فندق مركيور Mercure القاهرة لو سفينكس 5 نجوم

ملاحظة أراء العملاء 3.5/5 1,093 أراء
فندق مركيور Mercure القاهرة لو سفينكس
انظر على الخريطة
+ 22 الخدمات
احجز في هذا الفندق

الغرفة 1

عدد الأشخاص
عمر الأطفال
نضمن لك أفضل سعر كيف تعمل؟

Le Club AccorHotels

مجاناً: انضم لتصبح عضوًا

عند القيام بالحجز في هذا الفندق:

  • اكسب نقاط Rewards ونقاط Status

  • يمكنني استخدام نقاط Rewards

  • سوف أستفيد من المزايا

  • يمكنني الاستفادة من السعر الحصري للأعضاء

You have reached the maximum of 6 favourite hotels, please remove one favourite before adding a new one.

خدمات الفندق الإضافية

  • إطلالات رائعة على أهرام الجيزة

  • خدمة WiFi مجانية

  • غرف مع شرفات خاصة

  • ملعب تنس وإسكواش

  • بار مع موسيقى حية

الخدمات المتوفّرة في الفندق وبالقرب منه

تسجيل الوصول من 14h00

تسجيل المغادرة حتى 12h00

ادفع

خدمات ومعلومات عملية
  • تسجيل الوصول عبر الإنترنت
  • واي فاي/ اتصال بالإنترنت
  • موقف السيارات
  • تسهيل التنقّل للأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة
  • ملعب خارجي للأطفال
  • تكييف الهواء
  • يتوفّر مكتب الاستقبال لخدمتك على مدار ال
  • تسجيل الوصول المبكّر/ تسجيل المغادرة المتأخّرة
  • التنظيف الجاف / كيّ الملابس
  • المحلات/ التسوّق
  • حامل الأمتعة
  • الاستعلامات
الترفيه والأنشطة
  • حوض سباحة خارجي مدفأ
  • مركز اللياقة
  • الرفاهية
  • ملعب خارجي للأطفال
  • لعبة البليارد/لعبة السنوكر
خدمة الطعام
  • الفطور
  • مطاعممطاعم 3
  • بارات 3
  • خدمة الغرف
خدمات الأعمال
  • غرف للاجتماعات5
  • توفر خدمة النسخ/الطباعة

موقع الفندق

فندق مركيور Mercure القاهرة لو سفينكس

الجيزة
P.O box 16 Pyramids
12556
الجيزة
مصر

تسجيل الوصول من 14h00

تسجيل المغادرة حتى 12h00

  • بالطائرة

    CAIRO INTL AIRPORT عند 41.4كم / 25.72 ميل

  • بالقطار

    RAMSES RAILWAY STATION عند 35كم / 21.75 ميل

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):29.990054, 31.128132

الإقامات المتوفرة لدينا

أناقة وراحة مطلقة: تطل الغرف الكلاسيكية الـ 270 وغرف مركيور بريفليج الـ 10 على الأهرامات أو حوض السباحة أو الحديقة، وقد تم تجهيزها بتكييف هوائي، تلفزيون يبث قنوات فضائية، خط هاتف مباشر، راديو، ميني بار، خزنة، مساحة جلوس، اتصال إنترنت واسع النطاق

غرفة عادية مزوّدة بسريرَين مفردَين وإطلالة على الحديقة

  • :عدد الأشخاص الأقصى ‌3
  • :المساحة بدءاً من 26
  • إنترنت عالي السرعة
  • تلفزيون ملوّن بقنوات فضائية/قنوات كابل
  • مكتب العمل
  • هاتف اتصالات مباشرة(...)

غرفة عادية مزوّدة بسرير مزدوج وإطلالة على الحديقة

  • :عدد الأشخاص الأقصى ‌3
  • :المساحة بدءاً من 26
  • إنترنت عالي السرعة
  • تلفزيون ملوّن بقنوات فضائية/قنوات كابل
  • مكتب العمل
  • هاتف اتصالات مباشرة(...)

غرفة امتياز بسريرَين مفردَين مطلة على الأهرامات

  • :عدد الأشخاص الأقصى ‌3
  • :المساحة بدءاً من 26
  • إنترنت عالي السرعة
  • تلفزيون ملوّن بقنوات فضائية/قنوات كابل
  • مكتب العمل
  • هاتف اتصالات مباشرة(...)

غرفة عادية بسريرَين منفردَين، إطلالة على الأهرامات

  • :عدد الأشخاص الأقصى ‌3
  • :المساحة بدءاً من 26
  • إنترنت عالي السرعة
  • تلفزيون ملوّن بقنوات فضائية/قنوات كابل
  • مكتب العمل
  • هاتف اتصالات مباشرة(...)

غرفة امتياز مزوّدة بسرير مزدوج، مطلّة على الأهرامات

  • :عدد الأشخاص الأقصى ‌3
  • :المساحة بدءاً من 26
  • إنترنت عالي السرعة
  • تلفزيون ملوّن بقنوات فضائية/قنوات كابل
  • مكتب العمل
  • هاتف اتصالات مباشرة(...)

جناح عائلي عادي بغرفتَين متصلتَين

  • :عدد الأشخاص الأقصى ‌4
  • :المساحة بدءاً من 44
  • إنترنت عالي السرعة
  • تلفزيون ملوّن بقنوات فضائية/قنوات كابل
  • مكتب العمل
  • هاتف اتصالات مباشرة(...)

مطاعمنا وباراتنا

ALEXANDRIA COFFEE SHOP

نوع المطبخ: عالمي

يقع ألكساندريا كوفي شوب Alexandria Coffee Shop في اللوبي في الطابق السفلي. اقصد هذا المقهى لتتذوق الأطباق العالمية والشرقية. يقدم بوفيه الإفطار ابتداءً من الـ 5:30 صباحًا ولغاية الـ 10:30 صباحًا وبوفيه العشاء من الـ 6:30 مساءً حتى الـ 10:30 ليلًا

الغداء

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

العشاء

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

ROMEO & JULIET

نوع المطبخ: نمط مأكولات آخر

استمتع بقائمة أطباق إيطالية بحسب الطلب في أجواء رومنسية ومريحة. يفتح المطعم أبوابه ابتداءً من منتصف النهار ولغاية الساعة 11:00 ليلًا. تذوق مجموعة متنوعة من النبيذ المصري والفرنسي، على شرفةla Terrasse وتلذذ بالوجبات الخفيفة والبيتزا والسندويشات أيضًا

الغداء

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

العشاء

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

PYRAMID CAFÈ

نوع المطبخ: مشويات

استمتع بالأجواء الشرقية وتناول طعامك تحت النجوم مع إطلالة مذهلة على واحدة من عجائب الدنيا السبع. يفتح المطعم أبوابه خلال فصل الصيف فقط من أبريل ولغاية نوفمبر من الساعة 6:30 مساءً ولغاية الـ11:00 ليلًا

العشاء

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

LA PYRAMIDE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

يفتح بار La Pyramide من الـ9:00 صباحًا حتى الـ1:00 بعد منتصف الليل ويتميز بإطلالة رائعة على حوض السباحة والأهرامات. تلذذ بمجموعة متنوعة من الكوكتيلات والمشروبات العالمية والقهوة والشاي والوجبات الخفيفة، مع عرض مسائي حي لفرقة تؤدي الأغاني العالمية والشرقية

الغداء

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

العشاء

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

MIRAGE CLUB

Photo non contractuelle / Strictly non binding

استمع إلى الموسيقى وارقص على أنغام الأغاني المعروفة من اختيار الـ دي جي وتلذذ بمجموعة واسعة من المشروبات والوجبات الخفيفة في النادي الليلي المشهور الذي يفتح أبوابه من الساعة 10:30 ليلا ولغاية الساعة 3:00 صباحًا.

العشاء

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

PHILAE POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

نقدّم مجموعة واسعة من المشروبات والوجبات الخفيفة ووجبات الغداء قرب حوض السباحة. نفتح أبوابنا خلال فصل الصيف فقط من أبريل لغاية نوفمبر

الغداء

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

اجتماعاتك وفعاليّاتك

غرف الاجتماعات لدينا

  • عدد غرف الاجتماعات: 5

  • أقصى حجم: 620 مترًا مربّعًا

  • قدرة الاستيعاب القصوى: 300 أشخاص

  • قدرة الاستيعاب القصوى للمأدبة: 250 أشخاص

تعرّف على المزيد

تقييمات نزلائنا لـ ‎
فندق مركيور Mercure القاهرة لو سفينكس‎

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع AccorHotels.com

اطّلع على المزيد

تصنيف AccorHotels 3.5/5

1,093 أراء

تجربة لمرة واحدة

ملاحظة أراء العملاء 3.5/5

مجهول المسافرون المنفردون - 18/12/2018 تقييم AccorHotels المعتمد

تجربة لمرة واحدة و الفندق لا يرقى أن يكون فندق خمس نجوم ، الغرف سيئة من ناحية الاثاث و الإضاءة و صعوبة الوصول للغرفة

Dear Mr. Mohammad A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Cairo Le Sphinx Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Gamal Hassan General Manager Mercure Cairo LE Sphinx

الجهني

ملاحظة أراء العملاء 3.5/5

Nada العائلات - 04/09/2018 تقييم AccorHotels المعتمد

المطعم الموجود جدا سي كطعم ولا يليق بفندق خمس نجوم مايردو على الاتصالات والطلبات بتتاخر موظفه خدمه النزلاء جدا رائعه ومتعاونه قريب من الاهرام وبعيد عن الزحمه بس بنفس الوقت بعيد عن كل الخدمات

Dear Ms. Nada A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Cairo Le Sphinx Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Gamal Hassan General Manager Mercure Cairo LE Sphinx

ا.

ملاحظة أراء العملاء 3.5/5

ا. العائلات - 27/08/2018 تقييم AccorHotels المعتمد

الاقامه كانت جميلة والفندق ذو تصميم واطلالات جميلة جدا وافراد الاستقبال رائعين وهناك بعض الملاحظات وهي التكييف يحتاج صيانه واضاءة البلكونات كانت عطلانه ولم يتم اصلاحها رغم حضور افراد الصيانه وهناك ملاحظة على الممرات تنظيفها سيء واخيرا شكرا لكم على ماقدمتموه ونتطلع الى تلافي السلبيات

Dear M. BANDAR A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Cairo Le Sphinx Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gamal Hassan General Manager Mercure Cairo LE Sphinx
ملاحظة أراء العملاء 3.5/5

ع. الأصدقاء - 29/03/2018 تقييم AccorHotels المعتمد

مريعة بالنسبة لفندق ٥ نجوم ع. فكرة انا بشتغل في مجال السياحة بصرحة طقم العاملين بالرسبشن غاية في الفشل ميعرفوش يعني ايه مكاتب امامية والخدمة في المطعم غاية في السوء

Dear Mr. Ali A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Cairo Le Sphinx Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Gamal Hassan General Manager Mercure Cairo LE Sphinx

لانصح بالسكن بهاذى الفندق

ملاحظة أراء العملاء 3.5/5

مجهول الأزواج - 02/02/2018 تقييم AccorHotels المعتمد

كانت تجربه سيئه بماتعنيه الكلمه

Dear Mr. mohammed a., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Cairo Le Sphinx Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Gamal Hassan General Manager Mercure Cairo LE Sphinx

لمن تكن كما كنت معتادا او اتمنى ان تكون

ملاحظة أراء العملاء 3.5/5

Pierre E. A. المسافرون المنفردون - 21/01/2018 تقييم AccorHotels المعتمد

مزعجة

Dear M Pierre A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Cairo Le Sphinx Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Gamal Hassan General Manager Mercure Cairo LE Sphinx

سامح

ملاحظة أراء العملاء 3.5/5

مجهول المسافرون المنفردون - 16/10/2017 تقييم AccorHotels المعتمد

للاسف اسوا فندق تعاملت معه عند النزول للديسكو كان فوجءنا بالقول بانه محجوز وجلسنا ع البار بصعوبه ع الرغم انه فى اى فندق الاولويه لعملاء الفندق وفى الفطار اطباق صغيره جدا لم ارها فى اى فندق وعند الحديث مع موظفى الفندق يقولون بان هذا متبع فى اى فندق وهذا دليل اكبر على جهلهم فلايوجد اى فندق فى الفطار يستخدم تلك الاطباق الصغيره للغايه وحمام السباحه صغير جدا ولايوجد اى احترام فى التعامل مع النزلاء حقا كانت تجربه مرعبه لن تكرر فانا عاده احجز فى الميريدبان او موفنبيق لكنى عندما حجزت فى ميركور شرم كانت حقا رحله ممتعه من كل الجوانب فاردت ان اجرب ميركور الهرم ففزعت مما رايت على النقيض تماما

Dear Mr.Sameh R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Cairo Le Sphinx Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Gamal Hassan General Manager Mercure Cairo LE Sphinx

محمود جادالكريم

ملاحظة أراء العملاء 3.5/5

محمود ج. ا. العائلات - 09/10/2017 تقييم AccorHotels المعتمد

كل شئ كان ممتاز بس كان عندى تعليق على موضوع الدكتور انا زوجتى مرضت فجأه اتصلت على الاستقبال عشان يرسل دكتور للاسف الفندق مش متوفر دكتور داخل الفندق وزوجتى كانت مريضه جدا ومعى طفلين واحد رضيع واتصل الفندق لدكتور مصرى وصل بعد ساعه ونصف وللأسف الدكتور بيستغل الظروف والنزلاء بيطلب الحساب بالدولار وانا مصرى ودفعت بالدولار 50دولار وهاد أسوء شى مر على بكل فنادق العالم وقررت م بنزل نهائى مره ثانيه عندكم ولا اصدقاء بانصحهم بالنزول بالفندق

Dear Mr. mahmoud G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Cairo Le Sphinx Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Gamal Hassan General Manager Mercure Cairo LE Sphinx

دكتور

ملاحظة أراء العملاء 3.5/5

حامد ا. العائلات - 23/09/2017 تقييم AccorHotels المعتمد

تجربه رائعه وخاصه ان المكان يطل على هضبه الأهرام .وشكرا لحسن الإستقبال واتمنى المره القادمه أجد ما يسرنا من تجديد الغرف والواى الفاى للغرف وان كانت ميزه لكى انفصل عن العالم الخارجى واستمتع مع عائلتى.مستوى الطعام جيد ولكن ينقصه إعلان عن نوعيه الطعام بشكل يومى

Dear Mr. Hamed A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Cairo Le Sphinx Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gamal Hassan General Manager Mercure Cairo LE Sphinx
ملاحظة أراء العملاء 3.5/5

مجهول العائلات - 07/09/2017 تقييم AccorHotels المعتمد

اقامه ممتازة شكرا لكم

Dear Mr.Naser A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Cairo Le Sphinx Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gamal Hassan General Manager Mercure Cairo LE Sphinx

المغربي

ملاحظة أراء العملاء 3.5/5

مجهول العائلات - 22/08/2017 تقييم AccorHotels المعتمد

الحمدالله كويسه

Dear Mr. Abdel Hamid Bin Ayed E., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Cairo Le Sphinx Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gamal Hassan General Manager Mercure Cairo LE Sphinx

abo b.

ملاحظة أراء العملاء 3.5/5

Abo B. الأصدقاء - 18/08/2017 تقييم AccorHotels المعتمد

كنت سعيد خلال إقامتي وكأني في منزلي بل أفضل قليلا تواجد كافة الخدمات وفر لي الوقت والراحة. تميز كثيرون بالخدمة وحسن الإستقبال وعلى رأس الأستاذ رفعت وكذلك الأستاذ حامد شكرا شكرا سأعود لكم قريبا باذن الله

Dear Mr. Aied E., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Cairo Le Sphinx Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gamal Hassan General Manager Mercure Cairo LE Sphinx

Saeed

ملاحظة أراء العملاء 3.5/5

Saeed المسافرون المنفردون - 18/08/2017 تقييم AccorHotels المعتمد

تجربه رائعه حيث يتمتع المكان بالخصوصيه والمناظر الجميله والموظفين البشوشين والنظافه وسهولة التنقل وقربه من اهرامات الجيزه حيث الغرفه كانت تطل علي الهرم الاكبر والطعام كان جيد يرضي من وجهة نظري جميع الاذواق والمكان يتميز بلاند سكيب رائع

Dear Mr. El Saeid A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Cairo Le Sphinx Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gamal Hassan General Manager Mercure Cairo LE Sphinx

مصطفي

ملاحظة أراء العملاء 3.5/5

م.ه. العائلات - 15/08/2017 تقييم AccorHotels المعتمد

الغرفة نظيفة والبلكونة واسعة الفطار رائع والاكل متنوع والخدمة في المطعم ممتازة والشيشة في الروف جيده جدا والعاملين بالستقبال متفاهمين ولديهم لباقه في التعامل شكرا للعاملين جميعا

Dear Mr. ABDULMAJEED M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Cairo Le Sphinx Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gamal Hassan General Manager Mercure Cairo LE Sphinx

موقع لطيف هادئ وتنظيم الفندق عمرانيا رائع

ملاحظة أراء العملاء 3.5/5

Aymen المسافرون المنفردون - 06/08/2017 تقييم AccorHotels المعتمد

تجربة سعيدة هادئة

Dear Mr. AYMEN S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Cairo Le Sphinx Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gamal Hassan General Manager Mercure Cairo LE Sphinx

إقامة ممتعة

ملاحظة أراء العملاء 3.5/5

Ehab H. العائلات - 25/07/2017 تقييم AccorHotels المعتمد

ودودة وممتعة

Dear Mr.Ehab H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Cairo Le Sphinx Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gamal Hassan General Manager Mercure Cairo LE Sphinx

Shimoo

ملاحظة أراء العملاء 3.5/5

Shimoo العائلات - 22/07/2017 تقييم AccorHotels المعتمد

الفندق موقعة قريب من الهرم ميزة والغرفة نظيفة والخدمة في الفطار وتنوع الاكل مناسب جدا والعاملين بالستقبال ممتازين.

Dear Mr. Ahmed Mohamed E., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Cairo Le Sphinx Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gamal Hassan General Manager Mercure Cairo LE Sphinx

جهاد م. سليمان

ملاحظة أراء العملاء 3.5/5

جهاد م. الأزواج - 18/07/2017 تقييم AccorHotels المعتمد

ادارة الفندق والموضفين يتمتعوا باخلاق عاليه وقيامهم بعملهم بما يرضي النزيل ..... ولكن مرافق الفندق خصوصا دورات المياه التى خارج الغرف تحتاج الى نظافه مستمر والى استخدام روائح ومطهرات للتغلب على الروائع الموجوده داخلها ..... كذلك نضافة الكفتريات من طاولات وكراسي ..... وعدم وجود انترنت بالغرف ..... امور بسيطه تسئ للفندق وتغطي على كفائه واداء الموظفين ..... الرجاء الاعتناء بنظافة المرافق العامع والكفتريات والمطاعم ..... وارجو المعذره لهذا الرأي ..... ولكم مني جزيل الشكر ...... وكنت اتمنى ان التقى بمدير الفندق لاقوم بشكره على اداء الموظفين وتعاونهم وان اذكر له هذه الملاحظات ..... ولكننى لم احاول الاتصال به او ذيارته بمكتبه ..... فشكر خاص لسعادته واتمنى ان التقى به في المرات القادمة .

Dear M. JIHAD M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Cairo Le Sphinx Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Gamal Hassan General Manager Mercure Cairo LE Sphinx

جيد

ملاحظة أراء العملاء 3.5/5

مجهول العائلات - 11/07/2017 تقييم AccorHotels المعتمد

فندق ممتاز خدمة الغرف جيدة

Dear Mr. MOHAMED I., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Cairo Le Sphinx Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Gamal Hassan General Manager Mercure Cairo LE Sphinx

متوسطة

ملاحظة أراء العملاء 3.5/5

Mohamed العائلات - 03/07/2017 تقييم AccorHotels المعتمد

مستوى النظافة بالغرف سيئ جدا الإضاءة ضعيفة مستوى الطعام والخدمة أقل من المتوسط والنقطة الهامة التكيف محتاج صيانة و اهتمام

تقييمات 20 الأحدث

بالاشتراك مع TripAdvisor

فنادقنا الأخرى القريبة

جميع فنادقنا في الجيزة