Sofitel Sanya Leeman Resort

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.4/5 รีวิว 231 รายการ

Sofitel Sanya Leeman Resort - Image 1
Sofitel Sanya Leeman Resort - Image 2
Sofitel Sanya Leeman Resort - Image 3
Sofitel Sanya Leeman Resort - Image 4

รายละเอียด

โรงแรมที่ผ่านการรับรองจาก ALLSAFE

ความพิเศษของโรงแรม

  • Soak up sea and mountain views

  • French "Art de Vivre" vacation

  • Heaven for younger guests

  • MyKids exclusively for Accor Live Limitless members

  • MyGlass exclusively for Accor Live Limitless members

ที่พักของเรา

สถานที่ตั้งโรงแรม

Sofitel Sanya Leeman Resort

No. 28 North Haitang Road, Haitang Bay, Sanya, Hainan Province
572014 SANYA
China

พิกัด:18.335466, 109.740818

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • รถรับส่ง
  • ร้านอาหาร
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.4/5  รีวิว 231 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  5.0/5  รีวิว 6,176 รายการ

Wonderful!

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Nskskdldns รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Beautiful resort! concierge guy Kroeger was super friendly and helped us with everything. -He also speaks English which was great! So make sure to find him😎 In all, the staff and service was superb.

Dear Nskskdldns, Thank you so much for recognizing Kroeger’s contribution to your 5 star experience. Kroeger and the entire team look forward to your return visit. With kind regards, Marc de Beer General Manager

Quiet and Luxurious place

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Paradise531990 ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

It was not used to the weather in Hainan though , humid and hot, we do not have much time to be adapted to the climate. The room allocated was 11th Floor of Gold tower, garden view, although it is too high to see the garden, we are very much satisfied with the room because of its tidiness. During the stay for 3nights, we had two sunny days that may make us enjoy the spacious outdoor pools. Meals in restuarants and room services are very good. Except for trsnsportation, I can give here 5 points out of 5 . 아주 좋았던 호텔이었습니다. 모든 것이 갖추어진 곳에 다만 다소 불친절한 직원이 있었지만 대체로 만족스러운 호텔 이었습니다.

尊敬的宾客, 感谢您选择入住我们酒店! 非常高兴能得到您的肯定,您的满意是我们前进的动力!我们期待您的下次光临!祝您一切顺利! 谨启 酒店管理层

Don’t bother

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

bjk127 Friends getaway - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Sadly, this experience did not live up to expectations. We picked Sofitel because it generally has a great reputation, but this resort is Sofitel in name only. It wasn’t their fault that Covid made it stressful or that it has seriously hurt the entire island, but what made it worse was the massive language barrier, being ignored by hotel staff, constant confusion and communication issues, a very mediocre breakfast buffet, no swim up bar service, and no good restaurant options (the Thai place is mediocre at best). It quickly became apparent that their seems to be no leadership here, no GM, and no quality control. All in all, I left feeling extremely disappointed, wouldn’t stay there again, and would certainly not recommend it to any friends.

Dear Guest: Thank you very much for choosing Sofitel Sanya Leeman Resort and taking the time to give us a review. We are very sorry for the problems you reported and the inconvenience caused to you during your stay. The hotel has reported your questions to the relevant departments, and will continue to supervise and train staff to provide a better level of service. We sincerely look forward to seeing you again to witness the improvement of our service! Sincerely Hotel management

Best hotel in Sanya

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Anne S Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

During the pandemic it's even more important to have a hotel whose communication is transparent and fair We've seen many hotels in Sanya and Sofitel is by far the best (facilities&food). moreover, the service far exceeded our expectations - special thanks to Joly&Angela: You've given us a relaxing vacation!

Dear Guest, Thank you for your warm review. We are honored to be recognized by you. Your support is the driving force for us to keep moving forward. We are committed to creating unforgettable experiences for our guests. We sincerely look forward to seeing you again and wish you a happy life! Sincerely Hotel management

Outstanding guest service

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

SaschaDoobe Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We arrived late in the morning and after a short wait we could already move into the room. The room was clean and spacious with a good view of the sea. In direct comparison, I find the view and the layout of the rooms of Grand Hyatt better. The pool area is large and has many places where you can relax. The sunbeds are in good condition. The beach is not really inviting. Due to the fact that the small island of Wuzhizhou 400m away from the hotel went into lockdown, as well as some areas of Houhai, we decided to take the precaution of leaving again in the early evening. The check-out went smoothly and the already paid full amount for all nights was refunded although we had used the room, even if only limited. This is what I call courteous and service-oriented. If we travel to Sanya again, we will go back to the Sofitel for this reason. Thanks.

Dear Guest, Thank you for your warm review. We are honored to be recognized by you. Your support is the driving force for us to keep moving forward. We are committed to creating unforgettable experiences for our guests. We sincerely look forward to seeing you again and wish you a happy life! Sincerely Hotel management

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 4,007 ความคิดเห็น 9.1/10 ทำเล
  • 7,544 ความคิดเห็น 9/10 หัองพัก
  • 13,464 ความคิดเห็น 8.9/10 บริการ
  • 38 ความคิดเห็น 5/10 อินเทอร์เน็ต
  • 5,899 ความคิดเห็น 9.7/10 บรรยากาศรอบๆ
  • 5,729 ความคิดเห็น 9.3/10 สิ่งอำนวยความสะดวก
  • 2,721 ความคิดเห็น 8.7/10 อาหารเช้า
  • 2,520 ความคิดเห็น 8.4/10 ความสะดวกสบาย

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Sanya