Swissôtel Amsterdam 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.3/5 รีวิว 1,210 รายการ

Swissôtel Amsterdam - Image 1
Swissôtel Amsterdam - Image 2
Swissôtel Amsterdam - Image 3
Swissôtel Amsterdam - Image 4
Damrak 96, 1012 LP AMSTERDAM, Netherlands

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Central location, just a few steps from Dam Square and Central Station

  • On foot, discover the hidden treasures of Amsterdam within walking distance

  • Modern amenities, a fitness center and conference rooms

  • International cuisine with a view at the Royal 98 restaurant

  • Situated in a historically significant landmark building

ที่พักของเรา

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

Swissôtel Amsterdam

Damrak 96
1012 LP AMSTERDAM
Netherlands

พิกัด:52.373403, 4.893462

โทรศัพท์
แฟกซ์ +31 20 522 3225

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง
ใกล้กับโรงแรม
  • ที่จอดรถ

ROYAL98

ROYAL98 is an Italian food concept in the centre of Amsterdam where pasta's, thin-crust wood oven pizza and freshly made salads play a central role. Guests can enjoy an all-day menu and being ensured of fresh and organic ingredients from local suppliers.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.3/5  รีวิว 1,210 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.5/5  รีวิว 1,672 รายการ

Certificate of excellence ปี 2023

Ripoff

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Ravenclaw27 Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Stayed one night before our tour began. At $550 for just one night, Was overcharged--twice their customary rate. And it didn't even include breakfast!! To make matters worse, housekeeping never showed up and cleaned our room the first day. The hotel insisted that I had put out a sign saying I didn't want the room cleaned, which is absolutely NOT true. I've noticed from reading other reviews for this hotel on Tripadvisor that we are not the only guests that the hotel has pulled this with. Also noticed that the curtains in our room were stained. Would never recommend this hotel

Not recommended at all

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Daniel G รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Location is nice, in the centre of the city. But very poor service, rooms are due of maintenance and staff are not friendly at all. Didn’t recognise my Accor Diamond status even thought I’ve talked to the Manager Mr Andrea but noting change. There are many options around an a much better price.

Dear Mr Daniel G, Thank you for taking the time to share your review. We are delighted to hear that you appreciated our central location in the vibrant heart of Amsterdam. However, it concerns us that you felt the service did not live up to the high standards we strive to uphold. While we constantly aim to maintain our facilities to the best possible standard, we regret any impression that our rooms require maintenance. We also take great pride in our staff's professionalism and are disheartened to learn that you found their demeanor to be less than friendly. Concerning your loyalty status with Accor, we genuinely value our loyal guests and apologize for any oversight in acknowledging your Diamond status. Please be assured that we are committed to providing personalized service and an exceptional guest experience. We would be grateful for the opportunity to regain your trust. We hope that you will allow us the opportunity of providing you with an improved stay in future. Best regards, Wencke Bolsius, General Manager

Great hotel in a very central location

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Laura D รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The hotel is well placed next to Dam Square just 10 mins walk from the train station. There is a tram stop just outside the front door. On check in the staff were extremely friendly and welcoming. The room was a great size with a very comfortable king size bed. The bathroom was lovely with a fantastic rainfall shower. Tea and coffee making facilities and a mini bar are also in the room.

Dear Ms. Gs, Thank you for sharing your experience at our resort. We are thrilled to hear that our prime location next to Dam Square added convenience to your stay, making the city's attractions easily accessible. Our team takes great pride in offering friendly and welcoming service, and we are pleased that this was a highlight for you. The comfort of our guests is a top priority, so it's gratifying to know that the king size bed and the spaciousness of your room provided you with the restful experience we strive to offer. It's delightful to learn that the bathroom with its fantastic rainfall shower met your expectations for relaxation, and that the in-room amenities such as tea and coffee making facilities and the mini bar contributed positively to your stay. Regards, Wencke Bolsius, General Manager

Great location, but you're out of cell service (voice/4G/5G). Clean rooms, nice bathroom, plenty of storage.

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

erlingormar รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Went here with two colleagues, so three rooms in total. I liked the bathroom (walk-in rainfall shower) and the quality of bedding. Room had plenty of storage space and multiple options for lighting. Location is excellent, a 10-minute walk from the Central Station. I think the only thing I was surprised by, was that as soon as we left the lobby and entered the elevators, all cell phone reception was pretty much cut off: phonecalls didn't go through and 4G/5G reception was useless. This forced us on to the hotel WiFi, which I generally do not like (security reasons) but had decent speed nonetheless. This applied to all three rooms (on the 2nd, 4th and 5th floors). Not sure what can be done about this, given that the space between the surrounding buildings is just a few feet and it's all made of stone through-and-through. However, safety reasons might warrant something to be done about this: for example, there's no way of using your cellphone to make a direct phonecall if something unexpected were to happen.

Dear Sir, Many thanks for having taken the time to review your stay. We are thrilled to hear that our central location and the modern comforts of your room, including the walk-in rainfall shower and the quality of our bedding, met your expectations and contributed to a pleasant experience. We regret to hear about the issues you faced with cell phone reception within the hotel. Our historic building's structure does indeed sometimes impact signal strength. However, we are continuously looking for ways to enhance all aspects of our guests' stay, and this concern is no exception. We are glad, though, that you found our WiFi service to be satisfactory in terms of speed and reliability. It is delightful to know that the ample storage space and lighting options in your room were to your liking, allowing for a comfortable and well-lit environment during your visit. We hope that we may have the pleasure of welcoming you again. Kindest regards, Wencke Bolsius, General Manager

Special Swissotel

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

frankanddorothy รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Swissotel in Amsterdam is a perfect place to stay, with superb staff who look after you so well. A special mention to the guy on the bar, who is a great asset to Swissotel. Right in the heart of the city, it is a must stay. Food is special, and the lovely ambience of the restaurant makes this hotel outstanding in every way. Cannot wait to return xx

Dear frankanddorothy, It is a pleasure to receive your positive feedback following your recent stay. We are delighted to hear that our staff made a lasting impression with their attentive service, and we will certainly pass on your compliments to our bar team member who you've highlighted as a great asset. Our central location indeed offers the perfect base for exploring the heart of the city, and it's fantastic to know you took full advantage of this. The culinary experiences at Swissotel Amsterdam, along with the ambience of our restaurant, are something we take great pride in, so your kind remarks are especially appreciated. Your eagerness to return is the highest compliment we could hope for, and we look forward to welcoming you back to our hotel. We look forward to welcoming you back on a future visit. Kind regards, Wencke Bolsius, General Manager

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 1,347 ความคิดเห็น 9.7/10 ทำเล
  • 1,336 ความคิดเห็น 6.7/10 หัองพัก
  • 1,306 ความคิดเห็น 8.6/10 บริการ
  • 17 ความคิดเห็น 8.7/10 อินเทอร์เน็ต
  • 500 ความคิดเห็น 6.7/10 ความสะอาด
  • 456 ความคิดเห็น 6.8/10 อาหารเช้า
  • 178 ความคิดเห็น 4.5/10 สิ่งอำนวยความสะดวก
  • 29 ความคิดเห็น 5.7/10 เครื่องดื่ม

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Amsterdam

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มและภาษีนักท่องเที่ยว) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน