Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost 4 Sterne

Note Tripadvisor 3.5/5 328 Bewertungen
Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Geschäftsreisende mit Vertrag
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Hotel-Extras

  • 224 moderne Zimmer mit kostenlosem Wi-Fi

  • Tagungsbereich umfasst 11 Räume mit Tageslicht und modernster Technik

  • Terrasse mit Aussenpool und Beachclub

  • Optimale Autobahnanbindung, naechste S-Bahn Haltestelle in 900 m

  • Mitten im Finanzzentrum Eschborn und nur 8 km zur Messe Frankfurt am Main

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Eigene Tiefgarage
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt 10.00 EUR
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
  • Wäscherei
  • Läden/Einkaufen
Freizeit und Aktivitäten
  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Wellness
  • Sandplatz (Tennis) (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 13 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Helfmann-Park 6
65760
eschborn
deutschland

Tel: +4961969010

Fax: (+49)6196/901900

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • Ginnheimerstr 90 m :   916 Ginnheimerstr

  • Eschborn Sud 900 m :   S3 S4 ESCHBORN SUD 1km

  • Mit dem Flugzeug

    FRANKFURT RHEIN MAIN Bei 13 km/8,08 Meilen

  • Mit dem Hubschrauber

    FRANKFURT Bei 13 km/8,08 Meilen

  • Mit dem Auto

    ESCHBORN NORTH Bei 0,5 km/0,31 Meilen

  • Mit dem Auto

    ESCHBORN WEST Bei 0,5 km/0,31 Meilen

  • Mit dem Zug

    ESCHBORN Bei 0,9 km/0,56 Meilen

  • Mit dem Zug

    FRANKFURT MAIN HBF Bei 8 km/4,97 Meilen

GPS :50.138077, 8.582898

Unsere Unterkünfte

Unsere Zimmer sind alle mit einer Arbeitsfläche für Notebook und Unterlagen ausgestattet. Zwei Kinder bis 16 Jahren übernachten kostenlos in Ihrem Zimmer. Für Ihren Familien-Aufenthalt empfehlen wir unsere Familienzimmer mit Platz für 4 Personen. hr Haustier ist bei uns willkommen (10 EUR Gebühr je Nacht).

Standard-Zimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 24
  • Aussicht: Stadtseite, Gartenseite, Poolseite, Blick auf Terrasse *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon(...)

Superior-Zimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 24
  • Aussicht: Stadtseite, Poolseite, Gartenseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Standard-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 20
  • Aussicht: Stadtseite, Gartenseite, Poolseite, Blick auf Terrasse *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon(...)

Deluxe Zimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 24
  • Aussicht: Poolseite, Gartenseite, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Familienzimmer mit Doppelbett und Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 24
  • Aussicht: Poolseite, Gartenseite, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon(...)

Unsere Restaurants und Bars

BIG EBBEL

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Regionale Gerichte und internationale Köstlichkeiten sind die Spezialität unseres großzügig gestalteten Restaurant "Big Ebbel". Wir haben von 6:30 bis 14:30 Uhr und von 18:00 bis 23:00 Uhr geöffnet. Gerne servieren wir das Essen auch auf der Terrasse.

Mittagessen

12:00 - 14:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:30 - 23:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

BAR SKYLINE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Die Bar "Skyline" im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost ist bekannt für raffinierte Cocktails in gemütlicher Atmosphäre. Der perfekte Ort, um nach einem erfolgreichen Tag den Abend zu genießen. Wir haben durchgehend von 6.30 bis 1 Uhr geöffnet.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

BEACH BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Im Sommer ist unsere "Beach Bar" bei schönem Wetter ein beliebter Treffpunkt, denn dann starten wir um 17 Uhr mit einem tollen Barbecue unter freiem Himmel. Dieses Event sollten Sie auf keinen Fall verpassen, wenn Sie bei uns zu Gast sind.

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 13

  • Maximale Größe: 330 m²

  • Maximale Kapazität: 294 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 180 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.3/5

812 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

328 Bewertungen

Schöner Außenbereich mit Pool und Strandkörbe

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 03/07/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Insgesamt ein sehr solides Hotel. Pluspunkte für mich ist der Außenbereich, da sich dort ein Pool und Strandkörbe befinden. Des Weiteren ist der Sessel im Zimmer ein positiver Aspekt. Was den Aufenthalt noch verbessern würde, wäre eine modernere Einrichtung. Beispielsweise fände ich es schön, wenn die Plastikdusche/-Badewanne durch eine Dusche mit schönen Fliesen ersetzt werden würde. Insgesamt bin ich jedoch sehr zufrieden.

Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihr Kommentar bezüglich der veralteten Bäder werden wir in unserem Team besprechen. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Alles schick

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Michael Geschäftsreisende - 19/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Netter Empfang - angenehmes Zimmer.

Sehr geehrter Herr N., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Entspannt und Zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.3/5

A. G. Freunde - 18/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir waren 3 Nächte zu Gast Das Personal war sehr freundlich. Das Frühstück war sehr gut.

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Geschäftsreise

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Alexander Geschäftsreisende - 14/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehe angenehmer Aufenthalt. Nettes Personal. Schlnes Zimmer.

Sehr geehrter Herr T., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Schlimmer gehts nicht

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Hartmut M. Geschäftsreisende - 12/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Der erste Eindruck ist der entscheidende.... und der war nicht sehr einladend. Wenn ich um mit dem Auto zur Rezeption vorfahren will um mein Gepäck auszuladen erst einmal eine Parkkarte ziehen muß und mir dann an der Rezeption noch nicht einmal gesagt wird, dass die Parkgebühren in der Tagespauschale enthalten sind, ist das schon sehr befremdlich. Der Empfangsbereich ist steril und auch nicht einladend. Als ich im 5 Stock aus dem Aufzug stieg und einem endlos lagen Flur gegenüber stand mit schutziggrauem Teppichboden und schlammfarbenen Wänden war ich zum 2. Mal geschockt. Ein Teilnehmer meines Trainings sagte: es sieht aus wie in einem ehemaligen DDR Knast. Der Seminarraum war ein dunkler enger Schlauch, so einen Raum habe ich in über 20 Jahren Trainerdasein noch nie gesehen.Dar "Restaurant" hat den Flair einer Werkskantine, die angebotenen Speisen jedoch waren ausgezeichnet. Das Restaurant heißt big Eppel, auf dem Logo der Speisekarte ist ein Apfel und dahinter die Skyline von Ffm. Da erwarte ich auch auf der Speisekarte auch regionale Gerichte, wie Handkäs mit Musik, Rindswurst und Haspel mit Kraut. Zb. im Mövenpick in Nürnberg gibts Nürnberger Bratwürstchen mit Kraut.Das Zimmer ist nett eingerichtet, doch er einzige "Schrank" im Zimmer ist zugebaut mit Minibar, Save und vollgestopft mit Bettzeug. Die Dusche ist eine Fehlkonstruktion, denn wie vorsichtig ich mich auch duschte, das Bad stand unter Wasser. Auf dem Frühstücksbuffet werden zu den gekochten Eiern Einweg Plastik Eierbecher und -löffel angeboten und das in der heutigen Zeit.. unfassbar. Einmal gab es abends Menü mit der Frage nach dem Zeitpunkt. Wir gaben 18:30 an - der Vorspeisenteller kam "schon" um 19.00 und der Hauptgang erst um 19.25. Warum fragen sie nach der Zeit, wenn sie die sowieso nicht einhalten.

Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Ihre Anmerkung bezüglich der Parkgebühren werden wir mit dem verantwortlichen Team teilen und schnell Verbesserung unserer Arbeit in Angriff nehmen. Bei den Eierbechern handelt es sich um Restbestände - auch wir sind der Meinung, dass es nicht mehr zeitgemäß ist. Uns ist durchaus bewusst, dass unser Hotel nicht mehr das jüngste ist und noch einige Renovierungsmaßnahmen vor uns stehen, jedoch sind wir stets bemüht bauliche Mängel mit Herzlichkeit und Gastfreundschaft zu kompensieren. Die Badezimmer wurden letztes Jahr renoviert. Schade, dass die Dusche und auch alle weiteren Bereiche unseres Hauses Ihnen nicht gefallen haben. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Im Großen und Ganzen waren wir zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Paare - 12/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zimmer war ok, renoviertes Bad sehr schön und funktionell. Frühstück reichhaltiges Angebot. Nur die Plastikeierbecher und dazugehörende Plastiklöffel müssen in der heutigen Zeit nicht mehr sein. Richtig beschweren möchten wir uns über den Mitarbeiter Herrn Iscan, der am 8. Juni abends an der Bar bediente. Überhaupt nicht motiviert, ja gelangweilt. Völlig fehl am Platz.

Sehr geehrte Frau H., herzlichen Dank für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Auswahl der Speisen zum Frühstück zufrieden waren. Bei den Eicherbechern handelt es sich um Restbestände - auch unserer Meinung nach ist der Einsatz von Plastikbechern und Plastiklöffeln nicht nachhaltig. Wir werden mit Herrn Iscan ein Gespräch führen und entschuldigen uns bei Ihnen. Der wichtigste Grundsatz für uns ist es, unseren Gästen mit Herzlichkeit und Gastfreundschaft zu begegnen. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

wie immer : alles perfekt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Hka Geschäftsreisende - 29/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Eine nette Dienstreise

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Sehr zufrieden mit Einschränkungen

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Uta Alleinreisende - 27/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zimmer sehr gut und gemütlich, durchaus für einen längeren Aufenthalt geeignet. Personal sehr nett , freundlich und hilfsbereit. Anbindung sehr gut. Leider war in der Nacht vom 25. auf den 26. eine Gruppe Jugendlicher, die draußen auch noch sehr spät herumgebrüllt haben, sogar, aber nur kurz , auf dem Flur im 6. Stock nicht gerade leise ankamen, untergebracht. Ähnliches habe ich im letzten Jahr auch schon erlebt. Da wurde der Pool unbenutzbar gemacht, dieses Mal vermutlich auch.

Sehr geehrte FrauAltmeppen-Prothmann, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Gutes Businesshotel

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Roba Paare - 26/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

wir waren zum zweiten mal in diesem Haus und waren wieder rundum zufrieden. Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet und sauber. Für Kurzaufenthalte sehr gut geeignet. Lage ist ruhig und ausreichend Parkmöglichkeiten, auch unentgeltlich direkt vor dem Haus. Speisekarte des Restaurants klein, wir haben dry age Rumpsteak mit Bratkartoffel und Zander mit Petersilienkartoffeln gegessen, beide Speisen war gut und können empfohlen werden. Das Frühstück war ebenfalls gut und ausreichend, wurde auch ständig nachgefüllt. Bei schönem Wetter kann im Gastgarten gespeist oder etwas getrunken werden Wir kommen wieder.

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Netter Aufenthalt zu hohem Preis

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Christian Geschäftsreisende - 17/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Es war angenehm wie stets (mein 3. Aufenthalt dort). Ihr Personal - vor allem am Empfang - ist sehr nett. Leider war diesmal mit der Begründung "Messe" der Preis - sagen wir mal vorsichtig - "ungewöhnlich" hoch. :-(

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit unserer Serviceleistung zufrieden waren. Unsere Preispolitik richtet sich nach der aktuellen Nachfrage sowie Messen & Veranstaltungen in Eschborn und Frankfurt. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Ich schätze die Freundlichkeit der Mitarbeiter/innen und trotz Messe noch ein Zimmer bekommen zu haben

Note Kundenmeinungen 4.3/5

M. Geschäftsreisende - 14/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zwei Übernachtungen zwecks Dienstreise.

Sehr geehrte Frau M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Altbekanntes zweckmäßiges Hotel in günstiger Lage

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 12/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

2 Nächte verbracht, gut gegessen, gut geschlafen, Badezimmer jedoch alt - Badewanne aus Plastik sehr unsexy;

Sehr geehrter Herr G. , herzlichen Dank für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit unserer Dienstleistung zufrieden waren. Wir empfehlen Ihnen unsere Superior Zimmer. Diese sind mit einer großen Dusche ausgestattet. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Gutes Businesshotel

Note Tripadvisor 3.5/5

Dieter M Geschäfts-<br>reisende - 12/05/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr saubere Zimmer und durchaus freundliches Personal. Frühstück sehr gut und ansprechend. Genügend Parkplätze zu vernünftigen Preis vorhanden. Restaurant gut- ein wenig mehr Auswahl auf Speisekarte wäre gut. Sehr vermisst habe ich einen Schuhlöffel auf dem Zimmer.

Lieber Dieter M, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus und freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Meinung ist von enormer Wichtigkeit für uns, so haben wir die Möglichkeit unsere Stärken weiter auszubauen und an unseren Schwächen zu arbeiten. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und gerne legen wir für Sie einen Schuhlöffel an der Rezeption bereit. Herzliche Grüße Ihr Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Alles gut

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Krista M. T. Geschäftsreisende - 07/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Dienstreise seit 2 Jahren

Sehr geehrte Frau T., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Radrennen Echborn-Frankfurt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Gary C. Alleinreisende - 07/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Kurzfristig vor Ort für Übernachtung eine entschieden und alles wurde sehr zuvorkommend erledigt - sehr empfehlenswert

Sehr geehrter Herr C., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Your Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Ordentlich, aber für vier Sterne eigentlich nicht gut genug

Note Tripadvisor 3.5/5

Mathias S Geschäfts-<br>reisende - 28/04/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Es handelt sich um ein typisches Kettenhotel mit einer Mischung aus asiatischen Pauschalurlaubern und Geschäftsreisenden, wozu hier eher Außendienstler und Servicetechniker zu gehören scheinen. Der Service ist bemüht, aber nicht immer perfekt, das Personal ist an den Gästen und ihrem Erlebnis nicht wirklich interessiert. Das Frühstücksbüffet war zwar reichhaltig und sehr sauber aufgebaut, aber ausschließlich mit farb- und geschmacklosen Industrieprodukten bestückt. Das Zimmer war einwandfrei sauber und auch ausreichend groß. Schade dass die bereitgestellte Wasserflasche 4 Euro kostet - das ist heutzutage bei dieser Hotelpreisklasse nicht mehr üblich. Und schade auch, dass (zumindest bei mir) weder der angebotene Online-Checkin noch der Quick-Checkout reibungslos funktioniert haben. Der Ausblick aus dem rückwärtigen Zimmer auf die Frankfurter Skyline ist ja ganz nett, der Lärmpegel der nahen Autobahn ist es dagegen eher nicht.

Lieber Mathias S, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Mit Ihrer Meinung helfen Sie uns, unsere Serviceleistung weiter zu verbessern und so Ihre künftigen Aufenthalte noch angenehmer und komfortabel zu gestalten. Leider konnten wir Sie nich von allen Bereichen unserer Arbeit überzeugen. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten, bitten wir Sie um Verzeihung. Wir hoffen sehr, dass Sie uns dennoch die Chance geben, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem Service zu überzeugen. Haben Sie nochmals vielen Dank. Herzliche Grüße Ihr Mercure Hotel Frankfurt Eschborn

Rundum gelungen

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 19/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wie zu Hause

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Angenehme Atmosphäre.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

S.d. Geschäftsreisende - 17/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Daumen hoch, weiter so

Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne mit unseren Mitarbeitern teilen. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost.

Business Reise

Note Kundenmeinungen 4.3/5

X Geschäftsreisende - 12/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich war mit fast allem rundum zufrieden, der einzige Minuspunkt war das teilweise unmotivierte Frühstückspersonal.

Sehr geehrte Frau F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Vielen Dank für Ihren Hinweis bezüglich der Motivation unserer Mitarbeiter während des Frühstücksservices. Wir werden Ihr Kommentar mit dem verantwortlichen Team teilen und schnell Verbesserung unserer Arbeit in Angriff nehmen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost.

Schnell mal was geändert .....

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Micwer Geschäftsreisende - 02/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

... und es hat alles funktioniert. Eine Person mehr wurde problemlos untergebracht und alles ohne Verzögerung. Das ist Service !

Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost
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