Hotel - Mercure Hotel Saarbruecken Sued
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Mercure Hotel

Mercure Hotel Saarbruecken Sued

Zinzinger Str. 9 
66117  SAARBRUECKEN
DEUTSCHLAND

504 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 504 Bewertungen
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Ab
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugang für Rollstuhlfahrer
  • Haustiere erlaubt
  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio  (In der Umgebung)

Leistungen und praktische Informationen

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugang für Rollstuhlfahrer
  • Haustiere erlaubt
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage
    • Kinderspielplatz im Freien
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat (In der Umgebung)
    • Wechselbüro

Freizeit und Aktivitäten

  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio  (In der Umgebung)
  • Solarium  (In der Umgebung)
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage
    • Kinderspielplatz im Freien
  • Tennishalle  (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Bowling (In der Umgebung)
    • Joggingpfad
    • Squashplatz (In der Umgebung)

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:00-22:30
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:00-22:30
  • Selbstbedienungs-Catering
    • Snack- und Getränkeautomat (Kostenpflichtig)
    • Getränkeautomat (Kostenpflichtig)

Business Services

  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Im 3-Sterne Superior Mercure Hotel Saarbrücken Süd haben Sie die Wahl zwischen Standard-Zimmern mit Einzelbett, zwei Einzelbetten oder Doppelbetten sowie Privilege-Zimmern mit Einzel- oder Doppelbetten. Alle 100 Zimmer sind klimatisiert und mitfranzösischen Betten ausgestattet: Freuen Sie sich auf die 210 cm lange komfortable Liegefläche. Die Privilege-Zimmer verfügen über kostenloses Wi-Fi. Zwei Kinder bis 12 schlafen kostenlos in Ihrem Zimmer. Ihr Haustier ist willkommen (Gebühr 5 EUR/Nacht)

  • 100 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 12 Familienzimmer
  • 4 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Klimaanlage
    • Luftkühlung
    • 220/240 V AC
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Minibar
    • RJ11-Steckdose
    • Getränkeautomat
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

3.8/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 85 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Saarbruecken Sued

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 504 Bewertungen
Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
irenet865 Familie - 09/07/2017
« Toll für eine Durchreise mit allem Komfort (Schwimmbad!) »

Nähe an der Autobahn aber ruhig, sehr gutes Frühstück mit allem was man sich nir wünschen kann, kleines Schwimmbad mit Liegen und Sonnenschirmen, große Zimme mit Teppichböden, guter Service, sehr sauber

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Liebe irenet865, wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Mercure Saarbrücken Süd so gut gefallen hat. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel positiv auf tripadvisor.com zu bewerten. Es ist schön, das Ihnen gerade das Frühstück, der Garten mit Schwimmbad uns die gute Lage gefallen haben. Wir bemühen uns weiterhin das Hotel zu modernisieren und alles für unsere Gäste zu tun um einen angenehmen Aufenthalt zu gestalten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Vielen Dank noch einmal und Herzliche Grüße, Sven Keil Hoteldirektor - Mercure Saarbrücken Süd

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 23/06/2017
« Erstaunlich ruhige Lage am Rande von Saarbrücken »

Das Hotel obwohl in einem Industriegebiet gelegen bot eine ruhige Übernachtungsmöglichkeit, da es sehr warm war, bot der Pool gute Gelegenheit zur Abkühlung, das Frühstück war sehr gut und die Zimmer in gutem Zustand, die Möglichkeit zu Leihbademänteln rundete das Angebot ab

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter 720wolfgangl, wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Mercure Saarbrücken Süd so gut gefallen hat. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel positiv zu bewerten. Es ist schön, das Ihnen gerade das Frühstück und unsere tolle Lage mit Pool und Gartenterasse gefallen haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Vielen Dank noch einmal und Herzliche Grüße, Sven Keil Hoteldirektor - Mercure Saarbrücken Süd

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 09/06/2017
« Enttäuschend »

Wir steigen immer gern in Mercure Hotels ab, weil man weiß was man erwarten kann und das in der Regel sehr gut ist - in der Regel. Dieses Haus ist allerdings einigermaßen runter gekommen. Zimmer abgewohnt. Muffige Luft. Schlechtes Bett. Lediglich das frisch renovierte Bad war den Erwartungen entsprechend - wenn auch sehr eng. Der Rest hätte eine Renovierung dringend nötig, um den Mercure Standard wieder zu erfüllen. Das Frühstücksbuffet schien zunächst sehr gut (Auswahl). Die Qualität war aber sehr enttäuschend. Brötchen pappig. Eier eiskalt. Nur der Super Preis für die Übernachtung am Wochenende führt zu der Bewertung "befriedigend".

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Olafs867, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Bewertung Ihrer Eindrücke auf tripadvisor.com. Wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst denn nur so können wir unseren Service für unsere Gäste verbessern. Die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes bedauern wir sehr. Bitte seien Sie versichert, dass wir bereits an Lösungen arbeiten. Im Hotel wurde bereits die Fassade, alle Badezimmer, die Heizung und Klimaanlage, das Restaurant sowie die Fassade renoviert. Wir bemühen uns weiterhin das Hotel zu modernisieren und alles für unsere Gäste zu tun um einen angenehmen Aufenthalt zu gestalten. Schade das es Ihnen nicht gefallen hat. Um Sie von unserem Haus noch einmal zu überzeugen, freuen wir uns, wenn wir Sie wieder einmal als Gast begrüßen dürfen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Viele Grüße, Sven Chr. Keil - General Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 11/05/2017
« Städte-Trip »

Das Hotel ist etwas ausserhalb der Stadt, aber direkt an der Autobahnausfahrt gelegen, daher ideal um mit dem Auto anzureisen. Das Hotel ist nicht mehr das neuste und man sieht es überall. Alte Möbel im Zimmer, abgestandene Luft im Zimmer. Der Aussenbereich des Hotels mit Pool sieht dagegen modern aus. Das Personal war sehr freundlich und Hilfsbereit.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter 158simon, wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Mercure Saarbrücken Süd gefallen hat. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es ist schön, das Ihnen gerade unser freundliches Personals und deren tolle Servicequalität gefallen hat. Wir bemühen uns weiterhin das Hotel zu modernisieren und alles für unsere Gäste zu tun um einen angenehmen Aufenthalt zu gestalten. Aktuell ist die Fassade neu, alle Badezimmer sowie das Restaurant und die Klimaanlage wurden renoviert. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Vielen Dank noch einmal und Herzliche Grüße, Sven Keil Hoteldirektor - Mercure Saarbrücken Süd

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 07/05/2017
« Zimmer hui - Frühstück Pfui! »

Wir machen des Öfteren Städtrips und buchen hauptsächlich Ibis oder Mercure Hotels. Bisher waren wir immer Sehr zufrieden! Bei diesem Hotel war der Check In super angenehm mit super freundlichem Personal und die Zimmer sehr sauber. Allerdings wurden wir am nächsten Tag mit dem Frühstück sehr enttäuscht, die Brötchen Stein hart -vermutlich vom Vortag und das Rührei war aus der Packung und kalt! Wenn etwas leer am Büffet war musste man das Personal drauf aufmerksam machen - es war einiges leer und da es unter der Woche war, kaum Gäste da! Beim Check In wurden wir nicht gefragt wie unser Aufenthalt war sondern nur ob wir das Wasser auf dem Zimmer getrunken haben! Nein?! -Ok,Tschüss! Das war das letzte mal das wir dort waren!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter 277simoneh, vielen Dank für Ihren Aufenthalt die Bewertung Ihrer Eindrücke auf tripadvisor. Ihre Komplimente und Anregungen teilen wir im Team. Es freut uns, das Sie das freundliche Personal und die Sauberkeit im Zimmer so hervorheben. Vielen Dank! Ihre Kommentare zum Frühstück nehmen wir sehr ernst denn nur so können wir unseren Service für unsere Gäste verbessern. Brötchen sowie Rührei werden jeden Tag frisch zubereitet bzw. aufgebacken. Diese Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes bedauern wir sehr und entschuldigen uns dafür. Bitte seien Sie versichert, dass wir bereits an Lösungen arbeiten und diese schnellstmöglich umsetzen werden, gerade in Bezug auf rechtzeitiges nachfüllen des Buffets. Um Sie von unserem Konzept noch einmal zu überzeugen, freuen wir uns, wenn wir Sie wieder einmal als Gast begrüßen dürfen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung! Herzliche Grüße, Sven Chr. Keil - General Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 18/04/2017
« Ganz okay »

Alles in allem ganz okay. Zimmer war wirklich kalt, Aufzug schrecklich, vor allem mit Kinderwagen und Gepäck, fast unmöglich (viel zu klein, eng) Ansonsten sauber, wie gesagt, ganz okay. Netter Service

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber 234rafa, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Saarbrücken Süd und die Bewertung Ihrer Eindrücke. Ihre Komplimente und Anregungen geben wir mit großer Freude an das Team weiter. Leider besteht keine Möglichkeit den Aufzug baulich zu vergrößern. Um Sie von unserem Konzept dennoch wieder zu überzeugen, freuen wir uns, wenn wir Sie demnächst als Gast wieder begrüßen können. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Viele Grüße, Sven Chr. Keil - General Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 09/04/2017
« Enttäuschend! »

Beim Einchecken Katastrophe! Personal hatte zunächst behauptet ich hätte keine Reservation! Nach 10 Minuten dann festgestellt dass dies doch nicht stimmt. Unprofessionell. Nasszellen sehr schlecht angeordnet!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber T1954QZmartink, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes zu schildern. Wir können sehr gut verstehen, dass der Check-in nicht zufriedenstellend abgelaufen ist. Wir werden unsere Mitarbeiter unmittelbar dafür besser sensibilisieren. Wir möchten uns bei Ihnen in aller Form entschuldigen und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Gerne möchten wir Ihnen Beweisen, dass wir es besser können. Vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen, Sven Keil - General Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Claudia_Behrendt Familie - 15/03/2017
« Wochenendtripp nach Saarbrücken »

Ich war mit meinem Sohn zum Supermoto und zur Messe da und hatte ein unkompliziertes Hotel in Messenähe gebucht. Nettes Personal, leider 2 Mängelpunkte: 1.) das Telefon auf dem Zimmer funktionierte nicht, was natürlich vorkommen kann. Ich war 2 Mal bei der Rezeption, die mir jedes Mal erklären wolte, wie das Telefon zu bedienen sei... anschließend wurde ein Techniker geschickt, auf den ich ewig gewartet habe, bis ich letztendlich- ohne ihn gesehen zu haben- das Hotel verlassen musste. Als ich abends ins Hotel kam und das Telefon ausprobieren wollte, war das Ergebnis unverändert. An der Rezeption hieß es dann: der Techniker sagt, es würde funktionieren, leider ist er jetzt außer Haus und erst am Montag wieder da... ich weiß nicht, in welchem Zimmer dieser Techniker gewesen ist, aber das Ergebnis war: kein Telefon von Freitag bis Montagmorgen. 2.) Zimmer für 2 Personen: es gab nur 1 riesiges Kopfkissen (unbrauchbar, höchstens als Deko). Ich habe dann nachts in den Schränken gesucht, aber nichts gefunden. Nach einer schlaflosen Nacht sagte man mir am nächsten Morgen an der Rezeption: das ist Standard, 1 kl. und 1 großes Kissen und ein zweites kleines Kissen im Schrank... und warum ich nachts nicht zur Rezeption gekommen sei (Telefon funktionierte ja nicht, wie gesagt) und warum ich das nicht beim Einchecken gesehen hätte.. und... und... ich bin dann selbst auf die Suche nach dem Zimmerservice gegangen und die sehr netten Damen haben sich dann sofort aufgemacht, ein zweites, "normalgroßes" Kopfkissen zu organisieren. Fazit: Personal ist zwar sehr nett, es ist aber zeitraubend und nervig, alles wiederholt erklären zu müssen und dann doch an der Rezeption keine Hilfe zu erhalten. Sprich: man fühlt sich "zu bescheuert, zu telefonieren und zu dumm, ein nicht vorhandenes Kissen zu finden!" Ich möchte jetzt hier nicht genau erläutern, für wen und wo ich arbeite, aber in meiner Position sind viele Auslandsaufenthalte und Umgang mit Telefon und PC an der Tagesordnung, sprich "Standard" ;-)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Claudia Behrendt, vielen Dank für Ihre Bewertung und Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Ich entschuldige mich das Ihnen weder beim Telefon im Zimmer noch zum Thema Kissen ausreichend geholfen werden konnte. Diese unakzeptable Vorgehensweise prüfen wir und stellen dies natürlich umgehend ab. Schade das die sonst wirklich funktionierten Telefone im Zimmer bei Ihnen fehlerhaft waren. In Bezug auf die Kissen Ausstattung im Zimmer ist es wirklich so das jedes Zimmer mit ein oder zwei Personen belegt werden kann, daher auch immer 2 kleine und 2 große Kissen vorhanden sind. In der Regel liegen die Zusatzkissen gesondert eingepackt im Schrank bzw. TV-Schrank. Dennoch freue mich, wenn wir Sie von unserem sonst guten Service nocheinmal überzeugen dürfen und hoffe Sie wieder einmal als Gast zu begrüßen. Vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen, Sven Keil - General Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Brigitte S Paare - 25/01/2017
« Mercure Hotel Saarbrücken Süd »

Ein sehr schönes Hotel, grenznah und hervorragend zu erreichen. Schöne saubere Zimmer und ein sehr gutes Frühstück. Im Sommer kann man im Freigelände sitzen. Das Hotel liegt sehr ruhig und es sind sehr viele Parkplätze vorhanden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Brigitte S., vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Saarbrücken Süd und die Bewertung Ihrer Eindrücke auf tripadvisor.com. Ihre Komplimente teieln wir gerne im Team. Ganz besonders freut uns Ihr Lob über unser reichhaltiges Frühstücksbuffet. Um Sie von unserem Konzept wieder einmal zu überzeugen, freuen wir uns, wenn wir Sie demnächst als Gast wieder begrüßen können. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Viele Grüße, Sven Chr. Keil - General Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
553christianj Paare - 06/10/2016
« Ausgezeichneter Service! »

Moderne Gesamteindruck. Gute Bar, die bis in die Nacht geöffnet war. Die zweite Zudecke auf dem Zimmer war für zwei Personen Gold wert. Warmwasserkocher auf dem Zimmer wurde dankbar angenommen. Wird weiter empfohlen!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber 553christianj, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die Weiterempfehlung des Mercure Saarbrücken Süd. Wir haben uns sehr gefreut, auch das Ihnen unser Speisen- und Getränkeangebot der Bar gefallen haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Vielen Dank noch einmal und Herzliche Grüße - Sven Keil, Hoteldirektor - Mercure Saarbrücken Süd

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
dominiquekehl Paare - 06/09/2016
« Preis-/ Leistungverhältnis super »

Empfehlenswertes Hotel, man ist in 10 min. mit dem Auto in der Innenstadt oder nimmt den Bus. Super Preis-/ Leistungsverhältnis es gibt sogar einen Pool im Innenhof und rund ums Hotel genügend kostenlose Parkplätze für den PKW.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber dominiquekehl, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Saarbrücken Süd und die tolle Bewertung Ihrer Eindrücke auf tripadvisor.com. Wir freuens uns, das sie uns weiterempfehlen und die Lage und Ausstattung des Mercure Süd positiv hervorheben. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Vielen Dank und viele Grüße, Sven Chr. Keil - General Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 06/09/2016
« Zwei Fläschen Wasser in der Minibar »

Der Empfang im Hotel war ausgezeichnet, genauso wie das Zimmer. Wir fühlten uns willkommen und haben gut geschlafen. Freundliches und kompetentes Personal im Service und der Bar. Negativ aufgefallen sind: - Minibar reduziert auf zwei kleine Flaschen Wasser (neuer Standart?) - Frühstücksbuffet entsprach nicht dem von uns gewöhnten Standart in Mercure Hotels

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Luise K. vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Saarbrücken Süd und die Bewertung Ihrer Eindrücke auf tripadvisor.com. Ihre Komplimente geben wir mit großer Freude an das Team weiter. Danek, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Der Kühlschrank im Zimmer ist mit Wasser ausgestattet. Im Lobby Bereich steht darübhinaus ein grosser Automaten-Kühlschrank mit Snacks und Getränken den Gästen zu Verfügung. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Vielen Dank & Grüße, Sven Chr. Keil - General Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 31/05/2016
« Hotel ideal für unseren Trip »

Wir waren schon viele Male in diesem Hotel. Das erste Mal als es noch ein Novotel war. Das Personal war wie immer aufmerksam und sehr freundlich. Das Zimmer sauber und angenehm. Leider hatten wir keine Zeit zum Calypso schwimmen zu gehen, was wir in der Vergangenheit schon genossen haben. Das Abendessen war hervorragend und das Frühstücksbüffet unschlagbar. Preis / Leistung stimmten. Ein kleiner Mangel: Der Fön funktionierte nicht, wurde aber vom Handwerker gleich behoben. Wir konnten wählen, ob wir Klimaanlage wollten oder nicht, uns war es egal, daher kreutzten wir nichts an. Im Nachhinein, wäre etwas Kühlung gut gewesen, da es eine sehr stickige Nacht war, aber nicht der Fehler des Hotels. Außerdem wird gerade eine neue Klimaanlage eingebaut.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Monika P, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Saarbrücken Süd und die Bewertung Ihrer Eindrücke auf tripadvisor. Ihre Komplimente und Anregungen geben wir mit großer Freude an das Team weiter. Danke! Besonders freuen wir uns, das Ihnen die sauberen Zimmer sowie das Abendessen und unser reichhaltiges Frühstücksbuffet gefallen haben. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns zu begrüßen! Vielen Dank und herzliche Grüße, Sven Chr. Keil - General Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 16/05/2016
« Ziemlich laut »

Das Bad von Anfang an nach Urin gerochen. Liegt wohl an dem Plastikboden und das die Toiletten noch am Boden montiert sind. Der Service im Restaurant war sehr gut. Nettes Personal am Empfang und im Restaurant.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber speedy102016, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Bewertung auf tripadvisor. Ihre Komplimente und Anregungen geben wir mit großer Freude an das Team weiter. Schön das der Service des Personals so positiv war. Vielen Dank! Wir werden sukessive die Bäder kontrollieren, aber auch zeitnah renovieren und kommen somit mit der allgemeinen Modernisierung des Hotels immer weiter. Um Sie von unserem Konzept wieder einmal zu überzeugen, freuen wir uns, wenn wir Sie demnächst als Gast wieder begrüßen können. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Viele Grüße, Sven Chr. Keil - General Manager, Mercure Saarbrücken Süd

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Geschäfts-<br>reisende - 11/03/2016
« Nicht empfehlenswert »

Schmutzige Toilette, Haare in der Badewanne, dreckiger Teppichboden im Zimmer, Fenster nicht zum Öffnen-> Lüften nicht möglich, Frühstück nicht empfehlenswert für den Preis, älteres Hotel mit strengem Geruch in den Gängen und Zimmern

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung Ihrer Eindrücke auf tripadvisor.com und Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Saarbrücken Süd und Wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst denn nur so können wir unser Auftreten und unsere Serviceleitung stetig verbessern. Die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes bedauern wir sehr und entschuldigen uns dafür. Bitte seien Sie versichert, dass wir Lösungen erarbeiten. Die Zufriedenheit aller Gäste ist uns besonders wichtig. Die Fenster in unseren 100 Zimmern sind zu öffnen, leider lag bei Ihrem Fenster wohl ein defekt vor. Das reichhaltige Frühstücksbuffet enthält alle Standards eines Mercure Hotels in Deutschland. Schade das es Ihnen nicht zugesagt hat. Um Sie von unserem Konzept noch einmal zu überzeugen, freuen wir uns, wenn wir Sie wieder einmal als Gast begrüßen dürfen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Viele Grüße, Sven Chr. Keil - General Manager

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Paare - 08/03/2016
« solides gut geführtes Hotel am Rande der Stadt »

Von außen macht das Hotel auf den ersten Eindruck einen etwas in die Jahre gekommenen Eindruck. Auf den zweiten Blick weist die Fassade des Hotels einen Bezug zum nahegelegenen Denkmal auf. Sehr schön gemacht und beeindruckend. Zimmer und Lobby- bzw- Barbereich sind jedoch sehr modern. Das Restaurant ist mit den großen Fensterflächen sehr ansprechend, hell und modern sowie gut geführt. Das Frühstück ist wirklich zu empfehlen. Das Badezimmer ist die einzige Räumlichkeit, die noch einen gewissen Charme der 80er-Jahre hat. Hervorzuheben sind hier jedoch die Sauberkeit und moderne Accessoires. Wir kommen gerne wieder.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung Ihrer Eindrücke auf tripadvisor.com und Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Saarbrücken Süd. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie das Restaurant und das gute Frühstücksbuffet loben. Die Fassade wurde im Rahmen eines Hochschul-Kunstprojektes neu gestaltet. In der Tat steht eine Modernisierung der Bäder noch dieses Jahr an. Ihre weiteren Komplimente und Anregungen teilen wir gerne im TEAM. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Vielen noch einmal, Sven Chr. Keil - General Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 02/03/2016
« Ein sehr gutes 3 Sterne Hotel »

Als wir ankamen würden wir sehr höflich begrüßt. Trotz Umbau des Hoteleigenen Restaurantes war das Frühstück sehr gut organisiert und vor allem Variantenreich. Das Zimmer war sauber und von der Ausstattung in Ordung. Die Lage ist nicht zentral, aber alle Ziele sind leicht zu erreichen. Hervorzuheben ist auch das kostenlose parken. Alles in allem ein guter Tipp.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Mario B., vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Saarbrücken Süd und die Bewertung Ihrer Eindrücke auf tripadvisor.com Ihre Komplimente und Anregungen geben wir mit großer Freude an das Team weiter. Danke das Sie unser gute Organisation und usner Zimmer und Suaberkeit loben. Das Restaurant wurde modernisiert und steht wieder allen Gästen zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße, Sven Chr. Keil - General Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 22/02/2016
« In die Jahre gekommen! »

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Die Lage ist in einem Gewerbegebiet. Die Zimmer benötigen eine Renovierung. Es ist eigentlich kein Mercure Standart. Parkplätze sind ausreichend vorhanden. Das Personal ist freundlich.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber bernham2016, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Saarbrücken Süd und die Bewertung Ihrer Eindrücke auf tripadvisor.com. Ihre Komplimente gegenüber dem Personal teilen wir gerne im TEAM! Unser Gebäude haben wir in den letzten Wochen und Monaten Stück für Stück modernisiert. Die Fassade ist neu, genauso wie die Heizung in jedem Zimmer. Bald erfolgt die Renovierung der Klimaanlage und auch danach geht es in den Zimmern immer weiter. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns zu begrüßen und hoffen, dass Sie sich vom Modernisierungsfortschritt ein Bild machen können. Vielen Dank! Sven Chr. Keil - General Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
lutzgeisenheim Paare - 02/09/2015
« Kühle Pause am Pool »

Das Hotel liegt nahe der Autobahn und wir können es jedem empfehlen, der eine Pause auf einer langen Reise einlegen will. Der Pool ist dabei das sommerliche Highlight, das i-Tüpfelchen. Die Zimmer sind sauber und zweckdienlich. Besonders die mit der getrennten Toilette.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber lutzgeisenheim, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Saarbrücken Süd und die Bewertung Ihrer Eindrücke auf tripadvisor.com. Ihre Komplimente und Anregungen geben wir mit großer Freude an das Team weiter. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Viele Grüße, Sven Chr. Keil - General Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Matthias S Geschäfts-<br>reisende - 22/10/2014
« Reise »

Hotel sehr gute, verkehrsgünstige Lage freundliches Personal, saubere angenehme Zimmer mit Badewanne was zu "sportlichen" Leistungen herausfordert im Restaurantbereich ist das Preis - Leistungsverhältnis nicht ganz stimmig

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit. Ihr Feedback werde ich mit meinem TEAM besprechen. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sascha Hampe Hoteldirektor

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