Hotel - Sofitel Lyon Bellecour
Sofitel Hotel Sofitel Hotel

Sofitel Lyon Bellecour Hotel

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4.0/5 2.083 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel (Kostenpflichtig)
    • WiFi im Zimmer (Kostenpflichtig)
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (In der Umgebung)
    • Einparkservice Valet-Parking
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 25  EUR
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Früher Check-in ab 8:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Geschenke-/Zeitungsladen
    • Friseur Salon
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Dampfbad
    • Massage (Kostenpflichtig)
  • Babysitter auf Anfrage

Catering

  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 Hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 Hours

Business Services

  • 17 Tagungsraum/Tagungsräume
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Buchen Sie eine Luxus-Unterkunft im Sofitel Lyon Bellecour: Die 164 Zimmer bieten Satelliten-TV, High-Speed-Internet und das berühmte MyBed®-Konzept. Die Prestige-Suiten bestechen durch große Wohnbereiche, kostenlose Minibar und Blick auf die Rhône.

  • 164 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 5 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 40 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Pay-TV
    • Radio im Zimmer
    • Radio im Badezimmer
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • WiFi im Zimmer
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Minibar
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.3/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 5.923 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Sofitel Lyon Bellecour

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 2.083 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Michael G. Geschäftsreisende - 14/04/2018
« Tagen, wohnen, essen, es passt alles »

das Zimmer, die Tagungsräumlichkeiten und die eingenommenen Mahlzeiten ließen nichts zu wünschen übrig und auch das Personal war sehr professionell und freundlich

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr G., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Lyon Bellecour. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sylvain Kaluza Coordinateur Expérience Client

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Patricia K. Paare - 21/03/2018
« Sehr angenehmer Aufenthalt, aufmerksames Personal, saubere Zimmer, und ein top Restaurant. »

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und den Aufenthalt genossen. Einziger Mangel war die Zimmereinrichtung. Diese sieht für ein 5-Sterne Hotel ein wenig abgenutzt aus. Eine moderne Renovation würde das Hotel sicherlich aufwerten.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 27/02/2018

Wir waren 2 Nächte im Hotel. Wir besichtigten die Stadt und schätzten die Lage sowie den sehr aufmerksamen und hilfsbereiten Service des gut Englisch sprechenden Personals. Das Zimmer entsprach dem 5* Standard des Hotels. Wir würden das Hotel weiter empfehlen.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 14/02/2018
« c´est magnifique »

Ein sehr schönes Haus am Ufer der Rhone. Eine wunderbare Bar in der 8. Etage und sehr freundliche Mitarbeiter. Wer die sehr gute Lyonner Küche bevorzugt wird im Restaurant III Dome bestens bedient sein. Trés chic!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 13/02/2018
« Sofitel, c´est magnifique »

Sehr geehrte Damen und Herren, wenn eine Hotelkette (Sofitel) für sich in Anspruch nimmt luxuriös zu sein, wird sie an diesem Maßstab gemessen. Selbstverständlich sind in der Zusammensetzung des Frühstücks regionale Unterschiede. Aber es sollte nicht sein, dass ein Sofitel in Hamburg besondere Eierspeisen ohne Aufpreis und in Gegenwart des Gastes vorbereitet, während im Sofitel in Lyon ein Aufpreis zum Frühstückspreis für Omelett etc. anfällt. Ich halte es auch nicht für angemessen, wenn der Service in der Brasserie Silk im Gespräch mit dem Gast sich an irgend einer Wand abstützt und ich halte ein luxuriöses Zimmer auch nicht für unbedingt luxuriös, wenn es Abriebspuren an der Fußleiste, des Türschlosshebels oder an den Fensterbänken anzutreffen sind. Ihr Personal an der Rezeption, Zimmerservice oder Conciege hat sich im Übrigen sehr gut auf unsere Wünsche eingestellt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 15/01/2018
« OK »

OK - Zimmer renovierungsbedürftig; Gästelift schlecht

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 14/01/2018
« Der Teppich im Zimmer ist eine Zumutung, die Zimmer insgasamt sehr alt. »

Der Teppich im Zimmer ist eine Zumutung, die Zimmer insgasamt sehr alt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Guest, We thank you for taking the time to share your feedback at the Sofitel Lyon Bellecour. Our Ambassadors strive to provide a superior service experience for customers ; therefore your feedback is important to us. We are sorry to read that the room you stayed in was not up to your expectations. Alos, we would like to inform you that we are currently working on a renovation project for our bedrooms and bathrooms. We hope you will enjoy the new decoration. We hope to regain your trust during your next stay with us. In the meantime, we all remain at your disposal. Sincerely yours, Mathilde Duquesne Guest Experience Coordinator

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Marie V. Geschäftsreisende - 11/01/2018
« sehr angenehm »

sehr freundliches und aufmerksames Personal, wunderschöner Frühstücksraum, leider war die Suite für ein Fünftsterne-Hotel ziemlich abgewohnt

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Guenterfranz Familie - 05/01/2018
« in die Jahre gekommen »

Ich besuche diese Hotel schon seit über zwanzig Jahren. Bei meinem letzten Besuch ist mir aufgefallen, dass lediglich das Preisniveau einem Fünfstern-Hotel entspricht. Die Zimmer sind sehr abgewohnt, in meiner Suite hat z.B. das Licht im Schlafzimmer nicht funktioniert, der Fernseher ebenso. Die Böden waren zerkratzt, die Schlafzimmertüre hat laut am Boden gescheuert. Die Couch war zerschlissen. Das Personal war sehr bemüht, doch teilweise überfordert. So war die Reception teilweise (gerade zur Check-Out-Zeit) total unterbesetzt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Guest, We regret that you encountered short comings during your stay with us and we apologize for the inconveniences. Please be reassured that we shared you comments to the maintenance department regarding the door or the tv so they can fix them. Also, we are pleased to infom you that we are working on a renovation project. We hope you will enjoy the new decoration and to regain you trust. Best regards.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Fb Paare - 03/01/2018
« Leider entäuschend »

Wir hatten eine Juniorsuite für zwei Nächte über Silvester gebucht. Das Zimmer hatte leider keine Ähnlichkeit mit den Fotos der Website - alles leicht abgewetzt in freundlichem 80er Jahre Dekor... Das Hotelpersonal schien permanent überfordert, einziger Lichtblick war eine Massage im Spa.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr. Dear Mr. B., We thank you for taking the time to share your feedback at the Sofitel Lyon Bellecour. Our Ambassadors strive to provide a superior service experience for customers ; therefore your feedback is important to us. We are sorry to read that the room you stayed in was not up to your expectations and we apologize for it. Also, we are pleased to inform you that we are currently working on a renovation project for our bedrooms and bathrooms. We hope our new decoration will meet your expectations. We also put a note on your profile, to give you a contemporary room, situated from the 1st to the 3rd floor, for you next stay with us. We hope sincerely hope to regain your trust in the future, in the meantime, we wish you all the best for this new year 2018 ! Sincerely yours, Mathilde Duquesne Guest Experience Coordinator

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Detlev Geschäftsreisende - 28/12/2017
« Sehr gutes Haus »

Sehr gutes Hotel, sehr gutes Restaurant, alles top !

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Axel Paare - 02/12/2017
« Gut und zentral gelegenes Hotel, leicht erreichbar. Ist schon etwas in die Jahre gekommen . Renovationsbedarf »

Angenehmer und gut informierender staff. Freundlich und zuvorkommend. Ruhig Lage . Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis in der Brasserie Silk. Küche sehr gut. Personal sehr gut und sehr Service orientiert.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr. S.,, We thank you for taking the time to share your feedback at the Sofitel Lyon Bellecour. Our Ambassadors strive to provide a superior service experience for customers ; therefore your feedback is important to us. We are pleased to inform you that we are currently working on a renovation project for our bedrooms and bathrooms. We hope our new decoration will meet your expectations. We thank you for your positive feedback which will be shared with our team. Your feedback will serve as an encouragement to all our Ambassadors as we strive to continuously improve the quality of our services. We hope to regain your trust during your next stay. In the meantime, we remain at your disposal. Sincerely yours, Mathilde Duquesne Guest Experience Coordinator

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Manfred H. Geschäftsreisende - 28/11/2017
« Geschäftsreise in einem sehr angenehmen Hotel in Paris »

Sehr freundlicher Empfang an der Rezeption. Sehr gutes Bett!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 01/11/2017

Wir verbringen 2 x eine Woche pro Jahr im Sofitel Lyon, das ist ein Beweis unserer Zufriedenheit.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr. S., We would like to thank you for your loyalty toward the Sofitel Lyon Bellecour and for taking the time to share your feedback. Our Ambassadors strive to provide a superior service experience for our customers ; therefore your feedback is very important to us. We read your remarks and were pleased to hear that you enjoyed your stay. We shared your comments with our Ambassadors, as your satisfaction is their greatest reward. We hope to have the pleasure to welcome you back at the Sofitel Bellecour very soon. Best regards, Mathilde Duquesne Guest Experience Coordinator

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
R. G. Geschäftsreisende - 12/10/2017
« Betten könnten besser sein, zu weich, Decken zu schwer. »

Alles perfekt, Brasserie, Frühstück wie immer Klasse, ruhig und leise.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr. R., We would like to thank you for your recent stay at the Sofitel Lyon Bellecour and for taking the time to share your feedback. Our Ambassadors strive to provide a superior service experience for our customers ; therefore your feedback is very important to us. We read your remarks and we are sorry that you did not enjoy our concept "MyBed" by Sofitel. For your next stay with us, please do not hesitate to ask us to remove the mattress topper so the bed will be not so soft. Also, we can remove the duvet and change it by a blancket, if you prefer. In that case, please inform the reservation department when you will make your next reservation. They will be pleased to attend you with it : h0… or +33-4.72.41.20.39 Also, we are pleased to read that you enjoyed our Brasserie Le Silk as well as our brekafast on the 8th floor. We shared your comments with our Ambassadors, as your satisfaction is their greatest reward. We hope to have the pleasure to welcome you back at the Sofitel Bellecour very soon, in the meantime we remain at you disposal. Best regards, Mathilde Duquesne Guest Experience Coordinator

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Corinne Familien - 15/08/2017

Tolles Hotel, super Frühstücksbuffet, schöne Zimmer, sehr freundliches Personal

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mrs. H., We would like to thank you for your recent stay at the Sofitel Lyon Bellecour and for taking the time to share your feedback. Our Ambassadors strive to provide a superior service experience for our customers ; therefore your feedback is very important to us. We read your remarks and were pleased to hear that you enjoyed your stay and the profesional service from our Ambassadors. We shared your comments with all of them as your satisfaction is their greatest reward. We hope to have the pleasure to welcome you back at the Sofitel Bellecour very soon. Best regards, Mathilde Duquesne Guest Experience Coordinator

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Rüger M. Paare - 05/08/2017
« Aufenthalr im Hotel »

Es ist äusserst angenehm im Hotel als Gast. Das Frühstück reichhaltig und delikat. Das Personal war uns hier jedoch zu hektisch - wohl eher unorganisiert.

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Dear Mr. R., We would like to thank you for your recent stay at the Sofitel Lyon Bellecour and for taking the time to share your feedback. Our Ambassadors strive to provide a superior service experience for our customers ; therefore your feedback is very important to us. We read your remarks and were pleased to hear that you enjoyed your stay. We shared your comments with our Ambassadors, as your satisfaction is their greatest reward. We also took good note of your comment regarding the breakfast and we shared your comments with the food and beverage departement manager. We hope to have the pleasure to welcome you back at the Sofitel Bellecour very soon. Best regards, Mathilde Duquesne Guest Experience Coordinator

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Heiner Paare - 01/08/2017
« Kurzaufenthalt in Lyon »

Zimmer im 6. Stockwerk mit wunderbarem Blick auf die Rhone. Die Zimmereinrichtung entsprach dem Luxus-Anspruch des Hotels, allerdings mittlerweile etwas 'angestaubt'. Die Matratze war leider einseitig durchgelegen, so dass das Bett ein einseitiges Gefälle hatte. Die Toilette ist extrem klein, so dass sie nicht benutzbar für Übergewichtige ist! Ich selber habe einen BMI von 25 und 1,84 Körpergröße und da war sie grenzwertig. Das Frühstück war sehr gut in einem Restaurant über den Dächern von Lyon mit einzigartigem Blick. Sehr freundliches und beflissenes Personal, leider sehr chaotisch organisiert. das gleiche muß über die hauseigene Brasserie Silk gesagt werden, sehr gute Küche aber chaotische Organisation: Die Weine kamen oft am Ende des jeweiligen Ganges. Der Empfang ließ keine Wünsche offen!

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Dear Mr. P., We thank you for taking the time to share your feedback at the Sofitel Lyon Bellecour. Our Ambassadors strive to provide a superior service experience for customers ; therefore your feedback is important to us. We are sorry to read that your bed was not comfortable and we apologize for it. For your next stay with us please do not hesitate to contact ou reservation department which will be pleased to help you in choosing the right type of room and bed : h0… or +33-4.72.41.20.39. Also, we are pleased to inform you that we are currently working on a renovation project for our bedrooms and bathrooms. We hope our new decoration will meet your expectations. We thank you for your positive feedback regarding the restaurant Les Trois Dômes and the professionnal service from our Ambassadors. Your feedback will serve as an encouragement to all our Ambassadors as we strive to continuously improve the quality of our services. We hope to regain your trust during your next stay. In the meantime, we remain at your disposal. Sincerely yours, Mathilde Duquesne Guest Experience Coordinator

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Caspar L. Paare - 23/07/2017
« Freundliche Mitarbeitende am Empfang, inkl Portier »

Wir fühlten uns wohl. Teppich unseres Zimmers am Ende der Lebensdauer.

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Dear Mr. L., We thank you for taking the time to share your feedback at the Sofitel Lyon Bellecour. Our Ambassadors strive to provide a superior service experience for customers ; therefore your feedback is important to us. We are pleased to inform you that we are currently working on a renovation project for our bedrooms and bathrooms. We hope our new decoration will meet your expectations. We thank you for your positive feedback which will be shared with our team. Your feedback will serve as an encouragement to all our Ambassadors as we strive to continuously improve the quality of our services. We hope to regain your trust during your next stay. In the meantime, we remain at your disposal. Sincerely yours, Mathilde Duquesne Guest Experience Coordinator

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Arndt S. Geschäftsreisende - 17/07/2017
« Sehr angenehmer Aufenthalt »

Konferenzteilnahme plus Besichtigung der schönen Stadt. Sehr schönes Frühstück oberhalb der Stadt mit dem wunderbaren Blick. Weniger gut: der Sessel im Zimmer; viel zu eckig, man rutscht ja runter vom Sessel.

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Dear Mr. S., We thank you for taking the time to share your feedback at the Sofitel Lyon Bellecour. Our Ambassadors strive to provide a superior service experience for customers ; therefore your feedback is important to us. We are pleased to inform you that we are currently working on a renovation project for our bedrooms and bathrooms. We hope our new decoration will meet your expectations. We also thank you for your positive feedback regarding the breakfast on the 8th floor and its wonderful view over the city of Lyon. Your comments will be shared with our team as they serve as an encouragement to all our Ambassadors as we strive to continuously improve the quality of our services. We hope to have the pleasure to welcome you back son again, in the meantime, we all remain at your disposal. Sincerely yours, Mathilde Duquesne Guest Experience Coordinator

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