Hotel - Novotel Brussels Airport
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Brussels Airport Hotel

4.0/5 1.611 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Ab 69.00 EUR Nichtmitglieder-Rate
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen. (Kostenpflichtig)
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Eingezäunter Privatparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 15  EUR
  • Kinderspielplatz im Freien
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • BRUXELLES NATIONAL
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Französisch
    • Holländisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Geschenke-/Zeitungsladen

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Dampfbad
  • Kinderspielplatz im Freien

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche FROM 18.00 UNTIL 10.30 PM
    • Öffnungszeiten: Wochenende FROM 18.00 UNTIL 10.30 PM
  • Snack- und Getränkeautomat

Business Services

  • 11 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Personal
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 209 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 24 Familienzimmer
  • 8 Zimmer mit Verbindungstür
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Babybett
    • Telefon
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • WiFi im Zimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.2/5 AccorHotels Bewertung 8.638 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Brussels Airport

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.611 Bewertungen
Kristiane Familien - 12/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles in Ordnung »

Das Hotel liegt günstig in unmittelbarer Umgebung des Flughafen und es gibt einen Shuttlebus, was die Erreichbarkeit sehr einfach macht. Die Zimmer sind zweckmäßig und gut eingerichtet.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Kristiane.<br>Vielen Dank für Ihr nettes Feedback.<br> <br> Wir haben uns sehr über Ihren Kommentar und darüber gefreut, dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt bei uns hatten.<br> <br> Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder.<br>Freundliche Grüße,<br> <br> Fred De Deken, Hoteldirektor

Harm I. Geschäftsreisende - 20/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Tageszimmer für Flight Crew. Schönes und sauberes Zimmer, gutes MIttagessen (Buffet) und freundlicher Staff.

S. G. Paare - 19/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Preis-Leistungsverhältnis »

Wir nutzten das Hotel für eine Übernachtung vor einem Flug. Da das Hotel nur wenige Minuten vom Flughafen entfernt ist eignet es sich hervorragend dazu? Herzlicher und kompetenter Empfang. Das Restaurant ist auch gut, da braucht man nicht lange nach Alternativen zu suchen. Da wir morgens früh raus mussten haben wir das Frühstück nicht ausprobiert. Ein ausreichend großer Parkplatz ist auch vorhanden (12 Euro). Wir nutzten das fast check-out. Zimmerkarte in den Kasten an der Rezeption einwerfen. Fertig. Verbleibende Kosten werden von der Kreditkarte abgebucht. Alles super.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter G.,<br> Wir sind begeistert, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren und geben Ihr Lob mit Freude an unser Team weiter.<br>Gern lesen wir auch, dass Ihnen die Lage unseres Hotels, nur wenige Minuten vom Flughafen entfernt, gefallen hat.<br>Unser Service Team dankt Ihnen für Ihre netten Worte und auch das Küchenteam fühlt sich geschmeichelt und freut sich, dass Ihnen unsere Speisen gut geschmeckt haben.<br> Wir hoffe, dass wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen!<br> Fred De Deken, Hoteldirektor

Anonym Geschäftsreisende - 18/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« alles ok. »

Service an der Rezeption sehr gut. Etwas teuer!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar und die Bewertung unseres Hotels.<br> Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Service unserer Rezeptin zufrieden waren. <br>Ihr Lob geben wir gern an unser Team weiter. <br><br>Wir bedauern, dass unser Preiseistungsverhältnis nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat.<br> Wir würden uns freuen, Sie eines Tages wieder bei uns zu begrüßen und verbleiben mit freundlichen Grüßen<br> Fred De Deken, Hoteldirektor

Anonym Geschäftsreisende - 28/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Für einen kurzen Businesstrip okay. »

CheckIn war komisch. Ich hatte das Gefühl, dass der Herr am Empfang unsicher war. Er hat auch meine Mailadresse falsch aufgeschrieben. Ich bat um Korrektur, er sagte, er würde es machen, was wohl unterblieb, da ich die Rechnung am Ende nicht automatisch bekommen habe und erst nochmals schreiben musste. Frühstück war okay, aber der Service sehr unaufmerksam. Gebrauchtes Geschirr (selbst vom Vorgänger!) wurde nicht abgeräumt. Zimmer war auch okay, aber die Nasszelle (Dusche und Toilette) hätten sauberer sein können! Der Safe in meinem Zimmer hat nicht funktioniert. Ich hatte es kurz nach Ankunft gemeldet, aber er wurde bis zu meiner Abreise zwei Tage später nicht repariert!! Der Fitnessraum ist super, aber leider hatte der Crosstrainer keine funktionierende LAN-Verbindung, so dass ich nicht fernsehen konnte währende des Trainings.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Gast.<br>Haben Sie vielen Dank für Ihren Kommentar.<br> Wir bedauern es, dass das Hotel Ihre Erwartungen nicht komplett erfüllen konnte. Insbesondere bedauern wir die mangelnde Aufmerksamkeit unserer Mitarbeiter. Auch bedauern wir es, dass wir Ihren Safe nicht sofort reparieren konnten.<br> Hoffentlich können wir Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserem Service überzeugen.<br>Freundliche Grüße<br> Fred De Deken, Hoteldirektor

Michaels Geschäftsreisende - 26/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmes Flughafenhotel »

Gute Lage für ein Flughafenhotel, bequemes Bett - gutes WLan. Freundliche Rezeption.

Anonym Geschäftsreisende - 21/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Passt gut für Business Trips »

Sehr freundliches Personal. Zimmer ok. Preisleistung stimmt, Essen zu wenig auswahl deshalb nur 9

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar und die Bewertung unseres Hotels.<br> Mit Begeisterung lesen wir, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und Ihnen insbesondere unser hilfsbereites und freundliches Personal in guter Erinnerung geblieben sind. Mit Freude lesen wir auch, dass wir Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältniss überzeugen konnten. Schade, dass Sie mit der Auswahl unserer Speisen nicht zufrieden waren, a la Carte bieten wir Burger und Pizzas, aber auch gegrilltes Fleisch und Fisch, Salate und andere warme Gerichte an.<br> Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen!<br> Fred De Deken, Hoteldirektor

Anonym Geschäftsreisende - 20/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nettes Personal, zu hellhörig, Flasche Wasser währe nett gewesen. »

Sehr enge Zimmer, man bekommt immer mit wenn nebenan geduscht wird, auch die Flugzeuge hört man. Der Geruch im Bad war nicht angenehm und der Tepich wohl nicht sauber zu bekommen. Einen Tag gab es morgens kein warmes Wasser.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar und die Bewertung unseres Hotels.<br> Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit unserem freundlichen Personal zufrieden waren. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Größe Ihres Zimmers, und der Sauberkeit nicht zufrieden waren und wir entschuldigen uns, dass es an einem Tag ein Problem mit dem heißen Wasser gab. Wir bedauern zu lesen, dass Sie unser Hotel, trotz Schallisolierung, als hellhörig empfanden, alle unsere Zimmer sind mit doppelt verglasten, schallisolierten Fenstern ausgestattet.<br> Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen!<br> Fred De Deken, Hoteldirektor

Gerd H. Geschäftsreisende - 17/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein angenehmer, erholsamer Aufenthalt »

Ich habe mich im Hotel wohl gefühlt. Das Zimmer war geräumig, Bad und Toilette ließen keine Beanstandungen aufkommen. Mein Schlaf in dem breiten Bett war gut.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Gerd.<br>Vielen Dank für Ihren Kommentar.<br> Es hat uns sehr gefreut, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und alles in bester Ordnung war.<br> Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal,<br> Fred De Deken, Hoteldirektor

Tom Geschäftsreisende - 17/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Business-Hotel »

Nähe zum Flughafen und Corporate Village. Gute Zimmer, Service OK. Alles gut und zu empfehlen.

Juergen Geschäftsreisende - 15/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hotel 100% empfehlenswert, einzig die 12€ Parkgebühren trüben den Gesamteindruck »

Hotel passt ideal für eine Übernachtung vor dem Abflug. Die Parkgebühren von 12€ pro Nacht als Hotelgast sind allerdings unverständlich, deshalb nur 8 Punkte.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Jürgen,<br>vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet haben.<br> Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Hotel rundum zufrieden waren und es tut uns sehr leid zu lesen, dass die Parkgebühren nicht Ihren Vorstellungen entsprachen. Wir empfehlen Ihnen, das nächste Mal unser &quot;Park-Sleep-Fly&quot;-Spezialangebot zu nutzen. Wenn Sie dieses Angebot im Voraus buchen, bekommen Sie auf die Parkgebühren einen Preisnachlass. Sprechen Sie uns einfach direkt bei der nächsten Buchung darauf an.<br> Bis bald und viele Grüße<br> Fred De Deken, Hoteldirektor

Anonym Familien - 09/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Überschaubare Dienstleistungen »

Restaurant Angebot und Preis-Leistung schlecht. Atmosphäre war mal besser. Zimmer funktional aber renovierungsbedürftig und nicht 100%ig sauber. Rezeption freundlich aber als Aushilfe am 21.12. nicht Bescheid wissend. Shuttle-Regelungen im Internetz im Dezember veraltet. Keine Ankündigung im Dezember, das ab 1.1. neue Regelungen wegen Bus stattfinden. Internetauftritt schlecht. Telefonische Reservierungen nur nach zig-Mal weiterverbinden möglich. Hamman wird angeboten und funktioniert nicht. Eigenartige Gerüche auch auf den Gängen usw.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben.<br> Wir bedauern es sehr, dass das Hotel Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnte und entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes, und bei der Buchung. Wir bedauern auch, dass das Preisniveau in unserem Restaurant nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat.<br> Wir hoffen Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen zu können.<br>Freundliche Grüße.<br> Fred De Deken, Hoteldirektor

Veiko S. Geschäftsreisende - 23/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zuverlässing und angenehm »

Unproblematisch. Genau den ERwartungen entsprechend.

Sukram Geschäftsreisende - 16/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Flughafen Hotel »

Grosses Komfortzimmer und schnelles regelmäßiges Shuttle

Anonym Geschäftsreisende - 16/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« eine Notwendigkeit »

Ich war nur eine Nacht in diesem Hotel, allerdings gabs 2 Punkte die mich sehr sehr störten

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar und die Bewertung unseres Hotels.<br> Es tut uns leid zu lesen, dass es negative Aspekte bei Ihrem Aufenthalt gegeben hat. Um uns zu Verbessern können Sie uns gern in einer privaten Nachricht mitteilen was genau Sie gestört hat.<br> Wir würden uns freuen, Sie eines Tages wieder bei uns zu begrüßen und verbleiben mit freundlichen Grüßen<br> Fred De Deken, Hoteldirektor

Anonym Geschäftsreisende - 11/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« 2-wöchiger Trainingsaufenthalt im Hotel »

Im Zeitraum vom Sonntag, 25.11.2018 bis Freitag, 07.12.2018 war ich für ein 2-wöchiges Training bei der Firma Abbott AG in der Nähe. In dieser Zeit pendelten wir zwischen Hotel und Firma hin und her.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns ganz herzlich für die Bewertung unseres Hotels.<br> Wir sind erfreut darüber, dass Ihre Gesamtbewertung positiv ausgefallen ist.<br> Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen!<br>Mit besten Grüßen,<br> Fred De Deken, Hoteldirektor

Mh Geschäftsreisende - 07/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ein Business Hotel. Nicht mehr, aber auch nicht weniger. Zimmer ist funktional eingerichtet, gute Grösse, sauber. Der Empfang war sehr nett. Ich hatte meine Kopfhörer im Hotelzimmer vergessen, und nach meinem Anruf hatte die freundliche Empfangsmitarbeiterin diese bereits für mich von der Putzdame erhalten. Das Frühstück könnte sich sicherlich noch steigern. Leider war mein abendlicher Burger an der Bar sehr fettig, sodass ich anschliessend lieber im Ort zum Abendessen ging. Absolut empfehlenswert, wenn man ins Corporate Village muss.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Gast,<br>vielen Dank für Ihren Kommentar und die Bewertung unseres Hotels.<br> Wir bedanken uns herzlich, dass wir Sie bei uns als Gast begrüßen durften und sind begeistert, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Gern geben wir Ihre lobenden Worte an unsere Empfangsmitarbeiterin weiter, die sich sicherlich sehr freuen wird. Schade, dass der Burger zu Ihrem Abendessen nicht Ihren Geschmack getroffen hat.<br> Wir würden uns freuen, Sie eines Tages wieder bei uns zu begrüßen und verbleiben mit freundlichen Grüßen<br> Fred De Deken, Hoteldirektor

Anonym Geschäftsreisende - 02/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Falsche Rechnung und keine Reaktion »

Die Rechnung wurde mit 2x Frühstück ausgewiesen und der Betrag abgebucht. Trotz E-Mail mit Hinweis, ist bisher keine Korrektur erfolgt. Entsprecht weder dem Standard noch meinem bisherigen Eindruck von Novotel!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung.<br> Wir bitten Sie sich mit Julien Leclercq, Front Office Manager, unter h0… in Verbindung zu setzen. Er wird die notwendigen Schritte einleiten, um die Korrektur und Erstattung vorzunehmen.<br> Wir hoffen, Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen zu können.<br>Freundliche Grüße.<br> Fred De Deken, Hoteldirektor

Ralf M. Geschäftsreisende - 01/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Aufenthalt OK, aber Empfang ist verbesserungswürdig »

Nettes Zimmer, akzeptables Frühstück, aber trotz zweimaliger Information war die Rechnungsadresse falsch

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Ralf.<br>Vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels.<br> Es freut uns, zu lesen, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gut gefallen hat. Besonders freuen wir uns, dass Sie mit dem Zustand des Hotels sehr zufrieden waren. Wir freuen uns zu lesen, dass unser Frühstück Ihren Ansprüchen genügt hat.<br><br>Wir möchten uns noch einmal für die Missverständnisse bei der Rechnungslegung entschuldigen. Wir bedauern sehr, Ihnen Unannehmlichkeiten bereitet zu haben.<br> Gern würden wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen!<br>Mit freundlichen Grüßen!<br> Fred De Deken, Hoteldirektor

Stefan A. Geschäftsreisende - 16/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Leider eine große Enttäuschung nach einigen sehr erfreulichen Aufenthalten in den letzten Jahren »

Im Zimmer und auch in den Gängen liegt ein unerträglicher Geruch von Toilettensteinen/ Sanitärreinigern. Desweiteren habe ich das Hotel wegen des Restaurants und dem leckeren Dinner-Buffet gebucht, welches in der Zwischenzeit leider eingestellt wurde. Stattdessen gibt es &quot;Fast-Food&quot;, das nicht besonders lecker zubereitet ist. Da kann ich beim nächsten Mal besser zu McD oder BK gehen, da schmeckt es besser und kostet die Hälfte.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Stefan,<br>vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben.<br> Wir bedauern es sehr, dass das Hotel Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten und Ihnen unsere Speisen nicht geschmeckt haben. Wir entschuldigen uns für Ihre Unannehmlichkeiten.<br>Wir verwenden wir Duftsprays, für die Flure, es tut uns leid, wenn Sie sich dadurch belästigt fühlten. A la Carte bieten wir Burger und Pizzas, aber auch gegrilltes Fleisch und Fisch, Salate und andere warme Gerichte an. Wir arbeiten derzeit an einer neuen Karte für 2019. Die Burger werden mit qualitativ hochwertigem belgischem Rindfleisch hergestellt.<br> Wir entschuldigen uns nochmals und hoffen, Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen zu können.<br>Freundliche Grüße.<br> Fred De Deken, Hoteldirektor

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