Hotel Mercure Paris CDG Airport & Convention 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.1/5 5.044 Bewertungen
Hotel Mercure Paris CDG Airport & Convention
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Hotel-Extras

  • Mitten im Herzen der Stadt

  • Eine atemberaubende Aussicht auf die Landebahn

  • Lounge-Bar mit Unterhaltung

  • Beheizter Innenpool und Fitnessstudio

  • Bei großen Messen kostenloser Shuttle zw. Messezentren Paris Nord Villepinte und Le Bourget

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt 15.00 EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
  • Geschenke-/Zeitungsladen
  • Portier
Freizeit und Aktivitäten
  • Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Solarium
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 18 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresse/Tagungen
  • Business-Center mit Selbstbed.

Lage des Hotels

Hotel Mercure Paris CDG Airport & Convention

Roissypôle Ouest
Route de la Commune
Cedex
95713
roissy cdg cedex
frankreich

Tel: +33149192929

Fax: (+33)1/49192900

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • MERCURE PARIS CDG AIRPORT :   CDG VAL PARK PR

  • RER B :   RER B CDG AIRPORT 1

  • Mit dem Flugzeug

    PARIS ORLY Bei 40 km/24,85 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    PARIS ROISSY CDG Bei 0 km/0 Meilen

  • Mit dem Zug

    ROISSY Bei 0,5 km/0,31 Meilen

GPS :49.00759, 2.54931

Unsere Unterkünfte

Unsere großen Zimmer und Suiten überzeugen durch hochwertige Ausstattung: dreifach verglaste Schallisolierung, WIFI, individuelle Klimaanlage und erstklassige Bettwäsche sorgen für höchsten Komfort.

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: x2
  • Fläche: Ab 20
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel(...)

Superior-Zimmer mit einem Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: x3
  • Fläche: Ab 24
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel(...)

Privilege-Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: x3
  • Fläche: Ab 26
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel(...)

Superior-Zimmer mit Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: x3
  • Fläche: Ab 24
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel(...)

Superior-Familienzimmer mit 2 Doppelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 28
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel(...)

Suite mit 1 Doppelbett und 1 Doppel-Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 52
  • Aussicht: Flughafenblick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel(...)

Familien-Suite mit 2 Doppelbetten und 1 Doppel-Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: x7
  • Fläche: Ab 74
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel(...)

Unsere Restaurants und Bars

L'ESCALE

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Das Restaurant L'Escale Restaurant bietet authentische Gerichte, die von unserem Küchenchef und seinem Team zubereitet werden. Das Menü und die Tagesangebote variieren je nach Saison, um frische Zutaten zu garantieren, die jeden Gaumen verwöhnen.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

B. LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Unsere Lounge eignet sich perfekt zum Arbeiten, Unterhalten, Entspannen oder für eine Erholungspause. Hier finden Sie Bücher, Spiele und einen Billardtisch sowie ein regelmäßiges Unterhaltungsprogramm. Von 07:00 bis 01:00 Uhr geöffnet.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 18

  • Maximale Größe: 210 m²

  • Maximale Kapazität: 210 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 160 Personen

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Hotel Mercure Paris CDG Airport & Convention Tagungsraum

Unsere Gästebewertungen für
Hotel Mercure Paris CDG Airport & Convention

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.1/5

5.044 Bewertungen

Das Zimmer und Restaurant waren sehr in Ordnung - alles Andere sehr mangelhaft

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Peter V. Geschäftsreisende - 10/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ihr Reservierungssystem hat bereits bei der Reservieung Fehler gemeldet - daher ist in meinem Fall zu einer Doppelbuchung gekommen. Dies hat man letztendlich lösen können - ich habe jedoch XMal telefonieren müssen. Auf meine Emails habe ich nie eine Antwort bekommen! Selbst persönlich war es nicht einfach, eine klare Aussage ihrer Mitarbeiter zu bekommen. Während des Aufenthalts hat am ersten Tag in der Dusche Duschgel gefehtl - die Kartusche war leer... Habe mir gedacht - kann ja passieren. Am nächsten Tag war die Kartusche aber immer noch leer... Erst nach meiner 2. Urgenz hat man eine neue Kartusche installiert. Beim Auschecken habe ich zwar meine doppelte Buchung erfolgreich stornieren können und die Summe wurde zurückgebucht, konnte jedoch keine Rechnung für meinen Aufenthalt bekommen. OK, kann auch passieren - man hat mir versprochen diese per Email zu bekommen. Erst nach 2 Tagen, wenn ich im Hotel angerufen habe, hat man mir eine Rechnung per Email geschickt. Noch ein Detail: bei der Rezeption frage ich nach dem Weg zum Flughafen und ich bekomme Information, dass es einen Shuttle Bus gibt - direkt vor dem Hotel... Wie Sie wissen, dem ist nicht mehr so und man muss den Zug nehmen... Also im Großen und Ganzen Chaos pur, mich hat es viel Energie gekostet um alles zu klären. So was habe ich noch nie erlebt.

Unfreundliches Personal verdirbt jeden Eindruck!

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Judith R. Geschäftsreisende - 11/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

unfreundlicher Empfang, arrogante und überhebliche Rezeptionistin bei Check-in und check-out, einmal und nie wieder!

Sehr geehrte Frau R. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Eric BOUF Directeur Général 00 33 1 49 19 29 13

vieles ging schief - angeblich doppelte Zimmerreservierung und dann ein schon vergebenes Zimmer!

Note Kundenmeinungen 4.1/5

M. Geschäftsreisende - 12/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Bei der Ankunft hieß es, ich hätte zwei Zimmer reserviert und müsse beide zahlen. Ich habe jedoch auf meiner Reservierungsbestätigung aus unserem Buchungstool nur ein Zimmer aufgeführt gehabt. Dann hieß es, dass "kulanterweise" das zweite Zimmer nicht berechnet wird, aber beim nächsten Mal das fällig wäre. Es gab überhaupt nicht die Frage, ob es vielleicht bei Mercure schief lief? Dann bin ich ins Zimmer gegangen - das Licht war an, das Bett war nicht gemacht und benutzt, im Bad waren gebrauchte Handtücher! Schockierend! An der Reception wurde mir dann schließlich ein anderes Zimmer angeboten. Das Upgrade beinhaltete die Minibar (bestand aus Wasser, Cola, O Saft) und ein paar Nespresso-Kapseln. Der Checkout am nächsten Morgen hat immerhin problemlos geklappt.

Sehr geehrter Herr B. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Generaldirektion 00 33 1 49 19 29 13

Gut aufgehoben

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Karl H. M. Paare - 23/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Eine Nacht am Flughafen Charles de Gaulle vor der Weiterreise in die USA: Bester Service,freundliches Personal, pünktlicher individueller Shuttleservic. Kein Fluglärm auf dem Zimmer.

Ganz OK für Übernachtungen zwischen Flugverbindungen

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Traveling I. Alleinreisende - 30/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

verwirrende Ausschilderung am CDG T2, der Bus-Shuttle fährt zu einem anderen Mercure hotel der richtige Weg vom CDGVAL zum Hotel ist echt schräg ansonsten ganz gutes hotel, aber auch nix besonderes

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Geschäftsreisende - 22/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Angenehmer Gesamteindruck, jedoch ein aufdringlicher Raumduft sowohl in der Lobby und sehr störend auch im Zimmer

traumhaft

Note Kundenmeinungen 4.1/5

G. Familien - 11/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

gutes Personal Zimmer sauber und bequem

Mieser Service - Zimmer OK - Frühstück schlecht

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Heiko Geschäftsreisende - 25/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Es fängt beim Empfang bzw. Check In an. Wir mussten fast eine halbe Stunde in einer langen Schlange warten. Als Priority Mitglied kann man den Fast Check In nutzen - jedoch wurden wir dort einfach stehen gelassen. Der Mitarbeiter bediente den Gast vor uns und ging danach einfach wortlos weg. Die gebuchten Zimmer waren dann nicht mehr so verfügbar wie wir sie gebucht haben statt grosser Doppelbetten gab es nur noch Einzelbetten Zimmer. Die Zimmer waren in Ordnung wenn auch nicht gerade besonders schön. Nach einem langen Arbeitstag schnell eine Dusche. Leider fehlte im Zimmer der Fön. Rezeption angerufen 30 Minuten hat niemand meinen Anruf angenommen. Danach ein unfreundlicher Herr der mir nur zwei Worte sagte: "Jetzt Nicht!" daraufhin habe ich ihm gesagt ich hätte aber gern einen Fön und mir wurde zugesichert das ich am nächsten Morgen einen an der Tür habe. Dann die Nacht! Im Nebenzimmer befand sich eine Crewlounge irgendeiner oder mehrerer Airlines. Dadurch wurde ständig die Tür geöffnet und geschlossen. Das war so laut auf dem Gang das es mich sehr gestöhrt hat. Leider hat auch das nicht geklappt. Als letztes möchte ich das Frühstück mit einer schlechten Note bewerten. Das Ambiente ist in Ordnung aber das Personal völlig abwesend und dessinteressiert. Die hälfte der Tische war nur belegt und man fand trotzdem keinen Platz da einfach nicht abgeräumt wurde. Wir haben uns dann selbst Platz geschaffen. Das Personal stand teilnahmslos im Raum. Auch die Qualität lässt hier stark zu wünschen übrig. Alles sehr einfach und Obst überwiegend aus der Dose. Für den geforderten Preis absolut unzureichend. Auch die Sauberkeit an den Auslagen müsste dringend verbessert werden. Zum Schluss der Check Out. Wieder etwas Wartezeit und Rechnungsadresse konnte nicht mehr geändert werden obwohl wir beim Check In darauf hingewiesen haben. Fazit wir kommen nicht wieder!!! Es gibt bessere und preiswertere Hotels am Airport Paris.

Mehr abgebucht ohne Erklärung

Note Kundenmeinungen 4.1/5

San Familien - 14/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Leider wurde uns ohne Erklärung ein Betrag in Höhe von etwa 8 € abgebucht.

wunderschön

Note Kundenmeinungen 4.1/5

G. Familien - 29/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

ruhig angenehm

Freundlicher aufenthalt in 2** Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Robert Geschäftsreisende - 26/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Überaus freundliches und zuvorkommendes Personal. Mangelhaftes Zimmer Room 306

man könnte etwas verbessern

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Friedrich E. Paare - 17/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

lediglich 1 Übernachtung, Klimaanlage arbeitet unpräzise, deutsche TV-Programme nicht verfügbar, Filet de bouef im Restaurant zäh, im Bad keine Steckdose für den Föhn.

Note Kundenmeinungen 4.1/5

K. Geschäftsreisende - 27/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Direkt am Flughafen habe ich nichts besseres erwartet, Service beim Frühstück und Zimmer super, dafür Abends an der Bar extrem lange gewartet, obwohl kaum jemand da war

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Chb Geschäftsreisende - 27/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Personal am check in verhält sich so, als ob man nur eine Nacht bleiben würde und dann nie wieder käme.

Sehr gut

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Stefan D. Alleinreisende - 05/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

sihe oben

Note Kundenmeinungen 4.1/5

M., M. Familien - 31/10/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Anfahrt war gut

Horror

Note Kundenmeinungen 4.1/5

F. Geschäftsreisende - 14/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Unprofessionalität, keine Koordination, Inkompetenz und Überforderung des gesamten Personals! Lange Wartezeiten, einfach ein absolut inakzeptabler Standart

Zuvorkommende Betreuung beim Check-in; Check-out trotz vorbereiteter Rechnung zu lang.

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Geschäftsreisende - 08/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Der Mitarbeiter beim Check-in war sehr zuvorkommend und hat auf mein Bitten direkt die Rechnung vorbereitet, da ich am nächsten Morgen sehr früh auschecken musste. Ich erhielt eine Pro-Forma-Rechnung, deren Positionen mir erklärt wurden und wodurch ich die Gelegenheit hatte, die Richtigkeit der Adresse zu bestätigen. Das Zimmer war sehr sauber, und ich habe nichts vermisst - allerdings bin ich an der Einstellung der Weckfunktion des Telefons gescheitert. Das Auschecken am nächsten Morgen hat etwas zu lange gedauert - vor Allem, weil ich bereits am Vorabend gezahlt hatte und nur noch den Ausdruck der offiziellen Rechnung brauchte.

zufrieden, kleine hick ups

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Heide Alleinreisende - 24/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

ein bißchen kompliziert beim check-in wegen gebuchtem king size Bett, das aber nicht zur Verfügung stand

Doppelt bezahlter Aufenthalt!!!! Ist keine gute Erinnerung!!

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Christoph G. Paare - 01/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich habe meinen Aufenthalt am 19.04.2017, Onlinebuchung FHMLCRVJ, Transaktionsnummer FHMLCRVJ-02…3820PP bereits bezahlt. Musste meine Kreditkartendaten deponieren, ticket provisoire, no. dossier 00…. Trotzdem wurden wiederum 125.06 Euro belastet. Bitte zahlen Sie mir mein Geld zurück!!! Sonst war der Aufenthalt gut. Freundliches Personal.

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