Hotel - Sofitel Marseille Alter-Hafen
Sofitel Hotel Sofitel Hotel

Sofitel Marseille Alter-Hafen Hotel

4.5/5 2.543 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 16h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Einparkservice Valet-Parking
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 50  EUR
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Japanese
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 8:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Reinigung/Bügelservice
  • Schönheitssalon
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Beheizter Außenpool
  • Thalassotherapie-Zentrum
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Dampfbad
    • Whirlpool
    • Massage
    • Sauna
    • Solarium (In der Umgebung)
    • Solarium (In der Umgebung)
  • Babysitter auf Anfrage
  • Golf  (In der Umgebung)
    • 18-Loch-Golfplatz (In der Umgebung)
    • 9-Loch-Golfplatz (In der Umgebung)
    • Golf-Übungsanlage (In der Umgebung)
    • Golfunterricht (In der Umgebung)
  • Strand und Wassersport  (In der Umgebung)
    • Bootsfahrten (In der Umgebung)
    • Hochseefischerei/Seefischerei (In der Umgebung)
    • Jetski (In der Umgebung)
    • Tretboot (In der Umgebung)
    • Privatstrand (In der Umgebung)
    • Rudern (In der Umgebung)
    • Schnorkel- und Tauchzentrum (In der Umgebung)
    • Wasserskifahren (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Bicycles rental (In der Umgebung)
    • Fahrradständer
    • Boules/petanque (In der Umgebung)
    • Fußball (In der Umgebung)
    • Joggingpfad (In der Umgebung)
    • Volleyballplatz (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 Hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 Hours

Business Services

  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresszentrum
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Unser beheizter Außenpool ist von April bis Oktober geöffnet.

Unsere Zimmer

Wir bieten 134 Zimmer, einschließlich 3 Suiten und 24 Zimmer mit Balkon. Hell, geräumig und luxuriös, mit maritim inspirierter Einrichtung. Die Bäder sind ausgestattet mit Doppelbadewannen oder Hydromassage-Duschen.

  • 134 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 4 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 15 Zimmer mit Verbindungstür
  • Baby bed
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • Aufdeckservice
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Web-TV
    • Pay-TV
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Baby bed
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • 2 Telefone im Zimmer
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

d
4.6/5 AccorHotels Bewertung 4.925 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Sofitel Marseille Alter-Hafen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 2.543 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Ulrike W. Alleinreisende - 27/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« That’s it! View and luxury! »

Sehr netter professioneller Empfang! Upgrade wurde angeboten, das habe ich mir ´gegönnt‘. Reservierung für‘s Finner war schwierig, schliesslich würde es das kleine intime Lokal in dem nahegelegenen Park mit tollem Blick über den Hafen. Allerdings war sig der anderen Seite am Hafen ein RAP Konzert, dass unser Dinner „untermalte“. Während das OK war musste ich bei der Rückkehr in mein Zimmer feststellen, dass der ‍♀️Club eine Party feierte und die genau unter meinem Fenster stattfand. Hätte ich das gewusst, hätte ich auf das Upgrade verzichtet.

Claudio L. Paare - 27/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Insgesamt zufrieden . Dennoch ein durchzogenes Erlebnis. »

Wir waren. In schon das dritte mal in diesem hotel und auch in derselben Kategorie. Der Zustand der Einrichtungen ist parziell sehr outdated und benötigt gewisse Reparaturen Dies speziell unter der Betrachtung von Preis und Leistung, diese Stimmen hier leider nur noch bedingt! Die Lage ist schön und trotz fehlendem Sonnenschutz auf dem Balkon speziell.

Hoffmann Freunde - 23/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Traumhotel »

Ideal gelegen, kompetentes, zuvorkommendes Personal (mehrsprachig), hervorragende Küche, gepflegte Zimmer mit atemberaubendem Blick

Werner K. Familien - 07/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr freundliches Personal, wunderschöne Aussicht auf Vieux-Port.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Marseille Vieux-Port. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Stephan Geschäftsreisende - 07/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gute Lage, gutes Restuarant »

Angenehmer Aufenthalt. Gutes Frühstück mit schönem Blick und auch gutes Abendessen. Negativ: Wellnessbereich schließt bereits um 20:00. Kann man also abends, wenn man unterwegs war, nicht mehr nutzen, zumal schonm eine halbe Stund früher die Saunen ausgeschaltet werden und das Personal pünktlichst Feierabend macht. Sitze insbesondere in der Dampsauna abgenutzt und die Dampfsauna läßt sich angeblich nicht mehr richtig steuern - habe fast Verbrennungen erlitten, wenn ich nicht irgendwann schnell herausgegangen wäre. Wasserdüsen im Becken funktionieren auch nicht alle - Anlage überholungsbedürftig! Auch zu wenig Massagetermine frei.

Stephan Paare - 22/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Die Lage ist einfach perfekt »

Wir haben das Haus wegen seiner tollen Lage über dem Hafen und dem Valet Parking gebucht (wir sind mit unserem nagelneuen Auto nach Marseille gefahren). Das Hotel verströmt eine Atmosphäre der 80er-Jahre, was aber durchaus seinen Reiz hat. Die Ankunft gestaltete sich reibungslos und alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Komfortables Zimmer mit traumhaftem Ausblick vom Balkon aus.

Anonym Familien - 05/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gut »

Gute Lage, grossartiger Service, ausgezeichnetes Frühstück.

Ingrid W. Paare - 04/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr angenehmer Aufenthalt »

Sehr guter Empfang und Beratung

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Marseille Vieux-Port. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Camille Vautier, Guest Experience Manager

Anonym Familien - 03/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schönes, ruhiges Hotel. Super Lage. »

Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe zum alten Hafen. Auch von der Autobahn her ist es sehr gut zu erreichen. Sehr schöne Aussicht auf die Stadt. Uns hat es sehr gut gefallen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Marseille Vieux-Port. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are delighted to read that you enjoyed your stay among us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Camille Vautier, Guest Experience Manager

Anonym Paare - 28/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« wunderbarer Aufenthalt »

rundum positiv

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Guest, We very much appreciate your comment regarding your stay at the Sofitel Marseille Vieux-Port. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Camille Vautier, Guest Experience Manager

Anonym Alleinreisende - 13/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr angenehmes Hotel mit fantastischem Blick »

Elegantes, geräumiges Zimmer (Mobiliar könnte teilweise modernisiert werden); sehr schönes Frühstücksrestaurant, gute Brasserie.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Kunde, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Marseille Vieux-Port. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Camille Vautier, Guest Experience Manager

Lydia G. Familien - 02/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Toller Blick, jedoch mäßiger Servce und altes Mobilar, dafür viel zu teuer »

Wir haben unsere doch negativen Anmerkungen schon an den Guest Relations Manager bei Abreise weitergegeben.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mrs G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Marseille Vieux Port. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Be sured that our Guest Relation, Isabelle have shared your feedbacks with our management team. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Camille Vautier, Guest Experience Manager

G. Paare - 15/10/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« personnal sehr gut..ambiente super,teppichboden sehr dreckig in zimmer mit terasse »

personnalsuper,lage super,frühstucksuper,blick aus terasse zimmer super aber teppichboden sehr dreckiig,

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mrs G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Marseille Vieux Port. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. Concerning the rooms, I will share your comment with our Management team, your feedbacks are very important us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Camille Vautier, Guest Experience Manager

Sylvie Paare - 26/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gut »

Angenehm auf höchsten Niveau

Reisen mit Freunden - 26/09/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Kleines Zimmer und Schwächen im Service »

Das Standard Doppelzimmer war sehr klein, die Aussicht auf der Rückseite des Gebäudes war sehr eingeschränkt. Das Service während des Frühstücks war schlecht, gebrauchtes Geschirr wurde nicht abserviert, leere Teller nicht aufgefüllt. Das Service in der Bar war hingegen ok. Highlight: Die Aussicht auf der Vorderseite!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience after your stay among us. We are very sorry to read that your experience was not up to your expectations and we apologize for the unfortunate inconvenience encountered during your stay that are in no way representative of the quality of service. We hope that you will renew your confidence and your next stay will meet to benefit your expectations and wishes. Best regards, Camille V, Guest Experience Manager

Harald Paare - 23/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr angenehmer Aufenthalt »

Wir waren 2 Tage hier für Sightseeing und Entspannung vor einem Wanderurlaub in der Provence.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr H. , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Camille Vautier, Guest Experience Manager

Anonym Alleinreisende - 20/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Die Lage und die Architektur des Hotels sind perfekt. Auch alle Mitarbeiter des Hotels haben ausgezeichnete Arbeit geleistet. Lediglich mein Zimmer hatte dieses Mal zwei Abnutzungserscheinungen: Der Teppichboden war in Teilbereichen sehr fleckig, und die Steckdose im Bad saß nicht mehr ganz fest in der Wand.

Eber Geschäftsreisende - 19/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Eber »

Phantastische Lage und ein großartiges Frühstücksbüffet, freundliches Personal, aber z.T. ist das Hotel in die Jahre gekommen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr W., Thank you for taking the time share your experience. We are very concerned about the opinions of our guests and are extremely sensitive to the guests who take the time to share their feelings. We are pleased that you enjoyed your stay with us. I will share your feedbacks with our Management Team. We hope to see you back soon in Marseille. Best regards, Camille Vautier, Guest Experience Manager

Rr Paare - 13/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« sehr zufrieden »

fast perfekt!

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Sehr geehrte Frau R. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Camille Vautier, Guest Experience Manager

Familie - 15/08/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Zimmer war nicht in Ordnung, Governante hat Zimmer nicht kontrolliert, Kastenscharnier war defekt, Abdeckung einer Steck »

Towel war schmutzig braun !! Steckdosenabdeckung fehlte, Kastenscharnier defekt, Morgenessen doppelt verrechnet, Zimmer ungenügend, Gästeservice war zuvor kommend hat aber Zimmerdefekte nicht reparieren können, beim einchecken mussten wir trotz oneline checkimg 45Minuten warten.

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