在Macau, 对澳门十六浦索菲特大酒店 的评论
宾馆代码: 6480
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"沒有延期退房服務的酒店"
2011年7月11日
入住酒店當日, 於柜枱登記入住該酒店時, 向登記入住的柜枱職員查詢如我需延遲退房, 因同行有小朋友, 問如何辦理及何時辦理, 當時柜位職員十分有禮, 即時幫助辦理, 我也再確認手續辦理致第二天下午二時退房(Check out2:00PM), 不知何故, 第二天十二點多(about 12:30pm)有位自稱是當日大堂經理的小姐, 用不禮貌的語調, 問我是否要多住一天, 為何還沒退房, 我告訢該小姐說已辦理延期, 但職員竟然說這間酒店從來沒有此服務, 我便問入住時哪位登記小姐的姓名, 該職員更跟我說會訓示該位登記小姐, 當然當天我是大約1:30PM退房, 我不會再考慮入住該酒店, 因為我是首次發現酒店沒有延期退房服務, 我想我會找有延期退房服務的酒店會更適合我使用.
酒店地址
巴素打尔古街0 澳门
澳门
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GPS :N 22° 11' 53.90'' E 113° 32' 12.58''
联系酒店
- 电话 (+853)88610016
- 传真 (+853)88610018
- H6480-FO9@sofitel.com
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