Hotel - Novotel Nuernberg Messezentrum
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Novotel Hotel

Novotel Nuernberg Messezentrum Hotel

Muenchener Strasse 340 
90471  NUERNBERG
DEUTSCHLAND

646 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 646 Bewertungen
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Bestpreisgarantie
Ab
Ab 89.00 EUR Nichtmitglieder-Rate
Ab 82.77 EUR Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
7.00P
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Beheizter Außenpool

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderspielplatz im Freien
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Französisch
    • Italienisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 8:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzservice über Nacht
    • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro

Freizeit und Aktivitäten

  • Beheizter Außenpool
  • Fitness-Studio
  • Massage  (In der Umgebung)
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderspielplatz im Freien
  • Tennis (In der Umgebung)
    • Tennishalle (In der Umgebung)
    • Tennis (In der Umgebung)
  • Tretboot  (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Fahrradständer
    • Joggingpfad (In der Umgebung)
    • Squashplatz (In der Umgebung)

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:00-23:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:00-23:00

Business Services

  • 10 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresszentrum
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 117 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 62 Familienzimmer
  • 8 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Belüftung
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Automatische Klimaanlage
    • Telefon
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • RJ11-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Nuernberg Messezentrum

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 646 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 05/08/2017
« Nettes Personal - gute Ausstattung - leider nur durchschnittliche Gastronomie »

Freundlicher Service, gute Ausstattung der Zimmer, viele Familien mit kleinen Kindern inkl. Kampf ums Frühstück. Transit-Hotspot für durchreisende Urlauber. Lage an der Hauptstrasse, wir hatten Glück, ein ruhiges Zimmer zu bekommen. Gastronomie Morgens empfanden wir gut, Abends war die Auswahl eher übersichtlich. Gute Anbindung an die Innenstadt. Pool vorhanden, was natürlich für Kleinkinder toll ist. Mangelnde Parkangebote, so dass der hoteleigene und kostenpflichtige Parkplätz in Anspruch genommen werden musste.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte familiez168, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Nuernberg Messezentrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht vollends entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen S. Hesse

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
975karstens Paare - 14/06/2017
« Einfach wohlfühlen »

Sehr freundlicher Empfang, welcher sich im gesamten Servicebereich fortsetzte. Das Zimmer war auch sehr schön und sauber. Frühstücksbuffet war völlig in Ordnung und die dort anwesende Bedienung waren auch wieder seht zuvorkommend.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte(r) 975karstens, wir danken Ihnen vielmals für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt im Novotel Nuernberg Messezentrum zu bewerten. Unser Team freut sich sehr über Ihre positiven Anmerkungen, arbeiten wir doch stets daran, unseren Gästen einen einwandfreien Service bieten zu können. Gern gebe ich das Lob an alle unsere Mitarbeiter weiter, die Ihnen den nächsten Aufenthalt in unserem Haus bestimmt auch so angenehm wie möglich gestalten werden. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sven Hesse

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 13/06/2017
« Sehr nett, zuvorkommend und sauber! Familie + »

Das Hotel ist wirklich gut. Von außen ein später Honecker und von ihnen modern und chic. Essen gut, Frühstück reichhaltig. Die Zimmer sind zu viert ein bisschen klein, aber sehr sauber! Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir werden wiederkommen!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte(r) U6203RMmarcusk, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Nuernberg Messezentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sven Hesse

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
danielwolters Paare - 07/06/2017
« Stark verbesserungswürdig »

Die Lage ist der absolute Albtraum. Ea wird mit Messe beworben, ist aber schon ein gutes Stück von dem Messegelände entfernt. Hatte im Januar bereits um veganes Frühstück für meine Freundin gebeten. Es gab nichts außer Marmelade. Ich fragte nach und es hieß nein, geht nicht. Erst nach Schichtwechsel in der Küche würde der Koch geholt. Dieser hat sich dann zumindest entschuldigt und gesagt er wisse von nichts. Wir haben mit ihm gesprochen und erst am nächsten Tag etwas bekommen. Geld für das erste Frühstück gab es keins zurück. Zimmerservice sehr aufdringlich. Trotz Schild und abgesperrtem (!) Zimmer kamen sie vie mal am Vormittag des Abreisetages ins Zimmer. Auf Nachfrage wie das möglich sei trotz abgeschlossenem Zimmer wurde uns gesagt ein Techniker müsse sich das mal ansehen. Parkplätze kostenpflichtig. Betten bequem aber sehr klein. Kaffee nur Pulver im Zimmer. Highspeed Wlan extrem langsam. Schlechte Saunaöffnungszeiten. Sehr hellhörige Zimmer. War unser letzter Besuch da

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr Wolters, vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes. Wir werden alles tun um die uns möglichen Veränderungen herbeizuführen. Dies wurde bereits im Kreise der Verantwortlichen besprochen. Gerne würden wir Sie davon überzeugen, dass unsere Gäste uns am Herzen liegen. Über einen erneuten Besuch würden wir uns freuen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team vom Novotel Nürnberg am Messezentrum

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 31/05/2017
« Gutes, sauberes und bezahlbares Hotel in Nürnberg »

Uns hat der Aufenthalt gut gefallen. Das Zimmer war sauber und alles war da. Auch unsere Kinder waren zufrieden. Das Frühstück bietet eine grosse Auswahl (verschiedene Brötchen, Obstsalat, Müsli, Joghurt, Nürnberger Würstchen, Säfte, Rührei und vieles mehr). Unser 2 jähriger Sohn hat sich um alle bereitgestellten Rutschautos gekümmert. Der Kellner am Freitag nach Himmelfahrt (auf der Terrasse) war sehr freundlich und zuvorkommend am Abend. Man kann gut parken und kommt schnell in die Stadt mit dem Auto. Als Anregung, vielleicht sollte man die Parkgebühr, gegen Essen und Getränke im Restaurant verrechnen (zumindest 50% Prozent). Die Hotelkategorie (4 Sterne) sind gerechtfertigt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Sven W., herzlichen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um ihren Aufenthalt in unserem Haus mit 5 Punkten zu bewerten. Gern gebe ich dieses Lob an alle unsere Mitarbeiter weiter, denn es ist für uns der schönste Lohn, wenn sich unsere Gäste wie zu Hause fühlen können und dies auch zum Ausdruck bringen. Wir freuen uns natürlich auch über die Benutzung der Spielgeräte, wie z.Bsp. die Rutschautos :-). Es war doch auch ein herrlicher Tag, den musste man doch einfach draußen verbringen. Haben Sie nochmals herzlichen Dank für die Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Novotel Nürnberg am Messezentrum begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sven Hesse

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 08/05/2017
« War zufrieden »

Positiv: Großes Zimmer, bequemes Bett Negativ: Die Lüftung ist viel zu laut. Kann nur mit Ohropax schlafen. Auch war das Hotel weiter von der Messe weg als erwartet, v.a. davon abhängig in welchen Teil der Messe man muss. Hatte es extra deswegen gewählt, aber in Zukunft nehm ich dann wohl lieber etwas in der Stadt und fahr mit der UBahn zur Messe.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Stefan S., vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung, Ihren Aufenthalt in unserem Novotel Nürnberg am Messezentrum betreffend. Vor allem vielen Dank für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben - auch wenn diese nicht zu 100 % zu unserer Zufriedenheit ausgefallen ist. Unser Team freut sich jedoch auch über Kritiken, die angesprochen werden, denn wir können nur solche "Mängel" beheben, von denen wir auch wissen. An der Lage unseres Hauses können wir leider nichts ändern, eventuell täuscht die Angabe (unwissentlich) auf der Ihnen angezeigten Karte einen Standort deutlich näher an der Messe vor. Wir werden dies natürlich überprüfen und gegebenfalls korrigieren lassen. Was die Lautstärke der Lüftung angeht, würde ich als Techn. Leiter des Hauses Sie darum bitten, mir mitzuteilen, in welchem Zimmer Sie dies festgestellt haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und sie davon überzeugen zu können, dass uns, dem Team des Novotel Nürnberg am Messezentrum, das Wohlergehen unserer Gäste das Wichtigste ist. Herzliche Grüße Sven Hesse

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 29/01/2017
« 1 Zwischenübernachtung im Novotel auf der Reise nach Österreich »

Wir waren sehr zufrieden mit dem Zimmer, dem Service und dem Frühstücksbuffet. Das Zimmer war bei Ankunft (Spätanreise nach 23 Uhr) lediglich etwas zu kalt (unter 18 Grad). Aber insgesamt alles sehr gut.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte 72familiep, herzlichen Dank im Namen unseres Teams für Ihre positiven Anmerkungen. Gern gebe ich diese an unsere Mitarbeiter weiter, die täglich ihr Bestes geben, damit es unseren Gästen an nichts fehlt und sich bei uns wohl fühlen. Entschuldigen Sie bitte, dass es im Zimmer zu kalt war, leider gab es ein technisches Problem mit der Steuereinheit der Temperaturregelung. Dies wurde natürlich umgehend behoben. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen S. Hesse

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 11/01/2017
« Volle Zufriedenheit »

Sehr gute Lage zur Messe, genügend Parkplätze, sehr freundliches Personal, saubere Zimmer die eine gute Größe haben, schönes Bad. Das Frühstück ist sehr gut mit sehr großer Auswahl. Wir werden es wieder buchen wenn wir zur Messe wollen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau Susanne O, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Nuernberg Messezentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sven Hesse

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
789dieterf Paare - 01/12/2016
« Dieter Franz & Anette Kexel »

Das Zimmer war Top, allerdings die Bewirtung eines männlichen Kellners im Restaurant am Donnerstagabend den 24.11.2016 ca 18.30 Uhr unfreundlich. Wir wurden von Beginn an "streng" unterrichtet, dass bereits um 20 Uhr der Tisch geräumt werden müßte da dieser angeblich reserviert war. Wir haben daraufhin an dem Abend und alle nachfolgenden Abende das Abendessen nicht mehr im Hotel genutzt!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Liebe Frau Kexel, Lieber Herr Franz, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten - auch wenn diese Bewertung nicht zu unserer Zufriedenheit ausgefallen ist. Ihr Lob bezüglich der Zimmer gebe ich gern an die dafür zuständigen Mitarbeiter weiter, die sich sicher darüber freuen. Bezüglich des angebrachten Kritikpunktes haben wir mit dem betreffenden Mitarbeiter ( Kellner) natürlich gesprochen. Leider gab es hier scheinbar ein Missverständnis zwischen ihm und Ihnen. Wir bitten höflichst, dies zu entschuldigen, an dem von Ihnen besagten Abend war unser Restaurant allerdings tatsächlich schon ausgebucht. Was die Freundlichkeit/Ausdrucksweise des betreffenden Kellners angeht, kann ich leider keinerlei Aussage treffen. Wir würden uns aber freuen, Ihr Vertrauen bei ihrem nächstem Aufenthalt in Nürnberg wiedergewinnen zu können. Herzliche Grüße S. Hesse

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 05/11/2016
« Immer wiedr gerne »

Sehr gute Lage zur Messe, zu Fuss ist diese in 10 Minuten entfernt. Die Zimmer sind schön und sauber. Das Frühstück ist sehr vielfältig. Die Abendkarte bietet jedem Geschmack etwas Leckeres. Das Personal ist aufmerksam und freundlich.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter andre_burkhalter, im Namen unseres Teams bedanke ich mich recht herzlich bei Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Vor allem vielen Dank für die positiven Aspekte, diese lesen wir alle immer wieder gern. Lassen Sie uns doch aber bitte auch wissen, was Sie veranlasst hat, uns nicht vollends positiv bewerten zu können. Was können wir verbessern, woran hat es Ihnen gefehlt ? Natürlich sind Kritiken immer ein Minuspunkt, kommen aber leider vor. Wir sind gern bereit, uns mit dem gesamten Team damit auseinander zu setzen und diese bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unserem Haus bestimmt abgestellt zu haben. Herzliche Grüße S. Hesse

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 03/10/2016
« Gute Lage direkt an der Messe »

Das Hotel liegt sehr günstig zur Messe und zur Stadt. Messepreise sind sehr hoch, zu normalenZeiten durchaus interessant. Schön ist das beheizte Aussenschwimmbad. Nach langer Autofahrt tut eine Erfrischung wohl. Das Speiseangebot im Restaurant ist etwas mager. Man wünscht sich mehr kleinere Gerichte. Alles in Allem eine gute Empfehlung für Nürnberg.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe(r) Frau/Herr jschuwa, ich möchte mich herzlich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Gern würden wir Sie alsbald wieder in unserem Haus begrüßen und sind bemüht, die von Ihnen angebrachten "Mängel" bis dahin zu beheben. Wir werden diese gemeinsam intern besprechen und sind uns sicher, dass es Ihnen beim nächsten Mal an nichts fehlt. Vielen Dank nochmals für Ihre ehrliche Bewertung, mit freundlichen Grüßen S. Hesse

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Alleinreisende - 30/08/2016
« Immer wieder gerne »

Das Hotel liegt etwa 10 Gehminuten von der U-Bahn-Station Messe entfernt. Mein Zimmer lag, wunschgemäß, in der obersten Etage und zur ruhigeren Seite hin (zum Pool). Das klimatisierte Zimmer hat eine ausreichende Größe und ein sehr gutes Bett, in dem ich wunderbar geschlafen habe. Ansonsten ist alles da, was man braucht: Flachbild-TV, Safe, Minibar ... Das Frühstücksbuffet am nächsten Tag erfüllte auch nahezu alle Wünsche.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte(r) ramsauer2014, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Nuernberg Messezentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen S. Hesse

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 10/08/2016
« Gute Preisleistung »

Gute Preisleistung bis auf die Parkgebühren, da wir nur eine Zwischenübernachtung gemacht haben war unsere Aufenthalt relativ kurz. Leider wurde beim Einchecken nicht auf die Parkgebühr hingewiesen, die für eine offene Parkfläche nach meiner Meinung überzogen ist.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber nielsw751, vielen lieben Dank für die Zeit, die Du dir genommen hast, um den Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Und ein Herzliches Dankeschön für die positive Bewertung, diese geben wir natürlich gern an unser Team weiter, welches sich sicher darüber freuen wird. Es tut uns leid, dass bei dem Check-In nicht darauf hingewiesen wurde, dass unser Parkplatz gebührenpflichtig ist. Dies werden wir im nächsten Teammeeting besprechen und bestimmt verbessern. Ich bin mir sicher, dass es bei Deinem nächstem Besuch in unserem Haus keine Beanstandungen mehr geben wird, denn unser Team ist gern mit vollem Einsatz für unsere Gäste da, und das in vollem Umfang. Mit herzlichen Grüßen Sven Hesse

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 02/08/2016
« gut geführtes Haus mit nervenstarken Mitarbeitern »

ich habe das erste Mal in diesem Haus übernachtet. Schneller Check in mit sehr freundlichen Empfangsmitarbeitern (in), das nervenstarke Servicepersonal managte die Menschenflut speziell beim Abendessen, aber auch beim Frühstück hervorragend, alle Mitarbeiter hatten immer ein Lächeln auf den Lippen und das findet man in der Gastronomie/Hotellerie immer seltener. Also weiter so!!! Ich werde sehr gerne wieder bei Ihnen übernachten

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Michael, vielen Dank für die netten Worte und die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Eindrücke in unserem Novotel Nürnberg am Messezentrum zu schildern. Gerne gebe ich Ihr positives Feedback an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter, die jeden Tag fleissig und trotz hohem Geschäftsaufkommen fröhlich ihren Dienst tun. Wir freuen uns auf Sie, wenn Sie bald wieder bei uns zu Gast sind. Herzliche Grüße, Alan Kruljac

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 05/07/2016
« Optimale Verkehrsanbindung, perfekter Service - fast schon wie zuhause ... »

Da ich in verschiedenen Accor Hotels nächtige, ist es mir nach meinen letzten Aufenthalt am 30.06./01.07.2017 im Novotel Nürnberg Messezentrum schon ein Bedürfnis eine Bewertung abzugeben um meiner persönlichen Zufriedenheit entsprechenden Ausdruck zu verleihen. Schon beim Check-in spürt man die persönliche Freundlichkeit des Personals und nicht die oftmals vorhandene reine Abfertigungsstrategie. D.h., auch bei hohem Arbeitsaufkommen (gerade traf mal wieder ein Bus asiatischer Gäste ein) leidet diese Freundlichkeit nicht. Auch für einen kleinen Smalltalk bei der Übergabe Internetzugang, Getränke-Voucher und Info zur Region, nimmt man sich Zeit. Man(n) fühlt sich auch z.B. nach einem stressigen Meeting ganz einfach angekommen. Dieses positive Gefühl setzt sich auch beim Betreten des Zimmers fort. Hier erwarte ich eine zweckmäßige, moderne und vor allem saubere Ausstattung und im Bett eine Matratze die nicht durchgelegen ist. Diese Sauberkeit gilt genauso für den Bad/WC Bereich. Diese Erwartung wird voll und ganz erfüllt. Annehmlichkeiten wie die Möglichkeit ein Kaffee zu brühen oder die bereitstehende Flasche Mineralwasser Classic oder die Accessoires im Bad runden den positiven Eindruck ab. Auch der Besuch des Restaurant-/Bar-Bereiches stellt mich als Gast sehr zufrieden. Ob eine Kleinigkeit zu Essen, noch ein Getränk am Abend oder das Frühstück am Morgen, werden schnell vom sympathischen Personal serviert. Der Service in diesem Bereich, von den Damen die sich um die Sauberkeit der Tische, das Nachlegen beim Büffets oder sich z.B. um meinen Wunsch, zwei Spiegeleier zu bekommen, kümmern, ist hervorragend. Der Check-out ist ebenso perfekt. Alle Standards werden beachtet und als Gast behalte ich für mich noch immer das Gefühl, persönlich befragt und verabschiedet worden zu sein. Vielen Dank und bis zu meinem nächsten Aufenthalt in Ihrem Haus.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber hh_mobil, wir, das gesamte Team des Novotel Nürnberg Am Messezentrum, möchten uns ganz herzlich für diese, durchweg positive Bewertung bedanken. Wir sind, auch in "Stoßzeiten" mit hohem "Verkehrsaufkommen", jederzeit gern für alle unsere Gäste da und dies mit Freude. Daher sollte es auch bei Deinem nächsten Aufenthalt in unserem Haus keinen Unterschied zu dem letzten geben. Wir freuen uns, Dich bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Sven Hesse

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
FloerkeA Familie - 11/05/2016
« Ideal für Familien »

Wir wollten mit unseren Kindern (12 und 15) Nürnberg kennenlernen und sind sehr froh, nicht auf 2 Zimmer aufgeteilt werden zu müssen. Sehr sauberes und familienfreundliches Hotel mit tollem Frühstücksbüffet. Die Mitarbeiter waren durchweg sehr höflich und zuvorkommend und haben sich sehr bemüht, behilflich zu sein, auch wenn mal vor Ort nicht geholfen werden konnte (Nürnberg-Card). Hat man einmal den Weg zu U-Bahn gefunden, ist diese gut und schnell zu Fuß erreichbar. Flinkes, sehr nettes Restaurantpersonal.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Hexslein Paare - 14/04/2016
« Kurzaufenthalt »

Leider gab es keine Nüsschen an der Bar :-) Für einen kurzen Aufenhalt,Besuch Messe und Konzert war die Lage ideal. Die in unmittelbarer Nähe befindliche Kleingartenanlage mit Gaststätte ist zum Abschalten vom Alltag zu empfehlen.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 28/02/2016
« Sehr gut »

Das Personal an der Rezeption und im Restaurant sehr nett und haben jeden Wunsch erfüllt. 10 min. Von der U-Bahn zu Fuss entfernt, 15 min. In die Innenstadt. In der Umgebung eine Wohngegend, zum Abendessen oder Shopping muss man schon in die Stadt. 10 min. zu Fuss zur Messe und somit sehr bequem für Messebesucher. Ruhige Gegend.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 18/12/2015
« Von innen ein sehr schönes modernes Hotel »

Wir waren leider nur für eine Nacht da. + super Service + schöne Zimmer + gute Parkmöglichkeiten + gutes Restaurant + gutes Frühstücksangebot Für mein Empfinden war das Hotel ca. 130€ mit Frühstück für eine Nacht ein wenig zu teuer. Dennoch würden wir das Hotel wieder buchen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Torsten_Yongsan-Gu, vielen Dank für Deine Bewertung und auch, dass es Dir bei uns gefallen hat. Wenn Du bei Deinem nächsten Besuch vielleicht einmach kurz auf unsere Website schaust, findest Du immer das günstigeste Angebot und sparst als Member sogar noch 10% auf Deine nächste Buchung. P.S. Gerade läuft unser Winter Sale, der Dich sogar bis zu 50% auf den nächsten Aufenthalt sparen last. Wir freuen uns, Dich bald wieder gegrüßen zu dürfen Falk Bartels General Manager H0498@accor.com

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
282annettek Geschäfts-<br>reisende - 05/12/2015
« Top Hotel »

Alles bestens, das Hotel ist absolut zu empfehlen. Schöne Zimmer, hervorragender Service und gutes Essen. Das Hotel liegt in der Nähe der Messe und nah zur Autobahn. Durch die gute Anbindung ist man aber auch schnell in der City.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Liebe 282annettek, vielen Dank für die wundervolle Bewertung, aber vor allem, dass Du unsser Hotel besucht hast und Dich augenscheinlich wohl gefühlt hast. Eine tolle Bewertung ist immer das schönste Dankeschön für die tägliche Arbeit aller unserer Kollegen. Wir würden uns wirklich sehr freuen, wenn Du bald wieder bei uns einkehrst, bis bald schon Falk Bartels General Manager H0498-gm@accor.com

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