Grand Mercure Sao Paulo Vila Olímpia 5 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.5/5 รีวิว 2,159 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
Grand Mercure Sao Paulo Vila Olímpia - Image 1
Grand Mercure Sao Paulo Vila Olímpia - Image 2
Grand Mercure Sao Paulo Vila Olímpia - Image 3
Grand Mercure Sao Paulo Vila Olímpia - Image 4
Rua Olimpiadas 205, 04551 000 SÃO PAULO, Brazil

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Renovated, spacious, upscale rooms. 49" Smart TDS w/ streaming channels

  • CipóRestô restaurant with outdoor balcony and Brazilian cuisine

  • Corporate and social event spaces with capacity for up to 600 people

  • Nearby hospitals and clinics: São Luiz, Sta Paula, Sta Maggiore, Clinica JK

  • Hotel with helipad located 10 min from Congonhas Airport - SP

ที่พักของเรา

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

Grand Mercure Sao Paulo Vila Olímpia

Rua Olimpiadas 205
04551 000 SÃO PAULO
Brazil

พิกัด:-23.59563, -46.6845

โทรศัพท์
แฟกซ์ +55 11 2161-4949

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ที่จอดรถ
  • ยินดีต้อนรับสัตว์เลี้ยง
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.5/5  รีวิว 2,159 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.0/5  รีวิว 1,329 รายการ

Certificate of excellence ปี 2024

Great location, good breakfast and outstanding service

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

HHV H รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The overall experience was really good. I was welcomed by Fabio ( bellboy) and Caio ( reception). They both were kind, friendly and very professional, that was a great start. Breakfast at the Cipo restaurant is really good, plenty of options and great quality. The service at the restaurant is outstanding, to highlight Maiara, Elaine in the morning shift and Luiz and Davi in the evening, they all embody what customer service and hospitality is about: caring, professional, kind and efficient). The rooms are comfortable, although I was assigned a connected room and I could listen to my neighbor laughing and coughing. The blackout was great and the bathroom a bit small. Overall I think this is a great hotel, in a fantastic location ( 5 min walk from a nice shopping mall) and an outstanding service!

Hello HHVH451, What a joy to have a feedback like yours! I am so glad to read your words, here at the Grand Mercure we believe that customer service is the key element for a Hotel and I will transmit your message to all of the team especially for those who were in contact with you. About the connecting room, let us know when you come back in order to update your profile (unfortunately i cant find your data through the tripadvisor username) Hope to have you again with us and all of our team will be at your disposoal. Kind Regards, Erick Franco Gerente de Customer Experience

I love this!!

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Griffin S รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I just love this hotel and the people here! They are such an amazing team, everyone! Fernanda from front desk it’s a very sweet person and always lovely with us. The restaurant is also perfect, specially the drinks. Thank you very much for everything! #united

Hello 455griffins, It is a pleasure to hear that we are providing a good experience to our guests! All of our team will be so glad with your feedback specially Fernanda! We will always be here for you trying our best to be your Brazilian home in São Paulo! Kind regards, Erick Franco Customer Experience Manager

Great staff and Service!!

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

asanders915 ธุรกิจ - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I stay at this hotel often for business. The staff is so professional, friendly and always helpful. The hotel restaurant offers great food and service. Must visit the coffee cafe, Tres Coracoes ask for Felipe or Ketlen, they are the best!! They make the best Latte!!

Hello, asanders915! It is a honor to know that you always stays with us and enjoy Três Corações and the Cipó restaurant! It is a pleasure to welcome you back. Thank you for your compliments to our team! Ketlen and Felipe will be very happy with your words. Hope to see you soon! Erick Franco Customer Experience Manager

Best location and good quality at an affordable rate

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Miguelariasb ธุรกิจ - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Convenient location in a beautiful neighborhood, next to Itaú Cubo. Some shopping malls nearby and a lot of restaurants walking distance. With its modern renovation and spacious rooms, it is my go to place at a good rate for short business trips in São Paulo.

Dear Miguelarias, Thank you very much for reviewing your experience with us. I'm pleased to know that you enjoyed our location and facilities! We wish to welcome you in every future visit to São Paulo. Erick Franco Customer Experience Manager

Disappointing Business Hotel Stay: Promised Modernity vs. Outdated, Neglected Reality

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

RaphaelP26488 ธุรกิจ - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Currently staying at a hotel that boasts itself as a contemporary and refurbished option for business travelers, I am facing deep disappointment. I had high hopes for a place that advertised "renovated, spacious, and modern rooms," but what I've encountered is a series of letdowns from the moment I arrived. Initially placed in a room that was anything but modern or renovated, I promptly lodged a complaint, expecting a quick fix. Surprisingly, I was moved to a room that still starkly contradicted the hotel’s advertised standards. The accommodations I've been given show a clear disregard for modernity, with furniture that appears haphazardly chosen and walls marred by stains indicative of long-term neglect. For someone on a business trip, the hotel environment should complement the workplace, affecting the overall success of the trip. Facing such decay and negligence is not just frustrating but also harmful to both productivity and mental well-being. This ongoing discrepancy between the hotel's promises and the actual state of affairs raises serious concerns about its honesty and commitment to customer satisfaction. Experiencing this firsthand has reminded me of the importance of consulting reviews and recommendations from other travelers, especially for hotels aiming at the business market. I urge potential guests to be wary and consider other accommodations before deciding on this hotel. To the hotel management, I stress the need for an immediate reevaluation of your maintenance, marketing, and customer service approaches to spare your guests from the unpleasant experiences I am currently enduring.

Dear RaphaelP26488, Thank you for writing us a review. Your feedback is invaluable to us, and we sincerely apologize for any inconvenience or discomfort you encountered. I'm happy that we were able to able to reach an agreement after our encounter! Please count on us for anything you may need! We are completely at your disposal. Yours truly, Erick Franco Customer Experience Manager

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 336 ความคิดเห็น 9.8/10 ทำเล
  • 745 ความคิดเห็น 7.2/10 หัองพัก
  • 882 ความคิดเห็น 8.6/10 บริการ
  • 22 ความคิดเห็น 7.1/10 อินเทอร์เน็ต
  • 401 ความคิดเห็น 9.2/10 อาหารเช้า
  • 241 ความคิดเห็น 7.6/10 ความสะอาด
  • 198 ความคิดเห็น 7.8/10 ร้านอาหาร
  • 195 ความคิดเห็น 6.9/10 บรรยากาศรอบๆ

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน São Paulo

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มและภาษีนักท่องเที่ยว) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน