Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost 4 Sterne

Note Tripadvisor 3.5/5 339 Bewertungen
Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost
Siehe Karte
+ 23 Services
Dieses Hotel buchen

Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder
Bestpreisgarantie Wie es funktioniert?

Le Club AccorHotels

Kostenlos: Werden Sie Mitglied

Bei der Buchung dieses Hotels:

  • Ich sammle Status- & Prämien-Punkte

  • Ich löse meine Prämien-Punkte ein

  • Ich profitiere von Vorteilen

  • Ich kann die Members' Rate nutzen

Hotel-Extras

  • 224 moderne Zimmer mit kostenlosem Wi-Fi

  • Tagungsbereich umfasst 11 Räume mit Tageslicht und modernster Technik

  • Terrasse mit Aussenpool und Beachclub

  • Optimale Autobahnanbindung, naechste S-Bahn Haltestelle in 900 m

  • Mitten im Finanzzentrum Eschborn und nur 8 km zur Messe Frankfurt am Main

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Eigene TiefgarageKostenpflichtig
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
  • Läden/Einkaufen
Freizeit und Aktivitäten
  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Wellness
  • Sandplatz (Tennis) (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 13 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Helfmann-Park 6
65760
eschborn
deutschland

Tel: +4961969010

Fax: (+49)6196/901900

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • Ginnheimerstr 90 m :   916 Ginnheimerstr

  • Eschborn Sud 900 m :   S3 S4 ESCHBORN SUD 1km

  • Mit dem Flugzeug

    FRANKFURT RHEIN MAIN Bei 13 km/8,08 Meilen

  • Mit dem Hubschrauber

    FRANKFURT Bei 13 km/8,08 Meilen

  • Mit dem Auto

    ESCHBORN NORTH Bei 0,5 km/0,31 Meilen

  • Mit dem Auto

    ESCHBORN WEST Bei 0,5 km/0,31 Meilen

  • Mit dem Zug

    ESCHBORN Bei 0,9 km/0,56 Meilen

  • Mit dem Zug

    FRANKFURT MAIN HBF Bei 8 km/4,97 Meilen

GPS :50.138077, 8.582898

Unsere Unterkünfte

Unsere Zimmer sind alle mit einer Arbeitsfläche für Notebook und Unterlagen ausgestattet. Zwei Kinder bis 16 Jahren übernachten kostenlos in Ihrem Zimmer. Für Ihren Familien-Aufenthalt empfehlen wir unsere Familienzimmer mit Platz für 4 Personen. hr Haustier ist bei uns willkommen (10 EUR Gebühr je Nacht).

Standard-Zimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 24
  • Aussicht: Stadtseite, Gartenseite, Poolseite, Blick auf Terrasse *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Superior-Zimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 24
  • Aussicht: Stadtseite, Poolseite, Gartenseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Standard-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20
  • Aussicht: Stadtseite, Gartenseite, Poolseite, Blick auf Terrasse *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Deluxe Zimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 24
  • Aussicht: Poolseite, Gartenseite, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks(...)

Familienzimmer mit Doppelbett und Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 24
  • Aussicht: Poolseite, Gartenseite, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

Unsere Restaurants und Bars

BIG EBBEL

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Regionale Gerichte und internationale Köstlichkeiten sind die Spezialität unseres großzügig gestalteten Restaurant "Big Ebbel". Wir haben von 6:30 bis 14:30 Uhr und von 18:00 bis 23:00 Uhr geöffnet. Gerne servieren wir das Essen auch auf der Terrasse.

Mittagessen

12:00 - 14:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:30 - 23:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

BAR SKYLINE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Die Bar "Skyline" im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost ist bekannt für raffinierte Cocktails in gemütlicher Atmosphäre. Der perfekte Ort, um nach einem erfolgreichen Tag den Abend zu genießen. Wir haben durchgehend von 6.30 bis 1 Uhr geöffnet.

Mittag

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abend

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

BEACH BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Im Sommer ist unsere "Beach Bar" bei schönem Wetter ein beliebter Treffpunkt, denn dann starten wir um 17 Uhr mit einem tollen Barbecue unter freiem Himmel. Dieses Event sollten Sie auf keinen Fall verpassen, wenn Sie bei uns zu Gast sind.

Abend

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 13

  • Maximale Größe: 330

  • Maximale Kapazität: 294 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 180 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung AccorHotels 4.3/5

906 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

339 Bewertungen

Gerne wieder

Note Kundenmeinungen 4.3/5

S. O. Geschäftsreisende - 03/11/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Alle Mitarbeiter sind nett, kompetent, freundlich. Jede Problem wurde gelöst. Wir kommen gerne jeden Monat in n Mercur Hotel . Mein 8 jährige Sohn zählt die Tage, wann er wieder in Mercur Hotel übernachten darf. Vielen dank liebe Mitarbeiter der Hotel Mercur! Ihr seid SPITZE! MfG O. S.

Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Sehr gut

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Andreas R. Geschäftsreisende - 02/11/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Einmal im Monat treffen wir uns ein ganzes Wochenende von der Kyäni Familie!

Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

sehr freundlich und angenehm

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Markus+verena B. Geschäftsreisende - 28/10/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

uns freute besonders das feine Frühstücksbufet mit dem Bratspeck.

Sehr geehrte Frau B., sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Sehr aufmerksam und wie immer schön

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Alleinreisende - 13/10/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

s.o.

Sehr geehrte Frau A., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Zufrieden aber nichts besonderes

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 30/09/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Im Grunde ok, aber die Zimmer im dritten Stock sollten wirklich renoviert werden, besonders die Bäder erinnern an die 90er Jahre.

Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. In den letzten zwei Jahren haben wir in 123 Gästezimmern die Bäder saniert. Nach und nach folgen die restlichen 3 Etagen. Auch unserer Meinung nach, sind diese nicht mehr zeitgemäß. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Überteuert und renovierungsbedürftig!

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 23/09/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Die Mitarbeiter sind sehr nett! Der Kaffee beim Frühstück ist nicht genießbar.

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass der Aufenthalt Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. In den letzten zwei Jahren haben wir in 123 Gästezimmern die Bäder saniert. Im Herbst diesen Jahres wird unser Restaurant renoviert, darauf freuen wir uns ganz besonders - auch unserer Meinung nach ist eine Modernisierung von Nöten. Der Hoteleingangsbereich wird im Oktober saniert. Schritt für Schritt erhält unser Haus einen neuen Glanz. Für Ihre nächste Übernachtung haben wir ein Zimmer mit neuem Badezimmer für Sie vorgemerkt. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre offene und konstruktive Kritik. Wir sind auf Ihre Meinung angewiesen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Alles in Ordnung! Leider herrscht aus meiner Sicht ein Sanierungs- und Moderniesierungsstau-

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Josef Geschäftsreisende - 20/09/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Wie immer alles in Ordnung! Leider sind die Zimmer langsam in die Jahre gekommen und sind "abgewohnt", In dieser Preisklasse erwarte ich etwas anderes!

Sehr geehrter Herr S., herzlichen Dank für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. In den letzten zwei Jahren haben wir in 123 Gästezimmern die Bäder saniert. Im Herbst diesen Jahres wird unser Restaurant renoviert, darauf freuen wir uns ganz besonders - denn auch unserer Meinung nach, ist eine Modernisierung von Nöten. Der Hoteleingangsbereich wird im Oktober saniert. Schritt für Schritt erhält unser Haus einen neuen Glanz. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre offene und konstruktive Kritik. Wir sind auf Ihre Meinung angewiesen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Sehr freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 19/09/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Ich bin regelmäßig hier und finde immer wieder, dass das Personal sehr freundlich und hilfsbereit ist. Die Zimmer in der 5. und 6. Etage bevorzuge ich, da die Bäder dort modernisiert sind (ohne Duschvorhang).

Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Überraschend: NEUE Bäder!!!

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Xyz Geschäftsreisende - 18/09/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Endlich hat man damit begonnen, diese furchtbaren Plastikbäder durch schöne moderne Fliesenbäder mit großen Duschen auszutauschen. Wenn man jetzt noch etwas gegen die muffigen und dunklen Flure zu tun, wird es immer schöner. Sauberkeit und Zustand des Zimmers sehr gut. Freundlichkeit und Effizienz beim C/I und C/O so wie man es haben will. Professionell und freundlich. Sehr gut. Beim Frühstück kleine Schwächen im Service. Tische wurden nicht zeitnah abgeräumt. Mitarbeiter standen lieber verträumt vor sich hin schauend "in der Gegend rum" :-) Alles in allem aber eine gute Leistung.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Hotel gehört abgerissen und neu gebaut

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Michael Geschäftsreisende - 13/09/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Das Hotel ist in einem erbärmlichen Zustand. Kein gutes Bild für die Accor-Gruppe. Habe mich sehr unwohl gefühlt und bin einen Tag früher abgereist. Ich glaube eine Sanierung ist überflüssig - am besten abreissen und neu bauen.

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

sehr gut

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Alleinreisende - 07/09/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Es hat mir sehr gut gefallen, Zimmer war sehr schön Frühstück und Bedienung alles bestens

Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Guter Service, freundliches hilfsbereites Personal

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Mike Geschäftsreisende - 07/09/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Sehr angenehm. Nette ruhige internationale Atmosphäre

Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. Ihre positive Bewertung, sowie Ihre Verbesserungsvorschläge werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Abteilungen weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Fuer mich nicht mehr

Note Tripadvisor 3.5/5

myzko123 Geschäfts-<br>reisende - 05/09/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Außenanlage schlimm. Pool total mit schwarzen Schimmelpilz belegt. Boden mit Dreck und Sand überzogen. Außen viel Unrat im Sand und Grass. Sonnenliege und dtrandmuschel IT vielen Schäden. Innen Zimmer mit Teppich. Abgewohnt. Kein Getränke oder Sbackautomat. Getränke im Zimmer teuer. Winzige tuete mit Erdnüssen 2 Euro. Lage schlecht. 15 min zur S-Bahn. Am Wochenende kein shuttle Betrieb. Bademantel gibt's nicht und Umkleidekabinen am Pool auch nicht. PERSONAL AM EMPFANG SEHR NETT. Personal im Garten muffig wenig hilfsbereit. Fuer die Sonnenliege.. Defekten.. Meine Auflage.

Liebe Mercure Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und Ihren Aufenthalt in unserem Haus bewertet haben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren und der Aufenthalt Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Für entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Der Pool wird von unserer technischen Abteilung täglich kontrolliert, gereinigt und es werden Wasserproben entnommen. Auch eine externe Kontrolle durch die Behörden wird regelmäßig durchgeführt. Durch die unmittelbare Nähe des Beach Bereiches, welcher mit Sand ausgelegt ist, kann es natürlich vorkommen, dass geringe Mengen in den Pool getragen werden. Wir können mit großer Sicherheit sagen, dass der Pool keinesfalls mit Schimmelpilz befallen ist. Alle unsere Zimmer verfügen über eine Minibar und unsere Hotelbar ist bis 01:00 Uhr nachts für unsere Gäste geöffnet. Bademantel stellen wir für unsere Gäste auf Anfrage zur Verfügung. Umkleidekabinen haben wir aufgrund der Gegebenheiten und der Größe des Pool Bereiches leider nicht. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns dennoch die Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Herzliche Grüße Ihr Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Nie wieder

Note Tripadvisor 3.5/5

uwebormann Geschäfts-<br>reisende - 01/09/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel sieht von außen aus wie ein Plattenbau. Obwohl ich ein ruhiges Zimmer gewünscht hatte, bekam ich ein Zimmer zur Autobahn, wo es unmöglich war mit offenem Fenster zu schlafen . Aufgrund der whiten Temperaturen und der fehlenden Klimaanlage sehr ärgerlich. Das Interieur der Hotelzimmer ist sehr in die Jahre gekommen und könnte mal eine Renovierung vertragen . Als ich dann um 0:45 Uhr in die Bar kam war alles bereits dicht obwohl die Bar offiziell bis eins auf hat. Das Personal war unfreundlich und unbeholfen.

Sehr geehrter uwebormann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und Ihre Erfahrungen und Eindrücke während Ihrem Aufenthalt in unserem Haus mit uns geteilt haben. Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat und Sie eine Reihe von Unannehmlichkeiten erdulden mussten. Wir bitten Sie vielmals um Entschuldigung. Ihre Kritik ist wichtig für uns und wir nehmen diese sehr ernst. Wir werden die von Ihnen genannten Punkte mit den einzelnen Teams besprechen und versichern Ihnen, dass wir schnell Verbesserung unserer Arbeit in Angriff nehmen. Haben Sie nochmals vielen Dank und wir hoffen, dass Sie uns nochmals die Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Herzliche Grüße Ihr Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Ganz in Ordnung, aber kein Raucherzimmer...

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Tobias Geschäftsreisende - 30/08/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Ganz in Ordnung, aber kein Raucherzimmer...

Sehr geehrter Herr Z., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

fühlen uns immer sehr wohl hier

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Ifm H. Geschäftsreisende - 25/08/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

gut, zufrieden

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Sehr erholsamer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Uta Alleinreisende - 19/08/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Sehr freundliches Personal, besonders Frau Zelima und auch andere Mitarbeiter, die mich wiedererkannten. So fühlt man sich mit den schönen, praktischen Zimmern, dem leckeren Frühstück und dem zum Entspannen einladenden Garten gleich heimisch. Mein Sohn war dienstlich bei Ihnen und war begeisterter Fahrradfahrer während der Zeit in Eschborn.

Sehr geehrte Frau A., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Alles bestens

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Ak Geschäftsreisende - 15/08/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Alles gut wie immer.

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

In die Jahre gekommen

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 08/08/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Der Herr am Empfang genervt, Personal sonst nett.

Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

großartiger Service

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 07/08/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Ihre Mitarbeiter sind extrem serviceorientiert. ich komme seit fast 10 Jahren in ihr Haus. es liegt zwar geographisch nicht ideal, aber ich weiss einfach, dass man sehr gut versorgt wird. vielen Dank!

Sehr geehrter Herr O., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost
Unsere neuesten 20 Bewertungen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

Unsere anderen Hotels in der Nähe

Alle unsere Hotels in eschborn