Mercure Tunbridge Wells Hotel 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.1/5 รีวิว 1,002 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
Mercure Tunbridge Wells Hotel - Image 1
Mercure Tunbridge Wells Hotel - Image 2
Mercure Tunbridge Wells Hotel - Image 3
Mercure Tunbridge Wells Hotel - Image 4
8 Tonbridge Road, Pembury, TN2 4QL TUNBRIDGE WELLS, United Kingdom

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • An ALLSAFE Clifton Environmental certified hotel

  • 8 fully-equipped meeting rooms for up to 130 guests

  • 18th Century Georgian oast house with original features

  • Nearby landmarks include Tunbridge Wells and Hever Castle

ที่พักของเรา

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

Mercure Tunbridge Wells Hotel

8 Tonbridge Road, Pembury
TN2 4QL TUNBRIDGE WELLS
United Kingdom

พิกัด:51.146079, 0.311925

โทรศัพท์
แฟกซ์ +44 161 388 0915

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ที่จอดรถ
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • Wi-Fi
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

THE MALLOWS

ภาพถ่ายที่ไม่ใช่สัญญา

The Arts Restaurant offers traditional and internationally inspired cuisine, delicious desserts and a selection of fine wines to compliment your meal. You will find individually styled surroundings which offer a relaxed atmosphere.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.1/5  รีวิว 1,002 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  3.5/5  รีวิว 1,507 รายการ

First night at the mercure

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Louis H รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Down here for work sadly… however Had a great first night at the hotel! A few issues during the night due to guests setting off fire alarms, however the staff were brilliant with the situation! The waiting staff and food were brilliant, Tom the bar man was very accommodating over the evening and kept us happy.

Tom. Great guy

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Ted M รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Bit of drama last night but woke up to a right turn around. Tom sorted everything out and made us feel relaxed.top man Very nice guy and very helpful acted calm and composed in a situation last night and dealt with it no problems. Top guy Big shoutout to Tom

Great

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Simon B รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Great food in the restaurant. Room very clean. Staff very friendly. Friendly reception on arrival. Finn in the restaurant was very attentive as we're all the staff

Our stay at Mercure Tunbridge Wells

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

donnetinir Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We where very happy with our stay at Mercure Tunbridge Wells staff all very helpful just to mention some names Victoria at reception very bubbly and made us feel at home as soon as we've checked in , breakfast chef Linda no problems with any requests we had and also house keeping Roma And Lily And Kim super girls we definately stay again restaurant staff very accomodating .The room 122 could be looked at ,furniture all chipped and carpet broken, something you dont espect in a 4 stars hotel

Dear donnetinir, Thank you for sharing your experience of your recent stay at Mercure Tunbridge Wells Hotel. We're delighted to hear that you found our staff to be helpful and accommodating, and it's wonderful to know that Victoria, Linda, Roma, Lily, and Kim left a positive impression on you during your visit. I'll be sure to pass on your kind words to them, as I'm sure they'll be thrilled to hear about the impact they had on your stay. However, we apologize for the condition of room 122. Maintaining high standards of comfort and cleanliness is paramount to us, and we regret that the furniture and carpet did not meet your expectations. Please rest assured that we will address this issue promptly to ensure that all our rooms are in top-notch condition for our guests. We truly value your feedback as it helps us to continually improve our services. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay in the future. Kind regards, John Mitchell Operations Manager

Great service

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Dean W รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The hotel was very good and tidy overall all staff had very good customer service skills .tom was extremely helpful all round and very quick with service . Tom is a credit to the hotel . Tim from the restaurant was also very helpful and carterd for all needs

Dear H8823IDdeanw, Thank you for taking the time to leave us such a wonderful review! We are thrilled to hear that you had a great experience during your stay at Mercure Tunbridge Wells Hotel. It's fantastic to know that you found our hotel to be very good and tidy, and that all of our staff displayed excellent customer service skills. We're especially delighted to hear that Tom provided you with exceptional service and was quick to assist you with all your needs. We will make sure to pass on your kind words to him, as he is indeed a credit to our hotel. We're also glad that Tim from the restaurant was able to provide you with attentive service and cater to all your needs during your dining experience. Providing excellent service to our guests is something we take great pride in, and it's wonderful to hear that our team members exceeded your expectations. Your feedback is truly appreciated, and we hope to have the pleasure of welcoming you back to Mercure Tunbridge Wells Hotel in the future. Thank you again for choosing to stay with us. Kind regards John Mitchell Operations Manager

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 251 ความคิดเห็น 9.2/10 ทำเล
  • 971 ความคิดเห็น 6.4/10 หัองพัก
  • 1,004 ความคิดเห็น 8.6/10 บริการ
  • 8 ความคิดเห็น 7.6/10 อินเทอร์เน็ต
  • 585 ความคิดเห็น 6.2/10 ร้านอาหาร
  • 422 ความคิดเห็น 6.8/10 ความสะอาด
  • 416 ความคิดเห็น 8.3/10 อาหารเช้า
  • 244 ความคิดเห็น 4.5/10 บรรยากาศรอบๆ

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Tunbridge Wells

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มและภาษีนักท่องเที่ยว) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน