Hotel - Novotel Lombok Resort and Villas
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Lombok Resort and Villas Hotel

Unsere AccorHotels
4.0/5 1.892 Bewertungen
Alle Hotels in Lombok
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt nicht über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Frühstücksbüfett
  • Fitness-Studio
  • Massage

Leistungen und praktische Informationen

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderclub für 3- bis 6-Jährige
    • Kinderclub für 6- bis 12-Jährige
    • Kinderspielplatz im Freien
  • MATARAM
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 8:00 Uhr
  • Reinigung/Bügelservice
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat
    • Wechselbüro
    • Geschenke-/Zeitungsladen (Kostenpflichtig)
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Massage
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderclub für 3- bis 6-Jährige
    • Kinderclub für 6- bis 12-Jährige
    • Kinderspielplatz im Freien
  • Strand und Wassersport
    • Bootsfahrten (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Kajakfahren
    • Tretboot (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Privatstrand
    • Schnorkel- und Tauchzentrum (Kostenpflichtig)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Fahrradverleih (Kostenpflichtig)
    • Sportarten im Freien
    • Basketballanlage (In der Umgebung)
    • Billard/Snooker
    • Boules/petanque
    • Darts
    • Fußball
    • Reiten (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Table tennis
    • Volleyballplatz

Catering

  • Frühstücksbüfett
  • 1 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 hours

Business Services

  • 3 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 102 Zimmer
  • 29 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Aufdeckservice
    • Karte mit Notausgängen
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Telefon
    • WIFI im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Zimmerservice über den Fernseher
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Web-TV
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Sprinkler im Zimmer
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Bars anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.3/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 1.969 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Lombok Resort and Villas

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.892 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 05/10/2017
« Schöner Aufenthalt in Kuta allgemein. »

Eine schöne Anlage. Allerdings wurden nach 5 Nächten kein einziges Mal die Handtücher gewechselt! Ferner sind für das mittelmäßige Essen die Preis VIEL zu hoch! Was aber viel schlimmer ist: der Fahrer, der uns zum Bangsal Hafen bringen sollte, brachte uns NICHT zum Hafen, sondern zu einem unseriösen Speedboot-Fahrer. Jemand, wie ich, die panische Angst vor kleinen Booten hat, ist das ein No-Go!!! Wir haben Novotel Hotel vertraut und das wurde schamlos ausgenutzt! So ein Verhalten, das keine Professionalität zeigt, hätte ich nicht erwartet. Sollte das eine Abzocke darstellen, sorgen Sie dafür, das das aufhört, denn ich würde bei einen erneuten Aufenthalt keinen Transfer mehr vom Hotel buchen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Steffi Paare - 23/09/2017
« Sehr schön angelegte, gepflegte Hotelanlage »

Kurzurlaub zum Surfen in Kuta. Der Servie war sehr gut, jederzeit bemüht alle Anfragen bestmöglich zu beantworten. Das täglich wechselnde Buffet war sehr gut und die Live Bands super! Leider war das À la carte Angebot etwas enttäuschend. Viele Gerichte, die auf der Karte angeboten werden, waren "not available". Hat man aber einen anderen Kellner gefragt, gab es das Gericht...

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 20/09/2017
« Sehr schönes Hotel »

Wunderbarer Bungalow. Gutes Frühstück. Freundliches Personal.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
J.h. Paare - 31/08/2017
« Einzigartig, immer wieder gerne! 100% Weiterempfehlung »

Wir waren 4 Nächte im Novotel Lombok, wir würden auch gerne länger bleiben, leider haben wir uns zu spät für einen spontanen Trip von Bali nach Lombok entschieden. Ich würde jedem der in Bali ist einen Ausflug nach Lombok Kuta ins Novotel empfehlen. Wir haben uns einige Hotels in der Umgebung von Lombok Kuta abgeschaut und das Novotel war mit Abstand das aller Beste Hotel. Wir sind wirklich zufrieden und glücklich. Das Frühstück war sehr gut, es gab eine große Auswahl als Buffet und es war wirklich sehr abwechslungsreich. Zum Nachmittag oder Abend konnte man auch sehr lecker an der Bar oder dem Restaurant essen, traditionell oder international, alles ist vorhanden, sogar Kindermenüs. Außerdem fanden diverse Aktivitäten wie täglich Yoga und Spaziergang zum Sonnenaufgang oder Sonnenuntergang statt. Besonders hervorzuheben ist der General Manager des Novotels Herr J. Kroeckel er hat sich außerordentlich gut um die Gäste gekümmert und hat mit seinem Team exzellenten Service He leisten. Die Zimmer waren sehr gut ausgestattet, auf höchstem Nievau alles war vorhanden, nichts zu bemängeln. Das war unser schönster Aufenthalt in Bali und Lombok. Vielen Dank an dieser Stelle noch einmal an das Novotel Lombok. PS: Der Spa Bereich ist ebenfalls zu empfehlen! Nächsten Jahr kommen wir gerne wieder und für Familien mit Kindern ist das Novotel auch sehr sehr gut geeignet.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
M. K. Familien - 28/08/2017
« altes Hotzel, was nicht dem angesprochenen Standard enstspricht »

Die Anlage ist in die Jahre gekommen, der Lack ist ab. Das Personal gab sich mühe, hat es aber doch nicht richtig hinbekommen. Es wurde ein Familienzimmer bestellt, als wir eintrafen, war das dritte Bett nicht da. Kein Problem, angerufen, wurde nachträglich erledigt. Aber: in den darauf folgenden Tagen hat es der Room Service nicht hinbekommen uns mit ausreichend Handtüchern zu versorgen. Diese fehlten jeden Tag und mussten immer wieder neu geordert werden. Bestellungen im Restaurant haben stets nicht funktioniert, mussten 2 mal aufgegeben werden, oder kamen falsch. Ausdrückliche Buchung eines Minibusses für 5 Personen mit Gepäck wurde gebucht und bezahlt, geliefert wurde ein kleinwagen. Die Sauberkeit der Räumlichktein war ok, aber nicht übermäßig. Spiegel wurden bis zur Armlänge geputzt, nicht darüber hinaus,. Der Staub hängt in den Spiegelfugen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
M. Alleinreisende - 05/08/2017
« Sensationell »

Das beste Hotel in Kuta Lombok!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Sebastian M. Familien - 18/06/2017
« Mixed experience »

Fünf Nächte, zwei Villen (privater Pool) and ein Superior Zimmer. Die Anlage ist schön angelegt und abseits des Trubels der nahegelegen Ortschaft Kuta. Ein besonderes Plus sind die absolut zuvorkommenden und freundlichen Angestellten, welche absolute Ruhe ausstrahlen. Leider gab es beim im Preis für die Villen inbegriffenen Abholservice vom Flughafen ein Problem. Die beiden Fahrer waren zwar vor Ort, machten sich jedoch nicht die Mühe uns vom Ausgang des Terminals abzuholen. Wir mussten erst selbst anrufen, um herauszufinden, wo die beiden parkten und sollten dann selbst mit den schweren Koffern dort hingehen. Glücklicherweise hatten wir indonesische Simkarten und deren Nummern, ansonsten hätten wir bis zum Sanktnimmerleinstag gewartet oder und selbst ein Taxi organisiert. Das muss verbessert werden! Die Villen waren an sich schön gestaltet, allerdings regnete es hinein und die Klimaanlagen waren nicht voll funktionsfähig. Grundsätzlich würde den Häusern einen Grundrenovierung gut tun, da beim Einchecken beide Villen bereits arg muffig rochen, als ob die Feuchtigkeit sich dort schon länger festgesetzt hatte. Im Badezimmer war der Dunstabzug kaputt. Das hinzugezogene Reparaturteam teilote uns mit die Reparatur wäre zu aufwendig, wewegen man es erst nach unserer Abreise beheben könnte. Der Abzug war allerdings offensichtlich bereits länger defekt. Jeden Nachmittag wurden direkt neben der Hotelanlage, obwohl als Privatgrund deklariert, private Motorradrennen veranstaltet, was eine unglaubliche Lärm- und Abgabsbelästigung zur Folge hatte. Das müsste zu beheben sein. Kurz und gut: das Hotel ist wunderschön gelegen, bietet einen Rückzugsort zum erholen und einen pittoresken Strand mit herrlicherm Ausblick auf die Bucht. Allerdings müssen, um den Preis zu rechtfertigen, einige Renovierungsarbeiten und allgemeine Verbesserungen vorgenommen werden. Das Personal ist zwar unglaublich freundlich, teilweise aber sehr ungeschult und überfordert. Vor allem im Restaurant machte sich das bemerkbar, wenn man gefühlte Ewigkeiten auf die Kellner warten musste. Fazit: Erholsam, aber verbeserungsbedürftig. Falls sich nichts verbessert, würde ich nicht noch einmal dort Urlaub machen. Dazu ist der Preis zu hoch. Auf Bali bekomme ich für weniger Geld besseren Service.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 18/06/2017
« Novotel Lombok »

Das Hotel ist mit sonstigen Hotels, die wir in Bali/ Lombok besucht hatten nicht zu vergleichen. Das Personal ist sehr bemüht aber der Ausbildungsgrad weicht doch sehr von dem, was wir sonst erlabt hatten ab. Das Hotel ist schon bereits etwas älter und benötigt in der nächsten Zeit, vor allem wenn in der nächsten Zeit neue Häuser in der Umgebung entstehen werden, einige Renovierungsmassnahmen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Liebe(r) 180katharinas, Vielen Dank für Ihre Bwertung und es tut mir leid zulesen dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ich würde mich sehr darüber freune, wenn Sie mich an der unten angegeben Email kontaktieren würden bzgl in welchem Bereich unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, so dass ich Massnahmen ergreifen kann um dies zu verbessern. Mit freundlichen Grüβen, Jan Kroeckel General Manager gm@novotellombok.com

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 05/06/2017
« Schöner Strand, nette Anlage aber etwas älter, SEHR HELLHÖRIGE Zimmer !! »

Eigentlich eine sehr nette Anlage, etwas älter aber Zustand OK. Leider sind die Zimmer sehr hellhörig ( Definitiv nicht dem Novotel Standard entsprechend ) !! Zuserst bekamen wir ein Zimmer wo sich dahinter der Angestelltenparkplatz befand. Somit gab's rund um die Uhr Auto & Motorradlärm ( Die Fenster halten kein bischen Lärm ab). Nach einigen Diskussionen bekamen wir einen Zimmer mit Blick in die Anlage. Allerdings befanden sich davor die Aussengeräte der Klimaanlagen der Poolvillen. Diese sind in der Nacht auch nicht leise. Zusätzlich kann man im Zimmer jedes Wort vom Gang verstehen, somit ist man garantiert um 7:30 munter. Die Rezeption meinte, das Problem mit dem Lärm im Zimmer sei bekannt. Wenn man richtige Ruhe haben will muss man auf eine Villa mit Pool aufzahlen. Ich denke das war unser erster und letzter Besuch in einem Novotel Resort, wir kannten bisher nur die Novotel Hotels.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Liebe(r) teU741QW2017, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und ein Review von Ihrem Aufenthalt zu schreiben. Es tut mir leid, dass ihrer Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen ensprochen hat und ich entschuldige mich auch wie meine Kollegen mit Ihrer Beschwerde umgegangen sind. Wir hätten Ihnen natürlich ein Zimmer am Ende des Gangs anbieten sollen und es tut mir leid dass dies Ihnen nicht angeboten wurde. Es freut mich aber zu lesen, dass unsere Anlage Ihnen sehr gefallen hat und ich hoffe, wir können Sie trotzdem nocheinmal bei uns willkommen heissen. Mit freundlichen Grüβen, Jan Kroeckel General Manager gm@novotellombok.com

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 21/04/2017

Unvergessliches Osterweekend mit toller Atmosphäre und genialem Strandabschnitt !

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 07/03/2017

Wir waren drei Wochen als Urlaubsreise im Novotel Lombok Resort and Villas. Das Hotel liegt an einem wunderschönen ruhigen Strand im Süden von Lombok. Wir haben uns in Ihrem Haus sehr wohl gefühlt. Das gesamte Personal war immer außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit bei allen anstehenden Fragen. Wir werden das Hotel mit gutem Gewissen weiterempfehlen und auch selbst noch einmal für eine Urlaubsreise buchen. Vielen Dank an das gesamte Personal Ihres Hauses für eine wunderschöne und unvergessliche Zeit. Liebe Grüße aus Deutschland Ingo und Renate Köhler

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 03/03/2017
« Schöner Aufenthalt »

Vielen Dank, besonders an die Novoband für die netten Abende! Im allgemeinen gab es nichts auszusetzen während unseres Aufenthaltes (10 Tage). Schöner Strand, prima (noch) ruhige Lage. Was aus meiner Sicht nicht schaden könnte, wäre, wenn das Hotel keinen "Manager" sondern eine "liebevolle" Führung erhalten würde. Das würde der kleinen Anlage gut stehen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Liebe(r) C4685QDmarlog, Vielen Dank für Ihre nette Bewertung und es hat mich sehr gefreut zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und das unsere Novoband Ihnen so gut gefallen hat. Gerne werde ich dies an die “Band-Mitglieder” weitergeben und weiβ, sie werden sich sehr darüber freuen. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder in Lombok begrüβen dürfen. Mit freundlichen Grüβen, Ngurah Sedana Executive Assistant Manager eam@novotellombok.com

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 31/12/2016

Sehr angenehm vor allem nach Arbeit der ganzen Tag draussen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 22/12/2016

Soweit ganz gut, Zimmer, Anlage, Angestellte. Nur an der Qualität des Essens und dem Service besteht Nachholbedarf.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 22/11/2016

Wir waren eine Woche in dieser wunderschönen und sehr liebevoll betriebenen Anlage. Das Frühstück war sehr gut und die Zimmer sind sehr geräumig und geschmackvoll eingerichtet. Die Pools sowie der Strand sind toll und die nähere Umgebung lässt sich super mit dem Roller erkunden. Zum Abendessen sind wir allerdings lieber ins nahegelegene Kuta fahren, das Abendessen im Hotel ist im Preis/Leistungsvergleich zu teuer, wir haben auswärts deutlich günstiger und auch besser gegessen. Der Service hingegen ist super, das Personal ist sehr freundlich und stets bemüht den gästen jeden Wunsch zu ermöglichen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 13/11/2016

Im Novotel Lombok haben wir 4 Tage gewohnt. Die Sauberkeit in Zimmer und in Restaurant war sehr gut, auch Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, besonders gute Mitarbeiter war ZUHALDY , welche hat uns wasseraerobik vortrainiert und uns zum Wasserfällen begleitet. Er war sehr ruhig freundlich und hilfsbereit . Sehr gerne weiter zum enfählen. Danke für alles.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 25/10/2016

Waren leider nur für eine Übernachtung im Novotel haben uns aber sofort wohl gefühlt und würden jeder Zeit wieder dort ein Zimmer buchen. Es war richtig schade, dass unser Aufenthalt dort nur so kurz war! Das Essen war köstlich, das Personal freundlich uns hilfsbereit. Die Hotelanlage ist sehr sauber und gepflegt! Unser Zimmer war sehr hübsch und sauber! Sehr gut hat uns auch gefallen, dass das Hotel & Personal absolut Familien und Kinderfreundlich ist!!!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 24/10/2016

Sehr angenehmer Aufenthalt. Das Hotel hat eine angenehme Atmosphäre. Das Personal ist freundlich und aufmerksam.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 06/10/2016

Wir haben uns für das Hotel entschieden um Accor Prämienpunkte auszugeben. Der Aufenthalt war sehr gut und wurde durch ein Upgrade des Hotelzimmers getoppt. Das Personal war sehr freundlich und jederzeit zuvorkommend! Frühstück und Abendessen war gut aber ausbaufähig. Preis- Leistungsverhältnis des Abendessens war nicht berauschend. Einziger Kritikpunkt war der Zustand der Leihroller und der Helme.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 27/09/2016

Tolle Hotelanlage mit eigenem Spar, Restaurant mit Themenabenden und privatem Strand mit ausreichend Liegen + Cabanas! Wir hatten ein Standardzimmer gebucht, welches leider wenig Charme hatte und irgendwie an Businesshotel erinnerte. Hier würden wir jedem raten etwas mehr zu bezahlen und eine Villa zu buchen Was uns gar nicht gefiel, war das jede Leistung extra berechnet wurde - sogar die Wasserflaschen am Bett wurden abgerechnet...

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