พูลแมน เมลเบิร์น อัลเบิร์ต พาร์ค 5 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 3.9/5 รีวิว 2,054 รายการ

พูลแมน เมลเบิร์น อัลเบิร์ต พาร์ค - Image 1
พูลแมน เมลเบิร์น อัลเบิร์ต พาร์ค - Image 2
พูลแมน เมลเบิร์น อัลเบิร์ต พาร์ค - Image 3
พูลแมน เมลเบิร์น อัลเบิร์ต พาร์ค - Image 4

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • ทำเลติดทะเลสาบที่สวยงามมองเห็นอัลเบิร์ต พาร์ค

  • โรงแรมที่อยู่ใกล้สนามแข่ง Australian Grand Prix Formula 1 ที่สุด ซึ่งจัดในเดือนมีนาคมของทุกปี

  • สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับการประชุม รองรับแขกได้ถึง 1600 คน

  • พูลแมนมี 169 ห้องพัก และโรงแรมเมอร์เคียว เมลเบิร์น อัลเบิร์ต พาร์คที่อยู่ติดกันมี 209 ห้องพัก

  • ให้บริการศูนย์ฟิตเนส แผนที่วิ่งออกกำลังกายของอัลเบิร์ค พาร์ค และสระว่ายน้ำในร่วมและโยคะในห้อง

ที่พักของเรา

สถานที่ตั้งโรงแรม

พูลแมน เมลเบิร์น อัลเบิร์ต พาร์ค

65 Queens Road, อัลเบิร์ต พาร์ค
3004 เมลเบิร์น
ออสเตรเลีย

พิกัด:-37.84978, 144.978662

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  3.9/5  รีวิว 2,054 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.0/5  รีวิว 1,757 รายการ

A massive disappointment

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Scott M รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Wow, what a disappointment. Tired, old room in desperate need of refurbishment. Called reception for assistance with internet connection being not available and after called back 20 minutes later and told could not offer assistance until following morning. If looking for a nice Melbourne accomodation put the pen through this one and look elsewhere.

Disappointed

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Collin W รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I have created a new TA account as previously my partner and I used to have one account. I had been to Pullman Albert Park three times, once in 2022 during GP and this year again, both times with my partner and me alone in October. In 2022 we had issues as the hotel had just reopened after Covid and like many places, it was chaotic. My then partner, an avid F 1 fan, had paid a premium rate and we were unhappy with the service and the room. Having complained to a friend who was then the Marketing Manager for the group, who also happened to be staying, we were introduced to the General Manager, Michael. We thought he managed our issues very professionally and we ended up booking for this year again. Michael met us this year and we had a drink and again, he was charming. My partner and Michael shared many stories about F1, the different tracks and drivers etc., This time in October, I had to come to the CBD and as I had a good impression of the hotel, I asked my friend to book the Pullman as she was travelling on business. The reception was a total disaster while checking in and I was trying to call Michael but he was not answering. As we had to wait for a while we went to the bar and again, as they seemed to be short of staff we did not end up getting a drink, having waited for a while. Finally the room was provided and I felt we were not welcomed with courtesy and was disappointed that I could not get through to Michael as well. The next morning we came for breakfast we asked for the General Manager Michael and someone else turned up. I was confused and said that I asked for Michael but the person said that Michael is no longer with the company. I then said that I tried calling Michael but he was not answering. We were then told that the number does not belong to Michael and we felt strange the way we were told about Michael as if the person did not want to do anything with this conversation. Finally we did not say anything about the issues as we were leaving that afternoon anyway but feel disappointed.

Poor Service Experience

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

alishath2 Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

This hotel is obviously experiencing staffing issues as all customer service experiences were unacceptably slow. Check in procedure took 30 minutes, room service for drinks was 45 minutes and attempting to resolve a refund for for the cancelled room service was over 30 minutes. In the hotel lobby is was evident the front of house staff were fielding concerns from many customers. We are generally understanding people but this was our most frustrating and disappointing hotel stay (world wide).

Wonderful weekend staycation.

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

O8975JSjudys Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Had a wonderful night’s stay at the Pullman last weekend. Last time we stayed there we had an unpleasant and unpleasant experience. Hotel management went above and beyond to make amends - ensuring our experience this time was fabulous. Special thanks to hotel management- especially Rhett.

The Hotel from Hell

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

John L รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

4 nights in the Hotel from Hell. Where to begin?: 1. The room is old and tired, with none of the usual inclusions. No glasses other than bathroom. No cold water - nothing at all. It's very downmarket for the price, reminiscent of a highway motel (not at highway motel prices). 2. The hotel, including the foyers, was completely taken over for the entire weekend by a massive HiFi sales event. After threading our way through displays and ticket lines in the foyer, we made it to the lift, hidden behind a temporary ticketing booth. The noise in the foyer from the HiFi demos is loud and intrusive to say the least, and in the room, 2 floors up, it reverberates, all day, like a thunderstorm. The only place to find some peace was either in a deserted entry foyer or in the nearby park. The foyers, bar and coffee bar are packed all day with HiFi salespeople. Don't expect a restful, or respectful, stay. It's like an all-day disco. 3. The internet connection is not useable. Connection speeds in the room (on three devices) range from 0 to 4.1 Mbps. All attempts to fix this failed. 4. All dining room coffee machines were inoperative at breakfast. The only option was to purchase a coffee from the adjacent coffee bar (on top of the $40 breakfast buffet). 4. The hotel foyer and dining room clearly do not have a curated music playlist or policy. The dining room has a boombox on the floor playing hip-hop pop at breakfast. The main foyer / coffee shop is little better. It's completely inappropriate for the venues or time of day. On balance, the front of house staff are helpful and cheerful, but worked off their feet. They clearly have no authority, and it shows. Beyond that, management just falls off a cliff. A persistent problem that was reminiscent of the Novotel Crackenback many years ago. Unable to find another hotel in the area for our last two nights, so it looks like we are stuck with it. Easily one of our worst hotel experiences in the world.

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 527 ความคิดเห็น 8.1/10 ทำเล
  • 1,294 ความคิดเห็น 6.1/10 หัองพัก
  • 1,153 ความคิดเห็น 6.9/10 บริการ
  • 13 ความคิดเห็น 4.2/10 อินเทอร์เน็ต
  • 450 ความคิดเห็น 4.7/10 ความสะอาด
  • 382 ความคิดเห็น 4.8/10 ร้านอาหาร
  • 315 ความคิดเห็น 6.4/10 อาหารเช้า
  • 270 ความคิดเห็น 5.3/10 ความคุ้มค่า

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน เมลเบิร์น