رافلز اسطنبول 5 نجوم

ملاحظة أراء العملاء 4.8/5 1,928 أراء
رافلز اسطنبول
انظر على الخريطة
+ 20 الخدمات
احجز في هذا الفندق
Ceci est un message d'erreur

الغرفة 1

عدد الأشخاص
عمر الأطفال

Le Club AccorHotels

مجاناً: انضم لتصبح عضوًا

عند القيام بالحجز في هذا الفندق:

  • اكسب نقاط Rewards ونقاط Status

  • يمكنني استخدام نقاط Rewards

  • سوف أستفيد من المزايا

  • يمكنني الاستفادة من السعر الحصري للأعضاء

You have reached the maximum of 6 favourite hotels, please remove one favourite before adding a new one.

خدمات الفندق الإضافية

استكشف فندق رافلز اسطنبول، وجه اسطنبول الجديد: فندق حديث وفاخر ونابض بالحياة. يقع هذا الفندق في قلب Zorlu Center الذي يُعد مركزًا جديدًا للموضة والمأكولات والفنون على الساحل الأوروبي في Besiktas، ويقدم خدمة كبير خدم مجانًا لكل الغرف على مدار الساعة.

يشارك هذا الفندق في برنامج Planet 21 ويعمل لصالح الضيافة المستدامة Positive Hospitality.

الخدمات المتوفّرة في الفندق وبالقرب منه

تسجيل الوصول من 15h00

تسجيل المغادرة حتى 12h00

ادفع

خدمات ومعلومات عملية
  • واي فاي/ اتصال بالإنترنت
  • موقف السيارات
  • تسهيل التنقّل للأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة
  • خدمات للأطفال
  • فندق لغير المدخنين 100%
  • مكيّف الهواء
  • اللغات التي يُجيدها موظفي الفندق
  • آلة تلميع الأحذية
  • حامل الأمتعة
الترفيه والأنشطة
  • حمّام السباحة
  • مركز اللياقة
  • الرفاهية
  • خدمات للأطفال
  • جولات سياحية بالقوارب
خدمة الطعام
  • مطاعممطاعم 4
  • بارات 2
  • خدمة الغرف
  • آلة مشروبات ووجبات خفيفة
خدمات الأعمال
  • غرف للاجتماعات8
  • الفاكس:

موقع الفندق

رافلز اسطنبول

Zorlu Center
Koru Sokak, Zorlu Center
34340
إسطنبول
تركيا

تسجيل الوصول من 15h00

تسجيل المغادرة حتى 12h00

  • بالطائرة

    ATATÜRK INTERNATIONAL AIRPORT عند 25كم / 15 ميل

  • بالطائرة

    SABIHA GÖKÇEN INTL AIRPORT عند 39كم / 24 ميل

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):41.066495, 29.017355

الإقامات المتوفرة لدينا

صُممت الغرف لتناسب المسافر العصري ولتستغلّ أيضًا موقعنا المتميز والإطلالات على المدينة. وهي تتميز بالإضاءة والتهوية الجيدة والأناقة العصرية، فتُظهر إسطنبول بأبهى حلّتها. تتميز كل غرف النزلاء البالغ عددها 136 والأجنحة البالغ عددها 49 جناحًا بالأناقة والإعداد الجيد. فكلها تضم نوافذ بانورامية للاستمتاع بمناظر شاملة، ويطلّ الكثير منها على البوسفور. وتحتوي جميعها على شرفة خاصة ليستمتع النزلاء بسحر المدينة تمامًا.

غرفة ديلوكس

  • :عدد الأشخاص الأقصى x3
  • :المساحة بدءاً من 63
  • :المناظر إطلالة جانبية على المدينة *
  • :أكثر أماكن الإقامة تراس *

*رهناً بتوافر الأماكن

  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • إنترنت عالي السرعة
  • برنس حمام
  • شباشب
  • قائمة الوسادات(...)

غرفة ديلوكس مع إمكانية ولوج كلوب رافلز

  • :عدد الأشخاص الأقصى x3
  • :المساحة بدءاً من 63
  • :المناظر إطلالة جانبية على المدينة *
  • :أكثر أماكن الإقامة تراس *

*رهناً بتوافر الأماكن

  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • إنترنت عالي السرعة
  • برنس حمام
  • شباشب
  • قائمة الوسادات(...)

غرفة بروميير

  • :عدد الأشخاص الأقصى x3
  • :المساحة بدءاً من 63
  • :المناظر إطلالة على المتنزه, إطلالة جانبية على المدينة *
  • :أكثر أماكن الإقامة تراس *

*رهناً بتوافر الأماكن

  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • إنترنت عالي السرعة
  • برنس حمام
  • شباشب
  • قائمة الوسادات(...)

غرفة بروميير مع إمكانية ولوج كلوب رافلز

  • :عدد الأشخاص الأقصى x3
  • :المساحة بدءاً من 63
  • :المناظر إطلالة جانبية على المدينة, إطلالة على المتنزه *
  • :أكثر أماكن الإقامة تراس *

*رهناً بتوافر الأماكن

  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • إنترنت عالي السرعة
  • برنس حمام
  • شباشب
  • قائمة الوسادات(...)

غرفة مميّزة

  • :عدد الأشخاص الأقصى x3
  • :المساحة بدءاً من 68
  • :المناظر إطلالة بانورامية, إطلالة على المحيط أو البحر *
  • :أكثر أماكن الإقامة تراس *

*رهناً بتوافر الأماكن

  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • إنترنت عالي السرعة
  • برنس حمام
  • شباشب
  • قائمة الوسادات(...)

غرفة مميزة مع إمكانية ولوج كلوب رافلز

  • :عدد الأشخاص الأقصى x3
  • :المساحة بدءاً من 68
  • :المناظر إطلالة بانورامية, إطلالة على المحيط أو البحر *
  • :أكثر أماكن الإقامة تراس *

*رهناً بتوافر الأماكن

  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • إنترنت عالي السرعة
  • برنس حمام
  • شباشب
  • قائمة الوسادات(...)

جناح سيلويت

  • :عدد الأشخاص الأقصى x4
  • :المساحة بدءاً من 138
  • :المناظر إطلالة بانورامية, إطلالة على المحيط أو البحر, إطلالة جانبية على المدينة, إطلالة جانبية على الحديقة *
  • :أكثر أماكن الإقامة تراس *

*رهناً بتوافر الأماكن

  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • إنترنت عالي السرعة
  • برنس حمام
  • شباشب
  • قائمة الوسادات(...)

جناح أوربن

  • :عدد الأشخاص الأقصى x4
  • :المساحة بدءاً من 158
  • :المناظر إطلالة جانبية على المدينة *
  • :أكثر أماكن الإقامة تراس *

*رهناً بتوافر الأماكن

  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • إنترنت عالي السرعة
  • برنس حمام
  • شباشب
  • قائمة الوسادات(...)

جناح البوسفور

  • :عدد الأشخاص الأقصى x4
  • :المساحة بدءاً من 168
  • :المناظر إطلالة على المحيط أو البحر, إطلالة جانبية على المدينة, إطلالة بانورامية *
  • :أكثر أماكن الإقامة تراس *

*رهناً بتوافر الأماكن

  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • إنترنت عالي السرعة
  • برنس حمام
  • شباشب
  • قائمة الوسادات(...)

جناح كونتيننتس

  • :عدد الأشخاص الأقصى x6
  • :المساحة بدءاً من 224
  • :المناظر إطلالة بانورامية, إطلالة على المحيط أو البحر, إطلالة جانبية على المدينة *
  • :أكثر أماكن الإقامة تراس *

*رهناً بتوافر الأماكن

  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • إنترنت عالي السرعة
  • برنس حمام
  • شباشب
  • قائمة الوسادات(...)

جناح مع إطلالة على المدينة القديمة وإمكانية ولوج كلوب رافلز

  • :عدد الأشخاص الأقصى x4
  • :المساحة بدءاً من 138
  • :المناظر إطلالة جانبية على الحديقة, إطلالة بانورامية, إطلالة جانبية على المدينة, إطلالة على المحيط أو البحر *
  • :أكثر أماكن الإقامة تراس *

*رهناً بتوافر الأماكن

  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • إنترنت عالي السرعة
  • برنس حمام
  • شباشب
  • قائمة الوسادات(...)

جناح Raffles

  • :عدد الأشخاص الأقصى x6
  • :المساحة بدءاً من 416
  • :المناظر إطلالة بانورامية, إطلالة على المحيط أو البحر, إطلالة جانبية على المدينة *
  • :أكثر أماكن الإقامة تراس *

*رهناً بتوافر الأماكن

  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • إنترنت عالي السرعة
  • برنس حمام
  • شباشب
  • قائمة الوسادات(...)

ستوديو تنفيذي

  • :عدد الأشخاص الأقصى x3
  • :المساحة بدءاً من 100
  • :المناظر إطلالة جانبية على الحديقة, إطلالة جانبية على المدينة *
  • :أكثر أماكن الإقامة تراس *

*رهناً بتوافر الأماكن

  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • إنترنت عالي السرعة
  • برنس حمام
  • شباشب
  • قائمة الوسادات(...)

مسكن مطلّ على أفق المدينة بغرفة نوم واحدة

  • :عدد الأشخاص الأقصى x4
  • :المساحة بدءاً من 103
  • :المناظر إطلالة جانبية على الحديقة, إطلالة جانبية على المدينة *
  • :أكثر أماكن الإقامة تراس *

*رهناً بتوافر الأماكن

  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • إنترنت عالي السرعة
  • برنس حمام
  • شباشب
  • قائمة الوسادات(...)

مسكن فيستا بغرفة نوم واحدة

  • :عدد الأشخاص الأقصى x4
  • :المساحة بدءاً من 110
  • :المناظر إطلالة جانبية على المدينة, إطلالة على المحيط أو البحر *
  • :أكثر أماكن الإقامة تراس *

*رهناً بتوافر الأماكن

  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • إنترنت عالي السرعة
  • برنس حمام
  • شباشب
  • قائمة الوسادات(...)

مسكن هورايزن بغرفة نوم واحدة

  • :عدد الأشخاص الأقصى x4
  • :المساحة بدءاً من 110
  • :المناظر إطلالة جانبية على الحديقة, إطلالة على المحيط أو البحر *
  • :أكثر أماكن الإقامة تراس *

*رهناً بتوافر الأماكن

  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • برنس حمام
  • شباشب
  • قائمة الوسادات
  • آلة نسبريسو(...)

مسكن البوسفور بغرفتَي نوم

  • :عدد الأشخاص الأقصى x6
  • :المساحة بدءاً من 215
  • :المناظر إطلالة جانبية على المدينة, إطلالة جانبية على الحديقة, إطلالة على المحيط أو البحر *
  • :أكثر أماكن الإقامة تراس *

*رهناً بتوافر الأماكن

  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • إنترنت عالي السرعة
  • برنس حمام
  • شباشب
  • قائمة الوسادات(...)

مطاعمنا وباراتنا

ISOKYO

نوع المطبخ: ذوّاقة

Isokyo will take guests on an exceptional adventure from Istanbul to Toyko, unlocking the mysterious flavors of the Orient while blending them with modern Western cooking techniques. Showcasing the best of the East.

العشاء

17:00 - 01:00

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

LAVINIA

نوع المطبخ: مقهى

Lavinia is a vibrant and impressive space to meet over a drink, take afternoon tea, and enjoy a menu of Raffles delicacies. Live entertainment brings an additional relaxing touch to the bustle and activity.

الغداء

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

العشاء

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

RAFFLES PATISSERIE

نوع المطبخ: مقهى

Raffles Patisserie is a modern-day jewelry box, filled with delicious treasures just waiting to be discovered: gem-like cakes, macaroons and pastries, beautiful ice creams and homemade breads, chocolates and local delicacies.

الغداء

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

العشاء

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

ROCCA BRASSERIE

نوع المطبخ: عالمي

Rocca Brasserie's cuisine is inspired by the sunny weather, blue waters and atmosphere of the joyful Mediterranean climate with a sharing menu to be enjoyed with friends, family and loved ones.

الغداء

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

العشاء

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

LONG BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

يرحب Long Bar، ذو الأرجاء الحيوية النابضة، بكل النزلاء والسكان المحليين مستقبلاً إياهم بالمشروبات والوجبات الخفيفة والمحادثات. وتخلق الموسيقى الحية ومنسقو الموسيقى خلفية مفعمة بالحياة ونابضة بالألوان.

العشاء

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

LOUNGE 6

Photo non contractuelle / Strictly non binding

يوفر Lounge6 مساحة جديدة للاجتماع لتناول المشروبات والكوكتيلات بجانب الاستمتاع بالإطلالات الخلابة على أفق إسطنبول. ويقدم Lounge6 الكوكتيلات من Long Bar والأطباق من مطعم Arola Restaurant، والتي يعدها الشيف سيرجي أرولا الحاصل على تصنيف نجوم ميشيلين.

العشاء

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

اجتماعاتك وفعاليّاتك

غرف الاجتماعات لدينا

  • عدد غرف الاجتماعات: 8

  • أقصى حجم: 1,200 مترًا مربّعًا

  • قدرة الاستيعاب القصوى: 1,200 أشخاص

  • قدرة الاستيعاب القصوى للمأدبة: 1,200 أشخاص

تعرّف على المزيد
غرفة الاجتماعات رافلز اسطنبول

تقييمات نزلائنا لـ ‎
رافلز اسطنبول‎

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع AccorHotels.com

اطّلع على المزيد

تصنيف AccorHotels 4.8/5

1,928 أراء

ملاحظة أراء العملاء 4.8/5

مجهول المسافرون المنفردون - 14/05/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

المنظر كان رائع وتعامل الموظفين كان اروع

Dear Hamdan Mohammed A., Thank you for taking the time to complete our survey following your recent stay at Raffles Istanbul. We greatly value and appreciate your positive comments and constructive feedback. It will be my pleasure to share your kind compliments with our team, as your experiences will serve as encouragement in our efforts to provide the highest standards of service for our valued guests. Thank you again for sharing your experience, and we very much look forward to warmly welcoming you again at Raffles Istanbul in the near future. Yours sincerely, Ferhan Sevilir Manager, Quality & Administration fe…

A.

ملاحظة أراء العملاء 4.8/5

مجهول العائلات - 24/04/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

ممتعة جداً ، معاملة رائعة..

Dear Khawla A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Raffles Istanbul. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is very encouraging to learn that guests are satisfied with our services, as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnificent stay with us. Sincerely, Ferhan Sevilir Manager, Quality & Administration fe…

السيد أحمد

ملاحظة أراء العملاء 4.8/5

مجهول الأزواج - 22/04/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

كانت رآئعة والشكر الجزيل للاستاذ عبدالقادر

Dear Norah A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Raffles Istanbul. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Raffles, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ferhan Sevilir Manager, Quality & Administration fe…

ب.

ملاحظة أراء العملاء 4.8/5

ب. العائلات - 18/04/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

الغرفة مريحه الهدوء في الممرات بين الغرف الفطور الرائع قربه من زورلو مول

Dear Naila A., We very much appreciate your comments regarding your recent stay at Raffles Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback and I will be delighted to share your kind comments and compliments with all our colleagues. Thank you again for sharing your experience and we look forward to warmly welcoming you again at Raffles Istanbul in the near future. Yours sincerely, Ferhan Sevilir Manager, Quality & Administration fe…

مريحة وراقية وجميلة

ملاحظة أراء العملاء 4.8/5

مجهول الأصدقاء - 08/04/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

كانت اقامتي جداً مريحة وتعامل راقي ومتميز والعاملين متمرسين في التعامل بخبرة وجودة ورقي ولطف جداً مريحين

Dear Majedah Mustafa I., Thank you for taking the time and trouble to complete a survey following your recent stay at Raffles Istanbul. We greatly value and appreciate your positive and constructive feedback and it will be my pleasure to share your kind compliments with our team. Your experiences will serve as an encouragement to all of our colleagues as we strive every day to provide the highest standards of service for our valued guests. Thank you again for sharing your experience, and we very much look forward to warmly welcoming you again in the near future. Yours sincerely, Ferhan Sevilir Manager, Quality & Administration fe…

رائعه

ملاحظة أراء العملاء 4.8/5

خالد ا. العائلات - 12/03/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

الخدمه المميزه وكذلك السعي لرضا النزلاء

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are happy that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Ferhan Sevilir Manager, Quality & Administration fe…

رائعه

ملاحظة أراء العملاء 4.8/5

ع. الأزواج - 07/03/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

رائع وفخم

Dear Ali A., We very much appreciate your comments regarding your recent stay at Raffles Istanbul. It is always a pleasure to receive such positive feedback and I will be delighted to share your kind comments and compliments with all our colleagues. Thank you again for sharing your experience and we look forward to warmly welcoming you again to Raffles Istanbul in the near future. Yours sincerely, Ferhan Sevilir Manager, Quality & Administration fe…

رائعة

ملاحظة أراء العملاء 4.8/5

مجهول المسافرون المنفردون - 04/03/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

رائعة و ممتعة جداً و سوف أعيد التجربة مرة أخرى

Dear Saeed A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Raffles Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ferhan Sevilir Manager, Quality & Administration fe…

اكثر الاماكن راحة

ملاحظة أراء العملاء 4.8/5

ف. الأزواج - 20/02/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

كل شي جميل والاجمل صعود موظف الاستقبال للغرفة مع الضيف

Dear Faisal A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Raffles Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ferhan Sevilir Manager, Quality & Administration fe…
ملاحظة أراء العملاء 4.8/5

مجهول الأصدقاء - 19/02/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

وجدتها رائعه جدأوجميع مؤظفين الفندق رائعين وخلوقين

Dear Saleh A., Thank you for taking the time to complete a survey following your recent stay at Raffles Istanbul. We greatly value and appreciate your positive and constructive feedback and it will be my pleasure to share your kind compliments with our team. Your experiences will serve as an encouragement to all of our colleagues as we strive every day to provide the highest standards of service for our valued guests. Thank you again for sharing your experience, and we very much look forward to warmly welcoming you again in the near future. Yours sincerely, Ferhan Sevilir Manager, Quality & Administration fe…

Al K.

ملاحظة أراء العملاء 4.8/5

Saad N. A. K. المسافرون المنفردون - 16/01/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

مع الأسف كانت تجربة مخيبه بالنسبه لي الملاحظة الأول النظافة و بعض موظفي الاستقبال وليس جميعهم وانا عندي اقتراح أو رأي لكم

Dear Saad Al K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Raffles Istanbul. I am sorry that we failed to meet your expectations in some areas and please allow me to express my sincerest apologies. At Raffles, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ferhan Sevilir Manager, Quality & Administration fe…

رائع

ملاحظة أراء العملاء 4.8/5

مجهول العائلات - 10/01/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

مريح وامان

Dear Salem A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Raffles Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ferhan Sevilir Manager, Quality & Administration fe…

اول فندق لي باول زياره لي سطنبول

ملاحظة أراء العملاء 4.8/5

مجهول الأزواج - 08/01/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

تجربه ممتازه عندي ملاحظة على المكين والتدفئه

Dear Abdulaziz Fahad A., We very much appreciate your comments regarding your stay at Raffles Istanbul. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit. It's encouraging to learn that you were satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another pleasant stay with us. Sincerely, Ferhan Sevilir Manager, Quality & Administration fe…
ملاحظة أراء العملاء 4.8/5

مجهول العائلات - 04/01/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

جميلة

Dear Turki A., Thank you for taking the time to share your experience at Raffles Istanbul. I am sorry that we were not able to meet your expectations and please allow me to express my sincerest apologies. At Raffles, we strive to provide flawless service for all guests; therefore your feedback is very important. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ferhan Sevilir Manager, Quality & Administration fe…

A.

ملاحظة أراء العملاء 4.8/5

مجهول الأزواج - 10/12/2018 تقييم AccorHotels المعتمد

رائعه جدا والموظفين بشوشين ورائعين ونظافة الغرفه جداً رائعه نشكركم

Dear Saleh A., Thank you for your comments regarding your stay at Raffles Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team, as your feedback will serve as an encouragement in our efforts to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ferhan Sevilir Manager, Quality & Administration fe…

صلاح الطويل

ملاحظة أراء العملاء 4.8/5

مجهول الأزواج - 09/12/2018 تقييم AccorHotels المعتمد

اقامة رووووعه بادق تفاصيلها ولما وصلت للمطار اكتشفت اني ناسي تلفوني بالفندق فاتصلت بالكونسيرج وكانو بقمت التعاون واوصلو التلفون لي للمطار بالتكسي وكانو علي اتصال معي للتاكد من استلامي للتلفون ✨شكراً رافيلز✨

Dear Salah A., Thank you for taking the time and trouble to complete a survey following your recent stay at Raffles Istanbul. We greatly value and appreciate your positive and constructive feedback and it will be my pleasure to share your kind compliments with our team. Your experiences will serve as an encouragement to all of our colleagues as we strive every day to provide the highest standards of service for our valued guests. Thank you again for sharing your experience, and we very much look forward to warmly welcoming you again in the near future. Yours sincerely, Ferhan Sevilir Manager, Quality & Administration fe…

كانت ممتعه ومريحه وومميزه

ملاحظة أراء العملاء 4.8/5

Adnan العائلات - 05/12/2018 تقييم AccorHotels المعتمد

مند الاستقبال الرائع لعائلتي كان كل شي مميز وراقي لاقصى الحدود وتجهيز الغرفة بشكل مميز للاطفال وتوفير جميع وسائل الترفيه لهم

Dear Adnan A., Thank you very much for your comments regarding your stay at the Raffles Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback and to share them with our team, as your compliments serve as an encouragement to our staff to improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ferhan Sevilir Manager, Quality & Administration fe…

علي المري

ملاحظة أراء العملاء 4.8/5

مجهول الأزواج - 05/12/2018 تقييم AccorHotels المعتمد

كانت اقامه ممتعه

Dear Ali A., We appreciate your comments regarding your stay at the Raffles Istanbul. It is a pleasure to receive positive feedback. and we are happy that you enjoyed your time with us. I will share your comments with our team. as your feedback serves as encouragement to us all in our efforts to improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ferhan Sevilir Manager, Quality & Administration fe…
ملاحظة أراء العملاء 4.8/5

حلو ج. العائلات - 19/11/2018 تقييم AccorHotels المعتمد

حلوه ج.

Dear Jaralla Salem A., Thank you very much for rating your recent stay with us at Raffles Istanbul. We are flattered that you enjoyed our services. We hope to be able to show you our own version of traditional Turkish hospitality again, when your future travels bring you to our end of the world. Sincerely, Ferhan Sevilir Manager, Quality & Administration fe…

أرق

ملاحظة أراء العملاء 4.8/5

مجهول العائلات - 21/10/2018 تقييم AccorHotels المعتمد

كانت عندي صعوبه في النوم كبيره بسبب الشمس التي توقظني في الساعه 6:30 يوميا وخصوصا اننا نبقى الى وقت متأخر من الليل للنوم سببت لي أزعاج وعدم راحه في إجازتي من قلة النوم لمدة ثمان ليالي لقد استأجرت سويت كبير بغرفتين لشخصين لي ولأختي للرفاهيه والراحه ولكن للاسف قلة النوم لم تجعلني استمتع بالسويت الجميل الستائر فيها مشكله وليست مريحه لبعض الزبائن الذين يحتاجون مكان مظلم للنوم كحالتي هذه كانت تجربتي مع اجازتي

Dear Shamma A., Thank you for taking the time to tell us about your stay at Raffles Istanbul. I am very sorry that your experience did not meet your expectations; and that you were not able to sleep soundly due to the light in your room. Please allow me to express my sincerest apologies and rest assured that your feedback is very important to us. At Raffles, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore we take your comments seriously and have taken note of your preferences for your future stays with us. Thank you again for sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you when you next visit us. Sincerely, Ferhan Sevilir Manager, Quality & Administration fe…
تقييمات 20 الأحدث

بالاشتراك مع TripAdvisor

مشغّل بواسطة

Trustyou

فنادقنا الأخرى القريبة

جميع فنادقنا في إسطنبول