فندق نوفوتيل Novotel أبو ظبي غايت 4 نجوم

ملاحظة أراء العملاء 4.4/5 1,709 أراء
نوفوتيل Novotel أبو ظبي غايت
انظر على الخريطة
+ 26 الخدمات
احجز في هذا الفندق
Ceci est un message d'erreur

الغرفة 1

عدد الأشخاص
عمر الأطفال
نضمن لك أفضل سعر كيف تعمل؟

Le Club AccorHotels

مجاناً: انضم لتصبح عضوًا

عند القيام بالحجز في هذا الفندق:

  • اكسب نقاط Rewards ونقاط Status

  • يمكنني استخدام نقاط Rewards

  • سوف أستفيد من المزايا

  • يمكنني الاستفادة من السعر الحصري للأعضاء

You have reached the maximum of 6 favourite hotels, please remove one favourite before adding a new one.

خدمات الفندق الإضافية

  • إطلالات رائعة على المدينة

  • حوض سباحة خارجي

  • خدمة WiFi مجانية

  • على بعد 15 دقيقة بالسيارة من وسط المدينة

  • تجهيزات اللياقة البدنية والسبا

يشارك هذا الفندق في برنامج Planet 21 ويعمل لصالح الضيافة المستدامة Positive Hospitality.

الخدمات المتوفّرة في الفندق وبالقرب منه

تسجيل الوصول من 14h00

تسجيل المغادرة حتى 12h00

ادفع

خدمات ومعلومات عملية
  • تسجيل الوصول عبر الإنترنت
  • واي فاي/ اتصال بالإنترنت
  • موقف سيارات خاص داخلي
  • تسهيل التنقّل للأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة
  • خدمات للأطفال
  • مكيّف الهواء
  • ABU DHABI INTL AIRPORT
  • اللغات التي يُجيدها موظفي الفندق
  • تسجيل الوصول المبكّر/ تسجيل المغادرة المتأخّرة
  • الغسيل
  • المحلات/ التسوّق
  • حامل الأمتعة
  • الاستعلامات
الترفيه والأنشطة
  • حوض سباحة خارجي مدفأ
  • مركز اللياقة
  • الرفاهية
  • خدمات للأطفال
  • الغولف
خدمة الطعام
  • الفطور
  • مطاعممطاعم 4
  • بارات 1
  • خدمة الغرف
  • آلة مشروبات ووجبات خفيفة
خدمات الأعمال
  • غرف للاجتماعات7
  • ركن الإنترنت على جهاز Mac
  • مركز الأعمال
  • توفر خدمة النسخ/الطباعة

موقع الفندق

نوفوتيل Novotel أبو ظبي غايت

صندوق البريد رقم ‎92 156
الطريق رقم 34
بوابة المدينة بين الجسرين
92156
أبو ظبي
الإمارات العربية المتحدة

تسجيل الوصول من 14h00

تسجيل المغادرة حتى 12h00

  • بالطائرة

    ABU DHABI INTL AIRPORT عند 15كم / 9.32 ميل - ذهاب وإياب مدفوع

  • بالطائرة

    AUH عند 20كم / 12.43 ميل

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):24.39591, 54.51804

الإقامات المتوفرة لدينا

يُعتبر فندقنا فندقًا من فئة 4 نجوم يحتوي على 224 غرفة مميزة عصرية ومريحة وأجنحة وشقق بغرفة نوم واحدة مع مطبخ مصممة لتلبية احتياجات المسافرين بغاية الاستجمام والعمل على حدٍّ سواء مع خيارات منامة متنوّعة مثل سرير مفرد وسريرين متماثلين وأريكة تتحول إلى سرير

غرفة مميزة بسرير مزدوج واحد

  • :عدد الأشخاص الأقصى x2
  • :المساحة بدءاً من 30
  • :المناظر إطلالة جانبية على حوض السباحة, إطلالة جانبية على المدينة *

*رهناً بتوافر الأماكن

  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • إنترنت عالي السرعة
  • مياه معدنية مجانية في الغرفة
  • مرافق القهوة والشاي
  • مكتب العمل(...)

غرفة مميزة بسريرين منفردين

  • :عدد الأشخاص الأقصى x2
  • :المساحة بدءاً من 30
  • :المناظر إطلالة جانبية على المدينة, إطلالة جانبية على حوض السباحة *

*رهناً بتوافر الأماكن

  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • إنترنت عالي السرعة
  • مياه معدنية مجانية في الغرفة
  • مرافق القهوة والشاي
  • مكتب العمل(...)

غرفة مُمَيزة بسرير مزدوج وأريكة

  • :عدد الأشخاص الأقصى x4
  • :المساحة بدءاً من 30
  • :المناظر إطلالة جانبية على المدينة, إطلالة جانبية على حوض السباحة *

*رهناً بتوافر الأماكن

  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • مياه معدنية مجانية في الغرفة
  • مرافق القهوة والشاي
  • مكتب العمل
  • المنتجات الخاصة بالحمام(...)

غرفة مُمَيزة بسريرين منفردين وأريكة

  • :عدد الأشخاص الأقصى x4
  • :المساحة بدءاً من 30
  • :المناظر إطلالة جانبية على المدينة, إطلالة جانبية على حوض السباحة *

*رهناً بتوافر الأماكن

  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • إنترنت عالي السرعة
  • مياه معدنية مجانية في الغرفة
  • مرافق القهوة والشاي
  • مكتب العمل(...)

جناح مُمَيز بسرير مزدوج وأريكة

  • :عدد الأشخاص الأقصى x4
  • :المساحة بدءاً من 58
  • :المناظر إطلالة جانبية على المدينة, إطلالة جانبية على حوض السباحة *

*رهناً بتوافر الأماكن

  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • إنترنت عالي السرعة
  • مياه معدنية مجانية في الغرفة
  • مرافق القهوة والشاي
  • مكتب العمل(...)

شقة بسرير مزدوج

  • :عدد الأشخاص الأقصى x2
  • :المساحة بدءاً من 58
  • :المناظر إطلالة جانبية على المدينة, إطلالة جانبية على حوض السباحة *

*رهناً بتوافر الأماكن

  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • إنترنت عالي السرعة
  • مياه معدنية مجانية في الغرفة
  • مرافق القهوة والشاي
  • مكتب العمل(...)

شقة بسرير مزدوج وسرير مفرد

  • :عدد الأشخاص الأقصى x3
  • :المساحة بدءاً من 58
  • :المناظر إطلالة جانبية على حوض السباحة, إطلالة جانبية على المدينة *

*رهناً بتوافر الأماكن

  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • إنترنت عالي السرعة
  • مياه معدنية مجانية في الغرفة
  • مرافق القهوة والشاي
  • مكتب العمل(...)

مطاعمنا وباراتنا

GABBIANO ITALIAN RESTAURANT

نوع المطبخ: إيطالي

Enjoy a traditional & contemporary Italian experience with an outstanding selection of our a la carte menu & seasonal specials. Open daily for lunch from 12pm to 3pm & dinner from 6pm to midnight. Location : Lobby

الغداء

12:00 - 15:00

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

العشاء

18:00 - 00:00

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

BELGIAN BEER CAFÉ

نوع المطبخ: عالمي

Discover the true charm of a Brussels Cafe in Abu Dhabi. This authentic bar & restaurant boasts an extensive menu of delicious Belgian cuisines along with many famous Belgian Beverages. Enjoy the Belgian good taste in all aspects with 'Live music'.

الغداء

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

العشاء

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

HORIZON RESTAURANT

نوع المطبخ: عالمي

Our restaurant serves in the morning an extensive quality breakfast buffet with oriental specialties. For dinner we offer an international buffet with a wide variety of food on 7 days a week. Indoor and outdoor dining is offered.

الغداء

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

العشاء

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

AROMA CAFÉ

نوع المطبخ: مقهى

The Aroma Café is a great place to meet friends & colleagues. Offering freshly made coffee & tea with selection of pastries, cakes & light snacks. Open daily from 8 am to 11 pm.

الغداء

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

AL NASSEEM POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

يقع بار حوض السباحة العصري والأنيق في الطابق الثاني ويقدّم الوجبات الخفيفة وكل أنواع المشروبات الفاخرة، إلى جانب ركن مخصّص لمحبّي الشيشة. يتوفر عدد كبير من الأرائك والمقاعد للاسترخاء والاستمتاع بالإطلالة الرائعة والطقس الجميل.

الغداء

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

العشاء

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

اجتماعاتك وفعاليّاتك

غرف الاجتماعات لدينا

  • عدد غرف الاجتماعات: 7

  • أقصى حجم: 76 مترًا مربّعًا

  • قدرة الاستيعاب القصوى: 60 أشخاص

  • قدرة الاستيعاب القصوى للمأدبة: 24 أشخاص

تعرّف على المزيد
غرفة الاجتماعات نوفوتيل Novotel أبو ظبي غايت

تقييمات نزلائنا لـ ‎
نوفوتيل Novotel أبو ظبي غايت‎

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع AccorHotels.com

اطّلع على المزيد

تصنيف AccorHotels 4.4/5

1,709 أراء

Abdulla A.

ملاحظة أراء العملاء 4.4/5

Abdulla A. المسافرون المنفردون - 09/05/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

الفندق جميل جدا وألاحظ من خلال إقامتي في الفندق في دبي وفي أبوظبي أن صاحب الفندق يريد أن يجعل من فندق نوفيتل اسم كبير يعرفه الجميع نظافة الغرفة والمرافق ممتازة والاطلالة والمواقف لكن هناك بعض الملاحظات بعض الموظفين في الاستقبال يحتاج لهم إعادة تأهيل كذلك نحن في شهر رمضان المبارك المفروص بعد المغرب إلى الساعة العاشرة يكون هناك تمر ودلة قهوة كذلك غرفة النوم لا يوجد فيها سواء وسادتين فقط عدا ذلك كل شي جميل رقم الغرفة763 من 6-8 /5 /2019

Dear Abdulla Ali A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Abu Dhabi Gate. I am sorry that there were some aspects of your stay which did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies for the inconvenience. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns and once again, please accept our apologies for the inconvenience. It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Severine Krawec General Manager

اعجبني

ملاحظة أراء العملاء 4.4/5

عبدالله ا. العائلات - 07/05/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

الفندق اعجبني فى الاستقبال والترحيب والغرف الجميلة والهدوء

Dear Abdullah A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Abu Dhabi Gate. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Severine Krawec General Manager

A.

ملاحظة أراء العملاء 4.4/5

مجهول العائلات - 06/05/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

رائعة جدا

Dear Saeed Mohamed A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Abu Dhabi Gate. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Severine Krawec General Manager

و.

ملاحظة أراء العملاء 4.4/5

و. العائلات - 02/05/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

تجربه غير جمليه ابداااا لايمكن تكرارها ١-الرسبشن نفسيه لايعرفون الابتسامه !!! ٢-الغرفه افضل مافيها النظافه ٣-مخدات السرير مستهلكه اصبحت زى الورق ٤- مفرش السرير ممزق ( مشقق )!!! ٥- خدمه الغرفه وتنظيف مايردون ؟؟؟ ٦- الفطور شحيح ولايحتوى على اى شى ممكن اكله سىء بمعنى الكلمه ( كانك تشحذ الاكل ) ٧-صوت البار الصاخب والمزعج جدااااا بالمختصررررفندق تعيس ولاتستطيع العوده له اللغه العربيه غير متوفره ؟ انا فى دوله الامارات ( ابوظبى ) يعنى اللغه العربيه فوق جميع اللغات

Dear Wedad, Thank you very much for taking the time to share your experience with us and we are extremely sorry to hear that your expectations were not met and we are sorry for the inconvenience caused. I wish you would have informed us of the situation at the time it occurred as we would have been able to rectify the problem at that time. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us and we do respect your opinion as we regard is as a tool to know the areas which we need to improve on. With regards to the breakfast, please be informed that we have a great spread of food which includes salad station, bread counter, desserts and more similar to the other hotels of same star category and our prices are also reasonably priced. We are sorry if it still not upto your satisfaction. Please be informed that we do have Arabic speakers at the reception or at our hotel who are more than willing to assist you. We appreciate your sharing your concerns and once again, we apologise for the inconvenience, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Severine Krawec General Manager

راحة

ملاحظة أراء العملاء 4.4/5

Hamed A. العائلات - 22/04/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

فندق جميل و السعر مناسب جدا لكافة فئات المجتمع و تعامل ممتاز من العاملين و متعاونين جدا

Dear Hamed A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Abu Dhabi Gate. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Severine Krawec General Manager

وايد حلوه الخدمة وحتي الغرفة روعه

ملاحظة أراء العملاء 4.4/5

Mustafa E. الأصدقاء - 21/04/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

كل شي ف الفندق روعه وجميل وممتاز وراح احجز كل مرة ان شاء الله

Dear Mustafa e. Bare, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Abu Dhabi Gate. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Severine Krawec General Manager
ملاحظة أراء العملاء 4.4/5

ل. الأزواج - 20/04/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

شاكر لحسن ضيافتكم وتعاملكم اللطيف

Dear Fouad A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Abu Dhabi Gate. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Severine Krawec General Manager
ملاحظة أراء العملاء 4.4/5

مجهول العائلات - 20/04/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

الغرف صغيرة جداً

Dear Saeed B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Abu Dhabi Gate. I am sorry that there were some aspects of your stay which you were unhappy about, please allow me to express my sincerest apologies. The built and size of the rooms is based on the International brand standards of Novotel. The size of the room is also available on our website as well as the other booking portals (e.g. Booking.com, Expedia etc) so that the guest will know the room size prior to booking. I hope this information will be useful for any future visit. We appreciate you for sharing your feedback, and it is our hope that you will give us the opportunity to serve you again in the near future. Sincerely, Severine Krawec General Manager

جميلة ومرحية وستتكرر لاحقا

ملاحظة أراء العملاء 4.4/5

Obaid H. المسافرون المنفردون - 16/04/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

الاقامة جميلة من بداية صف المركبات إلى خدمة الغرف وجودة المأكولات ، الرفاهية والتميز بعنوانكم وانا من النزلاء المتكررين في فندق نوفوتيل والشكر لكافة العاملين على الترحيب وحسن الاستقبال والهدوء والنظافة الاستثناية والمواقف النظيفة والمتوفرة بشكل كبير

Dear Obaid Jasem A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Abu Dhabi Gate. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Severine Krawec General Manager

جيده

ملاحظة أراء العملاء 4.4/5

ابو ع. ا. المسافرون المنفردون - 15/04/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

رائحة الغرفه غير مستحبه مع العلم غير مدخن والغرفه لغير المدخنين

Dear Saad A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Abu Dhabi Gate. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Severine Krawec General Manager

الحارثي

ملاحظة أراء العملاء 4.4/5

ر. الأصدقاء - 05/04/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

رائعه

Dear Nassir Humood S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Abu Dhabi Gate. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Severine Krawec General Manager

كل شيء جميل

ملاحظة أراء العملاء 4.4/5

مجهول الأصدقاء - 01/04/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

جديد جداً

Dear Ahmed Sulaiman A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Abu Dhabi Gate. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Severine Krawec General Manager

الرميثي

ملاحظة أراء العملاء 4.4/5

ع. الأزواج - 28/03/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

جيده لكن لاسف أسلوب الاستقبال لم يكن مرضي

Dear Abdulla A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Abu Dhabi Gate. I am sorry that there were some aspects of your experience which did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Severine Krawec General Manager
ملاحظة أراء العملاء 4.4/5

مجهول الأصدقاء - 10/03/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

جيده

Dear Khaled Sami A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Abu Dhabi Gate. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Severine Krawec General Manager

ابو عواد

ملاحظة أراء العملاء 4.4/5

مجهول الأصدقاء - 15/02/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

تجربه جميله وممتعه لأكن السعر مبالغ فيه جداً

Dear Saif A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Abu Dhabi Gate. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Severine Krawec General Manager

سيئة

ملاحظة أراء العملاء 4.4/5

مجهول المسافرون المنفردون - 13/02/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

الإقامة كانت سيئة سيئة جداً لدرجة عدم التفكير مجدداً بالإقامة لديكم، الغرفة كانت قمة في القذارة لدرجة اني تحسست صحياً منها، والحمام كان جداً سيئ من حيث النظافة البول في كل مكان والرائحة كانت قمة في الوساخة، والأكواب والمعالق كانت جداً قذرة لدرجة لا تحتمل ابداً حيث ان سخان الماء للقهوة كانت رائحة البراز تفوح منه بشدة وعندما فتحته وجدت وساخة غريبة حاولت غسلها وتنظيفها ولكن دون جدوى.

Dear Majed Sultan A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Abu Dhabi Gate. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We apologise for the inconvenience but we do maintain a high standard of cleanliness in all our rooms. When we checked the room, and it was endorsed to guests after your check-out, there was no complaint about the cleanliness or smell of the same room. Please rest assured that we noted your concern and your feedback is valuable to us. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Severine Krawec General Manager

م.

ملاحظة أراء العملاء 4.4/5

م. العائلات - 09/02/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

فندق جيد ، في مدخل المدينة ، بعيد عن الازدحام

بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة. نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق ............. لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في............. مع خالص الشكر و التقدير -- --- Severine Krawec General Manager

ممتازه وخدمه راقيه

ملاحظة أراء العملاء 4.4/5

خويدم م. ا. /. م. الأصدقاء - 08/02/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

جميع الموظفين لطفاً وودودين

بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة. نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق ............. لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في............. مع خالص الشكر و التقدير -- --- Severine Krawec General Manager

اقامة راقية وفندق جميل

ملاحظة أراء العملاء 4.4/5

Abdullah T. الأزواج - 01/02/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

فندق جميل وموظفين اجمل ومحترمين جداً وكانو يلبون اتصالي بسرعة وخدماتكم جميلة شكراً

السید بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة. نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق ............. لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في............. مع خالص الشكر و التقدير -- --- Severine Krawec General Manager

تجربة محبطة

ملاحظة أراء العملاء 4.4/5

مجهول المسافرون المنفردون - 23/01/2019 تقييم AccorHotels المعتمد

تم حجز غرفة لشخص واحد واثناء الحجز تم طلب غرفة لغير المدخنين وابلاغ الفندق بوصولي متأخرا .للاسف عند وصولي للتسجيل الدخول تم ابلاغي بترقيتي الى شقة للمدخنين وقد رفضت هذا العرض ولكن الموظف ابلغني بعدم توفر اي غرفة في الفندق عدا هذه الشقة، نتيجة لتعبي ووصولي مباشرة من المطار قبلت وقد تم تسجيل الخروج في التاسعة صباحا لعدم مقدرتي لاكمال وقتي والنوم لوجود رائحة دخان شديدة في الغرفة وهي تسبب لي تحسسا شديد وصداع تم الانتقال الى فندق Ibis المجاور.

السید بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت لتخبرنا عن تجربتكم فى فندقنا................ . نحن نأسف أن تجربتكم لم تحظى التوقعات الخاصة بكم. لكننا نود أن نفیدكم بأننا نسعى جاھدين لتوفیر خدمة ممیزة لكل ضیف وبالتالى ملاحظتكم مھمة جدا لنا. من ھنا نود أن نعلمكم بأننا نتخذ كافة التدابیر المناسبة لمعالجة المشاكل، بل محاولة منعھا قبل حدوثھا نحن نقدر إھتمامكم و نطلب من سیادتكم اتاحتنا فرصة أخرى لكى نقدم لكم خدمة أحسن فى المستقبل القريب مع خالص الشكر و التقدير -- Severine Krawec General Manager
تقييمات 20 الأحدث

بالاشتراك مع TripAdvisor

مشغّل بواسطة

Trustyou

فنادقنا الأخرى القريبة

جميع فنادقنا في أبو ظبي