Hotel - Sofitel Marseille Alter-Hafen
Sofitel Hotel Sofitel Hotel

Sofitel Marseille Alter-Hafen Hotel

Unsere AccorHotels
4.5/5 2.457 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 16h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Einparkservice Valet-Parking
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 50  EUR
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 8:00 Uhr
  • Reinigung/Bügelservice
  • Schönheitssalon
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Beheizter Außenpool
  • Thalassotherapie-Zentrum
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Dampfbad
    • Whirlpool
    • Massage
    • Solarium (In der Umgebung)
    • Solarium (In der Umgebung)
  • Babysitter auf Anfrage
  • Golf  (In der Umgebung)
    • 18-Loch-Golfplatz (In der Umgebung)
    • 9-Loch-Golfplatz (In der Umgebung)
    • Golf-Übungsanlage (In der Umgebung)
    • Golfunterricht (In der Umgebung)
  • Strand und Wassersport  (In der Umgebung)
    • Bootsfahrten (In der Umgebung)
    • Hochseefischerei/Seefischerei (In der Umgebung)
    • Jetski (In der Umgebung)
    • Tretboot (In der Umgebung)
    • Privatstrand (In der Umgebung)
    • Rudern (In der Umgebung)
    • Schnorkel- und Tauchzentrum (In der Umgebung)
    • Wasserskifahren (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Fahrradverleih (In der Umgebung)
    • Fahrradständer
    • Boules/petanque (In der Umgebung)
    • Fußball (In der Umgebung)
    • Joggingpfad (In der Umgebung)
    • Volleyballplatz (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 Hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 Hours

Business Services

  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresszentrum
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Unser beheizter Außenpool ist von April bis Oktober geöffnet.

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Wir bieten 134 Zimmer, einschließlich 3 Suiten und 24 Zimmer mit Balkon. Hell, geräumig und luxuriös, mit maritim inspirierter Einrichtung. Die Bäder sind ausgestattet mit Doppelbadewannen oder Hydromassage-Duschen.

  • 134 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 4 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 15 Zimmer mit Verbindungstür
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • Aufdeckservice
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Web-TV
    • Pay-TV
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • 2 Telefone im Zimmer
    • Kinderbett auf Anfrage
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 4.590 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Sofitel Marseille Alter-Hafen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 2.457 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 05/04/2018
« Sehr gut »

Gute Lage, grossartiger Service, ausgezeichnetes Frühstück.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ingrid W. Paare - 04/04/2018
« Sehr angenehmer Aufenthalt »

Sehr guter Empfang und Beratung

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Marseille Vieux-Port. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Camille Vautier, Guest Experience Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 03/04/2018
« Sehr schönes, ruhiges Hotel. Super Lage. »

Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe zum alten Hafen. Auch von der Autobahn her ist es sehr gut zu erreichen. Sehr schöne Aussicht auf die Stadt. Uns hat es sehr gut gefallen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Marseille Vieux-Port. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are delighted to read that you enjoyed your stay among us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Camille Vautier, Guest Experience Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 28/02/2018
« wunderbarer Aufenthalt »

rundum positiv

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Guest, We very much appreciate your comment regarding your stay at the Sofitel Marseille Vieux-Port. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Camille Vautier, Guest Experience Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 13/02/2018
« Sehr angenehmes Hotel mit fantastischem Blick »

Elegantes, geräumiges Zimmer (Mobiliar könnte teilweise modernisiert werden); sehr schönes Frühstücksrestaurant, gute Brasserie.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Kunde, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Marseille Vieux-Port. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Camille Vautier, Guest Experience Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Lydia G. Familien - 02/11/2017
« Toller Blick, jedoch mäßiger Servce und altes Mobilar, dafür viel zu teuer »

Wir haben unsere doch negativen Anmerkungen schon an den Guest Relations Manager bei Abreise weitergegeben.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mrs G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Marseille Vieux Port. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Be sured that our Guest Relation, Isabelle have shared your feedbacks with our management team. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Camille Vautier, Guest Experience Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
G. Paare - 15/10/2017
« personnal sehr gut..ambiente super,teppichboden sehr dreckig in zimmer mit terasse »

personnalsuper,lage super,frühstucksuper,blick aus terasse zimmer super aber teppichboden sehr dreckiig,

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mrs G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Marseille Vieux Port. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. Concerning the rooms, I will share your comment with our Management team, your feedbacks are very important us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Camille Vautier, Guest Experience Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Sylvie Paare - 26/09/2017
« Sehr gut »

Angenehm auf höchsten Niveau

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Reisen mit Freunden - 26/09/2017
« Kleines Zimmer und Schwächen im Service »

Das Standard Doppelzimmer war sehr klein, die Aussicht auf der Rückseite des Gebäudes war sehr eingeschränkt. Das Service während des Frühstücks war schlecht, gebrauchtes Geschirr wurde nicht abserviert, leere Teller nicht aufgefüllt. Das Service in der Bar war hingegen ok. Highlight: Die Aussicht auf der Vorderseite!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience after your stay among us. We are very sorry to read that your experience was not up to your expectations and we apologize for the unfortunate inconvenience encountered during your stay that are in no way representative of the quality of service. We hope that you will renew your confidence and your next stay will meet to benefit your expectations and wishes. Best regards, Camille V, Guest Experience Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Harald Paare - 23/09/2017
« Sehr angenehmer Aufenthalt »

Wir waren 2 Tage hier für Sightseeing und Entspannung vor einem Wanderurlaub in der Provence.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr H. , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Camille Vautier, Guest Experience Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 20/09/2017

Die Lage und die Architektur des Hotels sind perfekt. Auch alle Mitarbeiter des Hotels haben ausgezeichnete Arbeit geleistet. Lediglich mein Zimmer hatte dieses Mal zwei Abnutzungserscheinungen: Der Teppichboden war in Teilbereichen sehr fleckig, und die Steckdose im Bad saß nicht mehr ganz fest in der Wand.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Eber Geschäftsreisende - 19/09/2017
« Eber »

Phantastische Lage und ein großartiges Frühstücksbüffet, freundliches Personal, aber z.T. ist das Hotel in die Jahre gekommen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr W., Thank you for taking the time share your experience. We are very concerned about the opinions of our guests and are extremely sensitive to the guests who take the time to share their feelings. We are pleased that you enjoyed your stay with us. I will share your feedbacks with our Management Team. We hope to see you back soon in Marseille. Best regards, Camille Vautier, Guest Experience Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Rr Paare - 13/09/2017
« sehr zufrieden »

fast perfekt!

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Sehr geehrte Frau R. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Camille Vautier, Guest Experience Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 15/08/2017
« Zimmer war nicht in Ordnung, Governante hat Zimmer nicht kontrolliert, Kastenscharnier war defekt, Abdeckung einer Steck »

Towel war schmutzig braun !! Steckdosenabdeckung fehlte, Kastenscharnier defekt, Morgenessen doppelt verrechnet, Zimmer ungenügend, Gästeservice war zuvor kommend hat aber Zimmerdefekte nicht reparieren können, beim einchecken mussten wir trotz oneline checkimg 45Minuten warten.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
St. S. Paare - 07/08/2017
« Ein schönes Hotel an toller Lage »

Der Empfang war sehr professionell und man fühlte sich willkommen geheissen. Das Zimmer war geschmackvoll eingerichtet, wenn es auch im Vergleich zu anderen Sofitels etwas in die Jahre gekommen zu sein scheint. Man hatte einen Teil der Duschgels vergessen bereitzustellen, doch nach einer kurzen Anfrage wurden sie umgehend ins Zimmer gebracht. Der Balkon (oder vielmehr die Terrasse) hatten eine Suite, besass eine wunderschöne Aussicht auf den Vieux Port. Leider waren die Steinmauern zwischen den Suite-Terrassen etwas gar (zu) niedrig, so, dass alle Nachbarn einander ungehindert beäugen konnten. Aufmerksamkeit und zuvorkommende Achtsamkeit waren auf einem für ein solches Hotel dazugehörenden Niveau. Einziger Wermutstropfen: der Preis war für diese Suite (siehe altbackene Einrichtung) etwas zu hoch... Aber sonst waren wir sehr zufrieden und kommen gerne wieder.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Steven S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Marseille Vieux Port. At Sofitel , we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We are sorry that your experience was not up to your expectations and our stars. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Camille Vautier, Guest Experience Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Werner K. Familien - 28/07/2017
« Wunderbarer Aufenthalt »

Sehr freundliche Mitarbeiter, exzellente Lage, grossartiger Ausblick von unserem Zimmer (241)

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Sehr geehrter Herr K.? wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Marseille Vieux Port. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Camille Vautier, Guest Experience Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 30/04/2017

Sehr freundlicher und aufmerksamer Empfang. Sehr schönes Zimmer mit super bequemem Bett. Die gesteppte Matratzenauflage ( aus Daunen?) war wunderbar kuschelig. Es war eines der besten Betten in denen wir geschlafen haben. Extrem grosse Badewanne zum Verweilen. Wunderbare Lage mit toller Aussicht. Leider funktionierte die ganze Menuführung auf dem tv nicht. Das gibt den Punkt Abzug. Wir würden gerne wissen ob wir irgendwo eine gleiche Matratzen Auflage fürbzuhause kaufen könnten. Dann würden wir jeden Tag Sofitel Luxus geniessen können. Könnten Sie uns eine Quelle angeben?

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 25/04/2017

Es war wie auch in der Vergangenheit stets ein perfekter Hotelaufenthalt

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 18/04/2017

Die Lage des Zimmers mit Blick auf den Hafen ist einmalig!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 12/02/2017

Hotel an super Lage mit wunderschönem Blick auf den alten Hafen. Sehr grosse Zimmer mit allem Komfort und ebenfalls mit spektakulären Blick auf den Hafen Grosszügiges Frühstücksbuffet Personal sehr freundlich und zuvorkommend, man fühlt sich sofort wohl

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