Hotel - Novotel Amsterdam City
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Amsterdam City Hotel

4.0/5 3.168 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Ab 99.00 EUR Nichtmitglieder-Rate
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 25  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Holländisch
    • Portugiesisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 Uhr
  • Ladestation für Elektroauto
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat
    • Wechselbüro
    • Geschenke-/Zeitungsladen
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Sauna
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Bicycles rental (Kostenpflichtig)
    • Joggingpfad (In der Umgebung)
    • Table tennis

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 00:00-24:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 00:00-24:00
  • Snack- und Getränkeautomat

Business Services

  • 18 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.Bei uns werden Ihre Kinder wie VIP-Gäste behandelt. Unterkunft und Frühstück sind für ein Kind bis 16 Jahre kostenlos, wenn sie im Zimmer der Eltern oder Großeltern übernachten.

  • 610 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 608 Familienzimmer
  • 55 Zimmer mit Verbindungstür
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Eiswürfelmaschine
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Radio im Badezimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Babybett
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Direktwahltelefon
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.2/5 AccorHotels Bewertung 10.591 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Amsterdam City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 3.168 Bewertungen
Tina D. Geschäftsreisende - 13/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kongress in Amsterdam »

Schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal.

Melissa I. Freunde - 10/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es war sehr schön, sauber, modern und das Personal wat sehr freundlich. »

Wir sind Abends angekommen da gab es ein paar Komplikationen aber die Grau an der Rezeption hat das gut geregelt. Dann sind wir erst auf unser Zimmer und konnten nachdem wir alles eingerichtez hatten in unsrem foch serhr modernen Zimmer, einfach mit dem Taxi vor der Haustüre noch in die Innenszadt fahren.

Claudia Paare - 06/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es war toll. »

Angenehmes Hotel, super nettes Personal. Das Abendessen war sehr gut, aber für mich zu wenig Auswahl.

Paare - 06/11/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Super Hotel »

Eine gute Lage, da die Metro nur 3 Minuten entfernt ist. Das Personal ist sehr Nett und Hilfsbereit. Das Frühstück gewaltig. Beim Abendessen könnte mehr Auswahl sein, dass was es aber gibt ist sehr gut. Nur zum Empfehlen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear guest, Thank you for your time to share your experience with us. We are delighted to read that you enjoyed your stay at Novotel Amsterdam city so much. We have shared your comments with our entire team and we love to welcome you back in the future! Kind regards, Dirk B. General Manager

Anonym Paare - 05/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Amsterdam-Erlebnis »

Wohl nicht im Zentrum gelegen, aber sehr gute Anbindung durch die Metro. Modern und sauber, freundliche Bedienung, ausgezeichnetes Frühstück.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Sir, Thank you for writing a review with us. Happy to hear that you liked our cleanless and service. Do we see you again soon? Warm regards, Alex Greweldinger Guest Relations Officer / Manager on Duty

Ch. M. Familien - 02/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Business- Messehotel »

Sehr freundliches Personal, spitzen Frühstück. Jedoch sind die Zimmer sehr klein. Vor allem das 3-Bett Zimmer mit unbequemen Sofabett ist eigentlich nicht zumutbar. Bei 4 Sterne und dem Preis darf man durchaus was anderes erwarten! Sprich ein richtiges Bett, wie in anderen Hotels auch üblich!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Christine M., Thank you for choosing Novotel Amsterdam City as your residence of choice when you visited Amsterdam. We highly appreciate it that you have taken the time to write a review about your stay. Feedback from our guests is very valuable to us. We always aim to provide a high level of service to all our guests. Therefore it is very unfortunate to read that your stay did not meet your expectations. Please accept my sincere apology. Yours sincerely, Jeroen Klijnsma Guest Relations Officer / Manager on Duty

Familie - 02/11/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Business-Messehotel mit guter U-Bahn Anbinding in die City »

Super freundliches Personal. Spitzen Frühstück. Jedoch ist das 3 Bett Zimmer sehr klein und das Sofabett extrem unbequem. Im kleinen Bad befinden sich keine Ablagemöglichkeiten auch wenig Möglichkeiten die Handtücher aufzuhängen. Die Lage bezüglich U-Bahn und Sprinter (Flughafen) ist perfekt. Das Hotel befindet sich an der Autobahn und im Messe bzw. Büroviertel. Das heißt die Umgebung ist nicht wirklich schön.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear guest, Our sincere thanks for sharing your honest experience with us. Thank you very much for your compliments and most of all those towards our staff, that's very rewarding. On the other hand, I will share your feedback about the bathroom with the concerned department, thank you for sharing. Hopefully we can welcome you back anytime soon! Kind regards, Dirk B. General Manager

Anonym Geschäftsreisende - 01/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehm und kurzweilig »

Der Aufenthalt war angenehm und kurzweilig. Die Angestellten (Rezeption und Raumpflegerinnen) und am Kiosk "Stach" waren freundlich und zuvorkommend. Im Restaurant war die Wartezeit, bis eine Kellnerin oder ein Kellner kam, manchmal etwas lang. Einmal habe ich gute 10 Minuten gewartet, bis jemand kam.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr. Parel, We do appreciate that you took your time to write this review about your stay. What a lovely words about your stay and our Stach and Front Office staff! But, as well, unfortunately some little problems in our restaurant. We will discuss this with our Food and Beverage department. Do we see you again soon? Mit herzlichen Grüßen Alex Greweldinger Guest Relations Officer / Manager on Duty

Anonym Paare - 31/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Einfach entspannend. »

Wir waren eine Nacht im Hotel und haben uns schon vorher auf das tolle Frühstück am Abreisetag gefreut. Das Frühstück ist hervorragend, einfach Spitze! Nirgendwo sonst haben wir bisher ein solch tolles und umfangreiches Frühstücksbuffet bekommen. Es ist nicht günstig, aber das Geld allemal Wert! Allein das Frühstück ist ein Grund, wieder zu kommen. Das Hotel und die Zimmer sind gut und sauber, das Personal sehr nett und freundlich. Allerdings ist es Schade, dass kaum Personal Deutsch spricht. Was allerdings gar nicht geht ist, dass das Personal im Kundenkontakt zum Teil nicht einmal Niederländisch spricht und man gezwungenermaßen auf Englisch kommunizieren muss.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr. A., Thank you for your honestly within this review. Lovely to read your words regarding our breakfast, hotel and staff. We are sorry that there was no one on duty who speaks German during your stay. We do have staff who speaks German, but unfortunately not a lot. English and Dutch are our most important languages to speak. Because of internships and the multi cultural city of Amsterdam, we do have a lot of English speaking colleagues. Sincerely, Fransis de Vries Guest Relations Officer / Manager on Duty

Daniel M. Paare - 30/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« In die Jahre gekommene Zimmer »

An sich war alles noch im rahmen, was mich sehr aufgeregt hat war das ich das Zimmer über Trivage bezahlt habe und ihr trotzdem Geld für das Zimmer abbucht. Viel unnötiger Stress für mich und keine entschädigung!!!!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Daniel M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Amsterdam City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Unfortunately we are bound to certain standard operating procedures that sometimes can cause some confusion. i will take your feedback to the Front Office department so that they will make sure they will explain it even better for our other guests. However, I am really sorry this did not happen with you. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Yours sincerely, Jeroen Klijnsma Guest Relations Officer / Manager on Duty

Frank G. Geschäftsreisende - 27/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Luft nach oben »

Das Frühstücksbüffet ist für die Qualität unverhältnismäßig teuer. Wenn es eine Sauna im Haus gibt, dann sollte auch ein Bademantel zur Verfügung stehen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr. G., Thank you for your honestly within this review. We try to serve our guests as good as possible during breakfast, therefore we always want to improve our buffet. Thank you for your tip regarding the bathrobe. I will discuss this with our involved departments. We hope that we may welcome you again soon. Alex Greweldinger Guest Relations Officer / Manager on Duty

Familie - 25/10/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Insgesamt ok aber kein gutes Preis-Leistungsverhältnis »

Man läuft ja immer Gefahr als Nörgler oder Meckerer zu gelten wenn man Dinge aufführt, die einen als Gast stören. Ich sehe dies aber aber immer in Relation zum Preis, den man zahlt: 502 Euro für ein Doppelzimmer für 2 Nächte (incl. Parken und lokaler Steuer) sind kein Pappenstiel. Dafür hätte ich z.B. gerne eine Toilettenbürste, ein funktionsfähiges Türschloss, nicht abgestoßene Türkanten und eine Toilette, auf die man sich nicht quetschen muss. Es macht auch keinen Spaß, wenn einem der Griff des eingebauten Föns sogleich als Einzelteil entgegenkommt oder die für zwei Personen spärliche Duschlotion ständig durch die improvisierte Ablage in der Dusche auf die Füße fällt. Per hauseigenem WLAN gab es die Möglichkeit, mit Name und Zimmernummer Kommentare bzw. eine Bewertung abzugeben. Dies habe ich getan, habe aber keinerlei Reaktion erhalten. Ist dies ein reiner Marketing-Gag? Dies hat mir gut gefallen: Das Frühstück ist sehr gut und reichhaltig. Entbehrlich dabei: Als wir frühstücken wollten war es sehr voll und kein Platz vorhanden. Zusammen mit anderen Gästen gingen wir in einen abgetrennten Bereich, wurden dann aber etwas barsch daraus wieder vertrieben. Warum der Bereich abgetrennt war und man sehr gedrängt frühstückt erschloss sich mir nicht. Will man eine Viertelstunde Saugen und Tisch abwischen sparen? Dies ist alles nicht dramatisch, führt aber dazu, dass ich das Preis-Leistungsverhältnis nur als mäßig empfand.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear guest, Thank you for choosing Novotel Amsterdam City as your residence of choice when you visited Amsterdam. Thank you very much for taking the time to post a review following your recent stay with us and for your wide-ranging feedback. We are sorry to hear that your room was not completely up to your liking. Indeed we do not provide toilet- brushes, however those can be delivered to the room. I will take up your comments about the bathroom with the concerned department. We are sorry for any inconveniences caused. We directly receive reviews via our WIFI and read them carefully and follow- up when needed. Sorry to hear that you did not receive a proper follow- up, since real- time feedback is very valuable to us. Nevertheless, thank you for sharing as we always aim to improve the quality of our services. Kind regards, Fransis Guest Relations

Anonym Geschäftsreisende - 22/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfect! »

Alles gut wie erwartet.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter herr van Gent, Danke für diese wundervolle Kritik! bis zum nächsten Mal, Fransis de Vries Guest Relations Officer / Manager on Duty

Martin Familien - 12/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Langes Wochenende in Amsterdam »

Insgesamt sehr sauber, freundliches und hilfsbereites Personal. Sehr umfangreiches Frühstücksbüffet. Internationale Gäste. Nah an Messehallen und Autobahn, dennoch ruhig. Ideal um mit Fahrrad oder Tram in die City zu gelangen. Empfehlenswert.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Amsterdam City. Wie schön zu hören, dass Sie mit dem Personal, dem Frühstück und der Lage so zufrieden sind. Das tut uns gut. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Fransis de Vries Guest Relations Officer / Manager on Duty

Sunny Freunde - 08/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Preis /Leistungverhältnis stimmt , waren zufrieden ! »

Waren für einen Kurztripp im Hotel ! Besonders waren wir von der Lobby und Frühstücksraum , Bar angetan ! Das Frükstück war auch super !

Der M. Paare - 30/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Novotel, nur gute Erfahrungen in der Kette. »

Sehr guter Service, tolles Ambiente, direkt am RAI

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Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Amsterdam City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Fransis de Vries Guest Relations Officer / Manager on Duty

Anonym Geschäftsreisende - 27/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmer Aufenthalt. »

Folgende Dinge waren für mich wichtig: Ausreichend Parkplätze, Ruhiges und sauberes Zimmer, guter Wartungszustand, gemütliches Bett, gute und funktionierende Temperaturregelung, gutes Frühstück, freundliches und schnelles Personal bei Ein und-Auschecken.

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Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Amsterdam City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Fransis de Vries Guest Relations Officer / Manager on Duty

Sabine Paare - 27/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Leider keine Empfehlung. Alles - bis auf die Zimmer- vorzeigbar. »

- Check In und Hotelbar inkl. Bedienung und Essen wunderbar - Zimmer: enttäuschend. Bad: Wandfliesen dreckig; Zimmer: Minibar- 1 Flasche Wasser, Dreck unter dem Bett und der Tisch war klebrig und dreckig.. man hat die Glasabdrücke noch sehen können von den vorherigen Gästen. Preis- Leistungsverhältnis für 1 Übernachtung 4 Sterne Hotel nicht akzeptabel.

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Sehr geehrte Frau F., Thank you for your time to write this honestly review with us. We are happy with your words regarding the check-in and the restaurant in combination with the bar. Our sincerely apologize about the cleanness of the room. It is really important and necessary that the rooms are totally looking as new as possible by new arrivals. We will make sure that this won't happen again, and off course we will discuss this with our Housekeeping department. Mit herzlichen Grüßen Fransis de Vries Guest Relations Officer / Manager on Duty

Anonym Geschäftsreisende - 27/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kurz aber ok »

eine Nacht, Matratze und Bettzeug angenehm der Leuchtkühlschrank musste abgedeckt werden beim Frühstück unangenehme Einlasskontrolle Frühstück lecker und reichhaltig

Anonym Geschäftsreisende - 26/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Funktional, professionell, sehr angenehm »

Sehr gute Rezeption, schönes Ambiente, sehr funktional - hat alles gepasst. Lage ist praktisch, aber nicht schön.

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Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Amsterdam City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Fransis de Vries Guest Relations Officer / Manager on Duty

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