Novotel Hamburg City Alster 4 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.6/5 4.259 görüş

Novotel Hamburg City Alster - Image 1
Novotel Hamburg City Alster - Image 2
Novotel Hamburg City Alster - Image 3
Novotel Hamburg City Alster - Image 4

Açıklama

Otel ekstraları

  • Doğrudan bir U-Bahn hattı, yalnızca dokuz dakikada sizi tarihi bölgeye götürür

  • Klimalı ve kablo TV'li, kısa süre önce yenilenmiş ferah odalar

  • İki çocuk ebeveynlerinin odasında ücretsiz kalabilir

  • Novo2 sizi bekliyor; lounge bar ve yemek salonunun yenilikçi kombinasyonu

  • Saunalı ve buhar banyolu fitness stüdyosu, sabah 04:30'dan itibaren Erkenci Kuş kahvaltısı

Konaklama olanaklarımız

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Otelin konumu

Novotel Hamburg City Alster

Luebecker Strasse 3
22087 HAMBURG
Almanya

GPS:53.558731, 10.024762

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Araba parkı
  • Evcil hayvan kabul ediliyor
  • Restoran
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Fitness merkezi
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • Bar
  • Toplantı odaları
  • %100 Sigara İçilmeyen Otel
  • Oda servisi

NOVO2 RESTAURANT

The stylish decor and the light colors of the Novo2 restaurant make it the perfect place to while away the hours. Delicious seasonal dishes and light snacks are served from 6.30am to 9.30pm.

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.6/5  4.259 görüş

TripAdvisor Derecesi  4.0/5  1.434 görüş

2023 mükemmeliyet sertifikası

So so

Tripadvisor puanı 3.0/5

CR2015BXL TripAdvisor onaylı yorum

Was welcomed with “Do something for the environment – skip the cleaning and receive 100 points”. What a joke, should be at least 1000 points. Despite Gold status did not receive an upgrade and there was not even a water bottle in the room. There was only 1 small pillow on each bed. Room was basic, like an Ibis. And there was not even a working desk although I informed them before that I would have a video conference call. For that high price was clearly expecting more. Breakfast was nice but very crowded.

Always a nice stay.

Tripadvisor puanı 5.0/5

DFWJ TripAdvisor onaylı yorum

Just a great Novotel, very well managed, friendly staff, basic but good quality breakfast, clean, well located. Always love my business stays here. Exactly what is promised. Nothing more, nothing less. You know what you get. Will return.

Excellent modern hotel

Tripadvisor puanı 5.0/5

012adam Friends getaway - TripAdvisor onaylı yorum

We stayed here as a large group visiting hamburg for 3 nights, hotel staff great, when arrived signed up to a newsletter and received 3 free drinks each great start to the evening drinking in nice hotel bar, rooms very comfortable u bhan close, recommend staying at this hotel

Avis müşterileri puanı 3.0/5

Rıza E. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Değerli yetkili, Çocuklar için yatak haline getirilen kanepe yeterli konfor ve ölçüde değildi. Yatağa dönüştüğünde daha rahat/ konforlu olmasını bekliyorduk. Kaldığımız 2 gün gece boyunca çocukların uykusu problem oldu, dolayısıyla yorgun kalktılar ve tüm gün tatilimize olumsuz etkisi oldu. Ayrıca yastıklarında ömrü bitmiş, değiştirilme zamanı gelmiş. Yastık kılıf ölçünüzle/ yastık ebatı arasında ki farktan da yastıkların eşliliği belli oluyor. İlave yeni yastık talebimiz oldu, hızla getirildi ancak kalitesi aynı olduğu için çözüm olmadı. Lokasyon çok doğru idi, kahvaltınız ve servis personeliniz beklentim üzerinde idi. Tesis temiz/ sıcak ve personeliniz ilgili ve çözüm üretir yaklaşımıyla olumlu idi. Yastık ve kanepe hariç herşey yeterli ve güzeldi.

Dear Riza e., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Hamburg City Alster. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. For now, we wish you a wonderful Christmas and a happy New Year 2024! Sincerely, Nadine Flägel Rooms Division Manager

İyi konaklama ve kahvaltı

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Aslı Çiftler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Odanın genişliği ve kocaman bir kanepesi olması, wellness hizmetleri, otelin konumu ve kahvaltının çeşitliliği çok güzeldi

Dear Asli B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hamburg City Alster. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nadine Flägel Rooms Division Manager

ile iş birliği içinde TripAdvisor

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 1.581 görüş 9/10 Konum
  • 2.024 görüş 8.2/10 Oda
  • 1.973 görüş 8.8/10 Hizmet
  • 30 görüş 8.4/10 Wifi
  • 1.706 görüş 8.8/10 Kahvaltı
  • 978 görüş 8.9/10 Hijyen
  • 402 görüş 9/10 Otel Ambiyansı
  • 242 görüş 5.5/10 Otel Donanımları

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

Hamburg şehrindeki tüm otellerimiz