Mercure Hotel Duesseldorf City Nord 4 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.4/5 1.178 görüş

Mercure Hotel Duesseldorf City Nord - Image 1
Mercure Hotel Duesseldorf City Nord - Image 2
Mercure Hotel Duesseldorf City Nord - Image 3
Mercure Hotel Duesseldorf City Nord - Image 4

Açıklama

Otel ekstraları

  • 190 adet modern konuk odasına sahip, tamamen klimalı, sigara içilmeyen otel

  • Doğal ışık alan, 220 kişilik 6 adet toplantı odası

  • Huzurlu bir avluya ve Sky Sports bara sahip, teraslı ve samimi bir hava sunan restoran

  • ISS Dome arena, Düsseldorf Havalimanı ve Messe Düsseldorf/Esprit Arena'ya yakındır

  • A52, A44 ve A3 otoyollarına kolay ulaşım

Konaklama olanaklarımız

Otelin konumu

Mercure Hotel Duesseldorf City Nord

Noerdlicher Zubringer 7, Moersenbroicher Ei
40470 DUESSELDORF
Almanya

GPS:51.25382216022807, 6.800176778649877

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Araba parkı
  • Restoran
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • Bar
  • Toplantı odaları
  • %100 Sigara İçilmeyen Otel
  • Oda servisi

PIAZZA

"PIAZZA" restoranımız 18:00 - 22:00 arasında yeniden açıktır.

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.4/5  1.178 görüş

TripAdvisor Derecesi  4.0/5  655 görüş

Geniş oda

Avis müşterileri puanı 3.5/5

Uaa İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Oda güzel, metro ve otobüs durağına yürüyerek 15 dakika

Sayın , Deneyiminizle ilgili bu yorumu yazmaya zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Odanızın genişliği ve konforu hoşunuza gittiği için memnun olduk. Ayrıca otelimize ulaşımın kolaylığı konusundaki olumlu düşünceleriniz de bizleri mutlu etti. Mini bar, su şişesi ve banyo büyüklüğü ile ilgili geri bildirimlerinize de değinmek isteriz; odalarımızda sunduğumuz olanakları sürekli geliştirmeyi hedefliyoruz ve misafirlerimizin deneyimlerini daha da iyileştirebilmek adına bu tür yorumları dikkate alıyoruz. Ancak, odalarımızda minibar bulunmaktadır ve bu konuda bir yanlış anlaşılma olmuş olabilir. Servis kalitemizle ilgili övgüleriniz için de tüm ekibimiz adına teşekkürlerimizi sunarız. Saygılarımızla Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Personel davranışları

Avis müşterileri puanı 2.5/5

Anonim Arkadaşlar - ALL için doğrulanmış yorumlar

Otele vardığımızda personelin yaklaşımı ve davranışı iyi değildi ve sonrasında yardım istediğimizde yanlış bilgi vermeleri. Mercur gibi bir otelde bu tür personel bulundurmaları gerekir. Kuruma zarar vermektedir.

Değerli Müşterimiz, Rezervasyon sürecinizin olumlu geçtiğini duymak bizi memnun etti. Misafirlerimizin konaklamaları boyunca rahat etmelerini sağlamak bizim için önceliktir ve bu yüzden tüm odalarımızda klima, ücretsiz Wi-Fi ve çay-kahve yapma imkanı sunuyoruz. Personelimizin davranışlarını ve iletişimlerini dikkate alacağımızı ve sürekli olarak eğitim ve gelişimlerine önem verdiğimizi belirtmek isteriz. Misafir memnuniyeti bizim için son derece önemlidir ve eleştirileriniz, hizmetlerimizi daha da iyileştirmek adına değerlendirilecektir. Saygılarımla, Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Fantastic stay

Tripadvisor puanı 5.0/5

jacqueline m TripAdvisor onaylı yorum

Absolutely spotless and super friendly staff, the food was fantastic and the breakfast was amazing all you can eat for a fantastic price, would highly recommend,pillows we're a dream so soft and great sleep, maids were fantastic, I asked for more cups and coffee she put double the amount I asked for, reception staff 24 hours a day and help you with all your needs above and beyond.

Dear Guest, Thank you for sharing such positive feedback following your stay with us. We're delighted to know our high standards of cleanliness met your expectations and that our staff's friendliness contributed positively to your stay. It's wonderful to hear that you enjoyed the culinary offerings at our restaurant and that our breakfast selection provided a great start to your day. Your compliments on the comfort of our pillows and the quality of sleep you experienced are much appreciated, as we strive to provide a restful environment for our guests. We're also glad that our team was able to accommodate your request for additional coffee supplies promptly and that our 24-hour reception staff were able to assist you with all your needs. We look forward to welcoming you back. Best wishes, Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Otel temiz ve bakımlıydı. Yolu biraz karışık, google maps de görünen yol yayaya uygun değil.

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Anonim Çiftler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Otel temiz, düzenli, bakımlıydı. Şehrin içinde ferah bir his yaşattı.

Sayın Ecem K., Mercure Hotel Duesseldorf City Nord ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Marc Hildach Guest Experience Manager

Bad experience

Tripadvisor puanı 1.0/5

Sarah T TripAdvisor onaylı yorum

Hello, I wish for all when they book a hotel to be very careful,I forgot my apple watch in the room that we booked it no.142 , and after 30 minute from checking out I called the hotel and the women in the reception answered, said that they will check, then after couple of minutes she called me and said they couldn't find it .I went there to check , and the room was cleaned also the room was already given already to their new guest . I asked the staff again and they said they searched but it was not there and checked again in the tracking app of apple , it shows the location of the watch which is (the Hotel location) . that's really first time happened to me and I'm shocked .I couldn't get my watch until now ,so I hope you better be careful . Thank you

ile iş birliği içinde TripAdvisor

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 387 görüş 7.3/10 Konum
  • 774 görüş 6.1/10 Oda
  • 610 görüş 9.1/10 Hizmet
  • 13 görüş 5.6/10 Wifi
  • 460 görüş 9.1/10 Kahvaltı
  • 392 görüş 4.2/10 Konfor
  • 380 görüş 8.2/10 Hijyen
  • 200 görüş 4/10 Fiyatının Karşılığı

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

Duesseldorf şehrindeki tüm otellerimiz