فندق - بولمان Pullman زمزم مكة
فندق Pullman فندق Pullman

فندق بولمان Pullman زمزم مكة

4.0/5 استناداً إلى آراء 1,389
انظر على الخريطة
  • يشمل الفندق خدمة WiFi واي فاي/ اتصال بالإنترنت
  • يقدّم الفندق الإفطار الفطور
  • لا يشمل الفندق بارًا البار
  • يشمل الفندق موقف سيارات موقف السيارات
  • يشمل الفندق مطعمًا المطعم
  • يشمل الفندق مكيف هواء في الغرف مكيف هواء
تحقق من الأسعار
نضمن لك أفضل سعر كيف تعمل؟
بدءاً من
بدءاً من 360.00 SAR سعر لغير الأعضاء
بدءاً من 360.00 SAR سعر حصري للأعضاء سعر حصري للأعضاء، انضم عند الحجز
0.00P
{{amount}}% صم إضافي لغاية
سعر حصري للأعضاء، انضم عند الحجز
تحقق من الأسعار

الخدمات المتوفّرة في الفندق وبالقرب منه

تسجيل الوصول من 17h00
تسجيل المغادرة حتى 12h00

خدمات ومعلومات عملية

الخدمات المدفوعة
  • تسجيل الوصول عبر الإنترنت

    تسجيل الوصول عبر الإنترنت: سيُجهّز فريق عملنا كل ما يلزم استعداداً لوصولك
    تسجيل المغادرة السريعة: ما عليك سِوى إرجاع المفتاح

  • واي فاي/ اتصال بالإنترنت
    • WiFi في الفندق
    • WIFI في المساحات المشتركة
    • WiFi في غرفتك
    • خدمة WiFi
  • موقف السيارات
    • موقف سيارات خاص خارجي (الخدمات المدفوعة)
    • موقف سيارات خارجي عام (الخدمات المدفوعة)
    • خدمة ركن السيارات (الخدمات المدفوعة)
    • موقف سيارات مضاء بشكل جيد
  • تسهيل التنقّل للأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة
    • غرف للذين يواجهون صعوبةً في التحرك
    • إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
    • مرافق للذين يواجهون صعوبةً في التحرك
    • حمام يسهل الوصول إليه
  • مكيّف الهواء
    • تكييف الهواء
    • التحكم الآلي بتكييف الهواء
    • تحكم يدوي بدرجة الحرارة
    • مكيف هواء
  • KING ABDULAZIZ INT
  • يتوفّر مكتب الاستقبال لخدمتك على مدار ال
  • تسجيل مغادرة متأخر
  • التنظيف الجاف / كيّ الملابس
  • المحلات/ التسوّق
    • صراف آلي
    • صرف العملة
  • حامل الأمتعة
  • الاستعلامات

خدمة الطعام

  • الفطور
  • مطاعممطاعم 3
  • خدمة الغرف
    • وجبات ساخنة
    • وجبات خفيفة باردة
    • ساعات العمل: خلال الأسبوع 24 HOURS
    • ساعات العمل: خلال عطلة الأسبوع 24 HOURS

خدمات الأعمال

  • مركز أعمال مع طاقم عمل للدعم والمساعدة
  • توفر خدمة النسخ/الطباعة
اطّلِع على جميع خدماتنا

موقع الفندق

غرفنا

يوفر لك 1300 جناح/غرفة أنيقة ومفروشة بأثاث فاخر وإقامة مريحة للغاية في أجواءً هادئة لمقيمي الشعائر الدينية أو الروحانية. تتضمن جميع الغرف مقابس عالمية وتلفزيونًا يبث قنوات فضائية واتصال إنترنت.

  • غرف 1,315
  • غرف لغير المدخِّنين 41
  • غرف للأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة 15
  • غرف متّصلة 855
  • سرير إضافي لطفل داخل الغرفة
  • سرير إضافي لشخص بالغ داخل الغرفة
  • سرير أطفال
    • تكييف الهواء
    • خدمة ترتيب الأسرّة
    • خريطة لمخارج الطوارئ
    • أبواب حمّام عرضها 81.28 سم
    • التحكم الآلي بتكييف الهواء
    • صندوق ودائع آمن داخل الغرفة
    • مياه معدنية مجانية في الغرفة
    • 240/220 فولت من التيار المتناوب
    • هاتف
    • WiFi في غرفتك
    • هاتف اتصالات مباشرة
    • تحكم آلي بدرجة الحرارة
    • مكتب عمل في جميع الغرف
    • تحكم يدوي بدرجة الحرارة
    • تلفزيون مع جهاز تحكم عن بعد
    • سرير أطفال
    • خط نقل عالي السرعة
    • ميني بار
    • منفذ RJ 11
    • منفذ RJ 45
    • مرافق القهوة والشاي
    • دش
    • حوض الاستحمام
    • مجفّف شعر في الحمام
    • مرشّة داخلة الغرفة
    • أجهزة صوتية لكشف الدخان
    • أقفال Deadbolt في الغرف
    • أقفال أبواب تفتح ببطاقات دخول
    • ثقب الباب للأمان
    • جهاز كشف الدخان داخل الغرفة
    • معلومات متعلقة بحالات الطوارئ داخل الغرف
    • مكالمة إيقاظ من قبل عامل الهاتف
تجهيزات حمامات الغرف

مطاعمنا وباراتنا

اطّلع على جميع مطاعمنا
اطّلع على جميع مطاعمنا وباراتنا
4.1/5 تصنيف AccorHotels 8,662 أراء

تقييمات نزلائنا لـ ‎بولمان Pullman زمزم مكة

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع AccorHotels.com

اطّلع على المزيد
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 تقييم TripAdvisor 1,389 أراء
ابو س. العائلات - 06/12/2018 تقييم AccorHotels المعتمد
« ابو س. »

تجربة جميلة أودّ تكرارها وأشكر طاقم الاستقبال الذي كان رائع واخص بالشكر الاستاذ ناصر

Rehab العائلات - 03/12/2018 تقييم AccorHotels المعتمد
« سيدة »

فندق جميل ومريح وخدمات ممتازة استقبال جميل

لقد ردّت مؤسستنا على التقييم
لقد ردّت مؤسستنا على التقييم

ضيفتنا العزيزة السيدة رحاب السلام عليكم و رحمة الله , بعد التحية الطيبة تقبل الله عمرتكم وجميع صالح الأعمال تشرفنا بكم ونشكركم على إيجاد الوقت لكى تخبرنا عن تجربتكم. من دواعي سرورنا أنكم قد إستمتعتم بالإقامة معنا نحن نقدر كثيرا تقييمكم الإيجابي حول اقامتكم في فندقكم زمزم بولمان مكــة لقد قمت بمشاركة رأيكم مع فريق العمل ليكونوا على دراية بمشاركتهم في إرضائكم وكونهم عند حسن توقعاتكم. إن التقييم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكراً نحن نتطلع للترحيب بكم مرة أخرى في فندق بولمان زمزم مكــة كما أرجو منكم التواصل معى مباشرة خلال حجزكم المقبل إن شاء الله لتجهيز كافة الترتيبات اللازمة لجعل إقامتكم المقبلة إن شاء الله تجربة لا تنسى مع خالص الشكر و التقدير عبير وزيـر مساعدة مدير الجودة H6…

مجهول الأزواج - 03/12/2018 تقييم AccorHotels المعتمد
« مزدحم »

الدخول صعب للغاية وغير منظّم وموظفين الإستقبال جداً سيئين ولاتوجد هناك آلية واضحة في الدخول لأن فيه أناس يدخلون ٢ ويخرجون ٢ وأناس غير ذلك حيث دخلنا الفندق ع الساعه ٥ العصر وطلب منا موظف الاستقبال الخروج من الساعه ٢ والا سيكون هناك رسوم اضافيه تكرماً وضع هذه الملاحظات ع الموقع عند الحجز حتى نكون ع بينه ولايوجد سليبر للحمام

لقد ردّت مؤسستنا على التقييم
لقد ردّت مؤسستنا على التقييم

ضيفنا العزيز السلام عليكم ورحمة الله , بعد التحية الطيبة ... تقبل الله عمرتكم وجميع صالح الأعمال في البداية نود أن نشكركم على إيجاد الوقت لتواصل رأيكم معنا بالنسبة لتجربتكم الأخيرة فى فندقكم زمزم بولمان مكة إسمح لنا أن نقدم لكم خالص أسفنا أن تجربتكم الأخيرة معنا لم تحظى على كافة التوقعات الخاصة بكم وكنا نتمنى أن لو كنتم قد حظيتم بتجربة سعيدة لا تنسى حيث أن هذا هو هدفنا الذى نسعى جاهدين لتحقيقه لجميع عملائنا, كل ماذكرتموه فى فى خطابكم من نقاط سلبية بالتأكيد ليست مقبولة و نحن نتفهم جيدا مدى إستيائكم لذلك نؤكد لكم أننا وجميع طاقم العمل بالفندق بالفعل نعمل جاهدين على تفادى كل هذه السلبيات فى عملنا اليومى وأتمنى أن لا تعطيكم هذه التجربة مؤشرا على مستوى الخدمة التى يقدمها زمزم بولمان مكة مرة أخرى أرجو قبول إعتذارنا كما نتطلع للترحيب بكم مرة أخرى كما نتمنى أن تتيح لنا الفرصة لكى نتشرف بكم مرة أخري لتعويضكم عما لاقيتموه و نقدم لكم خدمة أحسن فى المستقبل القريب ورجاء التواصل معنا عندحجزكم للزيارة القادمة إن شاء الله قبل وصولكم لعمل كافة الترتيبات ونعدكم ببذل كل مافى وسعنا لتعويضكم عن تجربتكم هذه وجعل إقامتكم المقبلة معنا إن شاء الله تجربة لا تنسى مع خالص الشكر و التقدير عبير وزير مساعدة مدير الجـــودة H6…

Abdullah F. العائلات - 02/12/2018 تقييم AccorHotels المعتمد
« موقع ممتاز لكن الغرف متواضعة »

الموقع في برج الساعة هو افض الاماكن من الحرم ولكن فرش الغرف و النظافة و الطعام متواضع ومظفي الاستقبال ممتازين

لقد ردّت مؤسستنا على التقييم
لقد ردّت مؤسستنا على التقييم

ضيفنا العزيز السيد عبدالله السلام عليكم و رحمة الله , بعد التحية الطيبة تقبل الله عمرتكم وجميع صالح الأعمال نشكركم على إيجاد الوقت لكى تخبرنا عن تجربتكم . من دواعي سرورنا أنكم قد إستمتعتم بالإقامة معنا نحن نقدر كثيرا تقييمكم الإيجابي حول اقامتكم في فندق زمزم بولمان مكــة لقد قمت بمشاركة رأيكم مع فريق العمل ليكونوا على دراية بمشاركتهم في إرضائكم وكونهم عند حسن توقعاتكم. إن التقييم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكراً وبالتأكيد تم أخذ نقاط الضعف التى تفضلتم وذكرتموها لنا فى عين الإعتبار ونبشركم بأنه تم عمل خطة تجديدات لغرف الفندق ستبدأ بنهاية هذا العام إن شاء الله نحن نتطلع للترحيب بكم مرة أخرى في فندق بولمان زمزم مكــة كما أرجو منكم التواصل معى مباشرة خلال حجزكم المقبل إن شاء الله لتجهيز كافة الترتيبات اللازمة لجعل إقامتكم المقبلة إن شاء الله تجربة لا تنسى مع خالص الشكر و التقدير عبير وزيـر مساعدة مدير الجودة H6…

مجهول الأزواج - 01/12/2018 تقييم AccorHotels المعتمد
« الاستاذ »

تجربة جميله وهذه ثاني تجربة

لقد ردّت مؤسستنا على التقييم
لقد ردّت مؤسستنا على التقييم

ضيفنا العزيز السلام عليكم و رحمة الله , بعد التحية الطيبة تقبل الله عمرتكم وجميع صالح الأعمال تشرفنا بكم ونشكركم على إيجاد الوقت لكى تخبرنا عن تجربتكم. من دواعي سرورنا أنكم قد إستمتعتم بالإقامة معنا نحن نقدر كثيرا تقييمكم الإيجابي حول اقامتكم في فندقكم زمزم بولمان مكــة لقد قمت بمشاركة رأيكم مع فريق العمل ليكونوا على دراية بمشاركتهم في إرضائكم وكونهم عند حسن توقعاتكم. إن التقييم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكراً نحن نتطلع للترحيب بكم مرة أخرى في فندق بولمان زمزم مكــة كما أرجو منكم التواصل معى مباشرة خلال حجزكم المقبل إن شاء الله لتجهيز كافة الترتيبات اللازمة لجعل إقامتكم المقبلة إن شاء الله تجربة لا تنسى مع خالص الشكر و التقدير عبير وزيـر مساعدة مدير الجودة H6…

فاطمة ا. المسافرون المنفردون - 30/11/2018 تقييم AccorHotels المعتمد
« جميلة »

جميلة جدًا

لقد ردّت مؤسستنا على التقييم
لقد ردّت مؤسستنا على التقييم

ضيفتنا العزيزة السيدة فاطمة السلام عليكم و رحمة الله , بعد التحية الطيبة تقبل الله عمرتكم وجميع صالح الأعمال تشرفنا بكم ونشكركم على إيجاد الوقت لكى تخبرنا عن تجربتكم. من دواعي سرورنا أنكم قد إستمتعتم بالإقامة معنا نحن نقدر كثيرا تقييمكم الإيجابي حول اقامتكم في فندقكم زمزم بولمان مكــة لقد قمت بمشاركة رأيكم مع فريق العمل ليكونوا على دراية بمشاركتهم في إرضائكم وكونهم عند حسن توقعاتكم. إن التقييم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكراً نحن نتطلع للترحيب بكم مرة أخرى في فندق بولمان زمزم مكــة كما أرجو منكم التواصل معى مباشرة خلال حجزكم المقبل إن شاء الله لتجهيز كافة الترتيبات اللازمة لجعل إقامتكم المقبلة إن شاء الله تجربة لا تنسى مع خالص الشكر و التقدير عبير وزيـر مساعدة مدير الجودة H6…

مجهول الأزواج - 30/11/2018 تقييم AccorHotels المعتمد
« جميله »

عجبني سرعة توفير الغرفة رغم وصولنا فجرا فقد توفرت الساعه ١٠ صباحا ؛ سرعة وصول المصاعد وقرب الفندق من الحرم ووجوده بنفس مبنى المول والمطاعم ؛ كنت اتمنى ان يكون الافطار اكثر خصوصيه حيث كان كأنه سبيل لكل المتواجدين بالفندق او للحظه احسست انه ايضا لمن خارج الفندق بسبب الازدحام والفوضى داخل المطعم كان يفضل الاطلاع على كرت الغرف وان كانت تلك الغرف يشملها الافطار ام لا .. فالازدحام غير طبيعي مما ينزل من مستوى المطعم . الحمام يحتاج تبديل بالكامل كأنه من عصر الثمانينات ، اثاث الغرفة قديم والكنبه مهتريه . و جددت ليلة اضافيه ولكن لم يثبتون الحجز عندهم بالسيستم والغلطه غلطتهم ولكن انا تأثرت بها حيث مرتين يلغى عمل مفتاح الغرفة والرجوع للرييسبشن للتفاهم معهم وهذا شيء مرهق للغايه

لقد ردّت مؤسستنا على التقييم
لقد ردّت مؤسستنا على التقييم

ضيفتنا العزيزة السلام عليكم و رحمة الله , بعد التحية الطيبة تقبل الله عمرتكم وجميع صالح الأعمال نشكركم على إيجاد الوقت لكى تخبرنا عن تجربتكم . من دواعي سرورنا أنكم قد إستمتعتم بالإقامة معنا نحن نقدر كثيرا تقييمكم الإيجابي حول اقامتكم في فندق زمزم بولمان مكــة لقد قمت بمشاركة رأيكم مع فريق العمل ليكونوا على دراية بمشاركتهم في إرضائكم وكونهم عند حسن توقعاتكم. إن التقييم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكراً وبالتأكيد تم أخذ نقاط الضعف التى تفضلتم وذكرتموها لنا فى عين الإعتبار ونبشركم بأنه تم عمل خطة تجديدات لغرف الفندق ستبدأ بنهاية هذا العام إن شاء الله نحن نتطلع للترحيب بكم مرة أخرى في فندق بولمان زمزم مكــة كما أرجو منكم التواصل معى مباشرة خلال حجزكم المقبل إن شاء الله لتجهيز كافة الترتيبات اللازمة لجعل إقامتكم المقبلة إن شاء الله تجربة لا تنسى مع خالص الشكر و التقدير عبير وزيـر مساعدة مدير الجودة H6…

مجهول العائلات - 29/11/2018 تقييم AccorHotels المعتمد
« مرضي »

روايح الغرف ولمرات ولاثاث قديم

لقد ردّت مؤسستنا على التقييم
لقد ردّت مؤسستنا على التقييم

ضيفنا العزيز السلام عليكم ورحمة الله , بعد التحية الطيبة ... تقبل الله عمرتكم وجميع صالح الأعمال في البداية نود أن نشكركم على إيجاد الوقت لتواصل رأيكم معنا بالنسبة لتجربتكم الأخيرة فى فندقكم زمزم بولمان مكة إسمح لنا أن نقدم لكم خالص أسفنا أن تجربتكم الأخيرة معنا لم تحظى على كافة التوقعات الخاصة بكم وكنا نتمنى أن لو كنتم قد حظيتم بتجربة سعيدة لا تنسى حيث أن هذا هو هدفنا الذى نسعى جاهدين لتحقيقه لجميع عملائنا, كل ماذكرتموه فى فى خطابكم من نقاط سلبية بالتأكيد ليست مقبولة و نحن نتفهم جيدا مدى إستيائكم لذلك نؤكد لكم أننا وجميع طاقم العمل بالفندق بالفعل نعمل جاهدين على تفادى كل هذه السلبيات فى عملنا اليومى وأتمنى أن لا تعطيكم هذه التجربة مؤشرا على مستوى الخدمة التى يقدمها زمزم بولمان مكة مرة أخرى أرجو قبول إعتذارنا كما نتطلع للترحيب بكم مرة أخرى كما نتمنى أن تتيح لنا الفرصة لكى نتشرف بكم مرة أخري لتعويضكم عما لاقيتموه و نقدم لكم خدمة أحسن فى المستقبل القريب ورجاء التواصل معنا عندحجزكم للزيارة القادمة إن شاء الله قبل وصولكم لعمل كافة الترتيبات ونعدكم ببذل كل مافى وسعنا لتعويضكم عن تجربتكم هذه وجعل إقامتكم المقبلة معنا إن شاء الله تجربة لا تنسى مع خالص الشكر و التقدير عبير وزير مساعدة مدير الجـــودة H6…

مجهول العائلات - 28/11/2018 تقييم AccorHotels المعتمد
« الاقامة كانت مريحة و جيدة »

It was very good

لقد ردّت مؤسستنا على التقييم
لقد ردّت مؤسستنا على التقييم

ضيفنا العزيز السلام عليكم و رحمة الله , بعد التحية الطيبة تقبل الله عمرتكم وجميع صالح الأعمال تشرفنا بكم ونشكركم على إيجاد الوقت لكى تخبرنا عن تجربتكم. من دواعي سرورنا أنكم قد إستمتعتم بالإقامة معنا نحن نقدر كثيرا تقييمكم الإيجابي حول اقامتكم في فندقكم زمزم بولمان مكــة لقد قمت بمشاركة رأيكم مع فريق العمل ليكونوا على دراية بمشاركتهم في إرضائكم وكونهم عند حسن توقعاتكم. إن التقييم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكراً نحن نتطلع للترحيب بكم مرة أخرى في فندق بولمان زمزم مكــة كما أرجو منكم التواصل معى مباشرة خلال حجزكم المقبل إن شاء الله لتجهيز كافة الترتيبات اللازمة لجعل إقامتكم المقبلة إن شاء الله تجربة لا تنسى مع خالص الشكر و التقدير عبير وزيـر مساعدة مدير الجودة H6…

M.… الأصدقاء - 27/11/2018 تقييم AccorHotels المعتمد
« محمد »

تجربه جميله وافطار رائع واستقبال كان رائع وسعر جميل جداً شكراً من القلب

لقد ردّت مؤسستنا على التقييم
لقد ردّت مؤسستنا على التقييم

ضيفنا العزيز السيد محمد السلام عليكم و رحمة الله , بعد التحية الطيبة تقبل الله عمرتكم وجميع صالح الأعمال نشكركم على إيجاد الوقت لكى تخبرنا عن تجربتكم . من دواعي سرورنا أنكم قد إستمتعتم بالإقامة معنا نحن نقدر كثيرا تقييمكم الإيجابي حول اقامتكم في فندق زمزم بولمان مكــة لقد قمت بمشاركة رأيكم مع فريق العمل ليكونوا على دراية بمشاركتهم في إرضائكم وكونهم عند حسن توقعاتكم. إن التقييم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكراً وبالتأكيد تم أخذ نقاط الضعف التى تفضلتم وذكرتموها لنا فى عين الإعتبار ونبشركم بأنه تم عمل خطة تجديدات لغرف الفندق ستبدأ بنهاية هذا العام إن شاء الله نحن نتطلع للترحيب بكم مرة أخرى في فندق بولمان زمزم مكــة كما أرجو منكم التواصل معى مباشرة خلال حجزكم المقبل إن شاء الله لتجهيز كافة الترتيبات اللازمة لجعل إقامتكم المقبلة إن شاء الله تجربة لا تنسى مع خالص الشكر و التقدير عبير وزيـر مساعدة مدير الجودة H6…

مجهول العائلات - 27/11/2018 تقييم AccorHotels المعتمد

جميل لكن ينقص بعض الاضافات الضرورية لفنادق 5 نجوم ، مثل فرشة اسنان، عدة خياطة، منظف احذية..

لقد ردّت مؤسستنا على التقييم
لقد ردّت مؤسستنا على التقييم

ضيفنا العزيز السلام عليكم و رحمة الله , بعد التحية الطيبة تقبل الله عمرتكم وجميع صالح الأعمال نشكركم على إيجاد الوقت لكى تخبرنا عن تجربتكم . من دواعي سرورنا أنكم قد إستمتعتم بالإقامة معنا نحن نقدر كثيرا تقييمكم الإيجابي حول اقامتكم في فندق زمزم بولمان مكــة لقد قمت بمشاركة رأيكم مع فريق العمل ليكونوا على دراية بمشاركتهم في إرضائكم وكونهم عند حسن توقعاتكم. إن التقييم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكراً وبالتأكيد تم أخذ نقاط الضعف التى تفضلتم وذكرتموها لنا فى عين الإعتبار نحن نتطلع للترحيب بكم مرة أخرى في فندق بولمان زمزم مكــة كما أرجو منكم التواصل معى مباشرة خلال حجزكم المقبل إن شاء الله لتجهيز كافة الترتيبات اللازمة لجعل إقامتكم المقبلة إن شاء الله تجربة لا تنسى مع خالص الشكر و التقدير عبير وزيـر مساعدة مدير الجودة H6…

مجهول العائلات - 27/11/2018 تقييم AccorHotels المعتمد
« Hajar Albashir »

الاستقبال جميعهم ممتازين وخدمتهم سريعه وجميله خاصه الموظف نواف المطيري موظف خلوق ومحترم بدرجه كبيره وبروفيشنال لكن الشخص اللي يرد عند طلب خدمة حمل الحقائب انسان فض واسلوبه وقح ومو مرن ابداً المشكله هي(احنا ماخذين غرفتين لي ولزوجي والثاني جناح الوالد والوالده والاولاد؛كلمت خدمة حمل الحقائب وبلغته طلعوا لنا الحقائب من فضلكم وابلغته انه يجيبها مره وحده للغرفتين لانها بجنب بعض!رد علي بصراخ قال:لا باطلعهم لكم بالغرفه وينزل حامل الحقائب وتطلبين مره ثانيه للغرفه الثانيه قلت خلاص مره وحده لان توصيل الحقائب بعد الوصول يستغرق ساعه تقريبا من الزحمه والضغط واحنا مقدرين بس هو انسان قليل احترام ورفض؟لما جاني حامل الحقائب قلت له باعطيك فلوس ووصل باقي الحقائب لغرفة١٦٢٣قال:بدون فلوس هذا شغلي !قلت بس اللي رد علي قال لا خذوا شناطكم ويرجع تحت واتصلوا ثانيه عشان نوصل الشناط الثانيه مع ان كلها في عربه وحده قال:لا انا باوصلها الآن ووصلها الله يوفقه لكن اللي رد يقهر واسلوبه ماله خلق ولايبي يشتغل اصلا

لقد ردّت مؤسستنا على التقييم
لقد ردّت مؤسستنا على التقييم

ضيفتنا العزيزة السيدة هاجر السلام عليكم و رحمة الله , بعد التحية الطيبة تقبل الله عمرتكم وجميع صالح الأعمال نشكركم على إيجاد الوقت لكى تخبرنا عن تجربتكم . من دواعي سرورنا أنكم قد إستمتعتم بالإقامة معنا نحن نقدر كثيرا تقييمكم الإيجابي حول اقامتكم في فندق زمزم بولمان مكــة لقد قمت بمشاركة رأيكم مع فريق العمل ليكونوا على دراية بمشاركتهم في إرضائكم وكونهم عند حسن توقعاتكم. إن التقييم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكراً وبالتأكيد تم أخذ نقاط الضعف التى تفضلتم وذكرتموها لنا فى عين الإعتبار ونبشركم بأنه تم عمل خطة تجديدات لغرف الفندق ستبدأ بنهاية هذا العام إن شاء الله نحن نتطلع للترحيب بكم مرة أخرى في فندق بولمان زمزم مكــة كما أرجو منكم التواصل معى مباشرة خلال حجزكم المقبل إن شاء الله لتجهيز كافة الترتيبات اللازمة لجعل إقامتكم المقبلة إن شاء الله تجربة لا تنسى مع خالص الشكر و التقدير عبير وزيـر مساعدة مدير الجودة H6…

Yousef العائلات - 26/11/2018 تقييم AccorHotels المعتمد
« ممتازه »

الاقامه الحمد لله ممتازه الاستقبال كانو رائعين وسريعين في تسليم الغرفه وكذلك علاقات النزلاء في الفندق الاستاذه نجوى لها دور في الترحيب والاستقبال وكذلك كان عندي تجربه في مطعم الصفوه الافطار وكانت اكثر من رائيعه اشكر جميع العاملين في المطعم وكذلك قسم الامانات رائعين حيث اني فقدت شنطه وكان سرعه الحصول عليها وتسليمها رائيعه شكرا الاستاذ اسماعيل صار عندي ضرف واضطريت اغير تاريخ الحجز الاستاذ وليد كان متجاوب وسريع اشكرا فندق بولمان زمزم مكه دائما متميزين

لقد ردّت مؤسستنا على التقييم
لقد ردّت مؤسستنا على التقييم

ضيفنا العزيز السيد يوسف السلام عليكم و رحمة الله , بعد التحية الطيبة تقبل الله عمرتكم وجميع صالح الأعمال تشرفنا بكم ونشكركم على إيجاد الوقت لكى تخبرنا عن تجربتكم. من دواعي سرورنا أنكم قد إستمتعتم بالإقامة معنا نحن نقدر كثيرا تقييمكم الإيجابي حول اقامتكم في فندقكم زمزم بولمان مكــة لقد قمت بمشاركة رأيكم مع فريق العمل ليكونوا على دراية بمشاركتهم في إرضائكم وكونهم عند حسن توقعاتكم. إن التقييم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكراً نحن نتطلع للترحيب بكم مرة أخرى في فندق بولمان زمزم مكــة كما أرجو منكم التواصل معى مباشرة خلال حجزكم المقبل إن شاء الله لتجهيز كافة الترتيبات اللازمة لجعل إقامتكم المقبلة إن شاء الله تجربة لا تنسى مع خالص الشكر و التقدير عبير وزيـر مساعدة مدير الجودة H6…

ا. العائلات - 26/11/2018 تقييم AccorHotels المعتمد
« ممتعه جدا للجميع »

ممتعه جدا

لقد ردّت مؤسستنا على التقييم
لقد ردّت مؤسستنا على التقييم

ضيفنا العزيز السيد أحمد السلام عليكم و رحمة الله , بعد التحية الطيبة تقبل الله عمرتكم وجميع صالح الأعمال تشرفنا بكم ونشكركم على إيجاد الوقت لكى تخبرنا عن تجربتكم. من دواعي سرورنا أنكم قد إستمتعتم بالإقامة معنا نحن نقدر كثيرا تقييمكم الإيجابي حول اقامتكم في فندقكم زمزم بولمان مكــة لقد قمت بمشاركة رأيكم مع فريق العمل ليكونوا على دراية بمشاركتهم في إرضائكم وكونهم عند حسن توقعاتكم. إن التقييم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكراً نحن نتطلع للترحيب بكم مرة أخرى في فندق بولمان زمزم مكــة كما أرجو منكم التواصل معى مباشرة خلال حجزكم المقبل إن شاء الله لتجهيز كافة الترتيبات اللازمة لجعل إقامتكم المقبلة إن شاء الله تجربة لا تنسى مع خالص الشكر و التقدير عبير وزيـر مساعدة مدير الجودة H6…

ح. العائلات - 26/11/2018 تقييم AccorHotels المعتمد

كانت رائعة

لقد ردّت مؤسستنا على التقييم
لقد ردّت مؤسستنا على التقييم

ضيفنا العزيز السيد ح. السلام عليكم و رحمة الله , بعد التحية الطيبة تقبل الله عمرتكم وجميع صالح الأعمال تشرفنا بكم ونشكركم على إيجاد الوقت لكى تخبرنا عن تجربتكم. من دواعي سرورنا أنكم قد إستمتعتم بالإقامة معنا نحن نقدر كثيرا تقييمكم الإيجابي حول اقامتكم في فندقكم زمزم بولمان مكــة لقد قمت بمشاركة رأيكم مع فريق العمل ليكونوا على دراية بمشاركتهم في إرضائكم وكونهم عند ح. توقعاتكم. إن التقييم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكراً نحن نتطلع للترحيب بكم مرة أخرى في فندق بولمان زمزم مكــة كما أرجو منكم التواصل معى مباشرة خلال حجزكم المقبل إن شاء الله لتجهيز كافة الترتيبات اللازمة لجعل إقامتكم المقبلة إن شاء الله تجربة لا تنسى مع خالص الشكر و التقدير عبير وزيـر مساعدة مدير الجودة H6…

مجهول الأزواج - 26/11/2018 تقييم AccorHotels المعتمد
« محمد »

المميزات قرب الفندق من الحرم السعر في مقابل المكان يعتبر انسب الموجود وللعلم اكثر من مره اسكن في هذا الفندق الا ان اخر مره وجدت الا ان الغرف مكتومة فطلبت منهم فتح النوافذ الفطور لم يكن بذاك التنوع المطلوب وقت الفطور الفندق كله ريحته بيض حتى في أسياب الأدوار العلوية أوقات الصلاة يكون ضغط على المصاعد مما قد يأخرك

لقد ردّت مؤسستنا على التقييم
لقد ردّت مؤسستنا على التقييم

ضيفنا العزيز السيد محمد السلام عليكم ورحمة الله , بعد التحية الطيبة ... تقبل الله عمرتكم وجميع صالح الأعمال في البداية نود أن نشكركم على إيجاد الوقت لتواصل رأيكم معنا بالنسبة لتجربتكم الأخيرة فى فندقكم زمزم بولمان مكة إسمح لنا أن نقدم لكم خالص أسفنا أن تجربتكم الأخيرة معنا لم تحظى على كافة التوقعات الخاصة بكم وكنا نتمنى أن لو كنتم قد حظيتم بتجربة سعيدة لا تنسى حيث أن هذا هو هدفنا الذى نسعى جاهدين لتحقيقه لجميع عملائنا, كل ماذكرتموه فى فى خطابكم من نقاط سلبية بالتأكيد ليست مقبولة و نحن نتفهم جيدا مدى إستيائكم لذلك نؤكد لكم أننا وجميع طاقم العمل بالفندق بالفعل نعمل جاهدين على تفادى كل هذه السلبيات فى عملنا اليومى وأتمنى أن لا تعطيكم هذه التجربة مؤشرا على مستوى الخدمة التى يقدمها زمزم بولمان مكة مرة أخرى أرجو قبول إعتذارنا كما نتطلع للترحيب بكم مرة أخرى كما نتمنى أن تتيح لنا الفرصة لكى نتشرف بكم مرة أخري لتعويضكم عما لاقيتموه و نقدم لكم خدمة أحسن فى المستقبل القريب ورجاء التواصل معنا عندحجزكم للزيارة القادمة إن شاء الله قبل وصولكم لعمل كافة الترتيبات ونعدكم ببذل كل مافى وسعنا لتعويضكم عن تجربتكم هذه وجعل إقامتكم المقبلة معنا إن شاء الله تجربة لا تنسى مع خالص الشكر و التقدير عبير وزير مساعدة مدير الجـــودة H6…

مجهول العائلات - 25/11/2018 تقييم AccorHotels المعتمد
« الاحمدي »

مرضيه نوعاً ما

لقد ردّت مؤسستنا على التقييم
لقد ردّت مؤسستنا على التقييم

ضيفنا العزيز السيد الأحمدي السلام عليكم و رحمة الله , بعد التحية الطيبة تقبل الله عمرتكم وجميع صالح الأعمال في البداية نود أن نشكركم على إيجاد الوقت لتواصل رأيكم معنا بالنسبة لتجربتكم الأخيرة فى فندقكم زمزم بولمان مكة كما نأسف أن تجربتكم لم تحظى عل كافة التوقعات الخاصة بكم. لكننا نود أن نفيدكم علما بأننا نسعى جاهدين لتوفير خدمة مميزة لكل ضيوفنا وبالتالى ملاحظتكم مهمة جدا لنا. من هنا نود أن نعلمكم بأننا لاحظنا أيضا من خلال تقييمكم لبعض خدماتنا عدم رضاكم الكامل عنها لذلك أود منكم الإيضاح أكثر عن تجربتكم من خلال الإيميل المبين أدناه حيث أن رأيكم ومقترحاتكم هى أهم أداة لتطوير وتحسين خدماتنا نحن نقدر إهتمامكم كما نتمنى أن تتيح لنا الفرصة لكى نتشرف بكم مرة أخري لتعويضكم عما لاقيتموه و نقدم لكم خدمة أحسن فى المستقبل القريب نحن نتطلع للترحيب بكم مرة أخرى في فندق زمزم بولمان مكــة كما أرجو منكم التواصل معى مباشرة خلال حجزكم المقبل إن شاء الله لتجهيز كافة الترتيبات اللازمة لجعل إقامتكم المقبلة إن شاء الله تجربة لا تنسى مع خالص الشكر و التقدير عبير وزيـر مساعدة مدير الجودة H6…

عبدالله ع. العائلات - 25/11/2018 تقييم AccorHotels المعتمد
« عبدالله ع. »

مساء الخير كل الشكر و التقدير للاخت عبير الوزير على جهودها المبذولة معانا وكانت إقامة رائعة وكذلك طاقم الاستقبال على حسن الاستقبال وبشاشة الوجه وهذي المره الثالثة اسكن في الفندق واجد ان الخدمات تتميز عن المرات اللي قبلها فشكر موصول لمدير الفندق و الطاقم التنفيذي وهذا كلامي غير مبالغ فيه

لقد ردّت مؤسستنا على التقييم
لقد ردّت مؤسستنا على التقييم

ضيفنا العزيز السيد عبدالله السلام عليكم و رحمة الله , بعد التحية الطيبة تقبل الله عمرتكم وجميع صالح الأعمال تشرفنا بكم ونشكركم على إيجاد الوقت لكى تخبرنا عن تجربتكم. من دواعي سرورنا أنكم قد إستمتعتم بالإقامة معنا نحن نقدر كثيرا تقييمكم الإيجابي حول اقامتكم في فندقكم زمزم بولمان مكــة لقد قمت بمشاركة رأيكم مع فريق العمل ليكونوا على دراية بمشاركتهم في إرضائكم وكونهم عند حسن توقعاتكم. إن التقييم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكراً نحن نتطلع للترحيب بكم مرة أخرى في فندق بولمان زمزم مكــة كما أرجو منكم التواصل معى مباشرة خلال حجزكم المقبل إن شاء الله لتجهيز كافة الترتيبات اللازمة لجعل إقامتكم المقبلة إن شاء الله تجربة لا تنسى مع خالص الشكر و التقدير عبير وزيـر مساعدة مدير الجودة H6…

مجهول الأصدقاء - 25/11/2018 تقييم AccorHotels المعتمد
« جميله »

خدمة مميزه و سرعة استقبال وجودة و الموظفات سرعة ب الاداء و رحابة صدر انصح ب الفندق

لقد ردّت مؤسستنا على التقييم
لقد ردّت مؤسستنا على التقييم

ضيفنا العزيز السيد أحمد السلام عليكم و رحمة الله , بعد التحية الطيبة تقبل الله عمرتكم وجميع صالح الأعمال تشرفنا بكم ونشكركم على إيجاد الوقت لكى تخبرنا عن تجربتكم. من دواعي سرورنا أنكم قد إستمتعتم بالإقامة معنا نحن نقدر كثيرا تقييمكم الإيجابي حول اقامتكم في فندقكم زمزم بولمان مكــة لقد قمت بمشاركة رأيكم مع فريق العمل ليكونوا على دراية بمشاركتهم في إرضائكم وكونهم عند حسن توقعاتكم. إن التقييم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكراً نحن نتطلع للترحيب بكم مرة أخرى في فندق بولمان زمزم مكــة كما أرجو منكم التواصل معى مباشرة خلال حجزكم المقبل إن شاء الله لتجهيز كافة الترتيبات اللازمة لجعل إقامتكم المقبلة إن شاء الله تجربة لا تنسى مع خالص الشكر و التقدير عبير وزيـر مساعدة مدير الجودة H6…

ع. العائلات - 25/11/2018 تقييم AccorHotels المعتمد
« السيد »

جيدة الى حد ما ولكن يعيبها عدم وجود مواقف وكثرة التنقل بين المصاعد والانتظار عندها وكذلك تم طلب عربية وافاد الموظف بعدم التوفر

لقد ردّت مؤسستنا على التقييم
لقد ردّت مؤسستنا على التقييم

ضيفنا العزيز السيد ع. السلام عليكم ورحمة الله , بعد التحية الطيبة ... تقبل الله عمرتكم وجميع صالح الأعمال في البداية نود أن نشكركم على إيجاد الوقت لتواصل رأيكم معنا بالنسبة لتجربتكم الأخيرة فى فندقكم زمزم بولمان مكة إسمح لنا أن نقدم لكم خالص أسفنا أن تجربتكم الأخيرة معنا لم تحظى على كافة التوقعات الخاصة بكم وكنا نتمنى أن لو كنتم قد حظيتم بتجربة سعيدة لا تنسى حيث أن هذا هو هدفنا الذى نسعى جاهدين لتحقيقه لجميع عملائنا, كل ماذكرتموه فى فى خطابكم من نقاط سلبية بالتأكيد ليست مقبولة و نحن نتفهم جيدا مدى إستيائكم لذلك نؤكد لكم أننا وجميع طاقم العمل بالفندق بالفعل نعمل جاهدين على تفادى كل هذه السلبيات فى عملنا اليومى وأتمنى أن لا تعطيكم هذه التجربة مؤشرا على مستوى الخدمة التى يقدمها زمزم بولمان مكة مرة أخرى أرجو قبول إعتذارنا كما نتطلع للترحيب بكم مرة أخرى كما نتمنى أن تتيح لنا الفرصة لكى نتشرف بكم مرة أخري لتعويضكم عما لاقيتموه و نقدم لكم خدمة أحسن فى المستقبل القريب ورجاء التواصل معنا عندحجزكم للزيارة القادمة إن شاء الله قبل وصولكم لعمل كافة الترتيبات ونعدكم ببذل كل مافى وسعنا لتعويضكم عن تجربتكم هذه وجعل إقامتكم المقبلة معنا إن شاء الله تجربة لا تنسى مع خالص الشكر و التقدير عبير وزير مساعدة مدير الجـــودة H6…

تقييمات 20 الأحدث
عرض تقييمات أكثر
بالاشتراك مع

تقييم مستخدم الموقع

تقييمات فنادقنا من مستخدمين آخرين

احجز في هذا الفندق
بدءاً من
بدءاً من 360.00 SAR سعر لغير الأعضاء
بدءاً من 360.00 SAR سعر حصري للأعضاء سعر حصري للأعضاء، انضم عند الحجز
0.00P
{{amount}}% صم إضافي لغاية
سعر حصري للأعضاء، انضم عند الحجز
نضمن لك أفضل سعر كيف تعمل؟
فندق غير مشترك {{fidelityCard}}كعضو مجاناً: انضم لتصبح عضوًا Le Club AccorHotels

عند القيام بالحجز في هذا الفندق:

  • اكسب نقاط Rewards ونقاط Status
  • لن أكتسب النقاط
  • يمكنني تحويل نقاط Rewards هياتزو HuaZhu Rewards الخاصة بي إلى نقاط Le Club AccorHotels (والعكس صحيح)
  • يمكنني استخدام نقاط Rewards
  • لا يمكنني استخدام نقاطي
  • {{fidelityCard}}سوف أستفيد من مزايا
  • سوف أستفيد من المزايا
  • لن أستفيد من المزايا
  • يمكنني الاستفادة من السعر الحصري للأعضاء
  • لا يمكنني الاستفادة من السعر الحصري للأعضاء

فنادقنا الأخرى القريبة

تحقق من الأسعار