Novotel Moscow Centre 4 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.2/5 2.439 görüş

Novotel Moscow Centre - Image 1
Novotel Moscow Centre - Image 2
Novotel Moscow Centre - Image 3
Novotel Moscow Centre - Image 4

Açıklama

Otel ekstraları

  • İki metro istasyonu'na yürüme mesafesinde

  • Moskova, Ostankino Kulesi ve Stalin gökdelenleri manzarası

  • 500 m2'den fazla toplam alana sahip 8 konferans salonu

  • Modern egzersiz ekipmanlarına sahip fitness merkezi

  • Büyük çantalar için emanete bagaj bırakma servisi

Konaklama olanaklarımız

Otelin konumu

Novotel Moscow Centre

Novoslobodskaya str 23
127055 MOSCOW
Rusya

GPS:55.781617, 37.598337

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Araba parkı
  • Evcil hayvan kabul ediliyor
  • Restoran
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Fitness merkezi
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • Bar
  • Toplantı odaları
  • %100 Sigara İçilmeyen Otel
  • Oda servisi

COTE AZUR

Cote Azur restoranda zengin ve çeşitli bir kahvaltı sayesinde güne doğru şekilde başlarsınız. Açık büfe kahvaltı 07:00 - 11:00 arasında servis edilir. Restoran, banket rezervasyonları için de hizmetinizdedir.

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.2/5  2.439 görüş

TripAdvisor Derecesi  4.0/5  1.681 görüş

Great choice to visit Moscow

Tripadvisor puanı 4.0/5

Katya L TripAdvisor onaylı yorum

We had a great time visiting Moscow and staying at Novotel Centre. Despite busy times, my family's rooms were placed close by. There is a great bar and lounge downstairs to meet your friends and have great food. Breakfast was also very rich and had a lot to offer. We also enjoyed our appointments at the massage centre with Svetlana. The hotel is located right outside of subway station downtown. The only issue during our stay was - in one of the rooms the heating did not work and upon maintenance team review - my family had to move rooms eventually at the end of the day. We lost some time and were not offered compensation.

Good afternoon! We are very grateful for your feedback! We are pleased that you noted so many advantages of our hotel. We are very sorry that your family had to move. You are right that in such situations some kind of compliment from the hotel is necessary. We always try to show our hospitality to our guests as much as possible. We sincerely apologize! This time we missed this moment. We have already conducted additional training with our employees to pay more attention to details. Thank you again for your feedback! We will be glad to see you visiting us again! Best regards, Olesia Volynchikova Quality Manager

Kötü oda servisi

Avis müşterileri puanı 3.0/5

Anonim Çiftler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Oda servisi düzgün çalışmıyordu

Sayın Hakan A., Novotel Moscow Centre ‘da gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Öncelikle, kalışınız süresince uluslararası hizmet kalitemizi yansıtamamış olmamızdan dolayı sizden özür dileriz. Olumsuz deneyiminiz hakkında ekip arkadaşlarımla yaptığım görüşmenin ardından temizlik ve oda servisinin iyileştirilmesi için gerekli önlemlerin alındığını bildirmek isterim. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin, hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz. Bir başka seyahatinizde, sizi tekrar Otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Volynchikova Olesia Kalite Yöneticisi/Quality Manager

İyi konum

Avis müşterileri puanı 3.0/5

Anonim İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Yatak çok yumuşak ve rahatsız , tuvalet aşırı küçük zor giriliyordu. Novotel kalitesine yakıştıramadım.

Sayın Ali Oray C., Novotel Moscow Centre ‘da gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Öncelikle, kalışınız süresince uluslararası hizmet kalitemizi yansıtamamış olmamızdan dolayı sizden özür dileriz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim ile ilgili ekip üyeleri ile gerçekleştirdiğim görüşme sonucu, aynı durumun ilerleyen tarihlerde, tekrar meydana gelmesini engellemek amacı ile gerekli önlemlerin alındığını bildirmek isterim. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin, hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz. Bir başka seyahatinizde, sizi tekrar Otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız.

Sevecen personel

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Ozer T. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Check-in ve Check out resepsiyondaki arkadaşlara özellikle teşekkür ederim.

Dear Ozer T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Moscow Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katerina Quality manager

first time back to Moscow after Covid

Tripadvisor puanı 4.0/5

chiarafumagalli İş - TripAdvisor onaylı yorum

always a nice stay in Novotel Moscow Centre! in those times a clean and reliable hotel it is was you are really looking for! mask and sanitizer are avaliable at the front desk, and in the resturant for breakfast.

ile iş birliği içinde TripAdvisor

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 946 görüş 9.6/10 Konum
  • 1.371 görüş 5.9/10 Oda
  • 898 görüş 8.8/10 Hizmet
  • 25 görüş 7.1/10 Wifi
  • 572 görüş 7.9/10 Kahvaltı
  • 464 görüş 5.7/10 Hijyen
  • 320 görüş 2.4/10 Otel Ambiyansı
  • 139 görüş 5.6/10 Otel Donanımları

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

Moscow şehrindeki tüm otellerimiz