Mercure Hotel Berlin City West 4 Sterne

Note Tripadvisor 4.0/5 590 Bewertungen
Mercure Hotel Berlin City West
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Hotel-Extras

  • 119 gemütliche Zimmer

  • 8 moderne Tagungs- und Veranstaltungsräume

  • Gemütliches Restaurant mit regionaler Küche

  • Schöne ruhige Terrasse mit Außenpool

  • Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, Flughafen und Autobahn

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
  • Wechselbüro
  • Portier
Freizeit und Aktivitäten
  • Swimmingpool
  • Fitness-Studio (In der Umgebung)
  • Wellness
  • Tennisplatz im Freien (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 12 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Hotel Berlin City West

Ohmstrasse 4-6
13629
berlin
deutschland

Tel: +493038030

Fax: (+49)30/3819403

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    BERLIN SCHONEFELD Bei 40 km/24,86 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    BERLIN TEGEL Bei 3 km/1,88 Meilen

  • Mit dem Zug

    OSTBAHNHOF Bei 15 km/9,32 Meilen

  • Mit dem Zug

    SPANDAU Bei 5 km/3,11 Meilen

  • Mit dem Zug

    ZOOLOGISCHER GARTEN Bei 7 km/4,38 Meilen

GPS :52.536032, 13.273297

Unsere Unterkünfte

Alle 119 Zimmer des Hotels sind klimatisiert, Wi-Fi ist kostenfrei. Sie haben die Wahl zwischen Standard-Zimmern mit einem Einzelbett, Standard-Zimmern mit zwei Einzelbetten sowie Standard-Zimmern mit Queen Size-Bett und Sofa. Die Superior-Zimmer haben ein Queen Size-Bett. In den großzügigen Junior-Suiten steht das Queen Size-Bett in einem separaten Schlafbereich. Ein Kind bis 12 Jahre übernachtet kostenfrei im Zimmer der Eltern. Haustiere sind willkommen (15 EUR je Nacht).

Junior Suite mit 1 Queen-Size-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 29
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Schreibtisch

Superior Zimmer mit 1 Queen-Size-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 21
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Schreibtisch

Standard Zimmer mit 1 Queen-Size-Bett und Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 21
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Schreibtisch

Standard Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 21
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Schreibtisch

Standard Zimmer mit 1 Einzelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 1
  • Fläche: Ab 16
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Schreibtisch

Unsere Restaurants und Bars

WEINLOUNGE

Art der Gastronomie: Regionale Küche

Das modern eingerichtete Restaurant Weinlounge ist klimatisiert und täglich von 12 bis 22.30 Uhr geöffnet. Es bietet Platz für 40 Personen. Hier servieren wir Ihnen regionale Spezialitäten, die Sie im Sommer auch auf der Terrasse genießen können.

Mittagessen

11:00 - 18:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:00 - 22:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

WEINLOUNGE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Die "WEINLOUNGE Bar" ist der ideale Ort, um nach einem anstrengenden Tag bei einem guten Wein zu entspannen. Die Bar ist täglich von 12 Uhr bis Mitternacht geöffnet und verfügt über eine sonnige Terrasse.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 12

  • Maximale Größe: 330

  • Maximale Kapazität: 300 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 200 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Berlin City West

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.3/5

1.196 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

590 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Jonas H. Geschäftsreisende - 12/09/2019 AccorHotels Bewertung

Es war sehr schön und sehr angenehm der Aufenthalt jederzeit wieder und weiter zu empfehlen

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewerung zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City West. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stefanie Bobon - General Manager

In die Jahre gekommen

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Marcus Geschäftsreisende - 11/09/2019 AccorHotels Bewertung

Hat ein typischen Flughafen Hotel Charakter, alles sehr kahl, alt und lieblos

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City West die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Stefanie Bobon - General Manager

Zimmer und Lage top, Frühstück Flop

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Paare - 08/09/2019 AccorHotels Bewertung

Zimmer und Lage waren gut, das Frühstück meines Erachtens zu mager für diesen hohen Preis. Angestellte im Hotel waren sehr nett.

Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen für die tolle Bewertung. Bezüglich Ihrer Anmerkung über das Frühstück, werde ich mit unserer Küchenchefin Rücksprache halten! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Herzlichst, Stefanie Bobon - General Manager

Sauber und gut angebunden, aber investitionsbedürftig

Note Tripadvisor 4.0/5

V9693APmanuelf Geschäfts-<br>reisende - 08/09/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Die Lage direkt an der U-Bahn-Haltestelle ermöglicht eine problemlose Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Die Zimmer und das Hotel insgesamt sind sehr sauber, die schalldichten Fenster ermöglichen in Verbindung mit der Klimaanlage und den bequemen Betten einen erholsamen Schlaf. Das Frühstücksangebot ist reichhaltig und abwechsungsreich, das Personal sehr freundlich. Es scheint offensichtlich technische Probleme mit der Übermittlung von Online-Check-In-Daten zu geben, ungewöhnlich und etwas lästig - nicht gerade Accor-Standard. Das Hotel selbst ist schon etwas in die Jahre gekommen und bietet zwar gepflegten, aber leicht morbiden 80er-Charme. Ein Aufzug ist ebensowenig zeitgemäß wie die teils arg vergilbten Schildeinfassungen oder die immer wieder überstrichenen Flurwände. Vernünftig angebrachte Steckdosen fehlen ebenso!

Lieber Gast, wir danken Ihnen für die Bewertung und Ihre ausführlichen Worte. Ihre Anmerkungen werde ich mit meinem Team besprechen. Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Mercure Hotel City West begrüßen zu dürfen! Viele Grüße, Stefanie Bobon - General Manager

Ein 4 Sterne-Hotel war es nicht.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Antje Freunde - 07/09/2019 AccorHotels Bewertung

Rezeption super! Die Flure auf den Etagen runtergekommen. Auf Etage 2 war die Bedienleiste des Fahrstuhlrahmens von der Wand ab. Es roch im Flur und im Zimmer + Bad muffig. Die Auslegware und die Matratzen schreien nach dringender Erneuerung. Lüftung im Bad ging nicht. Die Gardinen waren nicht sauber. Steckdose im Flur war aus der Wand, die Innentür wies einen tiefen und langen dicken Riss (wie mit einer Axt rein gehauen. Klimaanlage war super! Für mich war es von der Unterkunft her ein 2 Sterne-Hotel und der Preis war nicht gerechtfertigt. Am Anreisetag 31.08.19 waren die Kellner und Co mit dem Service am Nachmittag sowie am Abend mit der Bar (auch mit den Mixgetränken) überfordert und es dauerte alles sehr, sehr lange ... auch bei den anderen Gästen. Das Essen und Frühstück waren aber legger. Positiv waren der Wasserkocher + Becher, Kaffee/Teepäckchen auf dem Zimmer und ist das Auschecken bis 12 Uhr. Mein Fazit. Das Hotel braucht eine dringende Generalüberholung bei dem Zimmerinventar.

Sehr geehrte Frau M., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City West die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stefanie Bobon - General Manager

Entspannter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Jens Paare - 06/09/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr nettes und hilfsbereites Personal, würden das Hotel weiter empfehlen und selbst wieder buchen

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung und Ihre lobenden Worte. Diese werde ich sehr gerne an mein Team weitergeben. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus zu begrüßen! Herzlichst, Stefanie Bobon - General Manager

gutes Hotel für einen Businesstrip mit guter Anbindung

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 06/09/2019 AccorHotels Bewertung

Hotel mit guter Größe, schöne Zimmer, gute Lage, leckeres Frühstück

Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre tolle Bewertung und Ihre lobenden Worte! Bis zum nächsten Mal! Viele Grüße, Stefanie Bobon - General Manager

Vollkommen in Ordnung

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Finja Geschäftsreisende - 05/09/2019 AccorHotels Bewertung

Das Zimmer war sehr sauber und das Frühstück war ausreichend.

Sehr geehrte Frau D., vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Anmerkungen bezüglich des Check-in werde ich mit meinem Team an der Rezeption besprechen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis dahin, herzliche Grüße, Stefanie Bobon - General Manager
Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 04/09/2019 AccorHotels Bewertung

Zimmer zur Strasse war sehr laut. Frühstück sehr teuer für das Angebotene.

Sehr geehrter Herr R., ich danken Ihnen für Ihre Anmerkungen im Anschluss an Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City West, die ich mit besonderer Aufmerksamkeit zur Kenntnis genommen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitte ich Sie vielmals um Entschuldigung und danke Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mir zu schreiben. Ich habe mein gesamtes Mitarbeiterteam an der Rezeption zu diesem Punkt sensibilisiert, um sicherzustellen, dass sich eine solche Situation nicht wiederholt. Wir sind uns bewusst, dass die entstandenen Unannehmlichkeiten die Qualität Ihres Aufenthaltes beeinträchtigt haben und bitten vielmals um Entschuldigung. Trotz dieses Vorfalls hoffen wir, auch weiterhin auf Ihr Vertrauen zählen zu dürfen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stefanie Bobon - General Manager

Leider überwiegen die Nachteile - Ihr Haus wird einem 4-Sterne-Hotel niemals gerecht !!!

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Siev Geschäftsreisende - 03/09/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr geehrte Damen und Herren, hier kommen in der Kurzfassung die Pros und Contra meines Berlin-Aufenthalts in Ihrem Haus: Pros: Freundliches Personal, hervorragende verkehrstechnische Anbindung (U-Bahn, Taxi) Contras: Fehlende Transparenz in den Kosten (Taxe, Aufpreis Bringservice des Essen auf das Zimmer/jeweils keine Vorabinfo darüber); lediglich ein einziges Handtuch im Bad am Anreisetag, kein Begrüßungswasser (sonst Standard bei meinen Hotelbuchungen), herausgerissenes Metall an der Tür, Sonntag war es fast nicht möglich, einen Snack (Chips etc.) zu bekommen. Die Dame an der Rezeption konnte mir eine Mini-Tüte Chips und eine Mini-Tüte Nüsse aus der Glasvitrine (!) (Haltbarkeitsdatum??)anbieten, hatte aber keinen Schlüssel dafür und hätte diesen suchen müssen. Nach Preisrückfrage meinerseits habe ich bei 5,20 Euro dankend verzichtet. Beim Frühstück waren die Aufbackbrötchen nicht frisch und knackig, der Schnittkäse hatte bereits schon einen älteren Rand. Insgesamt bräuchte das gesamte Zimmer-Bad- und Flur-Ambiente dringend (!) eine Renovierung. Mein Fazit: Das Preis-Leistungsverhältnis passt nicht, das Haus wird nie Leben einem 4-Sterne-Anspruch gerecht. ich reise viel und regelmäßig und habe entsprechende Vergleiche. Es tut mir leid, Ihnen kein günstigeres Feedback geben zu können. Es würde noch schlechter ausfallen, aber das habe ich vermieden, weil 90% des Personals ausgesprochen freundlich war. Mit besten Grüßen, G. S.

Sehr geehrter Herr S., zunächst einmal danke ich Ihnen für Ihre Anmerkungen im Anschluss an Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City West, diese habe ich mit besonderer Aufmerksamkeit zur Kenntnis genommen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitte ich Sie vielmals um Entschuldigung und danke Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Ich wurde über Ihre Anmerkungen umgehend informiert und habe mein gesamtes Mitarbeiterteam an der Rezeption zu diesem Punkt sensibilisiert, um sicherzustellen, dass sich eine solche Situation nicht wiederholt. Wir sind uns bewusst, dass die entstandenen Unannehmlichkeiten die Qualität Ihres Aufenthaltes beeinträchtigt haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen um Sie voll und ganz von uns zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen Stefanie Bobon - General Manager

Gutes Hotel mit guter Anbindung an den ÖPNV

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Benjamin Paare - 02/09/2019 AccorHotels Bewertung

Unterkunft super, Zimmer sauber, Rezeptionsteam zuvorkommend und sehr nett, Restaurantpersonal leider nicht so freundlich (draußen waren 4 Tische besetzt, auf dem Rest stand ein Reserviert-Schild, wir setzten uns nach drinnen. Sollten uns dann umsetzen, der Tisch wäre reserviert, obwohl dort kein Schild war. Keine Behrüssung, nur „setzen Sie sich bitte an einen anderen Tisch“. Naja, immerhin ein Bitte. Mit dem Hinweis, dass ein Essen in 40 Minuten nicht zu bewerkstelligen wäre („ich habe nur einen Koch da, draußen haben alle a la carte bestellt“) sind wir dann gegangen. Alles andere am Hotel war wie gesagt top.

Sehr geehrte Frau F., ich danke Ihnen für die tolle Bewertung und Ihre ausführlichen Anmerkungen. Ich möchte mich ausdrücklich für die negative Erfahrung im Restaurant entschuldigen. Ich werde sofort mit dem Restaurantleiter Rücksprache halten und entsprechende Maßnahmen einleiten. Ich hoffe trotzdem, Sie demnächst wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Stefanie Bobon - General Manager

Schlechter als andere Mercure-Hotels

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Jutta S. Geschäftsreisende - 01/09/2019 AccorHotels Bewertung

In diesem Hotel ist alles ein bisschen schlechter als in anderen Mercure-Hotels: Das Personal ist nicht sehr freundlich und wenig gastorientiert. Das Bad war zum Glück renoviert, aber das Zimmer selbst nicht: Unhygienischer, fleckiger Teppichboden, fleckige Polstermöbel etc. Die &quot;Klimaanlage&quot; im Zimmer ist in erster Linie laut, bringt aber kaum etwas! Das Toilettenpapier hauchdünn. Die &quot;Geschenke&quot; für den Gast ne Nummer kleiner als anderswo: nur ne kleine Flasche Wasser und ein winziges Schokoladenstück für den treuen Accor-Kunden mit Goldstatus. Der Fernseher, auch schon älteren Datums, ging immer wieder aus. Am ersten Tag hatte ich keine Duschtücher. Usw.

Sehr geehrte Frau S., ich danken Ihnen für die Bewertung und Ihre ausführlichen Anmerkungen. Ich möchte mich, im Namen meines gesamten Teams, ausdrücklich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen! Es tut uns wirklich leid, dass Sie, als Stammgast unseres Hauses, solche Erfahrungen machen mussten. Gerne hätte ich zum Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes persönlich mit Ihnen gesprochen. Dies würde ich gerne zu Ihrem nächsten Aufenthalt nachholen. Ich hoffe, das Sie zu Ihrem nächsten Termin in Berlin, wieder unser Haus wählen. Bis dahin, Herzliche Grüße, Stefanie Bobon General Manager

Hielt nicht was es verspricht

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Mustermann Freunde - 31/08/2019 AccorHotels Bewertung

Auf der Minibar Karte steht 24std. Service Dieser wurde uns abgelehnt und gesagt das stimmt nicht .... leider lügt eure Minibar Karte nicht ... der Mitarbeiter kam einem sehr genervt vor .... schade

Sehr geehrter Herr L., herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Bezüglich Ihrer Anmerkungen werde ich sofort mit den Abteilungsleitern Rücksprache halten. Wir hoffen Sie, trotz der Vorkommnisse, demnächst wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Stefanie Bobon - General Manager

sehr angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 30/08/2019 AccorHotels Bewertung

Vom unklompizierten Check- in (nicht PreCheck per internet, funktionierte nicht wegen Vorauszahlung?), dem angenehmen Zimmer, praktisch und doch komfortabel, der perfekten Sauberkeit bis zum umkomplizierten Check-out war es ein sehr angenehmer Aufenthalt. Die Speisen im Restaurant/Bistro sind übrigens ausgezeichnet.

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre großartige Bewertung und die Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City West. Ihre lobenden Worte werde ich selbstverständlich gern an mein Team weitergeben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Stefanie Bobon - General Manager

Gut gelegenes Stadthotel für Business-Trips und Berlin-Touren

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Joerg Paare - 28/08/2019 AccorHotels Bewertung

4 Tage beruflicher Aufenthalt in Siemensstadt.

Sehr geehrter Herr W., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, Sie demnächst wieder in unserem Haus zu begrüßen. Herzlichst, Stefanie Bobon - General Manager

Alles in Ordnung.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Familien - 24/08/2019 AccorHotels Bewertung

Die Zimmer waren ordentlich. Das Frühstück war lecker und die Kocheier mit Gesichtern waren witzig.

Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals für die Bewertung und Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City West. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Stefanie Bobon - General Manager

Abgewohnte Suite wurde dann getauscht,

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 23/08/2019 AccorHotels Bewertung

Als erstes wurde ich bin als Gold Kunde in ein abgewohntes Zimmer im EG ein gebucht, welches auf Nachfrage getauscht wurde. Im Suitepreis enthalten es Mineralwasser wurde erst auf Nachfrage widerwillig aufs Zimmergebracht, denn hätte ja schließlich einen Getränkegutschein erhalten, den gibt es aber wegen des Status und nicht wegen der gebuchten Zimmerkategorie. Werde dieses Hotel nicht mehr buchen.

Sehr geehrter Herr T., ich danke Ihnen für Ihre Anmerkungen im Anschluss an Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City West, die ich mit besonderer Aufmerksamkeit zur Kenntnis genommen habe. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitte ich Sie vielmals um Entschuldigung! Ich wurde über Ihre Anmerkungen umgehend informiert und habe sofort das gesamte Mitarbeiterteam an der Rezeption zu diesem Punkt sensibilisiert, um sicherzustellen, dass sich eine solche Situation nicht wiederholt. Ich bitte Sie nochmals um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten! Mit herzlichen Grüßen Stefanie Bobon General Manager

angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Hermann B. Paare - 19/08/2019 AccorHotels Bewertung

Wir wurden sehr freundlich empfangen. Das Personal hatte stets ein Lächeln und ein freundliches Wort. Das Frühstück war einmalig. Die Auswahl groß und eine sehr ruhige Atmosphäre .

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City West. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stefanie Bobon - General Manager

Etwas in die Jahre gekommenes 4* Hotel

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 15/08/2019 AccorHotels Bewertung

Dienstlich bedingte Übernachtung, relativ dunkles Zimmer im EG, Größe ausreichend, Teppichboden mit Gebrauchsspuren, Badezimmer mit Duschwanne aus Plastik kein aktueller 4* Standard, Energiesparlampen wirken kalt und dunkel, Frühstück i.O. , Personal freundlich

Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City West. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stefanie Bobon - General Manager

Schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Paare - 14/08/2019 AccorHotels Bewertung

Angenehmer Aufenthalt für 6 Nächte. Nettes Personal. Reichhaltiges Frühstück. Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Kurze Wege zur U-Bahn.

Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City West. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stefanie Bobon - General Manager
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