Hotel - Mercure Lyon Charbonnières Hotel
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Lyon Charbonnières Hotel

4.0/5 360 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 12h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz
    • Eingezäunter Privatparkplatz
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • Babysitter auf Anfrage
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Italienisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 9:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Reinigung/Bügelservice
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Sauna
  • Babysitter auf Anfrage
  • 18-Loch-Golfplatz  (In der Umgebung)
  • Tennis  (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten  (In der Umgebung)
    • Basketballanlage (In der Umgebung)
    • Bowling (In der Umgebung)
    • Fußball (In der Umgebung)
    • Joggingpfad (In der Umgebung)
    • Skatehalle (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 19:00-22:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 19:00-22:00

Business Services

  • 4 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Unsere Zimmer

Entspannen Sie sich einen Moment in unseren klimatisierten und völlig schallgedämmten Zimmern. Die meisten Zimmer liegen zur Parkseite und verfügen über schöne Ausblicke auf die Monts du Lyonnais.Ebenso stehen mehrere Privilege-Zimmer mit erweitertem Serviceangebot zur Verfügung.

  • 58 Zimmer
  • 48 Nichtraucher-Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 4 Familienzimmer
  • 6 Zimmer mit Verbindungstür
  • Babybett
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Hosenpresse im Zimmer
    • Karte mit Notausgängen
    • TV-Bouquet Canal+ und Canalsat
    • Radio im Zimmer
    • WiFi im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Babybett
    • TV mit Fernbedienung
    • Mit Telefonkarte kostenlos
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Telefon
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • RJ45-Steckdose
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Wecker
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.3/5 AccorHotels Bewertung 1.684 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Lyon Charbonnières Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 360 Bewertungen
Frank B. Geschäftsreisende - 11/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Guter Aufenthalt mit nettem Service »

Hotel in guter Lage mit nettem Personal und sauberen Zimmern.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Frau B. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Lyon Charbonnières. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Reiner B. Geschäftsreisende - 29/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wie immer ein angenehmer Aufenthalt »

inzwischen werde ich im Haus schon mit dem Namen begruesst. Ok, ich bin mehrere Male im Jahr dort zu Gast auf meinem Weg in den Suedwesten Frankreichs. Wie immer angenehm ruhig dort. Man hat also einen angenehmen Schlaf. Etwas schade, dass das sehr gute Hotelrestaurant am Wochenende geschlossen ist. Ich kann das aber nachvollziehen, weil die Auslastung dann wohl nicht so gegeben ist.

Reiner B. Geschäftsreisende - 27/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wie immer werde ich freundlich empfangen »

Gern mache ich auf dem Weg nach Suedfrankreich Rast im Mercure. Einzig schade, dass das Restaurant am Wochenende geschlossen ist, weil es eine kleine aber schmackhafte Kueche vorhaelt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Lyon Charbonnières. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Reiner B. Alleinreisende - 11/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Man fuehlt sich gut aufgehoben »

Wie immer, wenn ich dort uebernachte, wurde ich freundlich empfangen. Einchecken ging schnell. Bei den Mitarbeitern im Haus sind gute Fremdsprachkenntnisse vorhanden

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B. // Sehr geehrte Frau , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Lyon Charbonnieres. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Paare - 19/09/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Immer wieder eine tolle Uebernachtung »

Wir waren wieder einmal an einem Freitag ueber Nacht dort. Neben dem wie immer vorbildlichem Service der Mitarbeiter soll heute noch eine besondere Veranstaltung erwaehnt werden, die diesen Sommer statt fand: BBQ mit Livemusik. Wirklich toll. Auch wenn wir auf BBQ verzichtet und lieber etwas aus der kleinen aber schmackhaften Karte in Richtung Fisch gewaehlt haben, hat uns das sehr gut gefallen. Dank auch nochmal an das Servicepersonal aus Kueche und Restaurant!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Cher client, un grand merci à vous pour votre commentaire suite à votre passage au Mercure Lyon Charbonnières. Je suis ravie que la soirée BBQ vous ait plu! C'était une grande première pour nous! Vous pourrez en profiter à nouveau en juin 2018. A très bientôt

Böse Familien - 23/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Auf der Durchreise »

Sehr altes und ungemütliches Zimmer. Für unseren Sohn wurde ein Klappbett mit einer kratzigen Wolldecke ohne Kissen bereitgestellt. Das Restaurant hatte geschlossen!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Lyon Charbonnieres die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

E.s. Freunde - 31/07/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Stopp-over in Lyon »

Wir haben uns bewußt für dieses Hotel bei Lyon entschieden, da es auf der halben Strecke unserer Rückreise lag (die Stadt wurde uns von Freunden sehr empfohlen). Leider hatten wir Probleme mit unserem Navi, welches die neue Umgehungsstraße und Zufahrt von Autobahn nicht anzeigt und wir sowohl bei der Hin- und Rückfahrt zu/vom Hotel leider falsch gefahren sind.... da hätte uns ein entsprechender Hinweis von der Hotelleitung sehr unterstützt! Der Hotelkomfort war ordentlich - das Zimmer lag mit Blick in den Garten - aber oberhalb der Küche. ....Das Frühstück war sehr gut und der Raum sehr ansprechend. Das Personal war aufmerksam und freundlich und z.T. sogar Deutschsprechend. Zwei Sachen, die uns nicht so gefallen haben - das Badezimmer verfügt über nur eine Steckdose, ferner öffnet die Badezimmer-Türe zur falschen Seite (nach Innen) ...eine Schiebetüre wäre besser! Am 2.Abend erwischt wir einen Parkplatz mit Glasscherben (schon ärgerlich, daß Kunden sowas zurück lassen) - das sollte bei einem täglichen "Rundgang" eigentlich behoben werden! Am Rande: Die Ausstattung mit täglichem Näh-Beutelchen und Schuhputzschwämmchen ist überflüssig ... hier kann Geld gespart werden - auch der Umwelt zuliebe!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S. , wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Lyon Charbonnieres die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Hp Geschäftsreisende - 23/07/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ruhiges und entspanntes übernachten außerhalb der City »

Seit einigen Monaten übernachte ich immer mal wieder gerne im MERCURE Hotel in Charbonnières. Weil es einen Parkplatz vor dem Hotel gibt, weil das Restaurant jedesmal eine interessante Karte hat und weil damit das Gesamtkonzept stimmt.

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Sehr geehrter Herr F. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Lyon Charbonnieres. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Hp Geschäftsreisende - 16/06/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ruhig gelegenes Etappenziel »

Seit zwei Monaten habe ich einen Projekeinsatz in Lyon. Seit dieser Zeit betreibe ich Hotel Gibbons und kehre regelmäßig dorthin zurück, wo's mir gefallen hat. Charbonnières ist eins davon Den Upgrade auf ein Premium-Appartement werd ich nicht mehr nehmen.

bilotira Geschäfts-<br>reisende - 13/04/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Etwas außerhalb von Lyon und entsprechend ruhig »

Hatte dienstlich in Lyon zu tun. Von Ecully aus mit dem Auto bequem in 10 Minuten erreichbar. Wunderschöne Terrasse und erstaunlich gute Küche - was will man mehr? Parkplatz vor der Türe. Freundlicher Empfang,

Anonym Geschäftsreisende - 24/01/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Kurzer Aufenthalt nur zum Übernachten. Freundlicher Empfang, gutes Frühstück. Schade, dass die Accor-Gruppe immer noch ein bescheidenes Fernsehprogramm offeriert. In deutsch gibt es nur den schlechten Senden &quot;SAT1&quot;

Anonym Paare - 12/09/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Gute Lage und freundliches Personal

Anonym Familien - 25/04/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

negativ: das Zimmer zu klein für eine Familie, im Vorzimmer ging die Tapete von den Wänden ab ( nicht akzeptabel ), im TV fast nur ausschließlich französische Sender positiv: freundliches Personell, das Hotel ist ruhig gelegen.

Anonym Geschäftsreisende - 12/02/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

praktisch. Frühstück unzureichend. Kein frischen Tomaten, Gurken oder Karotten. Käse nur in dicken Stücken - unpraktisch für ein Baguette.

Anonym Geschäftsreisende - 22/06/2015 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr teuer für was es war! keine klima anlage die lauft,.... traurig

Bernie869 Geschäfts-<br>reisende - 03/09/2013 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Licht und Schatten in Lyon »

Ein schön gelegenes Hotel mit guter Sauberkeit recht kleinen, aber gemütlichen Zimmern. Die Betten sind für 2-Meter -Menschen viel zu kurz ! Das Personal ist zwar freundlich, aber es springt kein `Funken `über! Das Frühstücksangebot könnte etwas breiter angelegt sein. Alles-in-allem einangenehmer Aufenthalt!

Paare - 18/06/2013 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Prima »

Gute Lage des Hotels, ruhig und sauber. Essen im Restaurant sehr gut und aufmerksamer Service. Wir kommen gerne wieder. Zimmer war gut ausgestattet. WLAN war etwas umständlich zu aktivieren. Der Service von freien Getränken aus der Minibar war sehr zuvorkommend.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Madame, Monsieur, Mes équipes et moi même vous remercions du commentaire de satisfaction que vous avez bien voulu publier sur Trip advisor. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et espérons avoir le plaisir de vous accueillir en une prochaine occasion. Professionnellement votre ! Damien Combet

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