Mercure Vichy Thermalia Hotel 4 Sterne

Note Tripadvisor 3.5/5 601 Bewertungen
Mercure Vichy Thermalia Hotel
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Hotel-Extras

  • Vorteil 1

  • Vorteil 2

  • Vorteil 3

  • Advantage 4

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt
  • Babysitter auf Anfrage
  • Klimaanlage
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
  • Reinigung/Bügelservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Swimmingpool
  • Thermalbad
  • Fitness-Studio (In der Umgebung)
  • Wellness
  • Babysitter auf Anfrage
  • 18-Loch-Golfplatz (In der Umgebung)
  • Strand und Wassersport
  • Kartfahren (In der Umgebung)
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 7 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Vichy Thermalia Hotel

1 Avenue Thermale
03200
vichy
frankreich

Tel: +33470305252

Fax: (+33)4/70310867

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    CLERMONT FERRAND AIRPORT Bei 55 km/34,18 Meilen

  • Mit dem Auto

    AUTOROUTE A71 Bei 20 km/12,43 Meilen

  • Mit dem Auto

    AUTOROUTE A72 Bei 30 km/18,75 Meilen

  • Mit dem Zug

    VICHY RAILWAY STATION Bei 1 km/0,62 Meilen

GPS :46.126507, 3.419778

Unsere Unterkünfte

Superior Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 25
  • Aussicht: Stadtseite, Poolseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Bestellservice via Fernseher
  • Direktwahltelefon(...)

Superior Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Bestellservice via Fernseher
  • Direktwahltelefon(...)

Privilege-Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Bestellservice via Fernseher
  • Direktwahltelefon(...)

Unsere Restaurants und Bars

Brasserie Les Dômes

Art der Gastronomie: Regionale Küche

LES O FORTES

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Dezentes Licht, Hintergrundmusik, entspannte Atmosphäre. Das charmante Ambiente eignet sich perfekt für ein Treffen mit Freunden oder Kollegen. Der Barkeeper hält Cocktails, eine große Auswahl an Whiskey, Champagner, Bieren und Weinen bereit

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 7

  • Maximale Größe: 240 m²

  • Maximale Kapazität: 260 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 132 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Mercure Vichy Thermalia Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.2/5

2.511 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

601 Bewertungen

Angenehmer Kurzaufenthalt

Note Tripadvisor 3.5/5

Exploration606305 Paare - 04/05/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Zur Erkundung von Vichy angenehmer Aufenthalt. Komfortables Zimmer mit sehr guten Betten. Lediglich ein Fön fehlte, was mich aber nicht störte, da ich meinen eigenen hatte. Ein Vergrößerungsspiegel wäre auch toll. Frühstück mit schöner Auswahl. Perfekte Lage und preiswerte Parkplätze direkt vor dem Hotel. Das Haus kann man empfehlen.

Das Hotel macht einen ungepflegten Eindruck.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Reinhard A. B. N. Paare - 10/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Am Service war nichts auszusetzen; das Personal war freundlich machte aber keinen professionellen Eindruck. Beim Ausstieg aus dem Aufzug im 4. Stock, mußte man über einen total befleckten Teppich- boden gehen. Auch im Hotelzimmer (nr. 410) fanden sich Flecken auf dem Teppichboden und auf einem Sessel; ziemlich unappetitlich! Das renovierte, jedoch sehr kleine Badezimmer war modern ausgestattet; den Fön konnte man allerdings erst nach Auskunft von der Rezeption in einer Schublade im Zimmer finden. Auf dem Spiegel im Bad über dem Waschtisch befanden sich zwei in den Spiegel ein- gebaute Lampen, die so stark leuchteten, dass man vor lauter Blendung nicht in den Spiegel sehen konnte. Die Toilette war viel zu klein, die Toilettenschüssel war viel zu tief angebracht. Eine wandhängende Toilettenschüssel könnte für zusätzlichen Platz zur Tür hin sorgen. Das Hotelzimmer- fenster bestand aus einem feststehenden und einem zu öffnenden Teil; letzterer hatte leider keinen Dreh-/Kippbeschlag, sondern konnte nur zur Seite hin geöffnet werden, so dass er bei seiner Größe (ca. 1,30m hoch und sehr breit) den Weg zum Bett versperrte. Weiterhin fehlte eine Kofferablagemög- lichkeit, obwohl rechts neben der Kommode genügend Platz vorhanden war.

Sehr geehrter Herr S. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Vichy Thermalia die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Sehr Korekt

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Natalia Familien - 11/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir sind eine Nach in Ihrem Hotel geblieben. Alle waren freundlich. Zimmer war sauber, unsere Schlussel/Karten haben mehrmals nicht funktioniert. Sonst alles ordentlich.

Leider kein sehr zuvorkommnender Service :/

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Stephen Paare - 07/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Auf unserer Pilgertour war dieses mal Endstation das Mercure in Vichy. Gerne wollten wir 2 Tage zur Erholung, auch in den Thermen nutzen, leider hat uns das Hotel die Entspannung nicht gerade erleichtert. Auch auf unseren ausdrücklichen Wunsch hin gab man uns keinen Bademantel. Auch für die angrenzende Theme verweigerte man uns jegliche weiterführende Information zu den Modalitäten und Erfordernissen, sondern verwies nur auf die Rezeption in der Theme. Dabei wäre es ein leichtes gewesen unsere Zimmerkarte, natürlich gegen Bezahlung die wir gerne geleistet hätten, für den Eintritt freizuschalten und uns, wie ich es aus anderen Hotels, auch Mercures, gewohnt bin, Duschhaube und Badeschuhe bereitzustellen. Diese mussten wir in der Theme erwerben. Sehr schlechter Service, zumal das Hotel genau mit dem Zugang zu den Themen, sogar noch auf dem Zimmer, wirbt. Entgangen ist dadurch auch der Rabatt, der bei Buchung über das Hotel möglich gewesen wäre. Weitere Handtücher erhielten wir natürlich auch nicht. Wir hätten noch Verständnis haben können wäre gerade viel an der Rezeption zu tun gewesen, aber die Dame saß den ganzen Morgen schon recht beschäftigungslos da. Dennoch hatte sie scheinbar kein Interesse uns zu helfen.

Sehr geehrter Herr O., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Vichy Thermalia die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Urlaubsbeginn

Note Kundenmeinungen 4.2/5

R. Paare - 26/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Angenehme Atmosphäre, freundliches Personal.

für 4 Sterne etwas dürftig

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 10/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

leider war das Wellnesserlebnis sehr gering

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Vichy Thermalia die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Philippe RUEDA / Directeur

Rückfahrt

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Catherine Geschäftsreisende - 28/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Letzte NAcht einer 3wöchigen reise

Sehr geehrter Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Vichy Thermalia. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Philippe RUEDA / Directeur

Gutes Hotel in einer schönen Stadt

Note Kundenmeinungen 4.2/5

I. W. Paare - 21/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir hatten 6 Übernachtungen anlässlich eines Besuches einer Familienangehörigen im Mercure Hotel Mitte Dezember 2017 gebucht. Es hat einen direkten Zugang zu den Thermal-Einrichtungen von Vichy, die wir aber nicht genutzt haben. Die Hoteleinrichtung ist sehr angenehm - sehr freundliches Personal an der Rezeption, schöne und ruhige Zimmer mit guten Betten, sanitäre Einrichtungen sehr gepflegt und sauber. Auch das Hotel-Restaurant ist sehr empfehlenswert: nettes und sehr flinkes Personal. Es wird in der Regel leichte Küche angeboten (mit kcal-Angaben), aber auch etwas für den größeren Appetit. Das Frühstücksbuffet ist sehr umfangreich. Die Innenstadt von Vichy ist leicht zu Fuß erreichbar. Zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes Mitte Dezember 2017 gab es gute Kfz-Parkmöglichkeiten vor dem Hotel auf einem auch öffentlich zugängigem Parkplatz (ca. € 8,00 pro Tag). Es gibt aber auch eine PKW-Tiefgarage im Hotel, die wir nicht genutzt haben.

Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Vichy Thermalia. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Philippe RUEDA / Directeur

Vergangene Pracht

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Einar Paare - 01/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ungepflegt wirkende Außenanlagen. Zimmergröße okay. Teppich müsste ausgetauscht werden. Angenehm sind die Parkmöglichkeiten.

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Vichy Thermalia die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Philippe RUEDA / Directeur

Schöne Zimmer an idealer Lage

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Suerystreit Paare - 26/10/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Die Zimmer sind bestens ausgestattet, gute Betten. Feines Frühstück. Zu Fuss alles gut zu erreichen, Parkplatz vor dem Haus.

Sehr geehrter Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Vichy Thermalia. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Philippe RUEDA / Directeur

Ein angenehmer Kurzaufenthalt in Vichy

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Rainer M. Paare - 03/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Rezeption in Ordnung, das Personal im Restaurant sehr freundlich und effektiv!

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 20/09/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zur Anreise an unseren Urlaubsort, St.Palais-sur-mer, hatten wir dies Mecure-Hotel als Zwischenstation für die Hin-und Rückfahrt ausgewählt.Es war für uns jedesmal ein angenehmer Aufenthalt und waren rundherum zufrieden!

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 19/09/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Hotel ist renovierungsbedürftig. Grundsätzlich macht es einen trostlosen Eindruck.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 06/08/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Die Ankunft verlief sehr enttäuschend Der per Mail zugesagte reservierte Parkplatz war nicht vorhanden. Der Empfang war.sehr gleichgültig. Um einen Stadtplan zu erhalten, wandten wir uns an die Rezeption eines benachbarten Hotels, wo man uns freundlich weiterhalf. Das Zimmer war sauber, aber lmorgens um 5 weckten uns die ankommenden Lieferanten. Eigentlich hatten wir dieses Hotel wegen des sicheren Parkplatzes gewählt. Nach zwei Tagen wurde unser Auto aber stark beschädigt ( großer Kratzer in der Fahrertür, Schaden ca. 1000 Euro). Gut war das Frühstück, wenn auch in einem ungemütlichen Raum serviert. Gestört hat uns die lieblose Atmosphäre. Im Garten war alles vertrocknet und es gab keine Blumen. Dieses Hotel ist ein tristen Ort.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 05/06/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

empfang an einem samstag war nicht zuvorkommend.das Telefon im zimmer funktionierte nicht,was man auf unsere Blödheit zurückführte bis ein Hotelangestellter selbst den defekt am zimmertelefon feststellte.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 02/06/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Hotel mit sehr gutem Niveau.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 25/01/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Im großen Ganzen okay, aber mit Schwächen beim Service. Der Empfang war zwiespältig, erst auf mehrfache Aufforderung war die Dame am Empfang gewillt in Englisch zu Antworten. Nicht eines Hotels dieser Kategorie würdig, auch nicht in Frankreich! Der Service beim Frühstück würde ich sagen war, naja. Passt nicht zu einem Hotel dieser Klasse.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 19/10/2015 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 02/10/2015 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Im ganzen gut. Störend waren die Fahrstuhlgeräusche und der Lärm von der Belüftungsanlage der benachbarten Therme.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 27/09/2015 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Gepflegtes Haus, sehr freundlicher Service. Was wir nicht in Ordnung fanden: Wir haben bei der Reservierung angegeben, dass wir mit einem Hund reisen. Wir wurden nicht darauf hingewiesen, dass das Hotel zwar Hunde akzeptiert, diese aber nicht in den Speisesaal dürfen.

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