkon

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 32
  • Aussicht: Parkblick *
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Telefon
  • Minibar(...)

Deluxe-Zimmer mit 2 Einzelbetten und Balkon

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 32
  • Aussicht: Parkblick *
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Telefon
  • Minibar(...)

Executive-Zimmer mit 1 Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 32
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Audio-Dockingstation
  • Telefon
  • Minibar(...)

Unsere Restaurants und Bars

AQUARELLE

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Mittagessen

12:00 - 15:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

P. VERGER

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Sonntagabends geschlossen.

Abendessen

19:00 - 23:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

BOULANGERIE GRAND MERCURE

Art der Gastronomie: Café

Die Mercure Boulangerie bietet französische Spezialitäten, wie z.B. Croissants, Brioches, Quiches und Kuchen. Diese Gaumenfreuden können in der Lobby des Hotels oder im Freien auf der Terrasse genossen werden.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

ABOO WINE LOUNGE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 13

  • Maximale Größe: 286 m²

  • Maximale Kapazität: 350 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 250 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Hotel Grand Hotel Mercure São Paulo Ibirapuera

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.5/5

5.932 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.487 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Abgewohnte Einrichtung in unsauberer Atmosphäre

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 23/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Hotel besticht zwar durch eine zentrale Lage an einer Verkehrsstrasse, die Einrichtung ist aber sehr abgewohnt und schlecht gepflegt. Das Zimmer ist nicht sauber (Staub in den Ecken und im Bad), die gastronomischen Angeboten sind durchwachsen, wenngleich landestypische. Das Personal war freundlich aber nicht übertrieben zuvorkommend.

Dear Christoph S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. I am sorry that your experience did not meet your expectations, please allow me to express my sincerest apologies. At Grand Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer, therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem for the housekeeping department and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ana Maria Santos General Manager

Erwartungen erfüllt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Manni Geschäftsreisende - 22/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Executive Zimmer gebucht, allerdings kein Unterschied zu Standardzimmer erkennbar. Man fragt sich, wofür der Mehrpreis.

Dear Volker G., We appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Our executives rooms are located on the highest floor, the decoration and some facilities like amenities, bathrobe to use during the stay are different than the others categories but I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ana Maria Santos General Manager

Verbesserungswürdig

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Christine Alleinreisende - 10/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Schlechter Checkin, mangelhafte Englisch Kenntnisse und vor allem fehlende und falsche Informationen: keine Information darüber, dass der Wellnessbereich geschlossen ist und die Accord Vorteile nicht angewendet. Da hätte ich bei einem 5 Sterne Hotel mehr erwartet! Die Amaturen im Bad sollten ebenfalls mal wieder festgezogen werden.

Dear Christine U., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Grand Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ana Maria Santos General Manager

Super sehr empfehlenswert

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Erdem Freunde - 03/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Super Service und Super freundliches Personal. Pool ist leider nicht empfehlenswert.

Dear Erdem A., We appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ana Maria Santos General Manager

ein schöner Aufenthalt mit hohem Standard, aber noch kleinen Verbesserungsmöglichkeiten

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ron Geschäftsreisende - 22/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich war für 3 Wochen beruflich in Sao Paulo und das Hotel war quasi mein Zuhause. Und es war schön. Großes Zimmer, Zimmerservice, tolles Frühstück. Der Hochwertige Gesamteindruck war wunderbar. Es bildete den sicheren Heimathafen in der teilweise gefährlichen Stadt Sao Paulo. Aber es gab ein paar Kleinigkeiten an denen gearbeitet werden sollte. Ich war ja quasi im Frühling in Sao Paulo, wo es noch nicht jeden Tag warm ist. Leider gab es keine Möglichkeit das Zimmer zu heizen oder zu lüften. Es gab seitens der Klimaanlage nur die Möglichkeit zu kühlen, die warmen Temperaturen stellten sich einfach nicht ein. Das Badfenster war dann die einzige Frischluftmöglichkeit - was letztlich nicht sehr schön ist. Im Bad wäre eine Heizfunktion ebenfalls toll, oder zumindest eine Fußbodenheizung. Dann war mein Toilettendeckel die gesamte Zeit lose, obwohl ich sogar an der Rezeption darauf hingewiesen habe, diesen bitte zu befestigen. Das Personal war im übrigen immer sehr höflich zu zuvorkommend. Eine Baustelle wäre da noch der Pool. Es ist schön das sie den haben, aber der Poolbereich ist nicht sehr einladend. Er wirkt einfach altbacken. Da lässt sich bestimmt etwas schöneres draus machen. Ansonsten war der Frühstücksbereich immer sehr laut, wenn viele Gäste anwesend waren. Das ist natürlich logisch, aber vielleicht lässt sich da in Sachen Raumakustik etwas machen.

Dear Ron L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Our housekeeping department has available the heater to borrow you during the stayed. I am sure that this feedback and suggestions will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ana Maria Santos General Manager

Hervorragendes Zimmer,Bett. Mangelnde englische Sprachkenntnisse beim Service

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 01/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Alles in allem sehr positiv ; wuerde wiederkommen. Lediglich die Sprachkenntnisse vom Personal ( Rezeption, Bar , Restaurant ) sind absolut ausbaufähig

Dear Roland B., We appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ana Maria Santos General Manager

Sao Paulo

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Werner S. Geschäftsreisende - 07/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Grosse komfortable Zimmer. Gutes reichhaltiges Frühstückbuffet. Immer Taxi vor dem Hause, freundliches Personal.

Dear Werner S., We appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ana Maria Santos General Manager

Sehr freundliches Personal mit sehr interessanten Leistungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas N. Geschäftsreisende - 26/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Vom Einchecken bis Auschecken - sehr freundlicher Aufenthalt: Jedoch: - Das Einchecken / Auschecken hat zu lange gedauert - Beim Frühstück war kein Kaffee zu bekommen.

Dear Thomas N., We appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. I apologize about the time that you waiting for your check in and check out and I will check and inform our maitre about the coffee in the breakfast. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ana Maria Santos General Manager

Rundherum eine gute Zeit im und ums Hotel.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Hubert B. Paare - 25/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr angenehm, vielfältiges Frühstück, freundliches Personal.

Dear Hubert Johann B., We appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ana Maria Santos General Manager

Rundum zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Richard G. Geschäftsreisende - 23/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Äußerst angenehmer Aufenthalt mit sehr zuvorkommenden Personal, fairen Preisen für diese Hotelklasse.

Dear Richard G., We appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ana Maria Santos General Manager

Großes exklusives Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Dav Geschäftsreisende - 13/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Großes Zimmer mit allem was man braucht. Service gut. Schöner Wellness-Bereich. Das Zimmer hat nach Urin gerochen und man konnte Geräusche aus dem Nachbarzimmer hören. Parkplatz und Frühstück teuer.

Dear Melanie N., We appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence about the smell in your room. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will better as pleasant as the previous one. Sincerely, Ana Maria Santos General Manager

OK. Bad muss erneuert werden.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

David N. Geschäftsreisende - 04/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ambiente und Service war ok. Bad muss erneuert werden, da wegen des permanenten Uringeruches eine Nutzung nur mit offenem Fenster möglich war. Zimmer 1511. Zusätzlicher Kundenwunsch vor Anreise wurde nicht berücksichtigt.

Dear David N., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Grand Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ana Maria Santos General Manager

Sehr unterschiediche Eindrücke

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 30/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Insgesamt aufmerksames & hilfsbereites Personal, aber Mängel an der Infrastruktur (alte Zimmereinrichtung, Matratze sehr unschön, ebenfalls Waschbecken/Duschleisten nicht mehr in gutem Zustand - vermittelt einen ungepflegten und dreckigen Eindruck). Keine Information bei Check-In über Zwischentür, durch diese eine erhöhte Lärmbelästigung. Sehr nettes Frühstücksbüffet, insbesondere das frische Obst, z.B. Avokado war aber nicht durchgängig vorhanden.

Dear Martyna W., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Grand Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ana Maria Santos General Manager

Immer besser

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 13/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Alles bestens: Vom checkin bis checkout. Feine aber gute Verbesserung im Vergleich zu den letzten Besuchen

Dear Axel H., We appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Grand Mercure Sao Paulo Ibirapuera. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ana Maria Santos General Manager

alles ok

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Wolfgang Geschäftsreisende - 04/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

gut organisiert, angenehm

Dear Wolfgang S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Grand Mercure Sao Paulo Ibirapuera. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ana Maria Santos General Manager

Nach wie vor ein positives Erlebnis, allerdings mit immer weiteren EInschränkungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Joerg F. Geschäftsreisende - 23/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Gute Lage des Hotels, sehr freundliches Personal, die Zimmer bedürfen allmählich einer Renovierung, ds größte Manko sind NICHT vorhandene Adapter (d.h. KEINE Stromversorgung möglich). Sollte das beim nächsten Mal unverändert sein, werde ich zukünftig ein anderes Hotel wählen.

Dear Joerg F., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Grand Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ana Maria Santos General Manager

Sehr nettes Personal und schöne Zimmer.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 09/01/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

tolles Frühstück, nettes Personal, angenehme Atmosphäre, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis auch im Restaurant

Dear Murat S., We appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Grand Mercure Sao Paulo Ibirapuera. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ana Maria Santos General Manager
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ts Geschäftsreisende - 28/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr guter Service, sehr gutes Essen, einzig die Dämmeigenschaften der Verbindungstüren zwischen den Zimmern sorgen für schlaflose Nächte, weil sie fast nichts zurückhalten.

Dear Oliver T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Grand Mercure Sao Paulo Ibirapuera. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ana Maria Santos General Manager

Guter Service, sauberes Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 11/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Guter und freundlicher Service. Das Zimmer war sehr sauber und immer wieder ordentlich, wenn ich nach der Arbeit da war. Das Buffet zum Frühstück war ok, aber mir war nicht klar, dass man sich auch sein Frühstücksei nach seinen Vorgaben hätte bestellen können.

Dear Hani Sayed Salem K., We appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Grand Mercure Sao Paulo Ibirapuera. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ana Maria Santos General Manager

Angenehmes Hotel mit kleinen Schwächen.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

S.k. Geschäftsreisende - 25/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Freundliches Personal, Zimmergröße in Ordnung, Sauberkeit könnte besser sein besonders im Bad, Frühstück optimal, Preis/Leistung ok. Nicht ok ist das von vier Aufenthalten zweimal versucht wurde, angebliche Verbräuche aus der Minibar zu verrechnen. Habe dieses Hotel noch für zwei weitere Aufenthalte in Sao Paulo gebucht. Ich hoffe das geht dann reibungsloser von statten.

Dear Stefan K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Grand Mercure Sao Paulo Ibirapuera. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ana Maria Santos General Manager
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