西安索菲特人民大厦 5 星

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东新街319号, 陕西省, 710004 西安, 中国

描述

酒店其他优惠

  • 位于古城墙内，毗邻钟楼及鼓楼

  • 4万平米的园景区

  • 在酒店内的剧院欣赏精彩演出

  • 21 间多功能厅和 1 个 1463 座的大剧院

  • 可提供600停车位

我们的客房

酒店位置

西安索菲特人民大厦

东新街319号, 陕西省
710004 西安
中国

GPS:34.26509, 108.9578

电话
传真 +86 29 8792 8400

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无限网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 客房服务

我们的客人评论

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ALL 评级  4.9/5  59 评论

TripAdvisor 评级  4.5/5  3,651 评论

Best of the brand

Tripadvisor 评级 5.0/5

MisterAccountant Couples - 经 TripAdvisor 认证的评论

Together with Qining Sofitel, these would have to be the best of the brand in China. Conveniently located inside the wall on People's Square, it's about a 25 minute walk from either the Bell Tower or the Muslim Quarter. Due to the traffic, a Didi takes about the same time. The hotel staff are friendly and competent and you'll find most are OK with English. The Junior Suite was large, clean and airy with opening windows. Happy Hour from 5 to 7 was a pleasant experience. Breakfas was superb. I'm sorry to have to leave!

Dear Guest, Thank you for your recognition to Sofitel Xi'an on Renmin Square, thank you for providing us with the gift of feedback. It gives us great pleasure to know that you've enjoyed your recent stay with us. It is our tireless pursuit to deliver excellent hotel experience to our guests, we will keep up our dedication and efforts, and we look forward to welcoming you again in the future. Yours sincerely, Sam Gu Resident Manager

住的不错，服务很贴心

客户意见评级 5.0/5

张. 商务住宿 - 所有已确认评论

住的不错，服务很贴心，感谢Nancy，提前开好发票，让我来得及赶上飞机！

尊敬的张先生： 感谢您选择西安索菲特人民大厦并抽出宝贵时间给予我们点评。 很高兴得知您对此次入住感到满意。我已将您的反馈同整个团队，特别是Nancy进行了分享。我们均感到备受鼓舞，衷心感谢您！ 令客人们倍感暖心一直都是我们孜孜不倦的追求。我们将继续努力，期待在不久的将来再次为您服务。 祝您生活愉快！ 谨启 布韦迪 总经理

Arrive as guests, leave as friends and return as family.

客户意见评级 5.0/5

Luke J. 单人住宿 - 所有已确认评论

许久未见，温暖如故。借Raffles品牌宣传：“A place where you arrive as guests, leave as friends and return as family.”形容再贴切不过。 过去三年可谓影响深远，大多酒店选择削减开支，品牌标准难以为继，如今仍未完全恢复。人民大厦显然不在其中，即便此次住宿行程仓促，未在酒店过多停留，依旧不乏高光体验。 品牌层面： 酒廊开设早餐，每日夜床整理，抑或Bonjour问候，说来皆为品牌标准，然而如今内地真正落地执行到位的索菲特酒店不过凤毛麟角。 服务层面： 人民大厦服务一贯可堪品牌范本。 礼宾团队无论何时始终热情主动，不愧身为酒店门面担当； 酒廊自然无从挑剔，服务及时迎送周到，毋需询问，宾客喜欢了然于心，着实温暖； 欢迎礼遇连同客房布置，绝对客制，独一无二，个中用心，无出其右； 此外，酒店亦是如今为数不多提供行政礼遇清单并提示免费熨烫服务的索菲特成员。 餐饮层面： Koi放题竞争力一如既往，高性价比毋庸置疑，铁板鹅肝水准依旧，一试难忘。此外，当日男性接待格外体贴，加分不少。 Azur自助午餐升级过后，品质可同多数酒店自助晚餐一较高下，会员折扣价格甚至不足一半，士别三日，诚然惊喜。 欢迎饮品诚意更不必提，鲜有酒店能够与之相较。 P.S.大厦院内银杏落叶极美，且清扫时有意保留，确有古都秋日韵味。

尊敬的金先生： 感谢您对西安索菲特人民大厦的认可，感谢您抽出宝贵时间给予我们点评。 令客人们倍感暖心、倍感美妙一直都是我们孜孜不倦的追求。在奋斗的道路上，还有什么比客人们的满意与认可更能令人感到欢欣鼓舞的呢？衷心感谢您！ 我们将继续努力，同时期盼着在不久的将来再次为您服务。 祝您生活愉快！ 谨启 布韦迪 总经理

Great Location in Xian, with awkward chekin in experience

Tripadvisor 评级 5.0/5

GRAMATAN30 经 TripAdvisor 认证的评论

A great hotel inside the old city wall. The location was really nice. We stayed two nights there in a junior suite on vacation. The room was large and comfortable, but somewhat dated. Breakfast was good and par for the course for that class hotel in China. The check in experience was somewhat awkward and irritating. Although I booked through Accorhotels website the room with breakfast, the person at the reception insisted that breakfast was not included. I had to open the reservation confirmation email from Accorhotels to show her proof that breakfast was included. That was a strange experience, the fact that their system did not show that breakfast was included with the reservation!

Dear GRAMATAN30, Thank you for choosing Sofitel Xi'an on Renmin Square and providing us with the gift of feedback. Please allow me to apologize for the arrival experience. I have talked with relevant departments for our future improvement. At the same time, thank you for your recogntion to other aspects of the stay. It is our tireless pursuit to strive for excellent hotel experience for our guests, and our dedication and efforts will never stop. We look forward to having the opportunity to welcome you again in the future. Yours sincerely, Vlad Burazor General Manager

位置好，服务好！

客户意见评级 5.0/5

晋. 家庭住宿 - 所有已确认评论

酒店位置非常好，离很多景点都不远。酒店前台服务人员，行政酒廊工作人员服务都很棒！好评！

尊敬的晋先生： 感谢您选择西安索菲特人民大厦并抽出宝贵时间给予我们点评。 很高兴得知您对此次入住，特别是服务感到满意。我已将您的反馈同整个团队进行了分享，我们均感到备受鼓舞，衷心感谢您！ 我们将继续努力，不辜负您的认可，期待在不久的将来再次为您服务。 祝您生活愉快！ 总经理 布韦迪

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  • 354 评论 9.4/10 位置
  • 445 评论 8.5/10 房间
  • 713 评论 9.5/10 服务
  • 208 评论 8.5/10 舒适度
  • 201 评论 9.1/10 早餐
  • 179 评论 9.3/10 清洁度
  • 33 评论 8.6/10 游泳池

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价格低至 ，限 1 人 1 晚入住同等价位房型，不含附加服务和早餐。该价格是当日在 https://all.accor.com/ 网站上查询到的 20 天后在相同条件下入住一晚的最低含税公价（含增值税和住宿税）。根据时段和入住率会发生变动。以预订时的价格为准。所有（境外）预订都需使用酒店所在国家/地区的货币支付。以预订时按照酒店所在国家/地区货币确认的总价为准。可能会显示您的本国/地区货币兑换估值，但不作为合同依据。付款时，您的银行可能会向您收取银行费用和/或汇兑费用。