فندق بولمان Pullman زمزم مكة 5 نجوم

ملاحظة Tripadvisor 4.0/5 1,610 أراء
بولمان Pullman زمزم مكة
انظر على الخريطة
+ 17 الخدمات
احجز في هذا الفندق

الغرفة 1

عدد الأشخاص
عمر الأطفال
نضمن لك أفضل سعر كيف تعمل؟

Le Club AccorHotels

مجاناً: انضم لتصبح عضوًا

عند القيام بالحجز في هذا الفندق:

  • اكسب نقاط Rewards ونقاط Status

  • يمكنني استخدام نقاط Rewards

  • سوف أستفيد من المزايا

  • يمكنني الاستفادة من السعر الحصري للأعضاء

خدمات الفندق الإضافية

  • إطلالات على المسجد الحرام أو الكعبة

  • خدمة WiFi مجانية

  • غرف عائلية

  • خدمة ركن سيارات

  • خدمتا الغسيل وكي الملابس

يشارك هذا الفندق في برنامج Planet 21 ويعمل لصالح الضيافة المستدامة Positive Hospitality.

الخدمات المتوفّرة في الفندق وبالقرب منه

تسجيل الوصول من 17h00

تسجيل المغادرة حتى 12h00

ادفع

خدمات ومعلومات عملية
  • تسجيل الوصول عبر الإنترنت
  • واي فاي/ اتصال بالإنترنت
  • موقف السيارات
  • تسهيل التنقّل للأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة
  • مكيّف الهواء
  • KING ABDULAZIZ INTادفع
  • يتوفّر مكتب الاستقبال لخدمتك على مدار ال
  • تسجيل مغادرة متأخرادفع
  • التنظيف الجاف / كيّ الملابس
  • المحلات/ التسوّق
  • حامل الأمتعة
  • الاستعلامات
خدمة الطعام
  • الفطور
  • مطاعممطاعم 3
  • خدمة الغرف
خدمات الأعمال
  • مركز أعمال مع طاقم عمل للدعم والمساعدة
  • توفر خدمة النسخ/الطباعة

موقع الفندق

بولمان Pullman زمزم مكة

مجمع أبراج البيت
وقف الملك عبد العزيز
21955
مكة
السعودية

تسجيل الوصول من 17h00

تسجيل المغادرة حتى 12h00

  • SAPTCO :   Jeddah Bus Station

  • بالطائرة

    KING ABDULAZIZ INT عند 85كم / 52.82 ميل - ذهاب وإياب مدفوع

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):21.419314, 39.824662

الإقامات المتوفرة لدينا

يوفر لك 1300 جناح/غرفة أنيقة ومفروشة بأثاث فاخر وإقامة مريحة للغاية في أجواءً هادئة لمقيمي الشعائر الدينية أو الروحانية. تتضمن جميع الغرف مقابس عالمية وتلفزيونًا يبث قنوات فضائية واتصال إنترنت.

غرفة كلاسيكية، سريران مفردان، إطلالة على المدينة

  • :عدد الأشخاص الأقصى 5
  • :المساحة بدءاً من 37
  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • ميني بار

غرفة كلاسيكية، 4 أسرّة مفردة، إطلالة على المدينة

  • :عدد الأشخاص الأقصى 4
  • :المساحة بدءاً من 37
  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • ميني بار

جناح تنفيذي، سرير كينج واحد، سريران مفردان، إطلالة على الكعبة

  • :عدد الأشخاص الأقصى 7
  • :المساحة بدءاً من 55
  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • ميني بار

جناح رئاسي، سرير مزدوج واحد، سريران مفردان، إطلالة على المدينة

  • :عدد الأشخاص الأقصى 7
  • :المساحة بدءاً من 70
  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • ميني بار

جناح رئاسي، سرير مزدوج واحد، سريران مفردان، إطلالة جزئية على المسجد الحرام

  • :عدد الأشخاص الأقصى 7
  • :المساحة بدءاً من 70
  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • ميني بار

جناح رئاسي، سرير مزدوج واحد، سريران مفردان، إطلالة جزئية على الكعبة

  • :عدد الأشخاص الأقصى 7
  • :المساحة بدءاً من 70
  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • ميني بار

غرفة مميّزة، سريران مفردان، إطلالة جزئية على المسجد الحرام

  • :عدد الأشخاص الأقصى 5
  • :المساحة بدءاً من 37
  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • ميني بار

غرفة ديلوكس، سريران مفردان، إطلالة جزئية على الكعبة

  • :عدد الأشخاص الأقصى 5
  • :المساحة بدءاً من 37
  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • ميني بار

جناح جونيور، سريران مفردان، إطلالة على المدينة

  • :عدد الأشخاص الأقصى 6
  • :المساحة بدءاً من 45
  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • ميني بار

مطاعمنا وباراتنا

LOBBY LOUNGE

نوع المطبخ: مقهى

يوفّر Tea Garden وجبات صحية خفيفة وباقة شهية من المعجنات العربية أو الفرنسية بأسلوب فاخر، ويُعتبر أيضًا مكانًا مثاليًا لاجتماعات العائلات والأصدقاء حول باقة كبيرة مختارة من أنواع الشاي والقهوة والمشروبات المنعشة.

الغداء

12:30 - 15:00

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

العشاء

15:30 - 23:30

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

AL ZAHRA

نوع المطبخ: عالمي

يوفر المطعم الرئيسي، الزهرة، تجربة ثرية من خلال المأكولات العالمية والعربية والآسيوية التي يقدمها في أجواء إسلامية أصيلة

الغداء

12:30 - 15:00

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

العشاء

19:30 - 23:00

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

AL YASMINE

نوع المطبخ: عالمي

يوفر مطعم البوفيهات العالمي، الياسمين، تجربة ثرية من خلال المأكولات العالمية والعربية والآسيوية التي يقدمها في أجواء إسلامية أصيلة

الغداء

12:30 - 15:00

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

العشاء

19:30 - 23:00

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

تقييمات نزلائنا لـ ‎
بولمان Pullman زمزم مكة‎

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع AccorHotels.com

اطّلع على المزيد

تصنيف AccorHotels 4.1/5

10,346 أراء

tripadvisor

تقييم TripAdvisor 4.0/5

1,610 أراء

التعامل الراقي

ملاحظة أراء العملاء 4.1/5

Abdullah A. العائلات - 08/10/2019 تقييم AccorHotels

كانت تجربة متميزة مليئة بالفرحة والابتسامات الجميلة من موظفين الفندق في بولمان زمزم مكة وزاد على ذلك النظافة والراحة في الغرفة في أطهر بقاع الأرض الشكر الجزيل لطاقم العمل على التعامل الراقي والابتسامة والخدمة الملكية وأخص بالذكر الأستاذ محمد الغامدي والأستاذ ريان الحزاعي كان لهم الفضل بعد الله في فرحتنا وسرورنا في الفندق

خدمة وروحانية

ملاحظة أراء العملاء 4.1/5

ابو ا. العائلات - 07/10/2019 تقييم AccorHotels

تجربة رائعة كما العادة وانا احد النزلاء الدائمين لزمزم بولمان ويتميزون بالخدمة وسرعة الاستجابة والاهتمام بالنزيل

ملاحظة أراء العملاء 4.1/5

مجهول العائلات - 07/10/2019 تقييم AccorHotels

كانت اقامة مريحة جدا، في البداية وجهت مشكله في الحجز بسبب لخبطة في نظام برنامج المسافر وتم التعاون معي من طرفكم من خلال الاستاذ محمد القارحي وقدم لي افضل الخدمات و تم حل المشكلة من خلاله

إقامة حققت لي اوقات سعيدة وراحة من اعباء الحياة

ملاحظة أراء العملاء 4.1/5

إ. العائلات - 07/10/2019 تقييم AccorHotels

كان الاهتمام براحتنا ممتاز، الاستقبال جيد، مساحة الغرف جيدة، الافطار في المطعم جيد، خدمة الغرف جيدة، لكن ربما فرش الغرف يحتاج إلي تغيير.

السيدة أ.

ملاحظة أراء العملاء 4.1/5

أ. العائلات - 06/10/2019 تقييم AccorHotels

كانت رائعة جداً لكن يعيبها بوفيه الإفطار ليس متنوع

العنمي

ملاحظة أراء العملاء 4.1/5

ا. العائلات - 06/10/2019 تقييم AccorHotels

شكرا على حسن الاقامه

تم سحب مبلغ زيادة لدخول المبكر

ملاحظة أراء العملاء 4.1/5

مجهول العائلات - 06/10/2019 تقييم AccorHotels

تم سحب مبلغ زيادة لدخول المبكر الاثاث قديم الاثاث اذكره من اكثر من 9 سنوات لم يتم تغييرة وكذلك بقع وساخة على السجاد

التعامل المميز و الاهتمام بالنزلاء

ملاحظة أراء العملاء 4.1/5

مجهول العائلات - 06/10/2019 تقييم AccorHotels

تعتبر هذه الإقامه الثانيه لي في فندقكم الجميل واشكر لكم التعامل مع شكواي السابقه بكل احترافيه و اهتمام

ملاحظة أراء العملاء 4.1/5

ابو ع. العائلات - 06/10/2019 تقييم AccorHotels

الموقع ممتاز وقريب من ساحة الحرم اثاث الفندق شبه قديم ويفضل تغييره بما يليق بمكانة وسمعة الفندق اما بالنسبه لمواقف الفندق للأسف الشديد كانت خدمته (صفر) لماجد اي تجاوب او مسؤول عنه مما اضطريت لتوقيف سيارتي بموقف الجمرات!!!

M

ملاحظة أراء العملاء 4.1/5

مجهول العائلات - 06/10/2019 تقييم AccorHotels

جيده

غانم ا. .

ملاحظة أراء العملاء 4.1/5

غانم ا. العائلات - 05/10/2019 تقييم AccorHotels

تجربتي في بولمان زمزم جميلة جداً . من تعامل موظفي الاستقبال إلى الروم سيرفس . ولكن هناك بعض المشاكل متعلقة في النزول الى الحرم . نتمنى من ادارة بولمان زمزم توفير مصعدين أو مصعد خاص في بولمان زمزم .

تهاني

ملاحظة أراء العملاء 4.1/5

مجهول العائلات - 05/10/2019 تقييم AccorHotels

اقامة جميله

A. Sarah

ملاحظة أراء العملاء 4.1/5

Sara 3. العائلات - 05/10/2019 تقييم AccorHotels

الفندق جميل ومريح وجميع العاملين فيه متعاونين وبشوشين

رائعه ومريحه

ملاحظة أراء العملاء 4.1/5

Wael المسافرون المنفردون - 05/10/2019 تقييم AccorHotels

الاستقبال والمكان والقرب للحرم كلها جميلة جداً وشاكر لكم حسن استقبالكم وترحيبكم

ملاحظة أراء العملاء 4.1/5

مجهول العائلات - 04/10/2019 تقييم AccorHotels

جيدة نوعاً ما

ملاحظة أراء العملاء 4.1/5

Najla العائلات - 04/10/2019 تقييم AccorHotels

الى جميع الموظفين والموظفات سواء بخدمة العملاء او بالاستقبال .. وفقهم الله الجميع كانوا متعاونين ويشكرون على جهودهم، لكن بأخر يومين بالغرفة المقابلة لغرفتي "رقم 704" وكم غرفة غيرها.. كان يوجد عمال صيانه ودهان ولم يخبرني احد واليوم التالي اللي خرجت فيه رائحة الدهان جدا مزعجة لاقصى حد... للأسف !! :( هذا الشيء الوحيد اللي ازعجنااا..

السلامه

ملاحظة أراء العملاء 4.1/5

ع. العائلات - 02/10/2019 تقييم AccorHotels

اقامه رائعه

الدريهم

ملاحظة أراء العملاء 4.1/5

إقامة و. أ. العائلات - 01/10/2019 تقييم AccorHotels

جميلة جدا

ضيفنا العزيز السيد/ عبدالرحمن، السلام عليكم و رحمة الله , بعد التحية الطيبة تقبل الله عمرتكم وجميع صالح الأعمال تشرفنا بكم ونشكركم على إيجاد الوقت لكى تخبرنا عن تجربتكم. من دواعي سرورنا أنكم قد إستمتعتم بالإقامة معنا نحن نقدر كثيرا تقييمكم الإيجابي حول اقامتكم في فندقكم زمزم بولمان مكــة لقد قمت بمشاركة رأيكم مع فريق العمل ليكونوا على دراية بمشاركتهم في إرضائكم وكونهم عند حسن توقعاتكم. إن التقييم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكراً. ونكون ممنونين لكم أكثر بطرح تعليقكم وتقييمكم الغالي على صفحتنا على موقع تريب أدفيسور من خلال الرابط أدناه: http://bit.ly/ZamZamPullman-Makkah نحن نتطلع للترحيب بكم مرة أخرى في فندق بولمان زمزم مكــة كما أرجو منكم التواصل معي مباشرة خلال حجزكم المقبل إن شاء الله لتجهيز كافة الترتيبات اللازمة لجعل إقامتكم المقبلة إن شاء الله تجربة لا تنسى. مع خالص الشكر و التقدير بشائر محمد ادارة علاقات النزلاء H6…

اسوأ فندق ممكن تسكن فيه في مكة المكرمة

ملاحظة أراء العملاء 4.1/5

Fahd A. العائلات - 01/10/2019 تقييم AccorHotels

الفندق لايستحق نجمة واحدة الاستقبال وتعاملهم سيئ مع طلباتك خدمة الغرف بطيئين جداً في الاستجابة خدمة تنظيف الغرف سيئة لدرجة وجدنا أحد الأسرة لم يتم تغيير الغطاء للنزيل السابق! الغرفة حرفياً متهالكة.. الأثاث قديم والفرشة فيها عفن .. ولما تمشي تسمع أصوات البلاط من تحتك.. أصوات المياه في الأنابيب تسمعها بوضوح وكأنك نايم في الحمام.. لايتوفر شاهي احمر في الغرف! ولما طلبنا قالوا انتظروا إلى بكره الصباح !!! وفقط يزودون الجناح بكوبين شاهي وفي حال طلبت زيادة يقولون لك دبر عمرك او نرسل لك اكواب ورق! باختصار اول وآخر مرة بإذن الله اسكن في هذا الفندق إذا جيت مكه بإذن الله نصيحة وفر فلوسك وتجنب ضياع وقتك وارتفاع ضغطك وشوف لك أي فندق آخر من الفنادق الأخرى المجاورة

ضيفنا العزيز السيد/ فهد، السلام عليكم ورحمة الله , بعد التحية الطيبة ... تقبل الله عمرتكم وجميع صالح الأعمال في البداية نود أن نشكركم على إيجاد الوقت لتواصل رأيكم معنا بالنسبة لتجربتكم الأخيرة فى فندقكم زمزم بولمان مكة إسمح لنا أن نقدم لكم خالص أسفنا أن تجربتكم الأخيرة معنا لم تحظى على كافة التوقعات الخاصة بكم وكنا نتمنى أن لو كنتم قد حظيتم بتجربة سعيدة لا تنسى حيث أن هذا هو هدفنا الذى نسعى جاهدين لتحقيقه لجميع عملائنا, كل ماذكرتموه فى فى خطابكم من نقاط سلبية بالتأكيد ليست مقبولة و نحن نتفهم جيدا مدى إستيائكم لذلك نؤكد لكم أننا وجميع طاقم العمل بالفندق بالفعل نعمل جاهدين على تفادى كل هذه السلبيات فى عملنا اليومى وأتمنى أن لا تعطيكم هذه التجربة مؤشرا على مستوى الخدمة التى يقدمها زمزم بولمان مكة مرة أخرى أرجو قبول إعتذارنا كما نتطلع للترحيب بكم مرة أخرى كما نقدم لكم ترقية مجانية لحجزكم القادم معنا إن شاء الله إلى فئة الغرفة الأعلى عند حجزكم القادم علي سبيل الإعتذار "ما عدا فترتى رمضان والحج نظرا لعدم توافر الإمكانيه خلال هذه الفترة"" ونتطلع للترحيب بكم مرة أخرى كما نتمنى أن تتيح لنا الفرصة لكى نتشرف بكم مرة أخري لتعويضكم عما لاقيتموه و نقدم لكم خدمة أحسن فى المستقبل القريب ورجاء التواصل معنا عندحجزكم للزيارة القادمة إن شاء الله قبل وصولكم لعمل كافة الترتيبات ونعدكم ببذل كل مافى وسعنا لتعويضكم عن تجربتكم هذه وجعل إقامتكم المقبلة معنا إن شاء الله تجربة لا تنسى مع خالص الشكر و التقدير بشائر محمد ادارة علاقات النزلاء H6…

تجربه لا تنسى

ملاحظة أراء العملاء 4.1/5

مجهول العائلات - 01/10/2019 تقييم AccorHotels

روعه

ضيفنا العزيز السيد/ سليمان، السلام عليكم و رحمة الله , بعد التحية الطيبة تقبل الله عمرتكم وجميع صالح الأعمال نشكركم على إيجاد الوقت لكى تخبرنا عن تجربتكم . من دواعي سرورنا أنكم قد إستمتعتم بالإقامة معنا نحن نقدر كثيرا تقييمكم الإيجابي حول اقامتكم في فندق زمزم بولمان مكــة لقد قمت بمشاركة رأيكم مع فريق العمل ليكونوا على دراية بمشاركتهم في إرضائكم وكونهم عند حسن توقعاتكم. إن التقييم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكراً , وبالتأكيد تم أخذ نقاط الضعف التى تفضلتم وذكرتموها لنا فى عين الإعتبار نحن نتطلع للترحيب بكم مرة أخرى في فندق بولمان زمزم مكــة كما أرجو منكم التواصل معى مباشرة خلال حجزكم المقبل إن شاء الله لتجهيز كافة الترتيبات اللازمة لجعل إقامتكم المقبلة إن شاء الله تجربة لا تنسى مع خالص الشكر و التقدير بشائر محمد ادارة علاقات النزلاء H6…
تقييمات 20 الأحدث

بالاشتراك مع TripAdvisor

فنادقنا الأخرى القريبة

جميع فنادقنا في مكة