Hotel - Novotel Cergy-Pontoise
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Cergy-Pontoise Hotel

3.5/5 482 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt nicht über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 12h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Eingezäunter Privatparkplatz
    • Busparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 Uhr

Freizeit und Aktivitäten

  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Sandplatz (Tennis)  (In der Umgebung)
  • Rafting  (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Sportarten im Freien
    • Boules/petanque
    • Table tennis

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Warme Mahlzeiten

Business Services

  • 12 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 191 Zimmer
  • 171 Nichtraucher-Zimmer
  • 5 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 10 Familienzimmer
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Luftkühlung
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • TV-Bouquet beIN Sports
    • Telefon
    • TV-Bouquet Canal+ und Canalsat
    • WiFi im Zimmer
    • Babybett
    • Fenster können geöffnet werden
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Direktwahltelefon
    • Kaffee-und Teeset
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.1/5 AccorHotels Bewertung 2.598 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Cergy-Pontoise

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 482 Bewertungen
Anonym Familien - 07/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Gutschein für Getränk wg. Silvercard wurde erst auf Nachfrage ausgehändigt.

Anonym Familien - 05/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Freudlicher Service auch für Kinder sauberes Hotel. Restaurant könnte auch Sonntags abends im größeren betrieben werden.

Katharina K. Geschäftsreisende - 04/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Azeptabel für eine 3-tätige Dienstreise »

In einem 4-Sterne Business-Hotel würde ich mal eine Sauna erwarten. Meiner Erfahrung nach, ist es eher eine Ausnahme, dass in so einem Hotel (Seminar-Hotel, Business-Hotel, 4 Sterne, etc.) keine Sauna existiert. Beim Frühstück gab es zum Kaffeeautomat eine lange Warteschlange. Alle leeren Tische während der Frühstückszeit (7:30-08:00) waren nicht geräumt, dreckig... Wir mussten , so wie auch die anderen - das dreckige Geschirr selbst wegräumen und uns das neue Geschirr besorgen.

Anonym Geschäftsreisende - 17/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Man hat mehr erwsrtet und könnte mehr darsus machen. »

Ruhig. Freundliche Rezeption. Unfreunflicher Empfang sm Restaurant. Zimmer müssen dringend renoviert werden.

Ulrich G. Geschäftsreisende - 09/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Personal sehr freundlich - Zimmer schon was älter »

Geschäftlich

Ag Geschäftsreisende - 23/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hotel ist sauber und ordentlich »

Verbesserungswürdig

Anonym Geschäftsreisende - 20/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hotel sehr zweckmäßig »

Außensicht leider nicht sehr ansprechend, innen ok

Anonym Geschäftsreisende - 19/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« alles okay, alles sauber »

1 Ü/F als Geschäftsreisender schlecht: bis heute habe ich keine finale online-Rechnung (5 Tage nach der Abreise)

Anonym Geschäftsreisende - 07/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« zufriedenstellend »

Reception - sehr freundlich Service - nicht aufmerksam Zimmer - Ausstattung gut, aber nicht sauber Frühstück - gut Preis - grenzwertig

Torsten S. Geschäftsreisende - 31/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schockierende Zustände beim Frühstück/ verstopfte Abflüsse bei den Waschbecken auf den Zimmern./Conditions choquantes au petit déjeuner / drains bouchés à l'évier dans les chambres.( translated by machine) »

Geschäflich bin sehr oft bei ihnen -Reinlichkeit läst zu wünschen übrig -Hotel ist mitlerweile wieder abgewohnt. Müsste überholt werden. -Waschbecken auf den Zimmern oft verstopft und starke Geruchsbildung vom Waschbeckenabfluss -Frühstück um 7:00 Uhr katastrophal auf Grund der Vermengung mit chinesischen Reisegruppen.( Ergebnis: nicht aufgeräumte Tische im gesamten Frühstücksbereich, Kein Jogurt mehr, keine Tassen mehr,keine Früchte mehr, alles wie abgegrast). Insgesamt kein Vergnügen und ein schlechter Start in den Tag.In einfachen Worten Katastrophal. Translated with machine: L'hôtel est mitlerweile porté à nouveau. Devrait être révisé. -Les éviers dans les chambres sont souvent bouchés et une forte odeur de l'évier Petit déjeuner catastrophique à 7h00 en raison de la rencontre avec des groupes de touristes chinois (résultat: des tables bien rangées dans la salle du petit déjeuner, pas de yaourt, plus de tasses, pas de fruits, tout comme pâturé). Globalement pas de plaisir et un mauvais début de journée.Dans des mots simples catastrophiques.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen,

Mrs L. Geschäftsreisende - 23/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ich war mit meinem Aufenthalt im Hotel zufrieden »

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer an sich war zu kalt und es war für mich nicht möglich die Klimaanlage passend einzustellen. Ich habe aber auch niemanden gefragt das für mich zu tun.

Oliver G. Geschäftsreisende - 20/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« UTAS Business Trip »

Eine Übernachtung im Hotel. Zimmer sauber, modern und insgesamt gut. Wasserdruck der Dusche könnte besser sein.

Bernd Familien - 26/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« ein gelungener Aufenthalt »

zu unserer vollen Zufriedenheit

André Geschäftsreisende - 12/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmer Aufenthalt in Pontoise. »

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Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Cergy-Pontoise. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Dominique Grandjonc Direktor Novotel Cergy Pontoise

Anonym Geschäftsreisende - 15/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Älteres Baujahr des Hotels, jedoch angenehmer Aufenthalt. »

Die Freundlichkeit an der Bar könnte man verbessern.

Swalz Geschäftsreisende - 15/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Business Hotel »

Geschäftlicher Aufenthalt. Zimmer groß und sauber, fast* alles vorhanden für eine Geschäftsreise. * Duschhaube wäre nützlich. Frühstück etwas unkoordiniert, um 7h sollte eigentlich alles fertig vorbereitet sein bei so vielen Geschäftsleuten. Mitarbeiterin am Morgen beim Check out extrem unfreundlich! ok beim Check in

Dm Geschäftsreisende - 22/01/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« schlechte Pflege der Zimmer »

Die positiven Dinge sind die Freundlichkeit der Mitarbeiter, das sehr gute Frühstück und das konfortable Bett. Das Zimmer war leider unakzeptabel und in einem schlechtem Zustand. Das Lüftungsgitter hing aus der Verankerung und man konnte an Wand und Decke deutliche Spuren der Zuluft erkennen. Auf dem Teppich war ein riesiger Fleck und die Fugen im Bad waren schwarz. Im WC hing ein unverkleideter Sicherungskasten an dem Malerkrepp und Spinnweben hingen,. An allen innenliegenden Türen blättert die Farbe im unteren Bereich ab. Das WLAN ist von so schlechter Qualität das ich mich nicht einmal mit dem Handy verbinden konnte. Das erste Bild welches man auf Google Maps sieht ist sehr irreführend da hier ein schlossähnliches Gebäude abgebildet ist. Das Original ist ein alter 70er Jahre Bau. Dann kam noch am Freitag eine Rechnung mit falcher Anschrift obwohl ich diese auf einen Zettel geschrieben hatte. Habe direkt zurück geschrieben und bis jetzt keine Antwort erhalten.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals, daß Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Cergy-Pontoise die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, daß die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, daß die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Darf ich Ihnen fragen, ob Sie in der Zwischenzeit die erwartete Rechnung korrect bekommen haben? Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Dominique Grandjonc Direktor Novotel Cergy Pontoise

Kai Geschäftsreisende - 21/01/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zimmer muss dringend renoviert werden »

Zimmer muss renoviert werden: unangenehmer Geruch, Flecken dem Teppich, unmoderne Einrichtung - ich reise viel, aber ein derartig schlechtes Zimmer hatte ich noch nie. Kein TV auf deutsch

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals, daß Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Cergy-Pontoise die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, daß die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Das is sogar schade, denn wir hätten Ihnen ein anderes Zimmer vorschlagen können. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen vorschlagen, Ihre nächste Reservierung direkt mit mir zu machen. Und in der Zwischenzeit, werden wir ein Deutsches TV Program anbieten! Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Dominique Grandjonc Direktor Novotel Cergy Pontoise Tel. + 33 6 15 70 55 58 Mail : do…

Volker P. Geschäftsreisende - 08/01/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« spät gekommen früh gegangen - alles OK »

spät gekommen früh gegangen - alles OK, mein koffer ist nicht mit angekommen, habe hilfe und produkte vom hotel erhalten!

S. Paare - 03/01/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alters und renovierungsbedürftiges Hotel »

Das Hotel entsprach nicht unseren Erwartungen an ein 4-Sterne Hotel der Kette Acccor Novotel. Die Zimmer und Gänge sind alt und in sanierungsbedüftigem Zustand. Die Matraze war gut. Das Personal freundlich und zuvorkommend.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Cergy-Pontoise die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, daß die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, daß die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Wir sind uns bewußt, daß die entstandenen Unannehmlichkeiten die Qualität Ihres Aufenthaltes beeinträchtigt haben, und freuen uns daher, Ihnen 1000 Le Club Accorhotels Punkten zu schenken. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Dominique Grandjonc Direktor Novotel Cergy Pontoise do…

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