Hotel - Mercure Hotel Duesseldorf Airport
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Duesseldorf Airport

Unsere AccorHotels
3.5/5 662 Bewertungen
Alle Hotels in Ratingen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt nicht über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Frühstück
  • Fitness-Studio

Leistungen und praktische Informationen

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Kinderspielplatz im Freien  (In der Umgebung)
  • 100% Nichtraucherhotel
  • DUESSELDORF
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Wechselbüro
    • Geschenke-/Zeitungsladen (In der Umgebung)

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Dampfbad  (In der Umgebung)
  • Kinderspielplatz im Freien  (In der Umgebung)
  • Golfplätze  (In der Umgebung)
  • Joggingpfad  (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:00-22:30
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:00-22:30
  • Selbstbedienungs-Catering
    • Snack- und Getränkeautomat (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Getränkeautomat

Business Services

  • 10 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Im 4-Sterne Mercure Hotel Düsseldorf Airport haben Sie die Wahl zwischen Standard-Zimmern mit Queen-Size Bett oder zwei Einzelbetten sowie Privilege-Zimmern mit Queen-Size Bett. Wir empfehlen unsere Familienzimmer für Ihren Aufenthalt mit Familie. Für Menschen mit Handicap halten wir zwei barrierarme Zimmer bereit. Alle 120 Zimmer haben kostenloses Wi-Fi. Ein Kind bis 12 schläft kostenlos im Zimmer der Eltern. Ihr Haustier ist willkommen (Gebühr 10 EUR/Nacht).

  • 120 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 33 Familienzimmer
  • 4 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • DDI - Direct Dialing In
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Getränkeautomat
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.0/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 65 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Duesseldorf Airport

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 662 Bewertungen
Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Uschi S Alleinreisende - 29/11/2017
« Alles ok. keine Beanstandungen »

gute Parkmöglichkeit, grosser Parkplatz, freundlicher Empfang, Zimmer waren ok. Lage etwas abseits, gute Verbindung zum Flughafen und nach Düsseldorf Airport ca. 12. Min. mit dem PKW und Düsseldorf Altstadt ca. 20 Min. Freundlicher Empfang,

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Liebe Uschi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Jede Bewertung ist für uns sehr wichtig - ganz besonders natürlich, wenn diese sehr positiv ausfällt, so wie Ihre. :-) Alle Ihre Komplimente haben wir nur zu gerne an das gesamte Team weitergeleitet. Herzliche Grüße und eine schöne Adventszeit. Ludmila Z. Hoteldirektiorin

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 21/11/2017
« November 2017 »

Sehr schöne Zimmer, Super Service, Sehr nettes Personal, Ein reichhaltiges Frühstück, Immer gerne wieder, Gute Parkmöglichkeiten hinter der Schranke, Nah am Flughafen und ebenfalls nah am Autobahnkreuz Breitscheid

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast joepr2017, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Besuchen Sie uns wieder, wir würden uns sehr freuen. Wir wünschen Ihnen Ihnen eine schöne Adventszeit! Herzliche Grüße Ludmila Z. Hoteldirektorin

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 19/11/2017
« Angenehmer Aufenthalt in der Nähe von Düsseldorf »

Das Frühstück war sehr gut, das Zimmer hatte eine bequeme Couch und ein Bett, in dem man wirklich gut schlafen konnte. Es war ohne Probleme möglich, das ursprünglich nur für eine Person gebuchte Zimmer zum Doppelzimmer umfunktionieren. Kleines Manko: Das zweite Kopfkissen war deutlich kleiner als dasjenige, das ursprünglich schon im Zimmer war.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Karl, vielen DANK, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren neuen Betten und dem Frühstück sehr zufrieden waren. Gerne möchte ich Ihnen noch einen kleinen Tipp geben – die meisten Hotels bitten zusätzliche oder gar verschiedene Kopfkissengrößen an, denn Kopfkissen ist eine höchst individuelle Angelegenheit. Wenden Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt einfach an die Rezeption - wir helfen Ihnen gerne. Wir freuen uns jetzt schon Sie bald wieder bei uns zu begrüßen! Ludmila Z. Hoteldirektorin

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Alleinreisende - 18/10/2017
« Tolles Hotel »

Habe schon mehrmals hier übernachtet und bin sehr zufrieden. Die Betten sind neu und ausgezeichnet. Die Zimmer sind komfortabel, renoviert und trotz Autobahnnähe ruhig da gute Schallisolation. Allerdings ist es ohne Auto schwierig zu erreichen. Die Speisen sind gut im mittleren Preissegment anzusiedeln. Die Flasche Mineralwasser im Zimmer dürfte kostenlos sein. Das ist heute in 4* Häusern Standard. Auf die Wünsche des Kunden wird eingegangen, der Empfang ist sehr freundlich. Gerne wieder.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast weltenbummler545, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Zunächst einmal möchte ich mich für Ihre Treue bedanken. Es freut mich sehr, dass wir Sie immer wieder mit unserem Produkt und Service überzeugen. Schön zu hören, dass Ihnen die Zimmer nach der Renovierung sehr gut gefallen. Unser Küchenchef wird sich über Ihren Kommentar bezüglich der Speisen sehr freuen. Über die heutigen 4* Häuser Standards lässt sich natürlich streiten - einige Hotels bieten ein kostenfreies Wasser an, andere nicht. Wahrscheinlich ist es Preis-Leistung abhängig. Bitte sprechen Sie uns beim nächsten Mal an, ich bin davon überzeugt, dass wir hier ein Lösung finden können. Unser Team hat sich sehr über Ihren freundlichen Kommentar in Bezug auf freundliches und zuvorkommendes Personal gefreut. Vielen Dank dafür. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch - lassen Sie es uns wissen. Ludmila Z. General Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Carefree3003 Paare - 27/09/2017
« Sehr angenehme Unterkunft »

Ein sehr angenehmes Hotel mit äußerst freundlichem Personal und gut ausgestatteten Zimmern. Der Wunsch nach einem ruhigen Zimmer wird sofort erfüllt. Das Frühstück ist sehr empfehlenswert. Sehr angenehm auch die kostenfreien Getränke im Business-Zimmer.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast Carefree3003, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Unsere Mitarbeiter haben sich ganz besonders über Ihre positive Bewertung bezüglich des freundlichen Personals gefreut. Schön, dass Ihnen unsere Business Zimmer gut gefallen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße Anna M. Assistant Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 21/09/2017
« Aufenthalt vor Urlaubsreise »

Perfekte Organisation. Parkplatz für Urlaubsreise. Geräumiges Zimmer. Pünklicher Transfer zum Flughafen Düsseldorf. Wir freuen uns schon auf den nächsten Aufenthalt am Schluss der Reise. Entspannter Start in den Urlaub.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast W5655YPhomasb, es ist so schön, so eine positive Bewertung zu lesen. Herzlichen Dank dafür, dass Sie sich die Mühe gemacht haben. Über Ihren Kommentar bezüglich der perfekten Organisation haben wir uns alle sehr gefreut. . Es ist gut zu wissen, dass Ihnen unsere Zimmer gut gefallen haben. Wir hoffen, Sie hatten einen erholsamen Urlaub und freuen uns jetzt schon auf Ihre nächste Park Sleep and Fly Buchung. Rufen Sie mich einfach an, wenn es soweit ist. Herzliche Grüße Anna Muchowski Assistant Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 18/09/2017
« Günstig, aber wer die Sterne erwartet wird enttäuscht.... »

Das Hotel ist äußerlich schon etwas erschreckend. Es liegt nicht nur neben einem Ibis Budget, es sieht auch noch so aus. Der Parkplatz war vollkommen überfüllt und mich plagte bei allen Übernachtungen die Sorge, am kommenden Tag mit Kratzern abzufahren. Das Zimmer entsprach eher 3 Sternen als 4. Flure etc. sind in die Jahre gekommen. Die Toilette sehr eng, zumindest wenn man das WC benutzen möchte. Leider ist das Schlafen mit offenem Fenster fast unmöglich, da die nahe Autobahn doch recht laut ist. Schön gestaltet war der Aufenthaltsbereich um die Bar / Restaurant herum. Sollte man den Wunsch haben, Abends etwas essen zu wollen, sollte man sich im Vorfeld etwas Nettes im nächsten Ort aussuchen. Im Restaurant war das Essen (in meinem Falle ein Salat) nett anzusehen. Das war leider auch schon alles. Es war eine sehr kleine Portion. Bei dem Preis hätte ich mindestens die dreifache Menge erwartet und Schmackhaft wäre auch nicht schlecht gewesen. Alleine das Frühstücksbuffet ragte sehr positiv heraus. Die Mitarbeiter dort hatten alles im Griff und es war sauber und reichlich. Insgesamt entsprach das Hotel nicht dem von mir erwarteten Mercure Standart.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Matthias, vielen DANK, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Wie Sie bereits erwähnt haben, war das Parkplatz an diesem Tag sehr voll. Der Grund dafür war eine recht große Nachfrage für Park, Sleep & Fly. Leider haben wir das sehr spät gemerkt und konnten die Systeme nicht mehr rechtzeitig schließen. Diese Situation darf natürlich nicht vorkommen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir hoffen, dass Ihr Fahrzeug keine Kratzer abbekommen hat. Vielen Dank für Ihre Anmerkung bezüglich Ihres Besuchs in unserem Restaurant. Ich muss gestehen, wir bekommen nicht oft negative Kritik was die Portionsgröße oder gar den Geschmack betrifft. In der Regel wird die gute Qualität des Restaurants von unseren Gästen sehr geschätzt - ganz besonders, die Zusammensetzung frischer Zutaten und einer gewissen Raffinesse. Es ist wirklich schade, dass es offensichtlich in Ihrem Fall anders gewesen ist. Es freut uns jedoch sehr, dass Sie mit unserem Frühstück sehr zufrieden waren. Herzliche Grüße Anna M. Manager Assistant

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
jochemm938 Geschäfts-<br>reisende - 15/09/2017
« Geschäftsreise nach Ratingen »

alles gut; genügend Parkplätze, ruhig gelegen nur die Flugzeuge im Ladeanflug nach Düsseldorf stören etwas. Ich habe aber einen festen Schlaf. Restaurant hat wenige, aber gute Speisen auch am Abend. Gerne wieder.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Jochemm938, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Mercure Hotel Düsseldorf Airport, und dass Sie sich anschließend die Zeit genommen haben Ihre Erfahrung hier mit anderen Reisenden zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Restaurant so gut bewertet haben. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Anna M. Assistant Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 04/09/2017
« Empfehlenswert, trotz des Check in »

Bis auf den Punkt Check in, war ich sehr zufrieden. Desto trotz, dass ich über die Homepage von Accor Hotels das Zimmer gebucht habe, sollte ich beim Check in meine Daten (Anschrift usw) noch einmal angeben. Als Besitzer einer Kundenkarte, sind meine Daten bereits im System hinterlegt. In Köln funktioniert dies bereits perfekt. Kurz die Daten überprüfen unterschreiben und Check in ist erledigt. Zu dem musste ich von 14:30 Uhr bis 15:00 Uhr warten bis ich einchecken durfte. Als Privilege Zimmer Inhaber empfand ich das schon sehr kleinlich.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast 355eck, vielen DANK, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie fast mit allen unsere Leistungen zufrieden waren. Unser System ist leider noch nicht für eine automatisch Übertragung solcher Daten, wie Kundenkarte bzw. Status ausgelegt. Das nächste Update ist für das kommende Jahr geplant. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Es tut mir leid, dass Sie bis 15:00 Uhr warten mussten. Da wir am Vortag ausgebucht waren, war ihr Zimmer erst ab 15:00 Uhr bezugsfertig. Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Wir würden uns sehr freuen! Anna M. Assistant Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 03/09/2017
« Klimaanlage defekt »

Ankunft um 24.00 Uhr, kein Parkplatz mehr vorhanden, obwohl angefragt. Zimmer war dann über 26° Grad war, Klimaanlage war defekt, also Fenster geöffnet. Leider dann kein Schlaf gefunden da hoher Geräuschpegel durch die Autobahn. Fast gar nicht geschlafen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast 176armins, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und zu schildern. Es tut mir wirklich leid, dass Sie aufgrund der defekten Klimaanlage schlecht schlaffen konnten. Leider ist der Haupt Ventilator kaputtgegangen und konnte nicht umgehend repariert werden. Wir haben bereits einen neuen Ventilator bestellt und werden die Anlage sofort nach der Lieferung und Installation instand setzten. Ich kann mich nur für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Lieber Gast, sollten Sie bald wieder in unsere Region reisen, bitte lassen Sie es mich wissen. Ich würde mich sehr freuen. Herzliche Grüße Anna M. Assistant Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 02/09/2017
« Ok! »

Alles gut. Personal freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer waren sauber und die Ausstattung entsprach der Belegung - was bei einer Aufbettung leider sehr selten ist.. Leider waren einige Gäste sehr laut. Kann aber keiner der Mitarbeiter was dafür.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Thomas, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Es ist sehr schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und die Ausstattung des Zimmers Ihren Erwartungen entsprach. Besuchen Sie uns wieder, wir würden und sehr freuen! Herzliche Grüße Anna M. Assistant Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Erich K Paare - 18/06/2017
« Business Hotel »

Da diese Hotel weit ab von Düsseldorf liegt, sollte dieser Umstand allen bewusst sein. Die Lobby ist ansprechend, die Gänge auf den Fluren zu den Zimmern sind einfach abstoßend und benötigen dringend eine Renovierung. Das Frühstück ist zweckmäßig, aber auch sonst sehr einfach für ein 4 Sterne Hotel, da gibt es andere Mercure Hotels die mehr Lust auf Frühstück vermitteln.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Erich, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Meinungen unserer Gäste sind uns sehr wichtig, da diese uns helfen unser Produkt und Service zu verbessern. Sie haben absolut Recht - die Flure werden den Hotelzimmern und dem Rest des Hotels nicht gerecht und brauchen mindestens einen neuen Anstrich. Wir sind bereits in der Vorbereitungsphase und werden die Flure bald renovieren. Ihre Anmerkung bezüglich des Frühstücks können wir nicht ganz nachvollziehen - was hat Ihnen nicht gefallen bzw. was hat gefehlt um Ihnen mehr Lust auf Frühstück zu vermitteln. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch persönlich ansprechen würden. Herzliche Grüße Anna M. Assistant Manager

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885gun Familie - 12/06/2017
« Verbesserungswürdig »

Service war in Ordnung, leider weisen die Zimmer mangelhafte Verarbeitung auf bzw darf man nicht genau in Ecken schauen. Hausmeisterservice wär sehr von Vorteil bzw. sollte dieses auch kontrolliert werden ..

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast 885gun, wir freuen uns, dass Sie die Zeit gefunden haben, um unser Hotel zu bewerten. Gästebewertungen sind für uns sehr wichtig, denn nur so bekommen wir die Chance unser Produkt zu verbessern. Die von Ihnen beschriebenen Zustände könne wir nicht ganz nachvollziehen. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen würden, um uns genau mitzuteilen, was in dem Zimmer nicht in Ordnung war. Es ist für uns wirklich sehr wichtig zu erfahren, in welchem Zimmer Sie waren und vor allem welche Mängel in der Zimmerverarbeitung Sie wahrgenommen haben. Herzliche Grüße Anna M. Assistant Manager

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Geschäfts-<br>reisende - 27/05/2017
« Uneingeschränkt empfehlenswert »

Uneingeschränkt empfehlenswert Zimmer in kontinuierlicher Verbesserung, neue Bäder, neue Betten, … Sehr aufmerksamer und jederzeit zuvorkommender und freundlicher Service. Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut

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Lieber Holger, vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung! Das ist so schön zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns sehr gelungen ist. Es ist gut zu wissen, dass Ihnen unsere Zimmer gut gefallen haben und Sie alle Erneuerungen sehr positiv wahrgenommen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald bei uns wieder zu begrüßen! Herzliche Grüße Anna M. Assistant Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
hans w Alleinreisende - 03/05/2017
« Gutes Hotel »

War schon mehrmals hier und bisher immer zufrieden. Auch diesmal war ich angenehm überrascht. Das Frühstück war inklusive, viele Pflegemittel lagen im Zimmer bereit, auch Badeschlappen und Einwegrasierer. Ansonsten wie immer freundliches Personal und ruhige Lage

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Lieber Hans, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Es ist sehr schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Unsere Mitarbeiter haben sich ganz besonders über Ihre positive Bewertung bezüglich des freundlichen Personals gefreut. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Business Zimmer gut gefallen haben. Besuchen Sie uns wieder. Bis dahin wünsche ich Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße Anna M. Assistant Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Andre R Alleinreisende - 02/05/2017
« IMMER WIEDER !!! »

Preis - Leistung PERFEKT !!! Immer wieder in dieses Hotel im Ruhrgebiet. Zimmer sauber, Frühstück ok und der Preis minimal. Was will man mehr !!! Parken kann man kostenlos, später check in problemlos,

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Lieber Andre, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es tut richtig gut, so eine Bewertung zu lesen - schön, dass es Ihnen gefallen hat und Sie mit unsren Zimmern und dem Frühstück sehr zufrieden waren. Wir freuen uns sehr, dass Sie in unserer Region eine schöne Zeit hatten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße Anna M. Assistant Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 26/04/2017
« Verkehrsgüntig gelegenes Hotel zum erkunden des Ruhrgebietes »

Das Hotel liegt sehr nahe an einer Autobahnauffahrt. Dies war für unser Vorhaben, das Ruhrgebiet kennenzulernen, sehr günstig. Neben diesem Standortvorteil muss man vor allem die Mitarbeiter im Servicebereich sehr loben. Selten habe ich so kundenorientierte Mitarbeiter eines Hotels erlebt. Dafür gibt es von uns ein glattes sehr gut! Kurzum wir haben uns sehr wohl gefühlt und können dementsprechend dieses Hotel nur empfehlen.

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Lieber Wolfgang, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Es ist so schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service besonders überzeugt haben. Das haben wir einzig und allein unseren Mitarbeitern zu verdanken. Ihr Lob habe ich bereits an unser gesamtes Team weiter gegeben. Liebe Wolfgang, wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen. Bis dahin wünsche ich Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Anna M. Assistant Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 17/04/2017
« Konstant »

Das Hotel ist in punkto Sauberkeit, Ausstattung insgesamt sowie einer tollen Restaurant- und Frühstücksleistung insgesamt sehr zufrieden stellend. Die Freundlichkeit des Personals möchte ich an der Stelle hervorheben! Es gibt auch generell nichts zu bemängeln, die Zimmer sind der Hotelkategorie entsprechend in Ordnung. Hier bin ich nicht nur wegen der günstigen Verkehrsanbindung gerne zu Gast.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Marcus, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Es ist schön zu hören, dass Sie mit dem Essen in unserem Restaurant "Quecke" sehr zufrieden waren. Vor allem freuen wir uns, Sie mit unserem Service besonders überzeugt zu haben. Unsere Mitarbeiter freuen sich immer, wenn unserer Gäste den freundlichen Service erwähnen. Solche Kommentare sind sehr motivierend - vielen Dank dafür. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und hoffentlich bis zum nächsten Mal – wir würden uns sehr freuen. Herzliche Grüße Anna M. Assistant Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
andreashD1340AV Geschäfts-<br>reisende - 03/04/2017
« Super Hotel mit tollem Personal »

Um nach einem anstrengenden Flug eine ruhige Nacht zu verbringen das perfekte Hotel. Hervorheben muss man das nette Personal am Empfang und das hervorragende Essen im Restaurant. Auch das Frühstück bot jedem Geschmack genügend Auswahl. Komme bestimmt wieder

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast andreashD1340AV, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Es ist so schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Essen in unserem Restaurent "Quecke" sehr zufrieden waren. Vor allem freuen wir uns, Sie mit unserem Service besonders überzeugt zu haben. Das haben wir einzig und allein unseren Mitarbeitern zu verdanken. Ihr Lob habe ich bereits an unser gesamtes Team weiter gegeben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen. Bis dahin wünsche ich Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Anna M. Assistant Manager

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Rüdiger B Geschäfts-<br>reisende - 13/03/2017
« Kurzaufenthalt »

Es war nur eine Übernachtung Ich traf freundliches und kompetentes Personal an. Das Haus war sauber. Das Zimmer sauber und für die Kategorie geräumig. Das Bad hatte nur eine Badewanne mit Duschvorrichtung. Die Getränke und Speisenpreise waren angemessen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Rüdiger, vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet habe. Die Meinungen unserer Gäste sind uns sehr wichtig, da diese uns helfen unser Produkt und Service zu verbessern. Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Kommentare und vor allem über den Kommentar bezüglich unseres freundlichen und kompetenten Personals - wir werden diesen gerne an das Team weiterleiten. Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal. Anna M. Assistant Manager

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