فندق - فندق Mercure إسطنبول توبكابي
فندق Mercure فندق Mercure

فندق Mercure إسطنبول توبكابي

فنادقنا من سلسلة AccorHotels
4.0/5 استناداً إلى آراء 437
جميع الفنادق في إسطنبول
انظر على الخريطة
  • يشمل الفندق خدمة WiFi واي فاي/ اتصال بالإنترنت
  • يقدّم الفندق الإفطار الفطور
  • يشمل الفندق بارًا البار
  • يشمل الفندق موقف سيارات موقف السيارات
  • يشمل الفندق مطعمًا المطعم
  • يشمل الفندق مكيف هواء في الغرف مكيف هواء
تحقق من الأسعار
نضمن لك أفضل سعر كيف تعمل؟
بدءاً من
بدءاً من 85.00 EUR سعر لغير الأعضاء
بدءاً من 76.50 EUR سعر حصري للأعضاء سعر حصري للأعضاء، انضم عند الحجز
10.00P
{{amount}}% صم إضافي لغاية
سعر حصري للأعضاء، انضم عند الحجز
تحقق من الأسعار

الخدمات المتوفّرة في الفندق وبالقرب منه

تسجيل الوصول من 14h00
تسجيل المغادرة حتى 12h00
الخدمات المدفوعة

خدمات ومعلومات عملية

  • واي فاي/ اتصال بالإنترنت
    • WiFi في الفندق
    • WIFI في المساحات المشتركة
    • WiFi في غرفتك
    • خدمة WiFi
  • موقف السيارات
    • موقف سيارات خاص داخلي
    • موقف سيارات مضاء بشكل جيد (الخدمات المدفوعة)
  • تسهيل التنقّل للأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة
    • غرف للذين يواجهون صعوبةً في التحرك
    • إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
    • مرافق للذين يواجهون صعوبةً في التحرك
    • حمام يسهل الوصول إليه
  • مكيّف الهواء
    • تكييف الهواء
    • التحكم الآلي بتكييف الهواء
  • يتوفّر مكتب الاستقبال لخدمتك على مدار ال
  • التنظيف الجاف / كيّ الملابس
  • صرف العملة
  • حامل الأمتعة
  • الاستعلامات

خدمة الطعام

  • الفطور
  • مطاعممطاعم 1
  • بارات 1
  • خدمة الغرف
    • وجبات ساخنة
    • وجبات خفيفة باردة
    • ساعات العمل: خلال الأسبوع 0:00 - 0:00
    • ساعات العمل: خلال عطلة الأسبوع 0:00 - 0:00

خدمات الأعمال

  • غرف للاجتماعات12
  • مركز أعمال الخدمة الذاتية
اطّلِع على جميع خدماتنا

موقع الفندق

غرفنا

  • غرف 204
  • غرف لغير المدخِّنين 50
  • غرف للأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة 2
  • سرير للأطفال عند الطلب
    • تكييف الهواء
    • خريطة لمخارج الطوارئ
    • التحكم الآلي بتكييف الهواء
    • صندوق ودائع آمن داخل الغرفة
    • هاتف
    • WiFi في غرفتك
    • مكتب عمل في جميع الغرف
    • سرير للأطفال عند الطلب
    • الدفع مقابل مشاهدة قناة قنوات
    • ميني بار
    • مرافق القهوة والشاي
    • دش
    • مجفّف شعر في الحمام
    • مرشّة داخلة الغرفة
    • أجهزة صوتية لكشف الدخان
    • أقفال Deadbolt في الغرف
    • أقفال أبواب تفتح ببطاقات دخول
    • ثقب الباب للأمان
    • جهاز كشف الدخان داخل الغرفة
    • معلومات متعلقة بحالات الطوارئ داخل الغرف
    • مكالمة إيقاظ من قبل عامل الهاتف
تجهيزات حمامات الغرف

مطاعمنا وباراتنا

اطّلع على جميع مطاعمنا وباراتنا

اجتماعاتك وفعاليّاتك

4.0/5 تصنيف AccorHotels استناداً إلى آراء 437

تقييمات نزلائنا لـ ‎فندق Mercure إسطنبول توبكابي

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع AccorHotels.com

اطّلع على المزيد
تقييم AccorHotels المعتمد
مجهول المسافرون بغاية العمل - 08/02/2018
« K. »

الفندق جيد ... الاستقبال جيد ... النادي الرياضي والمساج غير منظم... حمام الغرف يلزمه صيانه. الميني بار بالغرف فقير جداً..

لقد ردّت مؤسستنا على التقييم
لقد ردّت مؤسستنا على التقييم

Dear Hecham Kazara, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Istanbul Topkapi. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Gülgün Bilgili Guest Relations Executive

تقييم AccorHotels المعتمد
مجهول المسافرون بغاية العمل - 27/01/2018

ممتاز جداً من الموقع والخدمات والنظافة

لقد ردّت مؤسستنا على التقييم
لقد ردّت مؤسستنا على التقييم

Dear Mohammad a., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Istanbul Topkapi. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gülgün Bilgili Guest Relations Executive

تقييم AccorHotels المعتمد
مجهول المسافرون المنفردون - 01/01/2018
« A. »

تجربة سيئة

لقد ردّت مؤسستنا على التقييم
لقد ردّت مؤسستنا على التقييم

Dear Khaled A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Istanbul Topkapi. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Gulgun Bilgili Guest Relations Executive

تقييم AccorHotels المعتمد
ع. الأزواج - 05/12/2017
« جيد للعمل وقريب من المطار »

فندق جميل وتعامل رائع لم يعجبني الحمام لان مياه الشاور تتسرب الى ارض الحمام بكثرة مما يسهل عملية الانزلاق

لقد ردّت مؤسستنا على التقييم
لقد ردّت مؤسستنا على التقييم

Dear Alsayed A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Istanbul Topkapi. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gulgun Bilgili Guest Relations Executive

تقييم AccorHotels المعتمد
مجهول الأزواج - 05/11/2017
« عتلم »

لقد سعدت كثيرا بالإقامة في الفندق

لقد ردّت مؤسستنا على التقييم
لقد ردّت مؤسستنا على التقييم

Dear Ayman A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Istanbul Topkapi. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gulgun Bilgili Guest Relations Executive

تقييم AccorHotels المعتمد
مجهول المسافرون بغاية العمل - 03/11/2017
« قربان »

ليست جيدة الكاسات غير نظيفه و يوجد الالتماس كهرباء في الأبجورة

لقد ردّت مؤسستنا على التقييم
لقد ردّت مؤسستنا على التقييم

Sayın Hasan K., Mercure Istanbul Topkapi ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konaklamanız süresince karşılaşmış olduğunuz olumsuz deneyimleri ve servislerimizdeki eksikliği tarafımıza ilettiniz. Öncelikle, yaşamış olduğunuz bu olumsuz durumdan ötürü, en içten özürlerimizi sunarız. Hizmet kalitemizi ve misafir memnuniyetini geliştirmek adına bu hususun önemle üzerinde durduğumuzu belirtmek isterim. Umuyoruz ki, yapacağımız geliştirmeler, yaşamış olduğunuz olumsuz deneyiminize rağmen sizi Mercure Topkaı misafirleri arasında daima görmemizi sağlar. Son olarak, teşekkürlerimizi sunar, güveninizi tekrar kazanabilmeyi ümid ederiz. Saygılarımızla, Gulgun Bilgili Misafir İlişkileri Sorumlusu

تقييم AccorHotels المعتمد
مجهول المسافرون بغاية العمل - 15/09/2017
« فندق جميل »

فندق جميل

لقد ردّت مؤسستنا على التقييم
لقد ردّت مؤسستنا على التقييم

Dear Saer Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Istanbul Topkapi. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gülgün Bilgili Guest Relations Executive

تقييم AccorHotels المعتمد
مجهول الأزواج - 25/07/2016

التجربية جيدةبشكل عام مع وجود بعض الملاحظات البسيطة، موقع الفندق جيد والعاملين في الاستقبال جيدون وباذات المديرة قولين متعاونة جداً، ولكن ينقصهم بعض التدريب مثلاً العضوية الفضية تنمح حاملها مشروب ترحيبي، لم يقدم المشرب الا بعد طلب ذلك. المشكلة الرئيسة هي اغلاق التكيف بعد منتصف الليل وهذا الموضوع سبب مشكلة ليلية مع موظفين الاستقبال وبعد ذلك اتضح انه قرار من قبل الادارة العليا وقد عانيت كثرا في كل ليلة بسبب هذه السياسة في التوفير على حساب النزيل. في الحقيقة هذه اخر مرة اسكن فيها هذا الفندق وانصح الجميع بعدم السكن فيه بسبب المكيف.

تقييم AccorHotels المعتمد
مجهول الأزواج - 26/05/2016

الفندق جيد بشكل عام نظيف ومرتب. في البداية كان موظف الاستقبال غير ودود ولم يقدم مشروب الترحيب، ثم التكيف لم يكن يعمل بشكل جيد حتي اليوم الثاني لقد كان حاراً وقد بلغت موظف الاستقبال اكثر من ثلاث مرات. تم تغير الغرفة بسبب عدم عمل التكيف والانترنت في اليوم الثاني. عدم الاستجابة عند طلب اي خدمة، يجب الاتصال عدة مرات وتصل الي اكثر من خمس مرات حتي يتم الاستجابة الي الطلب. طلبت مكواة وانتظرت اكثر من 45 دقيقة واتصلت اكثر من خمس مرات ثم تم جلب مكواة مكسورة..!! التجربة غير جيدة

تقييم AccorHotels المعتمد
مجهول الأزواج - 03/05/2016

جميلة ولاكن يوجد بعض الملاحظات من الخدمة والنظافه والمكيف

تقييمات 20 الأحدث
عرض تقييمات أكثر

تقييم مستخدم الموقع

تقييمات فنادقنا من مستخدمين آخرين

احجز في هذا الفندق
بدءاً من
بدءاً من 85.00 EUR سعر لغير الأعضاء
بدءاً من 76.50 EUR سعر حصري للأعضاء سعر حصري للأعضاء، انضم عند الحجز
10.00P
{{amount}}% صم إضافي لغاية
سعر حصري للأعضاء، انضم عند الحجز
نضمن لك أفضل سعركيف تعمل؟
فندق غير مشترك {{fidelityCard}}كعضو مجاناً: انضم لتصبح عضوًا Le Club AccorHotels

عند القيام بالحجز في هذا الفندق:

  • اكسب نقاط Rewards ونقاط Status
  • لن أكتسب النقاط
  • يمكنني تحويل نقاط Rewards هياتزو HuaZhu Rewards الخاصة بي إلى نقاط Le Club AccorHotels (والعكس صحيح)
  • يمكنني استخدام نقاط Rewards
  • لا يمكنني استخدام نقاطي
  • {{fidelityCard}}سوف أستفيد من مزايا
  • سوف أستفيد من المزايا
  • لن أستفيد من المزايا
  • يمكنني الاستفادة من السعر الحصري للأعضاء
  • لا يمكنني الاستفادة من السعر الحصري للأعضاء

فنادقنا الأخرى القريبة

عند 3.8 كيلومتر فندق ibis إسطنبول زيتينبورنو
فندق فندق ibis إسطنبول زيتينبورنو
بدءاً من
بدءاً من 40.50 EUR سعر لغير الأعضاء
بدءاً من 40.50 EUR سعر حصري للأعضاء سعر حصري للأعضاء، انضم عند الحجز
0.00P
{{amount}}% صم إضافي لغاية
سعر حصري للأعضاء، انضم عند الحجز
عند 3.8 كيلومتر فندق نوفوتيل Novotel إسطنبول زيتينبورنو
فندق فندق نوفوتيل Novotel إسطنبول زيتينبورنو
بدءاً من
بدءاً من 52.00 EUR سعر لغير الأعضاء
بدءاً من 46.80 EUR سعر حصري للأعضاء سعر حصري للأعضاء، انضم عند الحجز
10.00P
{{amount}}% صم إضافي لغاية
سعر حصري للأعضاء، انضم عند الحجز
عند 5.7 كيلومتر سيفتح غالاتا إسطنبول إم غاليري من سوفيتل أبوابه في مارس 2018
سيفتح غالاتا إسطنبول إم غاليري من سوفيتل أبوابه في مارس 2018
بدءاً من
بدءاً من N/A --- سعر لغير الأعضاء
بدءاً من N/A --- سعر حصري للأعضاء سعر حصري للأعضاء، انضم عند الحجز
0P
{{amount}}% صم إضافي لغاية
سعر حصري للأعضاء، انضم عند الحجز
عند 6.3 كيلومتر فندق نوفوتيل Novotel إسطنبول بوسفورس
فندق فندق نوفوتيل Novotel إسطنبول بوسفورس
بدءاً من
بدءاً من 82.00 EUR سعر لغير الأعضاء
بدءاً من 73.80 EUR سعر حصري للأعضاء سعر حصري للأعضاء، انضم عند الحجز
10.00P
{{amount}}% صم إضافي لغاية
سعر حصري للأعضاء، انضم عند الحجز
جميع فنادقنا في إسطنبول
تحقق من الأسعار