Grand Mercure Maha Cipta Medan Angkasa 5 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.5/5 รีวิว 222 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
Grand Mercure Maha Cipta Medan Angkasa - Image 1
Grand Mercure Maha Cipta Medan Angkasa - Image 2
Grand Mercure Maha Cipta Medan Angkasa - Image 3
Grand Mercure Maha Cipta Medan Angkasa - Image 4
Jl Sutomo no 1, 20235 MEDAN, Indonesia

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • The hotel has the biggest Presidential Suite in Medan with 320,57 square meter room space.

  • The nearest hotel to Kualanamu Airport, just 1 hour by Bandar Selamat highway

  • The closest 5 stars hotel to the industrial estate (KIM Mabar)

ที่พักของเรา

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

Grand Mercure Maha Cipta Medan Angkasa

Jl Sutomo no 1
20235 MEDAN
Indonesia

พิกัด:3.59802, 98.68201

โทรศัพท์
แฟกซ์ +62 61 4550555

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • บริการในห้อง

ORCHID RESTAURANT

A contemporary designed restaurant with a comfortable and nice ambience for your daily dining. We serve an international buffet breakfast and a variety of western and local delicacies that will cater to most discerning tastes.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.5/5  รีวิว 222 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.5/5  รีวิว 1,962 รายการ

Just Average

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

depechemode101 Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Although its not our first time staying here but condition of the hotel has changed considerably especially since our last stay was back in 2020 before COVID-19. Their room is still ok, clean and quite spacious, adequate amenities provided and service upon arriving from Front Desk & bellboy is friendly. The let down is the breakfast, which is now served at the poolside area (outdoor) no longer in their restaurant. The area is so messy and loud, full of children & people who is swimming as well as the hotel seems running full house on that day. Food on the buffet despite good variety, most of them are already finished by 9 AM & the refill takes forever. Apart from the food, plates, cutleries & glasses were not available as well . The ambience of the breakfast venue is chaotic with most of the table left dirty. Not a good sight for a 5-star hotel, felt like it was more of a 3-star experience.

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Grand Mercure Maha Cipta Medan Angkasa. We are very sorry that your experience did not meet your expectations; Please allow us to offer our sincerest apologies. At Grand Mercure, we strive to provide better service to every guest; therefore, your feedback is very important to us. We assure you that we have taken action to overcome and prevent the recurrence of the problem in the future. We are grateful for your willingness to share your suggestions with us and we hope that you will give us the opportunity to serve you better in the near future. Our regards, Management

Overall bagus tapi pelayanan kurang ramah dan penyajian makanan lama

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

Coastal61577608721 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Pelayanan nya kurang ramah, dan penyajian makanan lama, but overall the foods are delicious. And the ambiance is comfortable. I like listening to the music while i eat the food here. I wish that i could celebrate my event here again, thank you

Tamu kami yang terhormat, Terima kasih banyak atas ulasan yang Anda bagikan mengenai pengalaman berkunjung bersama kami. Hal seperti ini pun akan menjadi penyemangat bagi seluruh tim untuk selalu mengembangkan kualitas pelayanan kami. Sekali lagi terima kasih atas ulasan Anda ini. Tetap jaga kesehatan dan sampai berjumpa kembali dikedatangan Anda selanjutnya di Grand Mercure Medan Angkasa! Hormat saya, Management

Pleasant Stay Few Drawbacks

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

Len M รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Nice and clean hotel. Very comfortable beds. Breakfast is plentiful and very delicious but it is the same every day…some variety would be good. Staff are very friendly and helpful. A little disappointed with the lack if knowledge of the staff as to the attractions and shopping in Medan. Needs to be a exit/entry to the hotel from the road for guests that like to walk…always felt like you were going through a car park when entering or leaving the hotel on foot. Laundry costs are very expensive so would get washing done off site easily and at a fraction of the cost. This was disappointing. Hotel restaurant food was quite average. Room, shower and bathroom very good.

Dear LenMaasikas, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Grand Mercure Maha Cipta Medan Angkasa. We are very sorry that your experience did not meet your expectations; Please allow us to offer our sincerest apologies. At Grand Mercure, we strive to provide better service to every guest; therefore, your feedback is very important to us. We assure you that we have taken action to overcome and prevent the recurrence of the problem in the future. We are grateful for your willingness to share your suggestions with us and we hope that you will give us the opportunity to serve you better in the near future. Our regards, Management

Acceptable stay for price paid

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

urbanguy1974 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

2-night stay for 5 adults in 3 rooms Upside: (1) Rooms - They appeared to have been renovated, so were generally fresh and clean. Beds and pillows were firm and comfortable. Air-conditioning was efficient. (2) Food - Poolside buffet included in room rate offered a good selection of Indonesian and international food. However, only brewed coffee was offered; no espresso-based drinks. Orchid restaurant just off the lobby served delicious Indonesian-style nasi goreng. (3) Location - Short distance by car to many locations in downtown Medan, such as DeliPark Mall, Centre Point Mall, Tjong A Fie mansion, train station, etc. Downside: (1) Gym - While relatively large in terms of space, the gym's equipment was old and poorly maintained. Air-conditioning was inefficient. Disappointing experience for a hotel of this standard, especially relative to the better condition of the hotel's other public areas/facilities. (2) Minor maintenance issues - Hair dryer in one room wasn't working. Reported to front desk, but issue wasn't fixed. Shower handle/rainforest head mixer cap in one bathroom came off when pulled. Maintenance attempted to wrap plumber's tape so that the cap could be screwed back in, but it came off again a day later. Water could still be directed either to the shower handle or rainforest head by pulling the bare metal road. (3) Ineffective soundproofing - External noise from hotel's surroundings could enter via the windows. Nature of sounds depends on time of day and room facing.

Dear Guest, Thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback. We are sorry that some of our facilities did not meet your expectations, and we regret any discomfort you experienced as a result. Here at Grand Mercure Maha Cipta Medan Angkasa, we strive to create an enjoyable experience for all our guests and continuously work hard to ensure all our rooms provide utmost comfort. We appreciate you bringing this to our attention and thank you for giving us the opportunity to improve. We hope that your overall stay was pleasant and look forward to welcoming you back in the future. Sincerely, Management

short yet memorable stay, never disappoint with Accor group’s service

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Lionita I รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

nimble service, comfortable rooms, kind and helpful receptionists and staffs. beds, bathroom, and breakfast are nice the hotel location is strategist so it’s easy to reach places in medan city centre

Dear Lionita I., Thank you for taking the time to review your stay at Grand Mercure Maha Cipta Medan Angkasa. We are so pleased that you enjoyed our nimble service and comfortable rooms, as well as our kind and helpful receptionists and staffs. It is also great to hear that you found the beds, bathrooms, breakfast and location of the hotel satisfactory. At Grand Mercure Maha Cipta Medan Angkasa, we strive to provide a comfortable and unforgettable experience for all of our guests. We look forward to welcoming you back in the near future. Sincerely, Management

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 145 ความคิดเห็น 8.6/10 ทำเล
  • 809 ความคิดเห็น 9/10 หัองพัก
  • 786 ความคิดเห็น 9.3/10 บริการ
  • 22 ความคิดเห็น 9.4/10 อินเทอร์เน็ต
  • 455 ความคิดเห็น 9/10 ร้านอาหาร
  • 449 ความคิดเห็น 8.9/10 ความสะอาด
  • 349 ความคิดเห็น 9.2/10 ความสะดวกสบาย
  • 306 ความคิดเห็น 8.9/10 อาหารเช้า

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ibis Styles Medan Pattimura 3 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.4/5 (493 รีวิว รายการ)

ที่ 3.378 km

ดูโรงแรม
ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Medan

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มและภาษีนักท่องเที่ยว) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน