Mercure Santiago Centro

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.4/5 รีวิว 1,091 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
Mercure Santiago Centro - Image 1
Mercure Santiago Centro - Image 2
Mercure Santiago Centro - Image 3
Mercure Santiago Centro - Image 4
Avda Lib Bernardo O'Higgins,632, Santiago Centro, 8330066 SANTIAGO, Chile

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Exclusive location in the center of Santiago

  • We offer a wide range of entertainment options

  • We do not charge additional fees for children under 12 years old

  • Mercure Santiago Centro saves time thanks to its convenient location

  • Pet-friendly hotel! Pets up to 22 lbs allowed.

ที่พักของเรา

สถานที่ตั้งโรงแรม

Mercure Santiago Centro

Avda Lib Bernardo O'Higgins,632, Santiago Centro
8330066 SANTIAGO
Chile

พิกัด:-33.442807, -70.645634

โทรศัพท์
แฟกซ์ +56 2 2595 6600

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • รถรับส่ง
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง
ใกล้กับโรงแรม
  • ที่จอดรถ

AMARANTO

The best alternative to taste a variety of local flavors within a warm and exclusive atmosphere. In the heart of the city, allow us to take you on a tour of culture and heritage

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.4/5  รีวิว 1,091 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.0/5  รีวิว 1,431 รายการ

Decent for the price

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

missayef Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Hotel, food and pool were decent for the price, neighborhood was a bit sketchy at night. The location was great during the day though. Overall was moderate pleased with the stay, would maybe look at staying somewhere a bit more upmarket in a safer location in future.

More of a 3.5 than a 4.0 really.

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

grahamrsimms Friends getaway - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I quite liked the hotel on the whole. Unlike some of the other reviews, I didn't think the area was so bad, yes it's a little grungy, especially after dark but it's a very central location and perfect for exploring Santiago. The rooms are decent, and a good size. The breakfast was generally fine apart from the scrambled eggs which are not pleasant and need to be improved. The outside space and pool are pretty nice but the music being played is always way too loud. This makes it impossible to sit and read or even listen to a podcast. In a city hotel, doesn't it make more sense for the outside space to be a quiet, tranquil place away from the heat and noise of the city? So, it's a fairly good hotel, but for me there's some improvements to be made.

I want my refund! We were doubled charged for our stay.

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

nidianan รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Since we arrive the treatment was not the best. We were double charged for our stay, they promised to refund our money and they have not done so. I have written multiples email to Felix Barahona, Ray Carrera and Javiera Olivera and they haven’t replied.

Dear Nidianan; Thank you for bringing this to our attention. Allow me start by expressing my deep apologies for this huge inconvenience. I can understand how frustrating it might be not to have a proper and timming response. Instruction are being given to the pertaining individuals in order to clarify and or resolve this inconvenience as soon as possible. Once again, please accept my deepest apologies. faithfully, Juan Ramon Silva - Gerente Mercure Santiago

An Unexpectedly Great Hotel Experience

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

freerangefreak ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I think for some from the US it could be a bit intimidating having to choose from a lot of local hotels not representing the chain brands where used to. Rest assured that this hotel is at least as good, if not better than in some ways, as any Hilton, Marriott, Windham, or Holiday Inn. Getting here from the airport was more expensive than it could have been. Had we contacted the hotel directly, we likely may have gotten the ride for 25k instead of the 40k our illegitimate "taxi charged us. The front desk was very helpful in arranging this for us when we checked out and headed to our next hotel. In general, hotel staff was very friendly and helpful with advice, almost always in fluent English, anytime we needed it. They provided local recommendations and even warnings about places to avoid when going out, especially at night. One staff member even called out to me as I walked out the door to let me know I'd forgotten my phone was in my back pocket. Further, he recommended places to go to get drinks in the area because those at the hotel were so expensive. Our room was perfectly positioned with a view of the National Library and the adjacent Santa Lucia Hill, both of which we easily reached from the hotel by walking. The room was clean and comfortable and included outlets that fit US style 110 volt plugs. There was a main light switch on the wall near the beds - I like this feature in hotels and it's becoming more common these days. Things were generally clean, although nothing like the beautiful photos that make the property appear brand new and spotless. For the price, this was ultimately a wonderful stay.

Dear freerangefreak; Thank you for choosing Mercure Santiago for your last stay. We know there are many options in town so that we appreciate your preference. I am glad the service and staff were up to your expectation. I am sharing your feedback with our team in order to stimulate the motivation. We will have the opportunity to see you again in the near future. Faithfully, Juan Ramon Silva - Gerente Mercure Santiago

Great base in Santiago

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

N8334LGericp รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Rooms are clean, adequate, and comfortable. They forgot to give us towels, but that was quickly remedied. We were very grateful to be able to check in early after a red-eye flight. Pool is cute (if cold!), and pool bar is delightful. Location is great, in the center of things and right on top of a subway station.

Dear Eric; Thank you for kindly choosing Mercure Santiago on your last stay and for taking the time to respond our survey. We are glad that your stay was up to the expectations. We hope to see you again in the near future. Kindly, Juan Ramon Silva - SubGerente

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 906 ความคิดเห็น 8.4/10 ทำเล
  • 1,067 ความคิดเห็น 7.3/10 หัองพัก
  • 1,108 ความคิดเห็น 7.9/10 บริการ
  • 50 ความคิดเห็น 6.5/10 อินเทอร์เน็ต
  • 544 ความคิดเห็น 6.9/10 อาหารเช้า
  • 409 ความคิดเห็น 6.9/10 ความสะอาด
  • 248 ความคิดเห็น 5/10 ความคุ้มค่า
  • 92 ความคิดเห็น 8.8/10 เครื่องดื่ม

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Santiago

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มและภาษีนักท่องเที่ยว) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน