فندق - Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade
فندق Mercure فندق Mercure

Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade

4.4/5 استناداً إلى آراء 2,717
انظر على الخريطة
  • يشمل الفندق خدمة WiFi واي فاي/ اتصال بالإنترنت
  • يقدّم الفندق الإفطار الفطور
  • يشمل الفندق بارًا البار
  • لا يشمل الفندق موقف سيارات موقف السيارات
  • يشمل الفندق مطعمًا المطعم
  • يشمل الفندق مكيف هواء في الغرف مكيف هواء
تحقق من الأسعار
نضمن لك أفضل سعر كيف تعمل؟
بدءاً من
بدءاً من 205.00 MYR سعر لغير الأعضاء
بدءاً من 205.00 MYR سعر حصري للأعضاء سعر حصري للأعضاء، انضم عند الحجز
0.00P
{{amount}}% صم إضافي لغاية
سعر حصري للأعضاء، انضم عند الحجز
تحقق من الأسعار

الخدمات المتوفّرة في الفندق وبالقرب منه

تسجيل الوصول من 15h00
تسجيل المغادرة حتى 12h00

خدمات ومعلومات عملية

الخدمات المدفوعة
  • تسجيل الوصول عبر الإنترنت

    تسجيل الوصول عبر الإنترنت: سيُجهّز فريق عملنا كل ما يلزم استعداداً لوصولك
    تسجيل المغادرة السريعة: ما عليك سِوى إرجاع المفتاح

  • واي فاي/ اتصال بالإنترنت
    • WiFi في الفندق
    • WIFI في المساحات المشتركة
    • WiFi في غرفتك
    • خدمة WiFi (الخدمات المدفوعة)
    • Optic fiber technology provides the highest possible speed of Internet connection.
  • موقف السيارات
    • موقف سيارات خارجي عام (الخدمات المدفوعة)
    • موقف سيارات داخلي عام (الخدمات المدفوعة)
    • موقف سيارات مضاء بشكل جيد
  • تسهيل التنقّل للأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة
    • غرف للذين يواجهون صعوبةً في التحرك
    • إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
    • مرافق للذين يواجهون صعوبةً في التحرك
    • حمام يسهل الوصول إليه
  • مكيّف الهواء
    • تكييف الهواء
    • التحكم الآلي بتكييف الهواء
    • تحكم يدوي بدرجة الحرارة
    • مكيف هواء
  • يتوفّر مكتب الاستقبال لخدمتك على مدار ال
  • التنظيف الجاف / كيّ الملابس
  • الاستعلامات

الترفيه والأنشطة

  • حمّام السباحة
    • حوض سباحة
    • حوض سباحة خارجي غير مدفأ
  • مركز اللياقة

خدمة الطعام

  • الفطور
  • مطاعممطاعم 1
  • بارات 2
  • خدمة الغرف
    • وجبات ساخنة
    • وجبات خفيفة باردة
    • ساعات العمل: خلال الأسبوع 11:00 - 11:00
    • ساعات العمل: خلال عطلة الأسبوع 11:00 - 11:00

خدمات الأعمال

  • غرف للاجتماعات3
  • مركز أعمال الخدمة الذاتية
  • توفر خدمة النسخ/الطباعة
اطّلِع على جميع خدماتنا

موقع الفندق

غرفنا

All rooms are tastefully designed with modern facilities including WIFI access and cable TV. Perfect for business and leisure travellers. Hotel has 3 room types: Deluxe Rooms, Privilege Rooms, and Suites, and 2 rooms for physically challenged guests.

  • غرف 213
  • غرف لغير المدخِّنين 213
  • غرف للأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة 2
  • سرير إضافي لطفل داخل الغرفة
  • سرير إضافي لشخص بالغ داخل الغرفة
  • سرير أطفال
    • تكييف الهواء
    • التحكم الآلي بتكييف الهواء
    • صندوق ودائع آمن داخل الغرفة
    • مياه معدنية مجانية في الغرفة
    • 120/110 فولت من التيار المتناوب
    • 240/220 فولت من التيار المتناوب
    • هاتف
    • تلفزيون الويب
    • WiFi في غرفتك
    • هاتف في الحمام
    • راديو داخل الغرفة
    • مكتب عمل في جميع الغرف
    • تحكم يدوي بدرجة الحرارة
    • سرير أطفال
    • ميني بار
    • مكواة داخل الغرفة
    • مرافق القهوة والشاي
    • دش
    • بيديه
    • مجفّف شعر في الحمام
    • مرشّة داخلة الغرفة
    • أجهزة صوتية لكشف الدخان
    • أقفال Deadbolt في الغرف
    • أقفال أبواب تفتح ببطاقات دخول
    • ثقب الباب للأمان
    • جهاز كشف الدخان داخل الغرفة
    • معلومات متعلقة بحالات الطوارئ داخل الغرف
    • بريد صوتي
    • ساعة منبّهة
    • مكالمة إيقاظ من قبل عامل الهاتف
تجهيزات حمامات الغرف

مطاعمنا وباراتنا

اطّلع على جميع باراتنا
اطّلع على جميع مطاعمنا وباراتنا

اجتماعاتك وفعاليّاتك

4.4/5 تصنيف AccorHotels 2,717 أراء

تقييمات نزلائنا لـ ‎Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع AccorHotels.com

اطّلع على المزيد
٣. الأزواج - 18/02/2019 تقييم AccorHotels المعتمد
« اقمت ٣ ايام كانت جميله »

الفندق كان رائع جدا بس يعيبه عدم تنوع الافطار وخاصة للعرب

لقد ردّت مؤسستنا على التقييم
لقد ردّت مؤسستنا على التقييم

عزيزي ٣. ، أولا وقبل كل شيء ، شكرا لكم علي دعمكم! ونحن نقدر تعليقاتك الايجابيه بشان إقامتك في ميركيور كوالا لمبور شو موكب كثيرا. ومن دواعي سروري دائما ان تتلقي ردود فعل ايجابيه. وسوف أشارك تعليقاتكم مع فريقنا. وانا متاكد من ان هذه التعليقات ستكون بمثابه تشجيع لجميع موظفينا ، وسوف نسعى جاهدين لتحسين نوعيه خدماتنا باستمرار من الردود البناءة التي وردت. شكرا لكم مره أخرى لتقاسم الخبرة الخاصة بك ، ونامل زيارتك القادمة ستكون لطيفه مثل السابقة. اخلاص سيندي yeoh المدير العام

Abu L. العائلات - 04/02/2019 تقييم AccorHotels المعتمد
« جيدة »

جميل ولكن يعيبه الأماكن التي تحيط فيه من الخارج مناظر غير نظيفة

لقد ردّت مؤسستنا على التقييم
لقد ردّت مؤسستنا على التقييم

عزيزي احمد عبد الله يا المطوع ، شكرا لك علي أخذ الوقت لتخبرنا عن تجربتك في ميركيور كوالا لمبور شو موكب. انا أسف لان تجربتك لم تلبي توقعاتك. أرجو ان تسمحوا لي بالتعبير عن أخلص اعتذاراتي. في ميركيور ، نسعى جاهدين لتوفير تجربه خدمه متفوقة لكل عميل. لذلك ملاحظاتك مهم جدا بالنسبة لنا. يرجى الاطمئنان إلى اننا نتخذ التدابير المناسبة لمعالجه المشكلة ومنع حدوثها في المستقبل. ونحن نقدر مشاركتكم شواغلكم ، ونامل ان تعطينا الفرصة لخدمتك بشكل أفضل في المستقبل القريب. اخلاص سيندي yeoh المدير العام

مجهول الأزواج - 27/01/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

سيئة وتعامل سئ جدا

لقد ردّت مؤسستنا على التقييم
لقد ردّت مؤسستنا على التقييم

عزيزي طارق علي القحطاني ، شكرا لك علي أخذ الوقت لتخبرنا عن تجربتك في ميركيور كوالا لمبور شو موكب. انا أسف لان تجربتك لم تلبي توقعاتك. أرجو ان تسمحوا لي بالتعبير عن أخلص اعتذاراتي. في ميركيور ، نسعى جاهدين لتوفير تجربه خدمه متفوقة لكل عميل. لذلك ملاحظاتك مهم جدا بالنسبة لنا. يرجى الاطمئنان إلى اننا نتخذ التدابير المناسبة لمعالجه المشكلة ومنع حدوثها في المستقبل. ونحن نقدر مشاركتكم شواغلكم ، ونامل ان تعطينا الفرصة لخدمتك بشكل أفضل في المستقبل القريب. اخلاص سيندي yeoh المدير العام --

مجهول الأزواج - 23/01/2019 تقييم AccorHotels المعتمد
« راضي نوعا ماء »

المكان جيد نوعا ما علما اننا سكنا في غرفة في البدايه لم يكن المكيف يعمل وعانينا الى انت استجاب لنا الاخ فيزل في الاستقبال من خدمتنا الافطار لم يكن متنوع وخاصه العرب لم يلبي رغباتهم اسوة بالصينيين والاوربيين

لقد ردّت مؤسستنا على التقييم
لقد ردّت مؤسستنا على التقييم

عزيزتي نوره خونايقان اس اليامي ، شكرا لك علي أخذ الوقت لتخبرنا عن تجربتك في ميركيور كوالا لمبور شو موكب. انا أسف لان تجربتك لم تلبي توقعاتك. أرجو ان تسمحوا لي بالتعبير عن أخلص اعتذاراتي. في ميركيور ، نسعى جاهدين لتوفير تجربه خدمه متفوقة لكل عميل. لذلك ملاحظاتك مهم جدا بالنسبة لنا. يرجى الاطمئنان إلى اننا نتخذ التدابير المناسبة لمعالجه المشكلة ومنع حدوثها في المستقبل. ونحن نقدر مشاركتكم شواغلكم ، ونامل ان تعطينا الفرصة لخدمتك بشكل أفضل في المستقبل القريب. اخلاص سيندي yeoh المدير العام

مجهول الأزواج - 19/01/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

الغرف صغيره جداً جداً لايوجد افطار عربي لدرجة لم اقم بالافطار باقي الاقامه . مع أن السياح العرب كثير وخاصه في الفندق ولكن لم يتم ادراج افطار يصلح للعرب . عدم التجاوب والتساهل في اعطاء النزيل بعض من الوقت حتى بتمديد ساعتين اضافيه لموعد المطار وهذا غير لائق لعميل قضى اربع ليالي في الفندق لا يتم منحه ساعتين فقط حتى لو مدفوعه عند الخروج لم يتم مساعدتنا في حمل الحقائب وانماء انت تحمل حقائبك وتفعل كل شي وهذا لا يصح .

لقد ردّت مؤسستنا على التقييم
لقد ردّت مؤسستنا على التقييم

عزيزي هادوان العنازي عبد العزيز ، شكرا لك علي أخذ الوقت لتخبرنا عن تجربتك في ميركيور كوالا لمبور شو موكب. انا أسف لان تجربتك لم تلبي توقعاتك. أرجو ان تسمحوا لي بالتعبير عن أخلص اعتذاراتي. في ميركيور ، نسعى جاهدين لتوفير تجربه خدمه متفوقة لكل عميل. لذلك ملاحظاتك مهم جدا بالنسبة لنا. يرجى الاطمئنان إلى اننا نتخذ التدابير المناسبة لمعالجه المشكلة ومنع حدوثها في المستقبل. لقد أحطنا علما بتعليقاتكم علي الخيار العربي للإفطار وخدمه الجرس سنعمل علي تحسينها. ونحن نقدر مشاركتكم شواغلكم ، ونامل ان تعطينا الفرصة لخدمتك بشكل أفضل في المستقبل القريب. اخلاص سيندي yeoh المدير العام

Ahmad H. الأزواج - 08/01/2019 تقييم AccorHotels المعتمد
« ممتعه »

اقامه ممتعه والفندق منظم ورائع، عدم وجود احدهم لحمل الحقائب هو الشئ الغريب فى الموضوع لاضطرارى وزوجتى حمل الحقائب الثقيله غير ذلك كل شئ رائع

لقد ردّت مؤسستنا على التقييم
لقد ردّت مؤسستنا على التقييم

عزيزي احمد حسين ، أولا وقبل كل شيء ، شكرا لكم علي دعمكم! ونحن نقدر تعليقاتك الايجابيه بشان إقامتك في ميركيور كوالا لمبور شو موكب كثيرا. ومن دواعي سروري دائما ان تتلقي ردود فعل ايجابيه. وسوف أشارك تعليقاتكم مع فريقنا. وانا متاكد من ان هذه التعليقات ستكون بمثابه تشجيع لجميع موظفينا ونحن نسعى جاهدين لتحسين نوعيه خدماتنا بشكل مستمر. شكرا لكم مره أخرى لتقاسم الخبرة الخاصة بك ، ونامل زيارتك القادمة ستكون لطيفه مثل السابقة. اخلاص سيندي yeoh المدير العام المدير العام

ا. الأزواج - 04/01/2019 تقييم AccorHotels المعتمد
« جيده »

المسبح يحتاج لاعادة النظر فيه جدا صغير ....

لقد ردّت مؤسستنا على التقييم
لقد ردّت مؤسستنا على التقييم

السید بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت لتخبرنا عن تجربتكم فى فندقنا................ . نحن نأسف أن تجربتكم لم تحظى التوقعات الخاصة بكم. لكننا نود أن نفیدكم بأننا نسعى جاھدين لتوفیر خدمة ممیزة لكل ضیف وبالتالى ملاحظتكم مھمة جدا لنا. من ھنا نود أن نعلمكم بأننا نتخذ كافة التدابیر المناسبة لمعالجة المشاكل، بل محاولة منعھا قبل حدوثھا نحن نقدر إھتمامكم و نطلب من سیادتكم اتاحتنا فرصة أخرى لكى نقدم لكم خدمة أحسن فى المستقبل القريب مع خالص الشكر و التقدير --

ع. العائلات - 11/11/2018 تقييم AccorHotels المعتمد
« معقولة جدا »

الفندق معقول بالنسبة لتصنيفه .. نظيف . مرتب . هادئ .. لم يزعجني فيه الا عدم وجود عربات حمل امتعة .. حمل الحقائب من و الى الغرف كان قاسيا .

لقد ردّت مؤسستنا على التقييم
لقد ردّت مؤسستنا على التقييم

السید بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة. نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق ............. لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في............. مع خالص الشكر و التقدير -- --- Cindy Yeoh General Manager

F. L. العائلات - 10/10/2018 تقييم AccorHotels المعتمد
« Kashmiri »

الخدمة غير جيدة بسبب انه لا يوجد موظف لي توصيل الشنط الى الغرفة ويوجد حشرات في حوض المغسلة والفراش يوجد فيها رايحة كريهة ولن اكرر هذي الزيارة في نفس الفندق ولن انصح فيها احد وشكرا

لقد ردّت مؤسستنا على التقييم
لقد ردّت مؤسستنا على التقييم

السید بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت لتخبرنا عن تجربتكم فى فندقنا................ . نحن نأسف أن تجربتكم لم تحظى التوقعات الخاصة بكم. لكننا نود أن نفیدكم بأننا نسعى جاھدين لتوفیر خدمة ممیزة لكل ضیف وبالتالى ملاحظتكم مھمة جدا لنا. من ھنا نود أن نعلمكم بأننا نتخذ كافة التدابیر المناسبة لمعالجة المشاكل، بل محاولة منعھا قبل حدوثھا نحن نقدر إھتمامكم و نطلب من سیادتكم اتاحتنا فرصة أخرى لكى نقدم لكم خدمة أحسن فى المستقبل القريب مع خالص الشكر و التقدير -- Cindy Yeoh General Manager

ع. الأزواج - 19/09/2018 تقييم AccorHotels المعتمد
« جيدة »

اقامه جيدا. جداً وانصح بها ولكن لايوجد من يشيل الشنط وهذا الشي العيب فقط

لقد ردّت مؤسستنا على التقييم
لقد ردّت مؤسستنا على التقييم

السید بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة. نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق ............. لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في....Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade مع خالص الشكر و التقدير -- --- Cindy Yeoh General Manager

Z. العائلات - 30/08/2018 تقييم AccorHotels المعتمد
« السيد »

الغرفة نظيفة وجيدة لكن لايوجد عامل حمل حقائب وهذا شى مرفوض والنت ضعيف

لقد ردّت مؤسستنا على التقييم
لقد ردّت مؤسستنا على التقييم

السید Z. بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت لتخبرنا عن تجربتكم فى فندقنا................ . نحن نأسف أن تجربتكم لم تحظى التوقعات الخاصة بكم. لكننا نود أن نفیدكم بأننا نسعى جاھدين لتوفیر خدمة ممیزة لكل ضیف وبالتالى ملاحظتكم مھمة جدا لنا. من ھنا نود أن نعلمكم بأننا نتخذ كافة التدابیر المناسبة لمعالجة المشاكل، بل محاولة منعھا قبل حدوثھا نحن نقدر إھتمامكم و نطلب من سیادتكم اتاحتنا فرصة أخرى لكى نقدم لكم خدمة أحسن فى المستقبل القريب مع خالص الشكر و التقدير -- Cindy Yeoh General Manager

مجهول الأزواج - 20/08/2018 تقييم AccorHotels المعتمد
« Mahdi »

فندق جميل جدا وافطار مناسب نوعا ما وخدمةة الاستقبال للفندق تحتاج للتحسين والعمل اكثر

لقد ردّت مؤسستنا على التقييم
لقد ردّت مؤسستنا على التقييم

السید Mahdi بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة. نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق ............. لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في............. مع خالص الشكر و التقدير -- --- Cindy Yeoh General Manager

Ahmed العائلات - 03/08/2018 تقييم AccorHotels المعتمد
« إقامة لا بأس بها ولكن ليست الأفضل »

الإقامة كانت لمدة يومين سعدنا بالتواجد معكم. خدمة الغرف كانت مميزة. ولكن كان لدي حقائب كثيرة ولم أجد من يساعدني في حملها. شكراً لكم.

لقد ردّت مؤسستنا على التقييم
لقد ردّت مؤسستنا على التقييم

السید بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة. نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق ............. لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في.....Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade مع خالص الشكر و التقدير -- --- Cindy Yeoh General Manager

مجهول الأزواج - 22/07/2018 تقييم AccorHotels المعتمد
« A. »

سيئة وذلك لعدم التدخين داخل غرفتك الخاصة

لقد ردّت مؤسستنا على التقييم
لقد ردّت مؤسستنا على التقييم

السید بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت لتخبرنا عن تجربتكم فى فندقنا................ . نحن نأسف أن تجربتكم لم تحظى التوقعات الخاصة بكم. لكننا نود أن نفیدكم بأننا نسعى جاھدين لتوفیر خدمة ممیزة لكل ضیف وبالتالى ملاحظتكم مھمة جدا لنا. من ھنا نود أن نعلمكم بأننا نتخذ كافة التدابیر المناسبة لمعالجة المشاكل، بل محاولة منعھا قبل حدوثھا نحن نقدر إھتمامكم و نطلب من سیادتكم اتاحتنا فرصة أخرى لكى نقدم لكم خدمة أحسن فى المستقبل القريب مع خالص الشكر و التقدير -- Cindy Yeoh General Manager

مجهول الأزواج - 11/07/2018 تقييم AccorHotels المعتمد
« ابو عبدالعزيز »

تجربة جميلة بالنسبه لفندق حديث وهناك بعض الملاحظات ١- موقع الفندق في حي صيني بحت ٢- خلف تايمز سكوير لكن لابد من المرور على شارع ضيق عفِن حتى تصل لخف المول ٣- بعد الساعة ١١ ليلا المكان شبه خطر ولا انصح بنزول الاطفال حتى كبار السن خشية التعدي عليهم من قبل الصينيين في النهاية الفندق حديث لكن وجوده في الحي الصيني قلل من رغبة العودة إليه مرة أخرى

لقد ردّت مؤسستنا على التقييم
لقد ردّت مؤسستنا على التقييم

السید بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة. نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق ............. لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في............. مع خالص الشكر و التقدير -- --- Cindy Yeoh General Manager

مجهول العائلات - 07/07/2018 تقييم AccorHotels المعتمد
« ابو الوليد »

فندق جدا جميل ولكنه ينقصه خدمات مثلا ليس هناك عامل يحمل الحقائب

لقد ردّت مؤسستنا على التقييم
لقد ردّت مؤسستنا على التقييم

السید بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت لتخبرنا عن تجربتكم فى فندقنا................ . نحن نأسف أن تجربتكم لم تحظى التوقعات الخاصة بكم. لكننا نود أن نفیدكم بأننا نسعى جاھدين لتوفیر خدمة ممیزة لكل ضیف وبالتالى ملاحظتكم مھمة جدا لنا. من ھنا نود أن نعلمكم بأننا نتخذ كافة التدابیر المناسبة لمعالجة المشاكل، بل محاولة منعھا قبل حدوثھا نحن نقدر إھتمامكم و نطلب من سیادتكم اتاحتنا فرصة أخرى لكى نقدم لكم خدمة أحسن فى المستقبل القريب مع خالص الشكر و التقدير -- Cindy Yeoh General Manager

. العائلات - 30/05/2018 تقييم AccorHotels المعتمد
« السيد »

جيد

لقد ردّت مؤسستنا على التقييم
لقد ردّت مؤسستنا على التقييم

السید بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت لتخبرنا عن تجربتكم فى فندقنا................ . نحن نأسف أن تجربتكم لم تحظى التوقعات الخاصة بكم. لكننا نود أن نفیدكم بأننا نسعى جاھدين لتوفیر خدمة ممیزة لكل ضیف وبالتالى ملاحظتكم مھمة جدا لنا. من ھنا نود أن نعلمكم بأننا نتخذ كافة التدابیر المناسبة لمعالجة المشاكل، بل محاولة منعھا قبل حدوثھا نحن نقدر إھتمامكم و نطلب من سیادتكم اتاحتنا فرصة أخرى لكى نقدم لكم خدمة أحسن فى المستقبل القريب مع خالص الشكر و التقدير -- Cindy Yeoh General Manager

مجهول العائلات - 23/02/2018 تقييم AccorHotels المعتمد
« مريحه »

الغرفة رائعة ، السرير مريح جداً ، خدمات الغرف ممتازة ، الافطار لم يكن يلائم النزلاء العرب والخيارات كانت قليلة جداً رائحة الطبخ مزعجة وكانت تعلق في ملابسنا بعد دخولنا لبوفية الافطار

لقد ردّت مؤسستنا على التقييم
لقد ردّت مؤسستنا على التقييم

السید بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة. نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق ............. لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في.........Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade مع خالص الشكر و التقدير -- --- General Manager

Ayman العائلات - 06/02/2018 تقييم AccorHotels المعتمد
« Ayman »

فندق ممتاز والموظفين مبتسمين دائما هناك ملاحظة واحدة مياه المسبح ليست نظيفة وفيها رائحة

لقد ردّت مؤسستنا على التقييم
لقد ردّت مؤسستنا على التقييم

السید Ayman بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة. نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق ............. لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في...Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade مع خالص الشكر و التقدير -- --- Cindy Yeoh General Manager

مجهول الأصدقاء - 25/01/2018 تقييم AccorHotels المعتمد
« الخدمة ليست متكاملة »

لا يوجد موظف لاستلام الحقائب لم تجهز الغرفة مع العلم الحجز مسبقا وتم الاتصال قبل الوصول بساعتين

لقد ردّت مؤسستنا على التقييم
لقد ردّت مؤسستنا على التقييم

السید بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت لتخبرنا عن تجربتكم فى فندقنا................ . نحن نأسف أن تجربتكم لم تحظى التوقعات الخاصة بكم. لكننا نود أن نفیدكم بأننا نسعى جاھدين لتوفیر خدمة ممیزة لكل ضیف وبالتالى ملاحظتكم مھمة جدا لنا. من ھنا نود أن نعلمكم بأننا نتخذ كافة التدابیر المناسبة لمعالجة المشاكل، بل محاولة منعھا قبل حدوثھا نحن نقدر إھتمامكم و نطلب من سیادتكم اتاحتنا فرصة أخرى لكى نقدم لكم خدمة أحسن فى المستقبل القريب مع خالص الشكر و التقدير -- Cindy Yeoh General Manager

تقييمات 20 الأحدث
عرض تقييمات أكثر

تقييم مستخدم الموقع

تقييمات فنادقنا من مستخدمين آخرين

احجز في هذا الفندق
بدءاً من
بدءاً من 205.00 MYR سعر لغير الأعضاء
بدءاً من 205.00 MYR سعر حصري للأعضاء سعر حصري للأعضاء، انضم عند الحجز
0.00P
{{amount}}% صم إضافي لغاية
سعر حصري للأعضاء، انضم عند الحجز
نضمن لك أفضل سعر كيف تعمل؟
فندق غير مشترك {{fidelityCard}}كعضو مجاناً: انضم لتصبح عضوًا Le Club AccorHotels

عند القيام بالحجز في هذا الفندق:

  • اكسب نقاط Rewards ونقاط Status
  • لن أكتسب النقاط
  • يمكنني تحويل نقاط Rewards هياتزو HuaZhu Rewards الخاصة بي إلى نقاط Le Club AccorHotels (والعكس صحيح)
  • يمكنني استخدام نقاط Rewards
  • لا يمكنني استخدام نقاطي
  • {{fidelityCard}}سوف أستفيد من مزايا
  • سوف أستفيد من المزايا
  • لن أستفيد من المزايا
  • يمكنني الاستفادة من السعر الحصري للأعضاء
  • لا يمكنني الاستفادة من السعر الحصري للأعضاء

فنادقنا الأخرى القريبة

تحقق من الأسعار