Hotel - Novotel Rouen Sud
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Rouen Sud Hotel

Unsere AccorHotels
3.5/5 658 Bewertungen
Alle Hotels in Saint etienne du rouvray
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt nicht über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz
    • Eingezäunter Privatparkplatz
    • Busparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 12  EUR
  • Kinderspielplatz im Freien
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Reinigung/Bügelservice

Freizeit und Aktivitäten

  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Kinderspielplatz im Freien
  • Tennis
    • Hartplatz (Tennis)
    • Tennisplatz im Freien
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Fahrradständer
    • Boules/petanque
    • Table tennis

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-12:00 - 19:00-24:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 07:00-12:00 - 19:00-24:00

Business Services

  • 12 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Das geräumige, moderne und vollkommen modulare Novotel-Zimmer ist ein echter Raum zum Wohnen und kann an alle Bedürfnisse angepasst werden. Bei uns entscheiden Sie sich für Komfort, egal ob auf Geschäftsreise oder im Familienurlaub.Das Novotel Rouen Sud bietet 25 m² große Zimmer mit Internet sowie kostenlosem WIFI-Zugang, kostenlosen Tee-/Kaffeezubereiter, Flachbildfernseher und Minibar.

  • 134 Zimmer
  • 130 Nichtraucher-Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 6 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Belüftung
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • TV-Bouquet beIN Sports
    • TV-Bouquet Canal+ und Canalsat
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Telefon
    • Minibar
    • RJ11-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.0/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 3.301 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Rouen Sud

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 658 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Manfred Geschäftsreisende - 11/02/2018
« Das Hotel bietet den nötigen Service und Komfort, auch wenn das Haus allmählich in die Jahre kommt. »

Es gab nichts zu bemämgeln außer dem Fast Check out. Dies gleicht einem Roulettespiel. Ich habe die Rechnung von 4 anderen Gästen erhalten, meine eigene aber nicht. Dies ist mehr als ärgerlich und Datenschutz rechtlich sehr bedenklich

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr G. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Rouen Sud. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kareen-Housekeeping manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
S. Geschäftsreisende - 20/01/2018
« Ziehmlich ekelhaft »

Zimmer nicht wirklich sauber - wenn Sie den wirklich ekelhaftesten Teppich in einem Hotelzimmer dieser Preisklasse sehen wollen, empfehle ich Zimmer 273 - unfassbar Personal an der Rezeption sehr freundlich

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Rouen Sud. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, que notamment la chambre où vous étiez ne vous a pas complètement satisfait par sa vétusté. Pour un prochain séjour, sachez que nos chambres exécutives sont entièrement rénovées et d'un nouveau design. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement. Kareen DUBUC-Gouvernante

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Tobias S. Geschäftsreisende - 11/12/2017
« Gutes Hotel in Rouen »

- Warteschlange am Check-In - Gutes Frühstück - Freundliches Personal - leere Minibar

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Rouen Sud. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen David- Novotel Rouen Sud

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Robert U. Geschäftsreisende - 24/11/2017
« Solides Hotel, freundliches Personal für mich gut gelegen zum Firmenwerk in Rouen »

Werksbesuch meiner kollegen im Autoliv Werk in Rouen. Eine Nacht mit Frühstück.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr U. {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Rouen Sud. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nicolas FORVEILLE

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Robert U. Geschäftsreisende - 12/10/2017
« Aufenthalt sehr angenehm. Evtl wären mehr Englisch und auch Deutschsprachige TV Kanäle wünschenswert »

Business Trip. Bisher habe ich aber noch keine Rechnung erhalten

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Sehr geehrter Herr U. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Rouen Sud. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Karine - Chargée de Clientèle

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 10/10/2017
« Sehr freundliche Personal.Sauberes Zimmer, »

Alles ok

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Rouen Sud. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Karine - Novotel Rouen Sud

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Birgitt M. Familien - 14/08/2017
« Eine erholsame Oase auf der Fahrt in den Normandie-Urlaub »

Als Familie mit Sohn, Schwiegertochter und Enkel eine gute Wahl. Besonders auffallend die große Kinderfreundlichkeit! Buffet am Freitagabend unkompliziert und gut.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr M. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Rouen Sud. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Frédéric - Directeur Novotel Rouen Sud

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Gast Geschäftsreisende - 13/08/2017
« Überteuert, schlechter unfreundlicher Service, dreckige Zimmer, Gesamtzustand minderwertig. »

Nach meiner Ankunft erhielt ich ein dunkles, altes Zimmer im EG, das immerhin durch seine Lage zum Wald überzeugen konnte. Die Einrichtung war sehr alt und in keinem besonders gutem Zustand. Der zimmereigene Teppich war (wie auch in dem gesamten restlichen Hotel) in einem katastrophalen Zustand. Der Zustand der Bäder hat dann jedoch alles getoppt und mich dazu bewogen das Zimmer zu reklamieren. Die Wände waren fleckig dreckig, alle Fugen waren schwarz, die Qualität der Ausrüstung eher minderwertig. Nach langer Diskussion an der Rezeption (die nicht von besonderer Reue gezeugt hat) bekam ich dann ein anderes Zimmer. Diesmal im 1.OG (dies scheinen die etwas neueren Zimmer zu sein). Die Einrichtung war moderner, der Teppich war jedoch erwartungsgemäß widerwärtig. Beim Betreten des Zimmers wurde ich von einem beißenden Gestank begrüßt, der nicht eindeutig zuzuordnen war. Nach kurzem Aufenthalt im Zimmer (mit Tür und Fenster auf Durchzug) entschloss ich mich das Zimmer erneut zu reklamieren. Der Gestank kam vermutlich aus dem Teppich. Erneut große Diskussion an der Rezeption, viel Gebrummel, keine klaren Aussagen außer dass die Zimmer sauber wären und die Flecken im Teppich absolut normal wären, da das Hotel die ja sonst neu machen müsste (bei 105€/Nacht schon frech), und final gab es doch ein neues Zimmer, jedoch mit Ausrichtung zum Parkplatz, was mir in dem Moment jedoch egal war. Erneut dreckiger Teppich (scheint Standard zu sein), jedoch moderne Einrichtung und saubere Bäder, was mich überzeugt hat kein weiteres Risiko einzugehen. Wahrscheinlich wäre die Situation an der Rezeption auch eher eskaliert, als dass hier eine Entschuldigung für die inzwischen lang andauernde Unverschämtheit gekommen wäre. Ich blieb 2 Wochen im Hotel. Vom Frühstück wurde mir von Kollegen abgeraten , deswegen kann ich dies nicht weiter beurteilen. Positiv war, dass man täglich löslichen Kaffee und eine kleine Flasche Wasser auf das Zimmer bekommen hat. Der Zimmerservice war auch gründlich und gut (einen neuen Teppich können sie leider auch nicht zaubern). Auch das WLAN und die ausreichenden Parkplätze vor dem Haus sind als positiv zu bewerten. Alles in allem kann ich nur sagen, dass Service, Gastfreundschaft und Zustand des Hotels mehr als enttäuschend sind! Die Preise für Frühstück, Getränke oder sonstige Leistungen (z.B. Wäscheservice) sind darüber hinaus mehr als übertrieben. Wir suchen derzeit nach Alternativen und können nur jedem empfehlen dies auch zu tun.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Nicolai L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Rouen Sud. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Frédéric - Directeur Novotel Rouen Sud

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Sven B. Familien - 06/08/2017
« Sehr guter Rundumservice zu sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis »

- Sehr guter Rundumservice zu sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis - Gute Zimmer - Gutes Frühstück

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Rouen Sud. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Frédéric - Directeur Novotel Rouen Sud

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Alex Geschäftsreisende - 23/06/2017
« Angenehmer Aufenthalt »

Alles in allem ein angenehmer Aufenthalt. Die Lage war für meinen Besuch in der Gegend optimal. Freundliche Mitarbeiter, gutes Frühstück. Als kleiner Kritikpunkt, mein Zimmer, insbesondere die Toilette könnte eine Renovierung gut gebrauchen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Reiner B. Paare - 22/06/2017
« Es war nicht nach meinen Erwartungen »

Die Dame an der Rezeption konnte nicht sagen wie weit das Hotel vom Zentrum Rouen entfernt ist und Sie hatte keine Ahnung, was ein Taxi in etwa kostet bzw. wie lange die Fahrt in die Stadt dauert. Die Flure des Hotels wirken schmuddelig und die Toilette in meinem Zimmer war defekt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 29/05/2017
« Gut »

Unkompliziert

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 25/04/2017

Mo - Fr Aufenthalt auf einer Dienstreise alte Einrichtung Brandlöscher im Sofa Schimmel in den fugen im Bad sonst relativ sauber kein deutscher TV Sender

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 16/01/2017

Grundsätzlich o.k. - war aber nicht wirklich etwas dabei, was man besonders hervorheben konnte. Montag, 9.1., gab es nur kaltes Wasser - d.h. kein tolles Duscherlebnis.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 16/01/2017

Angenehme Atmosphäre, sehr freundliches Personal

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 22/12/2016

Dienstreise nach Rouen. Kurzer Weg zum Werk Verbesserungspotential: - Internationales TV Programm - WC renovieren, Klobürste gefehlt,

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 19/12/2016

Positiv: Freundlicher Service am Empfang Reichhaltiges Frühstück Negativ: Sauberkeit des Zimmers (starker Uringeruch in der Toilette, Schimmel im Bad und angegilbter Duschvorhang) Preis für Frühstück trotz großer Auswahl zu hoch

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 15/12/2016

Sehr schäbiges Badezimmer, das Abwasser vom Waschbecken kam in der Badewanne hoch. Der Duschvorhang war sehr dreckig und voller Flecken. Der Teppichboden war mit Flecken übersät. Allgemein ein sehr abgewohnter Eindruck, keine 4 Sterne und viel zu teuer!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 12/11/2016

Unfreundlicher Empfang. Freundliches Auschecken. Schlechte Qualität beim Frühstück. Gepflegte Aussenanlage. Abgewohnte Zimmer. Habe als Platinum member keine Vorzüge erhalten.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 11/11/2016

von Novotel hatte ich einen anderen Standard erwartet. Leider ist das Hotel / Zimmer / Ausstattung in die Jahre gekommen.

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