Novotel Hamburg City Alster 4 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.6/5 4.217 görüş

En iyi fiyat
garantisi
Novotel Hamburg City Alster - Image 1
Novotel Hamburg City Alster - Image 2
Novotel Hamburg City Alster - Image 3
Novotel Hamburg City Alster - Image 4
Luebecker Strasse 3, 22087 HAMBURG, Almanya

Açıklama

Otel ekstraları

  • Doğrudan bir U-Bahn hattı, yalnızca dokuz dakikada sizi tarihi bölgeye götürür

  • Klimalı ve kablo TV'li, kısa süre önce yenilenmiş ferah odalar

  • İki çocuk ebeveynlerinin odasında ücretsiz kalabilir

  • Novo2 sizi bekliyor; lounge bar ve yemek salonunun yenilikçi kombinasyonu

  • Saunalı ve buhar banyolu fitness stüdyosu, sabah 04:30'dan itibaren Erkenci Kuş kahvaltısı

Konaklama olanaklarımız

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Otelin konumu

Novotel Hamburg City Alster

Luebecker Strasse 3
22087 HAMBURG
Almanya

GPS:53.558731, 10.024762

Telefon
Faks +49 40 39190190

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Araba parkı
  • Evcil hayvan kabul ediliyor
  • Restoran
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Fitness merkezi
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • Bar
  • Toplantı odaları
  • %100 Sigara İçilmeyen Otel
  • Oda servisi

NOVO2 RESTAURANT

The stylish decor and the light colors of the Novo2 restaurant make it the perfect place to while away the hours. Delicious seasonal dishes and light snacks are served from 6.30am to 9.30pm.

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.6/5  4.217 görüş

TripAdvisor Derecesi  4.0/5  1.436 görüş

2023 mükemmeliyet sertifikası

so bad

Tripadvisor puanı 1.0/5

Ozan E TripAdvisor onaylı yorum

The hotel room was so dirty, we stayed with my two little daughters and my wife. Beer marks on the walls, windows are so dusty, the room smells of dust. Photos are deceiving. The cleaning lady did not come to the room the next day. We had to pay an extra 100 euros for the cleaning. The reason why the cap card does not work without payment They reopened the room by making a cash payment to the reception. I can send you the payment letter and the hotel request letter. My 2-year-old daughter and I were kept waiting at the room door for 30 minutes. Definitely do not go with your family, especially your children.

So so

Tripadvisor puanı 3.0/5

CR2015BXL TripAdvisor onaylı yorum

Was welcomed with “Do something for the environment – skip the cleaning and receive 100 points”. What a joke, should be at least 1000 points. Despite Gold status did not receive an upgrade and there was not even a water bottle in the room. There was only 1 small pillow on each bed. Room was basic, like an Ibis. And there was not even a working desk although I informed them before that I would have a video conference call. For that high price was clearly expecting more. Breakfast was nice but very crowded.

Always a nice stay.

Tripadvisor puanı 5.0/5

DFWJ TripAdvisor onaylı yorum

Just a great Novotel, very well managed, friendly staff, basic but good quality breakfast, clean, well located. Always love my business stays here. Exactly what is promised. Nothing more, nothing less. You know what you get. Will return.

Excellent modern hotel

Tripadvisor puanı 5.0/5

012adam Friends getaway - TripAdvisor onaylı yorum

We stayed here as a large group visiting hamburg for 3 nights, hotel staff great, when arrived signed up to a newsletter and received 3 free drinks each great start to the evening drinking in nice hotel bar, rooms very comfortable u bhan close, recommend staying at this hotel

Avis müşterileri puanı 3.0/5

Rıza E. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Değerli yetkili, Çocuklar için yatak haline getirilen kanepe yeterli konfor ve ölçüde değildi. Yatağa dönüştüğünde daha rahat/ konforlu olmasını bekliyorduk. Kaldığımız 2 gün gece boyunca çocukların uykusu problem oldu, dolayısıyla yorgun kalktılar ve tüm gün tatilimize olumsuz etkisi oldu. Ayrıca yastıklarında ömrü bitmiş, değiştirilme zamanı gelmiş. Yastık kılıf ölçünüzle/ yastık ebatı arasında ki farktan da yastıkların eşliliği belli oluyor. İlave yeni yastık talebimiz oldu, hızla getirildi ancak kalitesi aynı olduğu için çözüm olmadı. Lokasyon çok doğru idi, kahvaltınız ve servis personeliniz beklentim üzerinde idi. Tesis temiz/ sıcak ve personeliniz ilgili ve çözüm üretir yaklaşımıyla olumlu idi. Yastık ve kanepe hariç herşey yeterli ve güzeldi.

Dear Riza e., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Hamburg City Alster. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. For now, we wish you a wonderful Christmas and a happy New Year 2024! Sincerely, Nadine Flägel Rooms Division Manager

ile iş birliği içinde TripAdvisor

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 1.586 görüş 9/10 Konum
  • 2.024 görüş 8.2/10 Oda
  • 1.973 görüş 8.8/10 Hizmet
  • 31 görüş 8.6/10 Wifi
  • 1.707 görüş 8.8/10 Kahvaltı
  • 977 görüş 8.9/10 Hijyen
  • 398 görüş 9/10 Otel Ambiyansı
  • 362 görüş 3.6/10 Fiyatının Karşılığı

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

Hamburg şehrindeki tüm otellerimiz

Başlangıç fiyatı, ilgili yaklaşık fiyatlı oda kategorisinde 1 kişi için 1 gece, ek hizmetler hariç, kahvaltı hariç. Sonraki 20 gün içindeki bir gecelik konaklama için https://all.accor.com/ sitesinde söz konusu konaklama için o gün belirtilen, tüm vergiler dahil (KDV ve turizm vergisi dahil) en düşük genel fiyata karşılık gelir. Döneme ve doluluk durumuna göre değişiklik gösterebilir. Fiyat sadece rezervasyon anında garanti edilmektedir. Tüm rezervasyonlar (yurtdışı) otelin bulunduğu ülkenin para biriminde ödenmelidir. Yalnızca rezervasyon sırasında onaylanan ve otelin bulunduğu ülkenin para birimindeki tutar garanti edilir. Kendi para biriminizdeki tahmini bir karşılık size gösterilebilir, ancak bu sözleşme vasfı taşımaz. Ödeme anında bankanız sizden bankacılık ücretleri veya döviz dönüştürme masraflarını tahsil edebilir.