Hotel - Novotel Nuernberg Messezentrum
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Nuernberg Messezentrum Hotel

Unsere AccorHotels
4.0/5 690 Bewertungen
Alle Hotels in Nuernberg
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
Preise anzeigen
Bestpreisgarantie Wie es funktioniert?
Ab
Ab 89.00 EUR Nichtmitglieder-Rate
Ab 82.77 EUR Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
7.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
Preise anzeigen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderspielplatz im Freien
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Französisch
    • Italienisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 8:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro

Freizeit und Aktivitäten

  • Beheizter Außenpool
  • Fitness-Studio
  • Massage  (In der Umgebung)
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderspielplatz im Freien
  • Tennis  (In der Umgebung)
    • Tennishalle (In der Umgebung)
    • Tennis (In der Umgebung)
  • Tretboot  (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Fahrradständer
    • Joggingpfad (In der Umgebung)
    • Squashplatz (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:00-23:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:00-23:00

Business Services

  • 10 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresszentrum
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 117 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 62 Familienzimmer
  • 8 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Belüftung
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Automatische Klimaanlage
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • RJ11-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 756 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Nuernberg Messezentrum

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 690 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Jan S. Geschäftsreisende - 13/04/2018
« Zwei Nächte an der Messe »

In Summe angenehmer Aufenthalt. Ärgerlich: Für den Getränkegutschein gab es entgegen früherer Absprache keinen Aperol Spritz.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung unseres Hotels. Über Ihre positive Beurteilungen freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Bei Ihren kritisch bewerteten Punkten möchten wir speziell auf das Thema WLAN und Verbindung eingehen. Wir hatten über den Netzanbieter eine Überprüfung der gesamten Anlage durchführen lassen. Nach dem Tausch von einigen Routern können wir sicher sein, dass wir eine komplette Ausleuchtung mit WLAN im gesamten Haus anbieten können. Sollten Sie mit Ihrem Endgerät Schwierigkeiten haben eine "schnelle" Verbindung aufzubauen, stellen wir gerne den Kontakt zum Support unseres Netzanbieters her, der sich gerne um eine entsprechende Lösung kümmert. Bezüglich dem Handling der Wilkommensgetränke im Rahmen der Mitgliedschaft in unserem Bonusprogramm LeClub AccorHotels hat Ihnen unsere Empfangsleitung bereits per e-Mail geantwortet. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Novotel Nürnberg am Messezentrum

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Norbert G. Alleinreisende - 12/04/2018
« Ein angenehmer Aufenthalt »

Freundliches Personal, schönes und großes Zimmer mit einem sehr gutem Bett. Die Hotelbar ist gut sortiert.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Nuernberg Messezentrum. Über Ihre äusserst gute Bewertung freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Novotel Nürnberg am Messezentrum

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 12/04/2018
« Gelungener Familienurlaub »

Würden sehr herzlichst empfangen. Reichhaltiges Frühstück und für jeden Geschmack etwas dabei. Kinderfreundlich

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr K. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Nuernberg Messezentrum. Über Ihre äusserst positive Beurteilung freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Novotel Nürnberg am Messezentrum

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Thomas P. Familien - 09/04/2018
« Fast perfekt gewesen »

Wir haben hier 3 Nächte mit unseren 3 Kindern übernachtet. Wir hatten 2 Doppelzimmer mit Verbindungstür, was einfach perfekt war. Ausstattung, Service und Essen waren sehr gut. Für 10 Sterne fehlte eigentlich nur, dass die Fußböden (Zimmer wir Flure) und Badeinrichtungen wieder einmal neu gemacht werden müssten. Das war schon etwas sehr abgenutzt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Liebe Familie P., wir danken Ihnen vielmals für Ihren Aufenthalt und die Zeit, die Sie sich genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ihre kritischen Anmerkungen nehmen wir uns sehr zu Herzen. Vielen Dank, dass Sie uns die nötigen Informationen geben, die wir bei zukünftigen Renovierungsmaßnahmen einfließen lassen können. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Novotel Nürnberg am Messezentrum

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
M. J. Familien - 08/04/2018
« Nutzte beim naechsten Besuch in Nuerenberg ein anderes Hotel. »

Guten Tag, unsere zweiter Aufenthalt im Novotel war leider nicht so gut. Bei einem 4 taegigen Aufenthalt war es nicht sehr vorteilhaft ein Zimmer zur Hauptstrasse zu bekommen (Nachts konnte kein Fenster geoeffnet werden da der Laermpegel zu hoch ist - Klimaanlage funktionierte nicht - Resultat sehr schlechter bis kein Schlaf) Betten sind zu weich. Service beim Fruehstueck je nach Laune der Mitarbeiter gut oder schlecht. Tische werden neu eingedeckt ohne gesaeubert zu werden. Fruehstuecksbereich zu klein (Saftbar und warme Speisen viel zu eng). Beim Check out wurde nicht gefragt wie unser Aufenthalt war!!!! Ich hoffe ihnen geholfen zu haben.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 08/04/2018
« Übernachten mit größeren Kindern nicht optimal »

Frühstück topp Zimmer für 4 zu klein

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 03/04/2018
« Freundliches Personal, Ausstattung funktionell »

s.o.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau W., wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Ihre Anmerkungen haben wir mit unseren Kolleginnen und Kollegen geteilt. Ihre kritisch bewerteten Punkte reflektieren wir gerne und danken Ihnen für die Anregungen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Novotel Nürnberg am Messezentrum

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Nina K. Familien - 02/04/2018

Soweit war alles ok, nur daß Frühstück war eine mittlere Katastrophe!! Kein Platz......das dreckige Geschirr vom Vormann nicht abgeräumt und das Essen wurde nicht nachgefüllt. Sowas haben wir noch nie erlebt!!! Der Rest war soweit ok.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau K., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Nuernberg Messezentrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir setzen alles daran, um Ihnen eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Leider kam es während des Frühstücks zu einem nicht vorhersehbaren Engpass, der zur Folge hatte, dass der Service nicht mehr der Qualität entsprochen hat, die wir sonst gewohnt sind, allen unseren Gästen zu bieten. Wir haben diese Situation mit den diensthabenden Kolleginnen und Kollegen reflektiert und die notwendigen Maßnahmen ergriffen, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen und wir freuen uns darauf, wenn Sie uns direkt für die Reservierung kontaktieren würden. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen um Sie vom gewohnten guten Service überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Novotel Nürnberg am Messezentrum

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Shindy Familien - 02/04/2018
« War zufrieden. »

Dass es kostenpflichtige Parkplätze für Hotelgäste waren, ist für mich ein no Go. Bin anderes gewöhnt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Nuernberg Messezentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Alternativ zu unserem kostenpflichtigen, mit einer Schranke abgesperrten Parkplatz direkt vor dem Hotel, haben Sie die Möglichkeit, ausserhalb des Grundstücks, die nahegelegenen, kostenfreien öffentlichen Parkflächen zu nutzen. Das Befahren des Hotelparkplatzes zum Be- und Entladen bei Ihrer An- oder Abreise ist für Hotelgäste für den Zeitraum von 15 Minuten kostenfrei. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Novotel Nürnberg am Messezentrum

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
E.d. Geschäftsreisende - 25/03/2018
« Preis/Leistung passt nicht ganz »

Bei dem Preis hätte ich mir Hausschlappen gewünscht, da ein Teppichboden ja nicht so sonderlich hygienisch ist und der Boden im Bad recht kalt war. Ansonsten war es ein sehr ruhiges Hotel, was angenehm war und über das Essen kann man auch nicht mäkeln.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau D., wir danken Ihnen vielmals für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Ihre positive Bewertung haben wir gerne mit unseren Kolleginnen und Kollegen geteilt. Ihre kritischen Anmerkungen nehmen wir uns zu Herzen und werden diese bei einer zukünftigen Renovierung einfliessen lassen. Wir danken Ihnen sehr für Ihr persönliches Feedback. Wir wünschen Ihnen schöne Osterfeiertage und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Novotel Nürnberg am Messezentrum

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Geschäftsreisender Geschäftsreisende - 21/03/2018
« Schöner Aufenthalt »

War wiederholt zu einem Seminar im Novotel Messe Nürnberg. Hat wie immer alles bestens gepasst.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr Bichler , wir danken Ihnen vielmals für Ihren Aufenthalt und Ihre Anmerkungen für unser Hotel. Über Ihre überwiegend gute Beurteilung freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ihre kritisch beurteilten Punkte, z.B. WLAN, haben wir bereits mit unserem Netzwerkanbieter reflektiert. Es wurden vorsichtshalber zwei Router erneuert, sodass wieder die gewohnte gute WLAN-Verbindungsqualität gewährleistet ist. An dieser Stelle danken wir Ihnen nochmals für Ihre Anregung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Novotel Nürnberg am Messezentrum

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Unknown Familien - 04/03/2018
« Atemberaubend »

Fast wie zuhause

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Herr D., wir danken Ihnen vielmals für Ihren Aufenthalt und die positive Bewertung unseres Hotels. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an alle betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Kolleginnen und Kollegen, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Novotel Nürnberg am Messezentrum

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
HH_Business Geschäfts-<br>reisende - 26/02/2018
« gutes Messehotel »

Die Zimmer sind von der Ausstattung her für einen 2-3 tägigen Messeaufenthalt völlig ausreichend - wenn auch nicht mehr 100%ig auf dem allerneuesten Stand (unangenehme Geräusche der Heizungs-/Lüftungsanlage). Der Service am Empfang, im Restaurant und beim Frühstück sowie an der Bar ist einwandfrei, sehr zuvorkommend und freundlich. Alles in allem also immer noch eine Empfehlung.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Ein herzliches "Servus" aus Nürnberg, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Bewertung unseres Hotels. Ihre lobenden Worte haben wir gerne mit unseren fleissigen Kolleginnen und Kollegen geteilt, die sich sehr darüber gefreut haben. Ihre Anmerkung, die Lüftungsanlage betreffend, haben wir bereits mit unserem Haustechniker geteilt. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Nürnberg wieder bei uns begrüßen zu können und wünschen bis dahin eine gute und erfolgreiche Zeit. Herzliche Grüße Ihr Team vom Novotel Nürnberg am Messezentrum

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Petra S. Geschäftsreisende - 19/02/2018
« sehr freundlich, hilfsbereit, zuvorkommend »

Wir waren eine Woche in diesem Hotel geschäftlich und sind sehr zufrieden. wir kommen wieder

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Liebe Frau S. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Nuernberg Messezentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir freuen uns auf Sie und darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Novotel Nürnberg am Messezentrum

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 09/02/2018

Netter Empfang, schnell und kompetent, sowie hilfsbereit bei Problemen und Fragen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen haben wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weitergegeben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Novotel Nürnberg am Messezentrum

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 30/01/2018
« Schön wie immer »

Service und Leistung auf gewohnt gutem NIveau ohne Anlas zu Klage,.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Nuernberg Messezentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns wieder sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Novotel Nürnberg am Messezentrum

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dieter F. Familien - 02/01/2018
« Ok »

Frühstück gut, Personal freundlich. In den 3 Übernachtungen funktionierte die Entlüftung im Badezimmer nicht (nach dem Duschen stand man im Nebel und der Geruch im Bad stand den ganzen Tag in der Luft) sehr unangenehm bei 3 Personen. Wir haben es gemeldet, doch weder erfolgte eine Reparatur noch eine Rückmeldung! Schade !

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Nuernberg Messezentrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Novotel Nürnberg am Messezentrum

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Heinz H. Geschäftsreisende - 13/12/2017
« ... es können nicht immer 100% Zufriedenheit sein! »

Von meinen mehrfachen Besuchen in Ihrem Haus konnte ich bisher immer nur Gutes berichten. Ich fühlte mich bei meinen Aufenthalten immer gut aufgehoben. Dieses Mal konnte ich für mich feststellen, dass personelle Veränderungen sich auch schon einmal bemerkbar machen. Bei meinem Eintreffen an ihrer Rezeption wurde ich wie immer, herzlich von der mir bekannten jüngeren Mitarbeiterin begrüßt. Fasst hätten wir noch einige nette Höflichkeitsfloskeln ausgetauscht, doch da wurde ich von der unfreundlich (eigene subjektive Betrachtung) dreinschauenden Mitarbeiterin (Frau Ka... ich hoffe das ich den Namen so noch richtig behalten habe) übernommen. Gelinde gesagt, jetzt wurde ich abgefertigt. Ich habe es mir nicht nehmen lassen und mein Gegenüber mit dem Text &quot;... oh sie schauen aber Böse drein ...&quot; zumindest zu einem anschließenden kurzen Lächeln zu bewegen. Vielleicht hätte ich ihr aber auch ein Zitat von Charly Chaplin mit auf den Weg geben sollen: &quot;Ein Tag ohne Lächeln ist ein verlorener Tag.“ Ansonsten war alles andere wie immer perfekt und ich habe mich wohlgefüllt. Wie gesagt ... es können nicht immer 100% Zufriedenheit sein! Bis zum nächsten Aufenthalt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Herr Heller, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie als Stammkunde sich immer wieder die Zeit nehmen und uns Ihre Eindrücke übermitteln. Ihre Anmerkung haben wir bereits mit unserer Kollegin reflektiert und möchten Sie darüber informieren, dass sich unsere Empfangsmitarbeiterin Ihre Schilderung sehr zu Herzen genommen hat. Wir gehen davon aus, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns wieder in die gewohnt freundlich drein schauenden Gesichter blicken können. Wir freuen uns sehr, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen schöne Weihnachten und einen gelungenen Jahreswechsel, verbunden mit einem tollen Start in 2018. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Novotel Nürnberg am Messezentrum

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dave S. Geschäftsreisende - 08/12/2017
« Guter service »

Nett, freundlich, und sehr angenehm

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr Schmid, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Nuernberg Messezentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Novotel Nürnberg am Messezentrum

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
carolat264 Geschäfts-<br>reisende - 19/11/2017
« Ein sehr angenehmer Aufenthalt »

Mein Aufenthalt in Ihrem Hotel empfand ich als sehr angenehm. Es gab nichts zu bemängeln. Der Service war ausgezeichnet, das Personal allgemein sehr zuvorkommend und freundlich. Das Hotel ist in einer Toplage und war leich zu finden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte(r) carolat264, das Team des Novotel Nürnberg am Messezentrum bedankt sich sehr herzlich für Ihre durchweg positiven Anmerkungen, ihren Aufenthalt in unserem Haus betreffend. Lob ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, die schönste Belohnung. Gern sind wir auch bei einem Ihrer nächsten Aufenthalte in Nürnberg wieder für Sie da und würden uns daher sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Sven Hesse

Unsere neuesten 20 Bewertungen
Mehr Bewertungen anzeigen
In Partnerschaft mit

Bewertung der Internetnutzer

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

Dieses Hotel buchen
Ab
Ab 89.00 EUR Nichtmitglieder-Rate
Ab 82.77 EUR Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
7.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
BestpreisgarantieWie es funktioniert?
Nicht teilnehmendes Hotel Als {{fidelityCard}} Mitglied Kostenlos: Werden Sie Mitglied Le Club AccorHotels

Bei der Buchung dieses Hotels:

  • Ich sammle Status- & Prämien-Punkte
  • Ich sammle keine Punkte
  • Ich kann meine HuaZhu Rewards-Punkte ganz einfach in Le Club AccorHotels-Punkte umwandeln (und umgekehrt)
  • Ich löse meine Prämien-Punkte ein
  • Ich kann meine Punkte nicht einlösen
  • Ich profitiere von {{fidelityCard}} Vorteilen
  • Ich profitiere von Vorteilen
  • Ich profitiere nicht von Vorteilen
  • Ich kann die Members' Rate nutzen
  • Ich kann die Members' Rate nicht nutzen

Unsere anderen Hotels in der Nähe

In 1,4 km Congress Hotel Mercure Nuernberg an der Messe
Congress Hotel Mercure Nuernberg an der Messe
Ab
Ab 69.00 EUR Nichtmitglieder-Rate
Ab 65.55 EUR Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
5.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
In 3,4 km ibis budget Nuernberg City Messe
ibis budget Nuernberg City Messe
Ab
Ab 43.00 EUR Nichtmitglieder-Rate
Ab 43.00 EUR Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
0.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
In 4,4 km Novotel Nuernberg Centre Ville
Novotel Nuernberg Centre Ville Hotel
Ab
Ab 99.00 EUR Nichtmitglieder-Rate
Ab 99.00 EUR Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
0.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
In 4,6 km ibis Nuernberg Hauptbahnhof
ibis Nuernberg Hauptbahnhof Hotel
Ab
Ab 66.00 EUR Nichtmitglieder-Rate
Ab 62.70 EUR Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
5.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
Alle unsere Hotels in NUERNBERG
Preise anzeigen