Fairmont Le Château Frontenac 5 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.6/5 รีวิว 7,904 รายการ

Fairmont Le Château Frontenac - Image 1
Fairmont Le Château Frontenac - Image 2
Fairmont Le Château Frontenac - Image 3
Fairmont Le Château Frontenac - Image 4

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Heritage urban resort with views of the St. Lawrence River

  • Sumptuous accommodations in a UNESCO World Heritage Site

  • Wellness area with heated indoor pool, whirlpool, spa and gym

  • Pet-friendly luxury hotel within the walls of Old Québec City

ที่พักของเรา

สถานที่ตั้งโรงแรม

Fairmont Le Château Frontenac

1 rue des Carrières, CITQ No. 040703
G1R 4P5 QUEBEC CITY
Canada

พิกัด:46.811864, -71.20626

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.6/5  รีวิว 7,904 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.5/5  รีวิว 7,871 รายการ

Certificate of excellence ปี 2023

Great stay and well located

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

Mark B รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Lovely hotel with great amenities only thing I was surprised by was parking not being free for customers. It’s already an expensive stay and to add 50$ a night wasn’t fun to learn upon arrival.

Perfection

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Dragonmom I รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

This hotel is what I expect from a Fairmont. It was very busy, even in April, which we thought was off season. We found there is no off season at the Le Chateau Frontenac but the service was still impeccable. The room was comfortable and well appointed. The location can't be beat. It is an old hotel but charming and well maintained. We had a Superior King with river view. Took several tours offered by the hotel and they were wonderful. Ate at Le Champlain. It took four hours but was a special experience. Ate at the bar and restaurant on site. Everything was perfection. Shopping in the hotel was great. Lots of shopping and restaurants in the hotel vicinity as well. We will definitely return.

Horrible customer service - do not rebook !!

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Joe R รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Stay away from pre booking. They do not offer a refund of cancelling a week in advance. They want a pre booking to not have to refund the room We can’t go as my son’s camp is no longer offered and they will not refund. The cancellation policy is in the paperwork after you pay. That they email. Just avoid this place and use a hotel that offers a cancellation policy

Good afternoon, Thank you for taking the time to reach us. We would love to know more about this cancellation rule you are talking about. Our policy is of 72hours prior to arrival. It would be a pleasure to overlook this with you. You can reach us at esther.fortin@fairmont.com. We will wait for your response back. Kindly,

Could be better

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

corie w รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

It is a beautiful hotel with a great location but its popularity draws crowds and tours to the lobby which makes it nearly impossible for guests to relax in lobby. Also front door staff completely inattentive...no help upon entering with luggage or throughout stay. Not a 5 star experience.

Good afternoon, Thank you for the time you took reviewing us. We want to assure you your comments will be shared with the respective manager and actions will be taken. As of the popularity of our establishment, we are proud to be one of the "not to miss monument" in the city. As of the tours, only one company is autorised to proceed with guided tour and only under a limited number of visitors as well as limited hours. Other group are not allowed. We understand wanting to rest in the lobby area might be an experience, thank you for sharing this with us. We remain available if you want to discuss with us. Kindly

Excellent Hotel Experience

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

kathleenpX7879ML รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

This hotel is historic and beautiful. Every detail clearly is important and staff make you feel like a VIP. Food selection and shopping within hotel are fabulous, as well as being in a perfect spot to explore the town. Staff are attentive and friendly and not speaking French well was no problem! We will definitely be back10/10

Good afternoon, Thank you for this beautiful comment. We are proud to read you had an excellent hotel experience and that our teams made you feel like VIP. All of our words will be shared with all of our teams. We all wish you a wonderful day and cannot wait to welcome you back soon!

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 2,422 ความคิดเห็น 9.2/10 ทำเล
  • 3,351 ความคิดเห็น 7.2/10 หัองพัก
  • 4,244 ความคิดเห็น 8.9/10 บริการ
  • 110 ความคิดเห็น 3.6/10 อินเทอร์เน็ต
  • 1,558 ความคิดเห็น 8.1/10 สิ่งอำนวยความสะดวก
  • 1,489 ความคิดเห็น 8.7/10 บรรยากาศรอบๆ
  • 1,234 ความคิดเห็น 4.4/10 ความสะดวกสบาย
  • 832 ความคิดเห็น 4.5/10 ความคุ้มค่า

สนับสนุนโดย Trustyou