Mercure Paris Arc de Triomphe Étoile Hotel

Wir waren zufrieden mit unserem Aufenhalt.

Nettes Hotel, sehr hilfsbereites Personal. Danke und gerne wieder.

Wir haben die neue Gestaltung der Zimmer sowie das Frühstücksraum als gelungen gefunden. Entsprechend haben wir uns wohl gefühlt.

Hatte für eine Nacht ein Zimmer zur Straße heraus, was von der Lautstärke her absolut in Ordnung war. Sanitär und Bett sowie Fernseher neuester Stand, alles sauber und in Ordnung. Das Frühstück war o.k., allerdings hatte ich für den Preis ein wenig mehr erwartet.

Unkomplizierter und herzlicher Empfang in einem Pariser Patrizierhaus mit ca. 4 Wohn-Stockwerken und 9 Zimmern pro Etage. Die Zimmer gewohnt modern ausgestattet, wohnlich, ruhig (Hatte mein Zimmer zum Innenhof hin). Der offene, modern gestaltete Frühstücksraum liegt im Erdgeschoß hinter dem recht kleinen Empfangsbereich und ist als "Wohnküche" gestaltet. Besonders hat mich die Hilfsbereitschaft des Empfangspersonals gefreut, welches auch einen sicheren Platz für mein Reiserad fand. Der Aufzug funktionierte infolge einer Hitzewelle bei Temperaturen übr 30°C nicht, was aber das Haus durch ständiges Auffüllen der Minibar mehr als wettmachte. Das einzig Störende war, daß in meinem Zimmer kein Rauchmelder existierte (die Halterung zu dessen Einbau war leer). Ansonsten habe ich mich dort sehr wohl gefühlt und kann das Haus für einen unkomplizierten Aufenthalt durchaus weiterempfehlen

Da Zimmer war sauber und modern, wenn auch recht klein. Der Balkon war vorhanden hatte allerdings Hinterhofscharm - das sah auf den online Photos doch wesentlich schöner aus. Das Frühstück war gut. Leider hatte das Hotel nicht wie das auf der Internetseite ausgewiesene Restaurant und wurde aktuell renoviert, worauf bei der Buchung leider nicht hingewiesen wurde. Dementsprechend waren viele Handwerker im Haus unterwegs und die Rezeption war nur ein leicht chaotisches Provisorium. Das im Buchungspaket beinhaltete Ticket für eine Bootstour wurde erst auf Nachfrage gesucht, allerdings von der freundlichen und engagierten Dame am Empfang unter Bedauern nicht gefunden.

Schönes und sauberes Zimmer. Sehr bequemes Bett und freundliches Personal. Auswahl des Frühstücks war nicht groß und weichte leider von den Angaben bei der Buchung ab

Kleines aber feines Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern.

Guter Aufendhalt. Hotel liegt günstig und hat grosszügige Zimmer. Professionelle Atmosphäre und freundliches Personal.

2 Nächte zu 2 von Donnerstag bis samstag

Sehr gut, schönes und bequemes Zimmer, gute Lage

Typisch für Paris kein sehr großes Hotelzimmer für den Preis, aber schön und sauber. 2 Kritikpunkte: a) die Dusche zeigte nach dem Reinigen des Zimmers nach außen, so dass nicht nur ich spontan mit kaltem Wasser abgebraust wurde sondern das Zimmer auch unter Wasser stand. b) Ein kleiner Papierhänger weißt darauf hin, dass man Umweltschonend agieren kann, indem man Handtücher mehrfach benutzt, und diese erst ausgetauscht werden, wenn man diese auf den Boden wirft. Wenn ich meine Handtücher dann an den haken hänge, um diese wieder zu verwenden, möchte ich, dass das dann auch gemacht wird und diese nicht dennoch ausgetauscht werden.

wie immer: sehr schön

Sehr schönes Zimmer, hervorragende Lage. Tolle Aussicht vom Balkon. Frühstück sehr teuer für dieses einfallslose Buffet.

Aufenthalt ist gut, war bereits mehrmals im selben Hotel. Dasselbe Drama passiert regelmäßig, und dieses Mal extrem: Nach dem Einchecken habe ich gleich bezahlt, wegen früher Abreise. Hinweis: Rechnung mit meiner Adresse kann ich am nächsten Morgen abholen. Doch: Die Rechnung war zwar fertig, aber OHNE meine Adresse (Und das war nicht das erste mal). Musste dann intervenieren und mehrmals anrufen, bis ich eine Kopie per Scan zugesandt bekam. WARUM kann das Hotel die Daten nicht speichern? Insbesondere frü Geschäftskunden ist das ÄUSSERST lästig. Gruß Thomas V., Valeo