Novotel Trabzon 5 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.4/5 512 görüş

Novotel Trabzon - Image 1
Novotel Trabzon - Image 2
Novotel Trabzon - Image 3
Novotel Trabzon - Image 4

Açıklama

Otel ekstraları

  • Ücretsiz WiFi, 26 inç LCD TV, kanepe, çalışma alanı

  • Kapalı yüzme havuzu, tenis, bahçe-manzaralı spor salonu, sauna

  • Türk ve dünya mutfağı teras restoran, bar

  • Başarılı etkinlikler için kullanışlı oda seçenekleri

  • Araçla havaalanına 6, şehir merkezine 15 dakika mesafede

Konaklama olanaklarımız

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Otelin konumu

Novotel Trabzon

Cumhuriyet Mah Kasustu Beldesi, Yomra Trabzon
61000 TRABZON
Türkiye

GPS:40.97047, 39.837021

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Yüzme havuzu
  • Araba parkı
  • Servis aracı
  • Restoran
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Fitness merkezi
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • Bar
  • Toplantı odaları
  • Oda servisi

NOVIST RESTAURANT

Contemporary, informal restaurant serving modern international cuisine as well as Turkish and Black Sea specialities.

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.4/5  512 görüş

TripAdvisor Derecesi  4.5/5  673 görüş

Yanlış bilgilendirme

Avis müşterileri puanı 0.5/5

Selçuk K. Arkadaşlar - ALL için doğrulanmış yorumlar

Otel yanlış yönlendirme yaptığı için maddi zarara uğradım. Ardından manipülatif davranarak sorunu çözmeyi reddettiler. Bu tavırlarını kınıyorum. Keyfimizi kaçırdıkları için teşekkür ediyorum.

Kötü hizmet, kötü kahvaltı,

Avis müşterileri puanı 2.0/5

Anonim Çiftler - ALL için doğrulanmış yorumlar

5 yıldız otel konsepti için kaldım, hizmet ve kahvaltı tek yıldız eder. Restorana ulaşmak mümkün değil, telefona cevap veren yok, kahvaltı çeşitleri az, üst katta birileri kaldı otelde parti veriyor çok rahatsız edildik, oda servisine boş tepsi verdim kapının önüne bıraktı, personel olarak çok mesafe alınması gerekiyor. Resepsiyon elemanı davranışı sanki bedavaya zorla kalıyorum gibi hissettirdi. Kötü bir deneyim yaşadım

Sayın Ramis C., Novotel Trabzon ‘da gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Öncelikle, kalışınız süresince uluslararası hizmet kalitemizi yansıtamamış olmamızdan dolayı sizden özür dileriz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim ile ilgili ekip üyeleri ile gerçekleştirdiğim görüşme sonucu, aynı durumun ilerleyen tarihlerde, tekrar meydana gelmesini engellemek amacı ile gerekli önlemlerin alındığını bildirmek isterim. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin, hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz. Bir başka seyahatinizde, sizi tekrar Otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, D.Çakmak Genel Müdür

Avis müşterileri puanı 4.0/5

Anonim İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Gece saatlerde sigorta tutuştu. Bu durumdan kaynaklı biraz sıkıntı yaşadım. Lakin sonrasında odamı değiştirdiler.

Sayın Erhan I., Novotel Trabzon ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, D.Çakmak Genel Müdür

İyi konum

Avis müşterileri puanı 3.5/5

Ömer İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Oda sanırım sigara içilen bir odaydı ki camları saatlerce açık bırakmama rağmen sinen sigaranın ağır kokusu gece boyu beni uyutmadı. Lavabo kirliydi ve hemen tıkanıyordu. Banyoda malzeme eksikti, kulak çubuğu yoktu mesela. Ayrıca otelde nasıl vakit geçirebileceğime ilişkin bilgilendirme yapılması. Kaç restaurant var spa nerde bilmiyorum.

Sayın Omer Selahattin C., Öncelikle konaklamanızda Novotel Trabzon’u tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Misafirlerimizden gelen yorumlar, hizmet kalitemizi her zaman bir adım daha ileri taşıyabilmemiz adına bizler için çok önemlidir. Yorumunuzda belirtmiş olduğunuz hususları ilgili departmanlar ile derhal paylaşacağımızı ve odalarımıza standart olarak bırakmış olduğumuz ürün sayısının az olmasının sebebinin doğaya bıraktığımız ayak izlerini en aza indirgemek için olduğunu belirtmek isteriz. Ayrıca herhangi bir ihtiyacınız olduğu takdirde, resepsiyon ile iletişime geçebilirsiniz ve ihtiyacınız olan ürün kat hizmetleri tarafından odanıza bırakılacaktır. ayrıca belirtmek isterimki rezervasyonunuz sigaraiçilebilir olarak düşmüş sistemimize talebiniz içilebilen oda olduğu için tekrar sorulmamış olabilir rahatsızlığınızı resepsiyondaki arkadaşlarımıza belirtmiş olsaydınız hemen bir oda değişikliği yapılırdı. ve otelde bulunan aktiviteler vs. için bilgi verilmemesinin sebebi sağlık kulübü havuz vsauna ve spor salonlarımız tadilattadır osebepten dolayıda bir bilgi verilmemiş olabilir . Değerli vaktinizi ayırıp objektif yorumlarınızı paylaştığınız için bir kez daha teşekkür ederiz. Bir sonraki seyahatinizde de sizleri Novotel Trabzon’da ağırlamaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, D.Çakmak Genel Müdür

Denize sıfır otel

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Sefa K. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Denize bakan oda huzurlu ve sessiz bir otel güler yüzlü çalışanlar otele ait plaj daha ne olsun

Sayın Sefa K., Novotel Trabzon ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, M.Kıran Genel Müdür

ile iş birliği içinde TripAdvisor

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 345 görüş 9.4/10 Konum
  • 501 görüş 7.4/10 Oda
  • 1.235 görüş 9.1/10 Hizmet
  • 50 görüş 4.2/10 Wifi
  • 330 görüş 8.7/10 Hijyen
  • 311 görüş 9.4/10 Yemek
  • 208 görüş 8.8/10 Kahvaltı

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

Trabzon şehrindeki tüm otellerimiz