Hotel - Mercure Hotel Freiburg Am Muenster
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Freiburg Am Muenster

Unsere AccorHotels
4.0/5 945 Bewertungen
Alle Hotels in Freiburg
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz  (In der Umgebung)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Frühstück
  • Fitness-Studio  (In der Umgebung)

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz  (In der Umgebung)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Spanisch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Wechselbüro
    • Geschenke-/Zeitungsladen
    • Friseur Salon (In der Umgebung)

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio  (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten  (In der Umgebung)
    • Badminton (In der Umgebung)
    • Joggingpfad (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 18:00-21:30
    • Öffnungszeiten: Wochenende SA 18:00-21:30 / SO 18:30-21:30

Business Services

  • 4 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresse/Tagungen
    • Kongresszentrum
    • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Im 3-Sterne Mercure Hotel Freiburg am Münster haben Sie die Wahl zwischen Standard- und Privilege-Zimmern. Für Ihren Aufenthalt mit Familie stehen Ihnen großzügige Familienzimmer zur Verfügung. Alle 115 Zimmer sind klimatisiert und Nichtraucher. Zwei Kinder bis 12 schlafen auf Anfrage kostenlos im Zimmer der Eltern. Babybetten sind auf Wunsch verfügbar. Ihr Haustier ist willkommen (10 EUR/Nacht). Einige Zimmer sind zur Straßenseite gelegen, ruhige Zimmer und Nichtraucherzimmer nach Verfügbarkeit.

  • 115 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 11 Familienzimmer
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Datenanschluss im Zimmer
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • RJ11-Steckdose
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 2.529 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Freiburg Am Muenster

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 945 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 09/12/2017
« Wie immer empfehlenswert »

Bin immer wieder gern hier, die zentrale Lage spricht für dieses Haus. Empfang ist freundlich und hilfsbereit. Die Meldung der Übernachtung für Status und Prämien an accor sollte schneller erfolgen. Aber das ist ein anderes Thema.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dolly Paare - 06/12/2017
« Wir fühlten uns sehr wohl und umsorgt »

Es war perfekt. Habe das Kärtchen nicht Reinigen ausgehängt, wurde aber trotzdem gereinigt. Wir bekamen keine Trink kostenlos

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 05/12/2017

Es gibt nichts zu beanstanden ausser die Spannteppiche.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Mike B. Familien - 05/12/2017
« Sehr gutes Preis-Leistungs Verhältnis »

Sehr freundlicher Empfang, hat alles bestens geklappt. Super Frühstück und ausserordentlich nette und aufmerksame Bedienung

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
D. H. Geschäftsreisende - 04/12/2017

Das Badezimmer muss dringend saniert werden. Die Beschichtungen sind teilweise nicht mehr vorhanden. Es sind auch gravierende Kalkablagerungen zu sehen. Die Toilette ist auch nicht mehr in einem guten Zustand. Die Beleuchtung im Wohnzimmer ist zu dunkel. Die Duschwand (Glas) müsste gereinigt werden. Der Badeimer ist ein Papierkorb. Positiv zu erwähnen ist die Freundlichkeit des Personals und das Frühstück war toll.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
K.d Paare - 28/11/2017
« tolle Lage, freundliches Personal, gutes Frühstück »

Wir haben 2 Nächte im Hotel verbracht und waren sehr zufrieden. Die Zimmer sind völlig ok, wenn auch nichts spezielles. Die Lage des Hotel ist aber super und auch das Frühstück ist sehr reichhaltig. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 28/11/2017
« Gutes Mittelklassehotel im Herzen Freiburgs »

Alles in Ordnung. Einziger Kritikpunkt ist der grässliche Teppich in Zimmer und Gang!

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 28/11/2017
« toller Standort, nettes Team »

Das Hotel ist perfekt für das Besichtigen der Altstadt. Das Team ist sehr freundlich und hilfsbererit. Komfortable Zimmer und Bad, alles i.O. Nur ist es ein wenig schade, dass der Bettbezug aus synthetischen Fasern ist (nicht ansprechend zu anfassen).

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Gast, wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Gerne geben wir Ihr Lob weiter und warden Ihren Vorschlag innerhalb des Teams besprechen. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 27/11/2017
« Shopping in Freiburg »

Tolle Lage, sehr zentral

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Marcel Paare - 24/11/2017
« Gutes Preis- / Leistungsverhältnis »

Tolle Lage Beginn Fussgängerzone, gutes Frühstück mit freundlicher Bedienung.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Markus Paare - 21/11/2017

Zimmer ok. Badewanne starke Abnutzungserscheinungen. Teppich finde ich persönlich nicht zeitgemäß.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Hans Geschäftsreisende - 21/11/2017
« Zum Wohlfühlen »

Sehr freundliches Personal, Zentral gelegen, gerne wieder.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Pugwbr Paare - 19/11/2017
« Freundlich - sauber - lecker »

Personal freundlich - sehr entgegenkommend - immer hilfsbereit Zimmer, Aufenthaltsräume und Restaurant sehr sauber Frühstücksbuffet für günstigeren Preis im richtigen Preis- Leistungsverhältnis

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Sigrid.m Geschäftsreisende - 18/11/2017
« preiswerte Unterkunft am historischen Stadtkern »

Sehr praktisch ist die Garage, von der aus man direkt zur Lobby gelangt. Zweckmäßige Zimmer, die allerdings schon etwas in die Jahre gekommen sind. Hotel und Zimmer waren, Mitte November, überheizt. Sehr schöne Aussicht auf den Schloßberg. angenehme Frühstückszeit bis 10:30. Die Inkontinenzunterlage im Bett führt zu Schwitzen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Nitram Geschäftsreisende - 17/11/2017
« Tolles Hotel in bester Lage »

Das Hotel befindet sich in sehr guter Lage unweit des Münsters und der Innenstadt. Parkplätze sind im Parkhaus in ausreichender Menge vorhanden. Einzig ein noch günstigerer Tarif oder ein Paketpreis für Hotelgäste wäre wünschenswert. Das Personal ist durchweg sehr freundlich und aufmerksam. Ich hatte ein Komfortzimmer im obersten (6.) Stock, mit wirklich tiller Aussicht gebucht. Zusätzliche Annehmlichkeiten sind ein extragroßes, äußerst bequemes Bett, Schreibtisch, Kaffee-/ Teemaschine mit einer Auswahl an Tee und Kaffee, die täglich aufgefüllt wird, sowie zwei Flaschen Wasser pro Tag und jeden Morgen eine aktuelle Tageszeitung. All das macht einen Aufenthalt von einer Arbeitswoche sehr angenehm. Der Teppichboden (mit einigen Gebrauchsspuren) und das Badezimmer sind nicht mehr auf der Höhe der Zeit, daher der Abzug in der Bewertung. Sauberkeit und Hygiene waren aber gut. Das Frühstücksbüffet bietet alles, was ich mir in diesem Rahmen wünsche. Das Abendangebot im Hotelrestaurant habe ich nicht getestet, die Karte las sich jedoch ansprechend und bot genügend Auswahl. Abschließend lässt sich das Hotel in jeden Fall, uneingeschränkt weiterempfehlen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Rüdiger K. Geschäftsreisende - 14/11/2017
« Sehr angenehm und empfehlenswert! »

Für einen Tagungsbesuch haben wir wieder einmal das sehr zentral gelegene Freiburger Hotel gebucht und dort einen sehr angenehmen zweitägigen Aufenthalt verlebt. Die Leistungen der Bar und des Restaurants sind sehr gut, so dass hier der Tag angenehm ausklingen kann. Die Zimmer sind etwas klein, aber völlig genügend für einen Stadtbesuch und funktional eingerichtet.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Alleinreisende - 13/11/2017
« Hotel »

das Hotel ist in die Jahre gekommen, die Zimmer hätten eine Renovierung nötig,... besonders das Bad,... Frühstück ist Top, ... Service ist nichts zu beanstanden,... die Lage des Hotels ist Top... sehr zentral gelegen,...

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Gast, wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Sie haben Recht- Unsere letzte Renovierung liegt nun schon einige Jahre zurück – umso mehr freuen wir uns auf den Start der Renovierungsarbeiten in den Zimmern, welche für 2018 geplant sind. Es ist schön zu lesen, dass Sie sonst sehr zufrieden waren und wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Liebe Grüße aus Freiburg Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Katka Geschäftsreisende - 12/11/2017
« Schönes Hotel, sehr freundliches Personal und hervorragende Küche »

Der Aufenthalt im Mercur Hotel Freiburg war sehr angenehm. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, die Küche ist hervorragend und die Zimmer sind sauber. Die Zimmer sind zwar ein wenig veraltet aber sehr geschmackvoll und praktisch eingerichtet. Das Hotel liegt gleich hinter dem Münster absolut zentral. Ich empfehle dieses Hotel gerne weiter.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Stefan F. A. A. Paare - 12/11/2017
« Das Parkhaus ist beinahe teurer als das Zimmer »

Zentral gelegenes Hotel mit sechs Etagen mit guter Anbindung zu Schlossberg-Restaurant. Ein Ärgernis sind die viel zu hohen Parkhausgebühren (EUR 15,00 von abends bis zum nächsten Tag morgens), die nicht im Preis für die Übernachtung enthalten sind und extra zu zahlen sind. Hier nutzt das Hotel-Management die Zentralität schamlos aus. Das Frühstücks-Budget ist sowohl vom Umfang her, als auch bzgl. der Qualität eher unterdurchschnittlich. Der Frühstücksraum hat den Charme einer Bahnhofshalle. Empfehlung? Eher nicht.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
S.h. Paare - 10/11/2017
« Super Lage, freundliches Personal »

Lobby und Frühstücksraum sehen modern und gemütlich aus. Die Zimmer sind veraltet und sehr klein, aber zweckmässig. Das 1.6m-Bett war unserer Meinung zu klein für 2 Personen. Der Service war Top und wir hatten wie gewünscht ein Zimmer weit oben. Auch die Telefonische Buchung 2 Tage vorher war sehr freundlich und kompetent. Wenn die Zimmer modernisiert werden und es weiterhin Balkon-Zimmer gibt, werden wir gerne wieder kommen.

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