Novotel Lille Aéroport 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 848 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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55 route de Douai, 59810 LESQUIN, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Fitnessstudio + Trainer am Mittwoch

  • Außenpool geöffnet von 1. Mai bis 15. September

  • Kostenloser geschlossener Außenparkplatz mit bewaldetem Park - 16 Tesla-Schnellladestationen

  • 580 m2 Loungebereich mit Tageslicht

  • Kostenl. Flughafen-Shuttle: 5:30 - 22:30 Uhr, Mo - Fr (nicht an Feiertagen)

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Lille Aéroport

55 route de Douai
59810 LESQUIN
Frankreich

GPS:50.583764, 3.088417

Tel
Fax +33 3 20 97 36 12

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

GOURMET BAR

Das im Juli 2016 neu renovierte Restaurant N'Café serviert traditionelle Küche und ist für Geschäfts- oder Urlaubsreisende geeignet. Genießen Sie unsere sonnige Terrasse bei gutem Wetter.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  848 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  382 Bewertungen

Toujours aussi bien

Note Tripadvisor 4.0/5

dale_lejeune Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Cela fait un moment que nous n'étions plus venu dans cet hotel... Nous avions hâte d'y retourner. A notre arrivée, le checkin s'est bien passé. Apparement, il y avait un tournoi d'escrime non loin et assez bien de monde à la réception. Pourquoi ne pas prévoir une personne en plus à la réception? Une fois dans la chambre, une bonne odeur d'une chambre qui semble avoir été remis en couleur récemment. Si ce n'est pas le cas, elle était de toute façon bien fraiche. Nous avons bu un verre au bar de l'hôtel. Serveur au top qui jongle avec tous les clients car il semble être avec toujours autant de monde. La nuit, l'hôtel est plutôt calme. C'est la première fois que l'on dort du coté du côté de "calinauto". Les tentures de la chambre ne sont pas très occultant et le fameux centre "calineauto" laisse les lumières allumées toute la nuit. Le petit déjeuner est super. Rien à redire. Hormis le petit souci de manque de personnel un samedi où il y a du monde, rien à redire du tout . On reviendra... mais on demandera pour ne pas être du côté de "Calinauto"

Cher(e) Dale_lejeune, Merci pour votre retour positif et vos suggestions constructives. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement agréable. Nous prenons en compte vos commentaires sur la réception et les aménagements des chambres. Nous espérons vous accueillir à nouveau et ferons notre possible pour améliorer votre expérience. Cordialement, L'équipe de réception du Novotel Lille Aéroport

Déception

Note Tripadvisor 2.0/5

WSquirrel Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

C'est la première fois que je séjournai dans cet hôtel et je n'y mettrais sans doute plus jamais les pieds. La période des fêtes était peut-être propice à un certain relâchement mais entre la chambre qui ne correspondait pas à ma réservation, l'état de celle-ci (il y avait des bris de verre sous le lit) et le manque de considération de la part du personnel, je ne peux pas dire que j'ai été satisfait.

Madame/Monsieur WSquirrel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lille Aéroport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Étonnés par la baisse de qualité de cette chaîne

Note Tripadvisor 2.0/5

pascall145 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Nous avons choisi cette enseigne, plus coûteuse que d’autres chaînes concurrentes optant ainsi pour le confort et la qualité des services. Malheureusement nous fûmes surpris des prestations, ce que nous avons fait remarquer à un personnel attentif et agréable. C’est avec étonnement que nous avons pris possession de la chambre, catégorie supérieure, ayant été saisis par la faible température. Malgré nos tentatives d’augmenter le chauffage, nous avons subis ce désagrément toute la nuit, qui ne fut donc pas reposante. Côté restauration, et comme souvent près des aéroports, un rapport qualité / prix excessif. Très bon plat du jour aligot saucisse. Burger servi froid, fromage pas fondu, frites froides. Nous avons tout de même retourné ce plat. Plat de nouveau présenté mais sans saveur, viande toujours froide et trop cuite, pain basique, pas de sauce, salade fanée, fromage à peine fondu. Le serveur ayant constaté que le plat avait à peine été touché ne nous l’a pas facturé. Ce qui est appréciable car devenu rare même si le client devrait d’office être remboursé ! Petit déjeuner pas à la hauteur, et surtout dévasté et non achalandé. Le personnel n’était pas assez nombreux vu le nombre de clients ! Impossible de trouver une table non débarrassée. Ce qui est très rare pour cette enseigne. C’était sûrement exceptionnel, il suffit d’un professionnel en arrêt pour être désorganisé sans avoir le temps de se réorganiser. Nous avons apprécié l’écoute et la reconnaissance par le personnel des problématiques soulevées.

Bonjour Pascall145, Nous sommes très surpris de votre commentaire. En effet, nous n'avons jamais servi d'aligot saucisse, et nous ne servons pas de burger non plus dans notre restaurant. Ainsi, nous pensons réellement que vous vous trompez d'enseigne. Par ailleurs, notre chauffage fonctionne très bien ! Ainsi, nous vous invitons à vérifier votre commentaire et le diriger vers le bon établissement :) Une excellente journée à vous et au plaisir de vous recevoir ici, à Lille, au Novotel. Bien à vous,

Rundum gelungener Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Marco Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes modernes Zimmer, Pool, viele Parkplätze, sehr gutes Frühstück, nettes Personal.

Sehr geehrter Herr S. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Lille Aéroport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Novotel Team

Entspannt und familientauglich

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Georgia Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben einen Besuch bei Verwandtschaft gemacht und haben eine Nacht in dem Hotel verbracht. Obwohl nah an der Autobahnauffahrt liegt es sehr schön eingebettet im Grünen. Für uns - familie mit zwei kleinen Kindern und Ehepaar mit Hund- hat alles gepasst. Gerne wieder

Sehr geehrter Herr S. // Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Lille Aéroport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Novotel Lille Airport

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 185 Bewertungen 9/10 Lage
  • 397 Bewertungen 7.3/10 Zimmer
  • 466 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 5 Bewertungen 9.4/10 Internet
  • 174 Bewertungen 8.1/10 Frühstück
  • 162 Bewertungen 6.9/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.