Hotel - Novotel Amsterdam City
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Amsterdam City Hotel

Unsere AccorHotels
4.0/5 3.039 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Pets allowed 20  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Holländisch
    • Portugiesisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 Uhr
  • Ladestation für Elektroauto
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat
    • Wechselbüro
    • Geschenke-/Zeitungsladen
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Sauna
  • Bootsfahrten  (In der Umgebung)
  • Bicycles rental

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 00:00-24:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 00:00-24:00
  • Snack- und Getränkeautomat

Business Services

  • 18 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.Bei uns werden Ihre Kinder wie VIP-Gäste behandelt. Unterkunft und Frühstück sind für ein Kind bis 16 Jahre kostenlos, wenn sie im Zimmer der Eltern oder Großeltern übernachten.

  • 610 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 608 Familienzimmer
  • 55 Zimmer mit Verbindungstür
  • Baby bed
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Eiswürfelmaschine
    • 32 Zoll breite Badtür
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Radio im Badezimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Baby bed
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Drucker
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.2/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 9.487 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Amsterdam City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 3.039 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Mk Geschäftsreisende - 13/06/2018
« Modern, schlicht und trotzdem schick »

Der Aufenthalt war super. Angefangen beim zuvorkommenden Personal an der Rezeption bis hin zum Zimmerservice. Das Frühstück war super, das Bett sehr bequem, Sauberkeit in höchster Form, die Dusche war super in Punkto Sauberkeit, Wasserdruck und Temperaturregelung und generell ist das Bad sehr schlicht und trotzdem sehr modern, minimalistisch und hochwertig ausgestattet. Die Einzigen zwei Minuspunkte gibt es für Sauberkeit der Außenfenster, denn wenn man aus dem Hotelzimmer schauen möchte ist alles sehr verschmiert und es gibt keine günstige Möglichkeit in der Nähe Trinkwasser zu kaufen. Unten gibt es zwar einen Shop, der 24/7 geöffnet hat, wo allerdings die Glasflasche (1 Liter) 5 Euro kostet.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear MK, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Amsterdam City. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are very glad to know you have enjoyed your stay overall together with the most services provided by our property. Your review is our daily motivation to keep the hospitality services as high as possible. For one more time, thank you again. We all wish to see you soon. Sincerely, Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Walter M. Geschäftsreisende - 13/06/2018
« durchschnittlich »

Rezeption gut aber Zimmer schon ein bischen abgewohnt Gym gut Frühstück gut

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Christine Geschäftsreisende - 11/06/2018
« Sehr gute Betreuung während des gesamten Aufenthaltes. »

sehr angenehm

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Christine, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Amsterdam City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 09/06/2018
« gestrandet in Amsterdam »

Anschlussflug in Amsterdam verpasst. Alle Hotels am Flughafen voĺl. Ankunft gegen 23:00Uhr.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Müller U. Geschäftsreisende - 07/06/2018
« Einchecken dauert viel zu lang »

Grundsätzlich zufrieden, sowohl mit Zimmer, wie auch mit Frühstück. Ein- und Auschecken sehr lang und kompliziert. Prozess sollte verbessert werden. Meine Zimmerbuchung wurde nicht gefunden. Chaotisches Erfassungssystem von Buchungen?

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Amsterdam City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Michael E. Geschäftsreisende - 06/06/2018
« Gutes Hotel mit gutem Service aber total überalterte Zimmer »

entspannt

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Michael e., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Amsterdam City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Any kind of a feedback is very important to me and my team since we daily want to provide the best hospitality services for our guests. Please let me inform you that we have renovated a lot of our rooms recently but your reservation was not for a renovated room. We appreciate your sharing your concerns. We would all like to welcome you back in one of our renewed rooms. Yours sincerely, Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Kirche Freunde - 05/06/2018
« sehr zufriedenstellender Aufenthalt »

Sehr ruhig, tolles Frühstück. Öffentliche Verkehrsmittel perfekt Der nahe Amstelpark die perfekte Erholungsoase. Einzig im Restaurant, hat mir von der Essensbestellung bis zum Servieren ein wenig zu lange gedauert. Beim Bett ist mir ein kleines Missgeschick passiert, ich hatte einen Fleck hinterlassen. Das Leibtuch wurde gewechselt, jedoch die darunter liegende Auflage nicht.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Kirche, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Amsterdam City. Thank you for informing us about your last visit with us. We are very glad you liked your quiet room and the delicious breakfast. Please accept my apologies for the room-service. I will inform our f&b supervisor about your case. Thank you for the information provided about the pillow in your room. I would like to inform you that we have changed the pillow upon your departure. Thank you again for sharing your experience. We all hope to see you again upon your next visit to the city of Amsterdam. Sincerely, Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anna Geschäftsreisende - 04/06/2018
« Toller Aufenthalt »

Geschäftlicher Aufenthalt aufgrund einer Messe im RAI

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Dear Anna, Thank you for publishing a review regarding your last stay with us. We are more than glad to know that you had a great stay during your business trip to Amsterdam. We all hope to see you again upon your next visit. Sincerely, Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 04/06/2018
« Sehr freundliche Mitarbeiter, schönes Zimmer »

Angenehme Atmosphäre - ich habe mich sehr wohlgefühlt.

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Sehr geehrte Frau, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Amsterdam City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Löcker H. Freunde - 03/06/2018
« Städtereise Amsterdam mit Freunden »

Guter Gesamteindruck, sowie freundliches zuvorkommendes Personal

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Sehr geehrter Herr Locker, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Amsterdam City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Claudia Geschäftsreisende - 01/06/2018
« Gutes Hotel mit zentraler Lage zur Messe (RAI) »

Das Hotel ist modernes, mit großen Zimmern und einem guten Angebot (Frühstück, Bar) in zentraler Lage zur Messe und der Bahnstation RAI. Das einzige Verbesserungswürdige: Mehr Personal während einer Messe zum Ein- und Auschecken.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Claudia, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Amsterdam City. We are very glad you enjoyed all of the facilities during your accommodation with us. Thank you for your suggestion on improving our services. Our aim is to provide you the hospitality experience you deserve. We are sorry that this did not happen during your arrival and departure. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Alejandro Freunde - 30/05/2018
« überforderter Mitarbeiter »

wir haben um 9 uhr eingecheckt, gingen dann in die stadt ubd als wir um 4 uhr nachmittags die zimmer beziehen wollten, gab es diverse probleme. anscheinend hatte der mitarbeiter am morgen das checkin nicht vervollständigt. dann mussten wir ca. 20 minuten warten, bis das problem behoben war. für ein hotel seines namens war dies sehr enttäuschend. das bett war mehr oder weniger ausgebraucht, auf der einen seite kamen drähte aus dem bett raus.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Alejandro, We appreciate sharing your experience with us. As we always aim to improve the quality of our services. We do understand the inconveniences this may have caused. I have shared your feedback with the concerned department, so we can learn from this. Besides, we have checked the room you were in to repair the feedback you provided us. Once again, thank you for sharing our experience with us, and we love to have change to welcome you back. Kind regards, Fransis de Vries Guest Relations Officer / Manager on Duty

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Murat Paare - 30/05/2018
« Leider zwei mal falsches Zimmer »

Es hat drei anläufe gebraucht bis ich mein richtiges Zimmer hatte , wir hatten mit queensize Bett reserviert , aber erst mal zwei Zimmer bekommen mt zwei Einzel Betten , also nochmal runter und klären , das hat ein wenig genervt . Ansonsten schönes Hotel .

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Dear Murat, Thank you for choosing Novotel Amsterdam City as your residence of choice when you visited Amsterdam. We highly appreciate it that you have taken the time to write a review about your stay. Feedback from our guests is very valuable to us. We definitely make sure to take this up with the concerning department. I hope you will consider Novotel on your next visit to Amsterdam so that we can better deliver upon the guest experience you deserve. Kind regards, Fransis de Vries Guest Relations Officer / Manager on Duty

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 29/05/2018
« Frühstück mit Schlange vor Kaffee Automat und schmutzige Zimmer »

Leider war das Zimmer, welches ich auf der 7. Etage hatte schlichtweg dreckig. Reste von Hundefutter befand sich unter der Kofferablage, die Schranktür kam mir entgegen gefallen und ein alter, angebissener Keks lag im Schrank. Auch der Flur war schmutzig, leere Flaschen, eine Hose und Papier lagen lange herum. Zum Frühstück gibt es leider keinen Kaffee am Tisch, weder in der Kanne, noch gebracht. Das führt zu langen Schlangen am Automaten

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear guest, First of all I would like to thank you for sharing your experience with us. Feedback from our guests is very valuable to us, as we always aim to improve the quality of our services. I can assure you that room cleanliness is very important to us, and certainly one of our top priorities. Therefore, I will share your experience with the concerned department to prevent this from happening in the future. Once again, thank you for sharing and hopefully we can welcome you back in the future. Kind regards, Fransis de Vries Guest Relations Officer / Manager on Duty

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Sjeska Familien - 28/05/2018
« ein sehr schöner Urlaub beginnt mit einem fantastischen Frühstück »

Wir sind,wie von Novtel gewohnt, sehr herzlich begrüßt worden. Das Zimmer war tadellos, ruhig und sauber. Das Frühstück war sehr gut der Service hervorragend. Das Abendessen war leider nicht so gut das Menue ,Flanksteak, meiner Frau fehlte die Soße und war kalt. Sie hat zwar ein neues Gericht bekommen doch der Weg dahin war mit viel Diskussion verbunden. Die Kellnerin kam dann wieder und bestätigte "Das war ja wiklich kalt.

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Dear SJeska, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Amsterdam City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. We all daily do our best in order to deliver our hospitality services to the highest level. I am very sorry that your last experience with us in the area of our restaurant was not the one you were expecting. I ensure you that I will inform our f&b manager and team about your experience. Thank you again for sharing your experience, and we hope you will give us the opportunity to serve better in the future. Sincerely, Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Silvio Geschäftsreisende - 28/05/2018
« Alles sehr schick und anspruchsvoll »

Schönes Hotel, tolle und saubere Zimmer. Ansprechender Empfangs- und Frühstücksbereich. Frühstücksbuffet sehr umfangreich und alles sehr frisch. Toller Service beim Ein- und Auscheck. Sehr gute Anbindung zur Autobahn und zum Messezentrum.

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Sehr geehrter Herr Silvio, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Amsterdam City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Joachim H. Geschäftsreisende - 27/05/2018
« Für die Größe des Hotels sehr persönlicher Service »

Geschäftlich

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Sehr geehrter Herr Hantzsche, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Amsterdam City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Me Geschäftsreisende - 22/05/2018
« Allgemein zufrieden mit Einschränkungen. »

Allgemein ein sehr gutes Hotel, was für mich nicht geht sind diese Kaffeeautomaten. In dieser Klasse von Hotel, sollte einem zumindest ein frisch gebrühter Kaffee in einer Kanne angeboten werden.

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Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Amsterdam City. Thank you for publishing a review about the services you have received as our guest. We are sorry you did not like the coffee amenities in your room. Please let me inform you there is are Nespsresso coffee machines in our executive rooms. Thank you again for sharing your experience, and we hope to see you again in one of our executive rooms. Sincerely, Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Steinmann, D. Geschäftsreisende - 22/05/2018
« Sehr entspannend nach einem anstrengenden Messetag »

Vom Check-In bis zum Check-Out alles bestens. Zimmer sehr schön renoviert.

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Dear Dirk Steinmann, It is a great pleasure for all of us at Novotel Amsterdam City to know you had the time to relax in our property after a long day dedicated to your business. Thank you for publishing a review regarding our hotel. We are very happy to know you enjoyed everything from the moment of your arrival until the end of your accommodation. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 22/05/2018
« Hotel mit Schwächen »

Außenbereich, Lobby, Restaurant & bar haben ein modernes, ansprechendes "look & feel". Kioskpersonal war abends überfordert, Zahlungen funktionierten nicht, weder mit Bargeld noch mit Kreditkarte, Wartezeit betrug bei nur einem Gast vor uns ca. 20 Minuten!!! Rezeptionist buchte uns ins falsche Zimmer mit falscher Ausstattung trotz zweimaliger Nachfrage.

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