فندق سوفيتل SOFITEL دبي داون تاون 5 نجوم

ملاحظة Tripadvisor 4.5/5 4,373 أراء
سوفيتل SOFITEL دبي داون تاون
انظر على الخريطة
+ 24 الخدمات
احجز في هذا الفندق

الغرفة 1

عدد الأشخاص
عمر الأطفال
نضمن لك أفضل سعر كيف تعمل؟

Le Club AccorHotels

مجاناً: انضم لتصبح عضوًا

عند القيام بالحجز في هذا الفندق:

  • اكسب نقاط Rewards ونقاط Status

  • يمكنني استخدام نقاط Rewards

  • سوف أستفيد من المزايا

  • يمكنني الاستفادة من السعر الحصري للأعضاء

You have reached the maximum of 6 favourite hotels, please remove one favourite before adding a new one.

خدمات الفندق الإضافية

  • موقع مركزي متميز

  • على بُعد مسافة قصيرة من مول دبي

  • تصميم أنيق وراحة لا تُضاهى

  • مطاعم ولاونجات فاخرة

  • أحداث مخصصة حسب احتياجاتك

يشارك هذا الفندق في برنامج Planet 21 ويعمل لصالح الضيافة المستدامة Positive Hospitality.

الخدمات المتوفّرة في الفندق وبالقرب منه

تسجيل الوصول من 15h00

تسجيل المغادرة حتى 12h00

ادفع

خدمات ومعلومات عملية
  • تسجيل الوصول عبر الإنترنت
  • واي فاي/ اتصال بالإنترنت
  • موقف السيارات
  • تسهيل التنقّل للأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة
  • مجالسة الأطفال عند الطلب
  • مكيّف الهواء
  • يتوفّر مكتب الاستقبال لخدمتك على مدار ال
  • تسجيل الوصول المبكّر/ تسجيل المغادرة المتأخّرة
  • الغسيل
  • المحلات/ التسوّق
  • حامل الأمتعة
  • الاستعلامات
  • غرفة للنزلاء ضعاف السمع
الترفيه والأنشطة
  • حمّام السباحة
  • مركز اللياقة
  • الرفاهية
  • مجالسة الأطفال عند الطلب
خدمة الطعام
  • الفطور
  • مطاعممطاعم 5
  • بارات 4
  • خدمة الغرف
خدمات الأعمال
  • غرف للاجتماعات11
  • المؤتمرات/ الاجتماعات
  • مركز الأعمال
  • توفر خدمة النسخ/الطباعة

موقع الفندق

سوفيتل SOFITEL دبي داون تاون

طريق الشيخ زايد
وسط دبي

دبي
الإمارات العربية المتحدة

تسجيل الوصول من 15h00

تسجيل المغادرة حتى 12h00

  • BURJ KHALIFA METRO STATION :   All BURJ KHALIFA

  • بالطائرة

    DUBAI INTERNATIONAL AIRPORT عند 15.9كم / 9.88 ميل

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):25.200693, 55.269153

الإقامات المتوفرة لدينا

تتميّز غرفنا وأجنحتنا الـ 350 بتصاميم هندسية أنيقة، وتحتوي كل منها على سرير سوفيتل Sofitel ناعم ومجهز بمستلزمات MyBed وتوفر إطلالات خلابة على وسط مدينة دبي والساحل وتقنيات حديثة وآلة لتحضير قهوة نسبرسو وخدمات مميّزة. اكتشف الألوان المتنوعة والفريدة والتصاميم الهندسية الأنيقة في أجنحتنا الـ 76، واستمتع بالإطلالات الخلابة على المدينة إلى جانب مجموعة فريدة من الخدمات وإمكانية دخول كلوب ميليسيم لتلبية جميع احتياجاتك.

غرفة فاخرة بسرير كينج واحد

  • :عدد الأشخاص الأقصى ‌3
  • :المساحة بدءاً من 46
  • :المناظر إطلالة على المحيط أو البحر, إطلالة جانبية على المدينة *

*رهناً بتوافر الأماكن

  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • إنترنت عالي السرعة
  • برنس حمام
  • شباشب
  • آلة نسبريسو(...)

غرفة فخمة بسريرين منفردين

  • :عدد الأشخاص الأقصى ‌2
  • :المساحة بدءاً من 46
  • :المناظر إطلالة جانبية على المدينة, إطلالة على المحيط أو البحر *

*رهناً بتوافر الأماكن

  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • إنترنت عالي السرعة
  • برنس حمام
  • شباشب
  • آلة نسبريسو(...)

غرفة فخمة بسرير كينج وإطلالة على الشريط الساحلي

  • :عدد الأشخاص الأقصى ‌3
  • :المساحة بدءاً من 46
  • :المناظر إطلالة على المحيط أو البحر *

*رهناً بتوافر الأماكن

  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • إنترنت عالي السرعة
  • برنس حمام
  • شباشب
  • آلة نسبريسو(...)

غرفة فخمة بسرير كينج وإطلالة على برج خليفة

  • :عدد الأشخاص الأقصى ‌3
  • :المساحة بدءاً من 46
  • :المناظر إطلالة جانبية على المدينة *

*رهناً بتوافر الأماكن

  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • إنترنت عالي السرعة
  • برنس حمام
  • شباشب
  • آلة نسبريسو(...)

غرفة فخمة بسرير كينج وإمكانية ولوج كلوب ميليسيم

  • :عدد الأشخاص الأقصى ‌3
  • :المساحة بدءاً من 46
  • :المناظر إطلالة جانبية على المدينة, إطلالة على المحيط أو البحر *

*رهناً بتوافر الأماكن

  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • إنترنت عالي السرعة
  • برنس حمام
  • شباشب
  • آلة نسبريسو(...)

غرفة فخمة بسرير كينج وإطلالة على برج خليفة وإمكانية دخول كلوب ميليسيم

  • :عدد الأشخاص الأقصى ‌3
  • :المساحة بدءاً من 46
  • :المناظر إطلالة جانبية على المدينة *

*رهناً بتوافر الأماكن

  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • إنترنت عالي السرعة
  • برنس حمام
  • شباشب
  • آلة نسبريسو(...)

غرفة فخمة بسريرَين مفردَين وإطلالة على برج خليفة وإمكانية دخول كلوب ميليسيم

  • :عدد الأشخاص الأقصى ‌2
  • :المساحة بدءاً من 46
  • :المناظر إطلالة جانبية على المدينة *

*رهناً بتوافر الأماكن

  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • إنترنت عالي السرعة
  • برنس حمام
  • شباشب
  • آلة نسبريسو(...)

جناح داون تاون بغرفتَي نوم مع سريرَين مزدوجَين وخدمة نقل من المطار وإليه

  • :عدد الأشخاص الأقصى ‌6
  • :المساحة بدءاً من 130
  • :المناظر إطلالة جانبية على المدينة, إطلالة على المحيط أو البحر *

*رهناً بتوافر الأماكن

  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • إنترنت عالي السرعة
  • برنس حمام
  • شباشب
  • آلة نسبريسو(...)

جناح رئاسي بسرير كينج وإطلالة على برج خليفة وإمكانية دخول كلوب ميليسيم

  • :عدد الأشخاص الأقصى ‌4
  • :المساحة بدءاً من 147
  • :المناظر إطلالة جانبية على المدينة *

*رهناً بتوافر الأماكن

  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • إنترنت عالي السرعة
  • برنس حمام
  • شباشب
  • آلة نسبريسو(...)

جناح ملكي بسرير كينج وإطلالة على برج خليفة وإمكانية دخول كلوب ميليسيم

  • :عدد الأشخاص الأقصى ‌6
  • :المساحة بدءاً من 243
  • :المناظر إطلالة جانبية على المدينة, إطلالة على المحيط أو البحر *

*رهناً بتوافر الأماكن

  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • إنترنت عالي السرعة
  • برنس حمام
  • شباشب
  • آلة نسبريسو(...)

جناح جونيور بسرير كينج وإطلالة على برج خليفة

  • :عدد الأشخاص الأقصى ‌4
  • :المساحة بدءاً من 63
  • :المناظر إطلالة جانبية على المدينة *

*رهناً بتوافر الأماكن

  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • إنترنت عالي السرعة
  • برنس حمام
  • شباشب
  • آلة نسبريسو(...)

جناح بريستيج بسرير كينج وإمكانية دخول كلوب ميليسيم

  • :عدد الأشخاص الأقصى ‌4
  • :المساحة بدءاً من 83
  • :المناظر إطلالة جانبية على المدينة, إطلالة على المحيط أو البحر *

*رهناً بتوافر الأماكن

  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • إنترنت عالي السرعة
  • برنس حمام
  • شباشب
  • آلة نسبريسو(...)

جناح أوبرا بسرير كينج وإطلالة على برج خليفة وإمكانية دخول كلوب ميليسيم

  • :عدد الأشخاص الأقصى ‌4
  • :المساحة بدءاً من 90
  • :المناظر إطلالة جانبية على المدينة, إطلالة على المحيط أو البحر *

*رهناً بتوافر الأماكن

  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • إنترنت عالي السرعة
  • برنس حمام
  • شباشب
  • آلة نسبريسو(...)

مطاعمنا وباراتنا

WAKAME

نوع المطبخ: ياباني

Explore a feast of Modern Asian inspired cuisine with a stylish edge whilst sipping on innovative beverages hand-crafted from seasonal fruits and fine spirits.

العشاء

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

LA PATISSERIE

نوع المطبخ: مقهى

The lobby lounge serves up delicious sweet treats, snacks, and a range of coffees and teas perfect for a casual meeting or a quick bite. With a range of bespoke macarons to choose from, Chef's handmade delights are renowned in the city

الغداء

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

العشاء

07:00 - 23:00

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

Club Millesime

نوع المطبخ: عالمي

Club Millesime is exclusive for Club rooms and suites and offers indoor and outdoor dining area, a cigar lounge, a living room, a relaxation area with massage chairs and a semi-private board room, in a charming old world French country style setting.

LES CUISINES

نوع المطبخ: عالمي

Open kitchens - from Arabic to Italian to Chinese - tempt diners with exotic aromas and top-quality, fresh ingredients. Explore a world of tastes and flavors in this family-friendly restaurant, open for breakfast and lunch.

الغداء

06:30 - 15:30

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

MODI

نوع المطبخ: بار النبيذ

Imagine having the finest Georgian food whilst overlooking the city's landscape. One of the city's highest restaurants with spectacular views and natural daylight. Sources the freshest, organic ingredients from Georgia.

ABOVE ROOFTOP LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Above Rooftop Lounge offers the perfect haven to enjoy an array of signature cocktails, international cuisines and lounge to the beats from resident and guest DJ's.

الغداء

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

INKA

Photo non contractuelle / Strictly non binding

يقع مطعم ولاونج Inka دو الطابع البيروي العصري في الطابق 31 ويتميز بإطلالة أخّاذة عبر نوافذه وبتصميم أنيق وعصري يكتمل بديكوره الداخلي الفخم والراقي.

العشاء

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

DATU ASIAN MUSIC CLUB

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Explore exotic cuisines and indulge in authentic Asian food at Datu Asian Music Club. Enjoy live performances by the in-house band and resident DJ's.

MOSAIC POOL AND LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

متعّ ناظريك بإطلالات خلّابة من سطح فندقنا الفريد الذي يُعتبر المكان المثالي للاسترخاء في النهار ويتضمّن حوضي سباحة ولاونج يشرف على برج خليفة، أطول برج في العالم. ويتيح لك اللاونج العربي الذي يقدّم الكوكتيلات وألذ المأكولات اللبنانية الاستمتاع في الأمسيات.

الغداء

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

العشاء

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

اجتماعاتك وفعاليّاتك

غرف الاجتماعات لدينا

  • عدد غرف الاجتماعات: 11

  • أقصى حجم: 460 مترًا مربّعًا

  • قدرة الاستيعاب القصوى: 600 أشخاص

  • قدرة الاستيعاب القصوى للمأدبة: 450 أشخاص

تعرّف على المزيد

تقييمات نزلائنا لـ ‎
سوفيتل SOFITEL دبي داون تاون‎

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع AccorHotels.com

اطّلع على المزيد

تصنيف AccorHotels 4.6/5

8,380 أراء

tripadvisor tripadvisor

تقييم TripAdvisor 4.5/5

4,373 أراء

حسن الحمدي

ملاحظة أراء العملاء 4.6/5

Hassan7 المسافرون المنفردون - 24/05/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

فندق سوفيتيل دبي فندق داون تاون سوفيتل رائع وهادى واطلالة حلوة وتعامل جميل من قبل الموظفين والعاملين وخاصة الشكر للاستاذ Hesham الموظف الذي ساعدني بالشنط و لديه ترحيب حار وضيافة رائعة وتسجيل دخول سريع وتسهيل جميع الامور والاطلالة رائعة جدا واخص بالشكر الأخHazem من قسم التدبير المنزلي الذي قدم خدمه مدهشه اثناء اقامتنا ولاخ عباس من قسم الاستقبال شكرا جزيلا لكم

Dear Mr. H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Dubai Downtown. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Lily Xu Xiaoyi Guest Relations Officer T. +971 (4… Sofitel Dubai Downtown Sheikh Zayed Road - PO BOX 126272 Dubai - United Arab Emirates www.sofitel.com | www.accorhotels.com

الطيب

ملاحظة أراء العملاء 4.6/5

مجهول المسافرون بغاية العمل - 10/05/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

رائعة و ممتعة

Dear Mr. H., Bonjour! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Dubai Downtown. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Kind Regards, Auristelle Agache Guest Relations Supervisor مشرفة علاقات النزلاء T. +971 (4… Sofitel Dubai Downtown

سليمان المحيميد

ملاحظة أراء العملاء 4.6/5

مجهول العائلات - 08/05/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

كل شي كان جميلاً حتى يوم الخميس مساء ً حيث لم نستطيع النوم أنا ولا زوجتي ولا أطفالي من الصوت العالي والصاخب المسموع من البار للأسف .. وعندما اتصالنا بخدمة الغرف اخبرونا بأن لديهم تصريح في البار لرفع صوت الموسيقى وأنا الخيار المتاح أمامنا هو تغيير الغرفه فقط .. ولأنه من الصعب تغيير الغرفه في وقت متأخر من الليل خاصه مع وجود طفلين مع امتعتهم وسريرين لهم وأيضاً لايوجد وقت لتغيير الغرفه فمدة اقامتنا إنتهت و خروجنا من الفندق في الصباح.. لذالك اضطررنا الى الرفض والبقاء في غرفتنا ولم نستطيع النوم من الإزعاج كانت ليله سيئه خاصه وأنه غدا لدينا رحله فـ لك ان تتخيل شخص لم ينم جيداً يحمل امتعته مع اطفاله ويذهب للمطار ..

السید بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت لتخبرنا عن تجربتكم فى فندقنا................ . نحن نأسف أن تجربتكم لم تحظى التوقعات الخاصة بكم. لكننا نود أن نفیدكم بأننا نسعى جاھدين لتوفیر خدمة ممیزة لكل ضیف وبالتالى ملاحظتكم مھمة جدا لنا. من ھنا نود أن نعلمكم بأننا نتخذ كافة التدابیر المناسبة لمعالجة المشاكل، بل محاولة منعھا قبل حدوثھا نحن نقدر إھتمامكم و نطلب من سیادتكم اتاحتنا فرصة أخرى لكى نقدم لكم خدمة أحسن فى المستقبل القريب مع خالص الشكر و التقدير خالد جمعه مدير مساعد خدمه العملاء --

اشكر الاستاذ عباس لتعامله الراقي معي

ملاحظة أراء العملاء 4.6/5

Anosha العائلات - 01/05/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

الفندق اكثر من رائع ويستحق التجربه مره اخرى

السید بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة. نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق ............. لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في............. مع خالص الشكر و التقدير -- --- Auristelle Agache Guest Relations Supervisor مشرفة علاقات النزلاء Sofitel Dubai Downtown T. +971 (4… H7…

ممتازة

ملاحظة أراء العملاء 4.6/5

مجهول المسافرون بغاية العمل - 01/05/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

جدا جدا مريحة والاستقبال جيد وكل اقامتي كانت جيدة

Dear Ms. A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Dubai Downtown. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards, Auristelle Agache Guest Relations Supervisor مشرفة علاقات النزلاء Sofitel Dubai Downtown T. +971 (4… H7…
ملاحظة أراء العملاء 4.6/5

مجهول الأزواج - 28/04/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

رائعة وممتعة والجو هادئ والنظافة ممتازة ملاحظة مناشف الاستحمام قديمة نوعا ما

Dear Mr. A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Dubai Downtown. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards, Auristelle Agache Guest Relations Supervisor مشرفة علاقات النزلاء T. +971 (4… Sofitel Dubai Downtown

أقل من المتأمل

ملاحظة أراء العملاء 4.6/5

مجهول العائلات - 02/04/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

طلبت دور علوي وتم وضعي في الدور الثامن وبعد اصرار تم وضعي في الدور ١٧ واقسم الموظف بأن الفندق مشغول بالكامل وبعد ألحاح أتت موظفة وابلغتني بأن الغرفة ستكون في الدور ٢١ وأن اليوم الثاني سننتقل للدور ٢٧ وللأسف اليوم الثاني طلعت للدور ٢٣ .. للأسف رائحة الفندق غير جيدة والليلة الأولى كانت جدا سيئة الحمام يطلع روائح كريهه للغرفة وايضا مع التكييف.. وغيرها من المشاكل

Al Ghamdiالسید بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت لتخبرنا عن تجربتكم فى فندقنا................ . نحن نأسف أن تجربتكم لم تحظى التوقعات الخاصة بكم. لكننا نود أن نفیدكم بأننا نسعى جاھدين لتوفیر خدمة ممیزة لكل ضیف وبالتالى ملاحظتكم مھمة جدا لنا. من ھنا نود أن نعلمكم بأننا نتخذ كافة التدابیر المناسبة لمعالجة المشاكل، بل محاولة منعھا قبل حدوثھا نحن نقدر إھتمامكم و نطلب من سیادتكم اتاحتنا فرصة أخرى لكى نقدم لكم خدمة أحسن فى المستقبل القريب مع خالص الشكر و التقدير -- جمعه مدير مساعد خدمه العملاء --

موقع جميل نظيف خدمات ممتازه

ملاحظة أراء العملاء 4.6/5

Ali1972 العائلات - 12/03/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

الموقع اكثر من رائع الخدمات متكاملة النظافة جيده جدا الاسعار معقولة الى حد ما

Dear Mr. A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Dubai Downtown. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Auristelle Agache Guest Relations Supervisor T. +971 (4… Sofitel Dubai Downtown

د ن.

ملاحظة أراء العملاء 4.6/5

د ن. المسافرون بغاية العمل - 12/03/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

تجربة اكثر من رائعة شكر خاص لمن استقبلني أولاً امير و كذلك للموظف Sainath

Dear Mr. A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Dubai Downtown. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Auristelle Agache Guest Relations Supervisor T. +971 (4… Sofitel Dubai Downtown

السيد / س.

ملاحظة أراء العملاء 4.6/5

السيد /. س. الأزواج - 12/03/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

تجربة حلوة وجميلة جداً والفندق كان في قمة الروعة والنظافة وكذلك كان إستقبال الموظفين وترحيبهم بنا جميعاً رائع جداً وإبتسامتهم الدائمة في إستقبالنا وتوديعنا وعلى رأسهم الموظف الأخ العزيز / أمير وأخصه بالشكر على حُسن إستقبالنا وعلى رحابة صدره وأتمنى له ولكم دوام التوفيق والنجاح

Dear Mr. A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Dubai Downtown. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Auristelle Agache Guest Relations Supervisor T. +971 (4… Sofitel Dubai Downtown

طاقم ودود

ملاحظة أراء العملاء 4.6/5

مجهول العائلات - 19/02/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

الغندق محافظ على مستواه و الطاقم مجملاً ودود وخدوم خصوصا الاستاذ خالد جمعه والاستاذ حمزه من قسم بوفيه الافطار والاستاذ محسن في اللوبي ، ، ، لكن البعض لم يعجبني تعامله .. جهانقير من الهاوس كيبنق متذمر ولايريد الخدمه وايضا في الاستقبال يوجد موظفه لم تكن مرحبه او مودعه بالشكل اللائق بسوفيتيل

Dear Mr. A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Dubai Downtown. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards, Lily Xu Xiaoyi Guest Relations Officer مشرفة علاقات النزلاء T. +971 (4… Sofitel Dubai Downtown
ملاحظة أراء العملاء 4.6/5

مجهول المسافرون بغاية العمل - 16/02/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

استمتعت بالقامه في الفندق بدءا من الاستقبال كم كما ان الغرف وسيعه ونظيفه

Dear Ms. A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Dubai Downtown. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards, Lily Xu Xiaoyi Guest Relations Officer مشرفة علاقات النزلاء T. +971 (4… Sofitel Dubai Downtown

ممتعة

ملاحظة أراء العملاء 4.6/5

Faris الأزواج - 29/12/2018 تقييم AccorHotels المعتمد

فندق جميل اقامة ممتازة

Dear Fares A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Dubai Downtown. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hailey Ortega Guest Experience Supervisor

فندق يستحق التجربه من حيث روعة المكان والعاملين في قمة الرقي

ملاحظة أراء العملاء 4.6/5

A. .. Q. الأزواج - 06/12/2018 تقييم AccorHotels المعتمد

اعجبني ديكورات الفندق والرائحه الجميله في المكان واكثر ما شدني هو فريق العمل كان ودود جدا ويتسابقون في خدمة النزلاء واخص بالشكر تنظيف الغرف حيث الترتيب والتنظيف الى اقصى حد

السید الفضلي بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة. نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق ............. لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في............. مع خالص الشكر و التقدير -- --- Sabrina Amrani Front Office Manager Sofitel Dubai Downtown Mobile: +971(0) 54… Tel.: +971 04… Fax: +971 04… Sheikh Zayed Road PO BOX 126272 –Dubai, United Arab Emirates

استثنائية

ملاحظة أراء العملاء 4.6/5

علي ح. ل. ا. المسافرون المنفردون - 04/12/2018 تقييم AccorHotels المعتمد

كانت رائعة وجيدة جدا من عديد النواحي

السید ا. بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة. نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق ............. لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في............. مع خالص الشكر و التقدير -- --- Sabrina Amrani Front Office Manager Sofitel Dubai Downtown Mobile: +971(0) 54… Tel.: +971 04… Fax: +971 04… Sheikh Zayed Road PO BOX 126272 –Dubai, United Arab Emirates

روعه

ملاحظة أراء العملاء 4.6/5

Abdullah A. الأزواج - 19/11/2018 تقييم AccorHotels المعتمد

شكراً لكم من الاعماق على خدمتكم الرائعة والمتميزة فعلاً فندق خمسة نجوم

Dear Abdullah A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Dubai Downtown. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hailey Ortega Guest Relations Supervisor

Bu Abdulla

ملاحظة أراء العملاء 4.6/5

بو ع. الأزواج - 18/11/2018 تقييم AccorHotels المعتمد

أقامه جيده. هاذي ثاني مره احجز فالفندق

Dear Eid A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Dubai Downtown. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hailey Ortega Guest Relations Supervisor

رائعة

ملاحظة أراء العملاء 4.6/5

و. الأزواج - 07/11/2018 تقييم AccorHotels المعتمد

كانت إقامة رائعة وجميلة.

السید الشلاش بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة. نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق ............. لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في............. مع خالص الشكر و التقدير -- --- Sabrina Amrani Front Office Manager Sofitel Dubai Downtown Mobile: +971(0) 54… Tel.: +971 04… Fax: +971 04… Sheikh Zayed Road PO BOX 126272 –Dubai, United Arab Emirates

الاستمتاع بالهدوء والرفاهية

ملاحظة أراء العملاء 4.6/5

محمد ب. المسافرون بغاية العمل - 29/10/2018 تقييم AccorHotels المعتمد

تجربة جميلة و رائعة في اقامتي بالفندق و خصوصا الهدوء والرفاهية بالفندق و موقع الفندق في مركز المدينة و مستوى راقي في التعامل من قبل الموظفين مع الزبائن.

السید بيل جيك بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة. نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق ............. لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في............. مع خالص الشكر و التقدير -- --- Sabrina Amrani Front Office Manager Sofitel Dubai Downtown Mobile: +971(0) 54… Tel.: +971 04… Fax: +971 04… Sheikh Zayed Road PO BOX 126272 –Dubai, United Arab Emirates
ملاحظة أراء العملاء 4.6/5

Munira S. العائلات - 21/09/2018 تقييم AccorHotels المعتمد

الاقامه كانت جدا رائعة .. لكن تم التاخير او بالاحرى النسيان في توفير السرير الاضافي ! علما بأنه تم دفع كامل المبلغ للسرير الاضافي منذ اول يوم وتم كتابة الملاحظة بتوفير السرير الاضافي منذ الحجز اونلاين .. وتم مخاطبة موظفة الاستقبال يوم ١٣/٩ الساعه ١١:٣٠ تقريبا لاضافه السرير الان وبعد عودتي الى الفندق في الساعه ال ٥ تبين نسيان اضافة السرير الامر الذي تسبب لي باحراج مع الضيف (:

السید صقر بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت لتخبرنا عن تجربتكم فى فندقنا................ . نحن نأسف أن تجربتكم لم تحظى التوقعات الخاصة بكم. لكننا نود أن نفیدكم بأننا نسعى جاھدين لتوفیر خدمة ممیزة لكل ضیف وبالتالى ملاحظتكم مھمة جدا لنا. من ھنا نود أن نعلمكم بأننا نتخذ كافة التدابیر المناسبة لمعالجة المشاكل، بل محاولة منعھا قبل حدوثھا نحن نقدر إھتمامكم و نطلب من سیادتكم اتاحتنا فرصة أخرى لكى نقدم لكم خدمة أحسن فى المستقبل القريب مع خالص الشكر و التقدير -- Sabrina Amrani Front Office Manager Sofitel Dubai Downtown Mobile: +971(0) 54… Tel.: +971 04… Fax: +971 04… Sheikh Zayed Road PO BOX 126272 –Dubai, United Arab Emirates
تقييمات 20 الأحدث

بالاشتراك مع TripAdvisor

فنادقنا الأخرى القريبة

جميع فنادقنا في دبي