Hotel Novotel Cairo Airport 4 Sterne

Note Tripadvisor 3.5/5 1.750 Bewertungen
Novotel Cairo Airport
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Geschäftsreisende mit Vertrag
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Hotel-Extras

  • Kostenloser Flughafen-Shuttleservice rund um die Uhr

  • 2 Pools

  • Kostenloses WIFI

  • 10 flexible Konferenzräume

  • Fitnessstudio

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Babysitter auf Anfrage
  • Klimaanlage
  • CAIRO INTL AIRPORT
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
  • Wäscherei
  • Läden/Einkaufen
  • Portier
Freizeit und Aktivitäten
  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
  • Babysitter auf Anfrage
  • Tennisplatz im Freien (In der Umgebung)
  • Table tennis (In der Umgebung)
Catering
  • Frühstück
  • 4 Restaurant(s)
  • 3 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 6 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Novotel Cairo Airport

Po Box 8 Cairo Airport
PO Box 8
11776
cairo
egypt

Tel: +201111113822

Fax: (+20)222693530

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • ATABA-AIRPORT :   949 ATABA

  • RAMSES-AIRPORT :   400 RAMSES

  • TAHRIR-AIRPORT :   27 TAHRIR

  • Mit dem Flugzeug

    CAIRO INTL AIRPORT Bei 2 km/1,24 Meilen - Shuttle-Service Kostenloser

  • Mit dem Auto

    SALAH SALEM ST Bei 5 km/3,13 Meilen

  • Mit dem Zug

    GIZA Bei 25 km/15,63 Meilen

  • Mit dem Zug

    RAMSES Bei 17 km/10,63 Meilen

GPS :30.120944, 31.403

Unsere Unterkünfte

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

Standard Zimmer mit 1 Doppelbett und Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 24
  • Aussicht: Poolseite, Gartenseite, Flughafenblick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Standard Zimmer mit 2 Einzelbetten und Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 24
  • Aussicht: Gartenseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Superior-Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 24
  • Aussicht: Poolseite, Gartenseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 24
  • Aussicht: Gartenseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Superior-Zimmer mit 1 Doppelbett, Poolseite

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 24
  • Aussicht: Poolseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten, Poolseite

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 24
  • Aussicht: Poolseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Suite: 1 Kingsize-Bett & Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 40
  • Aussicht: Poolseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Superior-Suite mit 1 Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 24
  • Aussicht: Gartenseite, Poolseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Unsere Restaurants und Bars

NOVOTEL CAFE

Art der Gastronomie: Grillgerichte

Traditionelles Speiseangebot in orientalischem Ambiente - täglich Live-Musik

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

LA PRIMAVERA

Art der Gastronomie: Mediterrane Küche

Mittag- und Abendessen à la carte - italienische Küche

Mittagessen

12:00 - 16:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

16:00 - 22:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

LE JARDIN D'HELIOPOLIS

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Frühstück- und Abendbüfett, Speisen rund um die Uhr à la carte und internationale Spezialitäten

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

LE REVE

Art der Gastronomie: Internationale Küche

All day dining

Mittagessen

12:30 - 04:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

06:30 - 23:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Outdoor Terrace

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Outdoor Terrace

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

LE RENDEZ-VOUS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Lobby Bar

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

LA PERGOLA

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Steht Ihnen der Sinn nach einem Snack oder Getränk? Dann kommen Sie ins Le Pergola! Jeden Tag von 10:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 6

  • Maximale Größe: 505 m²

  • Maximale Kapazität: 380 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 280 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Novotel Cairo Airport

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.2/5

2.124 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

1.750 Bewertungen

alles gut

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 03/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

nah am Airport, gutes Essen, gute Zimmer.

Dear Mr. Frank U., Thank you very much for the time you spent to share your personal impressions of your stay at Novotel Cairo Airport. We always welcome feedback, as it allows us to continually improve the experience we create for our guests. Once more we thank you for sharing your experience with us and look forward to serving you again soon. Sincerely, Atta El Dessouky General Manager

Ich habe in der Notlage, in der ich war, in Ihrem Hotel eine sehr große Hilfsbereitschaft gefunden

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Edgar W. Freunde - 17/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich bin auf der Reise nach Khartum in Kairo buchstäblich gestrandet, weil ich kein Visum in meinem Paß hatte. Das Visum war mir bereits zugesagt und sollte per Mail an das Hotel geschickt werden. Leider kam es zu der vereinbarten Zeit nicht mehr an. Ihr Hotelpersonal hat mir in dieser Situation mit Mails an den Reiseveranstalter im Sudan und mit Telefonanrufen sehr geholfen. Das war leider alles vergeblich, so daß ich in meiner Verzweifelung wieder nach Frankfurt zurückgekehrt bin. Erst nach meiner Rückkehr nach Frankfurt habe ich erfahren, daß das Visum am Dienstagnachmittag doch noch ankam und von ihnen an meine Mailadresse geschickt wurde. Grüßen Sie bitte ganz herzlich Ihre Hotelmanagerin, die sich rührend um mich gekümmert hat, und die Damen und Herren an der Rezeption, da das alles mitbekommen haben.

Dear Mr. Edgar W., Thank you for taking the time to share with us your opinion on your recent stay at Novotel Cairo Airport It is our real thrill to know that you enjoyed your stay and appreciated our caring welcoming team; with pleasure I shall share your gratitude to whole team who surely will be much more motivated with your praise. The entire team is looking forward to have the pleasure of hosting you gain soon. Sincerely, Atta El Dessouky General Manager

Der Aufenthalt war insgesamt in Ordnung bis auf den schlechten Geruch im Hotelzimmer.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Mohamedku Paare - 06/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Der Aufenthalt war insgesamt in Ordnung. Leider hat das Hotelzimmer stark nach Abwassergeruch gerochen. Der Geruch ging auch nach längerem Lüften nicht weg.

Dear Mr. Mohamed K., Thank you for taking the time to share with us your recent stay at Novotel Cairo Airport Since we really care about every single comment and always seek to provide the optimum service, we apologize for any inconvenience might have been caused during your stay. We do respect your observations as they are extremely helpful and will assist us to continue our endless efforts to develop our services. We would share your feedback with our head departments for further investigation. Again, thank you for taking the time to provide us with your feedback; we look forward to welcoming you back. Atta El Dessouky General Manager

Probleme mit dem Shuttle-Service

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Hans Paare - 25/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Eigentlich war alles sehr gut aber der Shuttle-Service bei der Abholung vom Flughafen ist eine Katastrophe. Wir meldeten uns rechtzeitig bei Ankunft telefonisch. Die Wartezeit war trotz mehrerer Anrufe eine Stunde. Bei einem früheren Aufenthalt warteten wir bei Arrival (wir sind ja angekommen). Man teilte uns nach mehrmaligem Nachfragen mit, dass wir zu Departure müssen. Diesmal war es genau umgekehrt.

Dear Mr. Hans Joachim K., Thank you for taking the time to share with us your opinion on your recent stay at Novotel Cairo Airport. We are deeply sorry for any inconvenience might have been caused during your stay; we do respect your observations as they are extremely helpful and assist us to continue our endless efforts to develop our services. We would share your feedback with our head departments for further investigation. Again, thank you for taking the time to provide us with your feedback; we look forward to welcoming you back. Atta El Dessouky General Manager

Gutes Preis-Leistungsverhältnis

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Jürgen Geschäftsreisende - 21/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Gute Übernachtunsmöglichkeit für einen Stop-Over am Cairo Airport mit gutem Preis-Leistungsverhältnis. Kostenloser 24 Stunden Shuttle-Service alle 30 Minuten

Dear Mr. Juergen M., Thank you for taking the time to share with us your opinion on your recent stay at Novotel Cairo Airport. We do respect your observations as they will assist us to continue our constant efforts to develop our services as they will assist us to continue our constant efforts to develop our services. Again, Thank you for taking the time to provide us with your feedback, we look forward to welcoming you back. Sincerely, Atta El Dessouky General Manager

in Ordnung

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Peter A. Geschäftsreisende - 31/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Soweit alles ok

Dear Mr. Peter A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Cairo Airport. The entire team is looking forward to have the pleasure of hosting you gain soon. Sincerely, Atta El Dessouky General Manager

Ok als Flughafenhotel

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 30/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Kurzer Aufenthalt. Checkin und Abrechnung waren etwas langwierig.

Dear Mr. Norbert K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Cairo Airport. We are sorry for any inconvenience might have been caused during your stay; we do respect your observations as they will assist us to continue our constant efforts to develop our services. Thanks again for your comment and I hope to hear from you soon. Sincerely, Atta El Dessouky General Manager
Note Kundenmeinungen 4.2/5

K. U. Geschäftsreisende - 25/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr freundlicher Service, besonders im Fitnessstudio ! Der Shuttle Service vom und zum Flughafen ist perfekt. Sehr gutes Frühstück, allerdings ist die Qualität vom Restaurant für meinen Geschmack zu verbessern. Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen.

Dear Ms. U. K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Cairo Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Atta El Dessouky General Manager

Ok

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 10/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir wurden sehr freundlich begrüßt und die Mitarbeiter sind nett. Eigentlich hatten wir ein Zimmer mit Sofa gebucht, bekamen aber nur ein sehr kleines Zimmer ohne Sofa. Das größte Problem war, das die Lüftung im Zimmer sehr laut ist und die Nachtruhe dadurch gestört ist. Man konnte nur mit Ohrstöpseln schlafen. Außerdem war die Klimaanlage defekt. Dies wurde aber recht flott durch den Hauselektriker repariert. Die laute Lüftung war dadurch nicht! Das Frühstück ist gut und die Nähe zum Flughafen super. Es gibt einen kostenlosen Shuttlebus!

Dear Mr. Kai S., Thank you for taking the time to share with us your opinion on your recent stay at Novotel Cairo Airport. We are deeply sorry for any inconvenience might have been caused during your stay. We do respect your observations as they are extremely helpful and will assist us to continue our endless efforts to develop our services. Novotel team is looking forward to have the pleasure of hosting you again in the very near future. Atta El Dessouky General Manager

Das Hotel ist in Cairo und speziell für Araber gedacht. Nicht für Europäer

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Horst P. Familien - 09/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Die Zimmer waren sauber und ordentlich. Novotel standart. Die Flure sind in die jahre gekommen und die Teppich Boden sollten erneuert werden oder mit Fliesen auslegen. (lassen sich leichter reinigen). Was nicht gut ist: Das TV System hat keine Englische oder Deutsche Kanäle. Internet ging auch nur Zeitweise. Es fanden 2 Hochzeitsfeierlichkeiten statt. Wogegen ja nichts ein zu wenden ist. Eine war draussen, die Andere im Nebenzimmer. Die Hochzeitsfeier im Nebenzimmer weitete sich in die Lobby aus was einen Aufenthalt an der Bar oder im Bistro unmöglich gemacht hat.

Dear Mr. Horst P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Cairo Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the mentioned comments and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Atta El Dessouky General Manager
Note Kundenmeinungen 4.2/5

Mohamed E. B. Familien - 07/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

xxxxx sehr gut

Dear Mr. Mohammed El-B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Cairo Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Atta El Dessouky General Manager

Nahe am Flughafen

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Roman Geschäftsreisende - 09/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Optimal auf Fluggäste abgestimmt

Dear Mr. Roman H., Thank you for taking the time to share with us your opinion on your recent stay at Novotel Cairo Airport. Novotel team is looking forward to have the pleasure of hosting you again in the very near future. Atta El Desouky General Manager

nichts besonders

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Walid Alleinreisende - 22/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

definitiv nicht wiederholungswürdig

Sehr geehrter Herr E. , wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Cairo Airport die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Atta El Dessouky General Manager

Super Hotel in Flughafennähe

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Marc W. Paare - 14/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Super Service. Sind um 2:15 Uhr Nachts gelandet und wurde von einem Mitarbeiter des Hotels in der Ankunftshalle erwartet. Der Mitarbeiter hat sich um alles gekümmert und wir sind sehr schnell im Hotel angekommen. Trotz der Lage am Flughafen, war es erstaunlich ruhig. Man merkt gar nicht das man am Flughafen übernachtet.

Sehr geehrter Herr W. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Cairo Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Atta El Dessouky General Manager

Ich war zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Tarek A. S. Geschäftsreisende - 08/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Leider war der aufenthalt nur kurz.

Sehr geehrter Herr Al S. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Cairo Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Atta El Dessouky General Manager

Gutes Hotel in Flugplatznähe

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Roman Geschäftsreisende - 05/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Hotel hat immer Gäste. Am Abend gibt es immer Musik und Gesang, der aber rechtzeitig ein Ende findet, damit man in der Nachruhe nicht gestört wird. Das Pool ist immer gut gepflegt.

Sehr geehrter Herr H. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Cairo Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Atta El Dessouky General Manager

War mal ein schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.2/5

R.g. Geschäftsreisende - 19/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Hotel war mal wirklich schön, ist jedoch in die Jahre gekommen. Das Problem scheint die Mentalität zu sein, die Sachen werden immer nur halb erledigt (z.B. die Reinigung).

Sehr geehrter Herr Jabbour, wir danken Ihnen, dass Sie, für die Zeit nach ihrem Aufenthalt im Novotel Cairo Airport, schreiben uns und wir zutiefst bedauern, dass Dienstleistungen nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten viele Male. Novotel Marke Hotels tun alles, damit Sie bieten eine optimale Servicequalität in allen Ihren Wohnsitz. Für uns, Ihre Meinung und daher von größtem Interesse. Darüber hinaus nehmen Sie die erforderlichen Maßnahmen, um die Qualität der Dienstleistungen nachhaltig zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Kommentare. Wir hoffen, Ihr Vertrauen in einer der nächsten Nächte Aufenthalt zurückzugewinnen, ich würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen dear Jabbour, Atta El-Desouky General Manager

Direkt am Airport und trotzdem ruhig

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Reinhard G. Familien - 09/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Nür für eine Nacht haben wir das Hotel besucht. Wir waren angenehm von der gepflegten und weitläufigen Anlage überrascht. Ein tolles Zimmer sogar mit einer Regendusche empfing uns. Die Betten garantierten einen unbeschwerten Schlaf. Check in, check out kein Problem und mit dem Hotelbus kostenlos zum Abflugterminal. So sieht Service aus. Danke

Sehr geehrter Herr G. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Cairo Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Atta EL Dessouky General Manager

Abgezockt

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Klaus O. Geschäftsreisende - 21/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Eigentlich ganz gut. Aber meine Accor Karte wurde beim einchecken ignoriert. Ebenfalls die vip Karte von europcar.

Sehr geehrter Herr O. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Cairo Airport die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mohamed El-Amry General Manager

Novotel Cairo Airport -

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Fd Alleinreisende - 03/10/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Internationaler Standard - super Service - immer gerne wieder.

wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Cairo Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mohamed El Amry General Manager
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